客戶反映問題.doc

廬江宛志中反映問題： 1、移門拉手孔打錯(cuò)、打偏。2、衣柜樣品粗糙3、經(jīng)常有漏發(fā)五金的現(xiàn)象給出建議：1、經(jīng)常做一些活動(dòng)，提高客戶積極性，高速路口放置廣告牌。2、廠里座機(jī)號碼經(jīng)常變動(dòng)，建議做個(gè)表格，備注每個(gè)號碼所屬的職能部門。 3、 2013年把經(jīng)銷商之間的凝聚力提高到一個(gè)新的階段。青陽徐金發(fā)反映問題： 1、發(fā)貨周期太長2、移門工人對工作的態(tài)度問題，比如粗心大意把輪子發(fā)錯(cuò)等。東至胡慧娟反應(yīng)經(jīng)營情況：暗香、電泳紅木紋、鐵灰氧化拼格門、梅香四溢這四款屬于熱銷款懷寧丁博平反映問題： 1、樣品衣柜質(zhì)量太差，想處理都處理不掉 2、旁邊的貼牌商嚴(yán)重影響專賣店生意 3、調(diào)換配件問題，必須把原物件返回到廠里，才能調(diào)換，一來一去需要花費(fèi)兩倍的時(shí)間，時(shí)間太長給客戶造成很多麻煩。 4、答應(yīng)給的優(yōu)惠兌現(xiàn)時(shí)間周期太長。潛山王小峰反映問題： 1、發(fā)貨周期太長2、貼牌商影響到專賣店的銷量3、柜子質(zhì)量細(xì)節(jié)處理有問題霍山彭進(jìn)如反映問題： 1、 移門和柜子可以匹配的顏色太少2、 要兩套工作服給安裝工穿3、 店面需要部分調(diào)整霍邱趙銳反應(yīng)問題： 1、展廳需要上柜子新樣2、移門拉手經(jīng)常發(fā)錯(cuò)，孔位打偏、玻璃花色對不上等3、柜子相關(guān)知識(shí)需要廠家給與技術(shù)支持，自己對柜子這一塊不太懂。渦陽孫海寶反映問題： 1、移門標(biāo)簽直接貼在玉砂玻璃上面，撕不下來，希望以后貼標(biāo)簽?zāi)?夠注意2、移門和柜子可以匹配的顏色太少 3、柜子質(zhì)量細(xì)節(jié)要著重加強(qiáng)蚌埠潘金國提出建議： 1、給專賣店客戶專門建立一個(gè)群，供大家在群里面暢談。懷遠(yuǎn)孫耀反映問題： 1、 柜子腳線經(jīng)常短兩個(gè)毫2、 封邊皮出現(xiàn)崩邊現(xiàn)象3、 背拉條有時(shí)候做長了給出建議： 1、 柜子下底板能不能多打兩個(gè)孔2、 調(diào)換配件問題，必須把原物件返回到廠里，才能調(diào)換，一來一去需要花費(fèi)兩倍的時(shí)間，時(shí)間太長給客戶造成很多麻煩。泗縣程磊反映問題：1、 準(zhǔn)備明年把樓上也利用起來，整個(gè)店面重新裝修2、 樣品柜今年五月份做的，現(xiàn)在有點(diǎn)變形。3、 移門和柜子可