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1.企業(yè)戰(zhàn)略類型2.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的特征和基本要求表2-1 三種基本戰(zhàn)略的特征和基本要求特征和要求成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差別化戰(zhàn)略重點(diǎn)集中戰(zhàn)略產(chǎn)品多樣化較低較高特殊的多樣化集中和成本領(lǐng)先集中市場(chǎng)分割有限的市場(chǎng)分割,產(chǎn)品面向大眾市場(chǎng)和普通顧客市場(chǎng)分割點(diǎn)多一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)市場(chǎng)分割所需特殊能力制造能力和物料管理能力要高研發(fā)能力要求高在集中戰(zhàn)略下的任何種類的特異功能優(yōu) 勢(shì)對(duì)供應(yīng)商有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力;同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,不易受較大的買者和賣者影響;可對(duì)潛在進(jìn)入者形成成本障礙品牌具有忠誠度,提高了買者對(duì)自己的依賴性??梢詼p少替代品的威脅建立對(duì)顧客忠誠度,并能對(duì)顧客需求做出反映,能在其所集中的市場(chǎng)發(fā)揮自己的能力劣 勢(shì)技術(shù)進(jìn)步使經(jīng)驗(yàn)曲線優(yōu)勢(shì)喪失,并導(dǎo)致被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿;容易忽視顧客的不同需求進(jìn)入成熟期后受到模仿的威脅技術(shù)變革和顧客需求的變化帶來威脅,導(dǎo)致失去顧客;成本相對(duì)要高基本資源和能力要求持續(xù)的資本投資和良好的融資能力;工藝加工技能高;生產(chǎn)管理嚴(yán)格;產(chǎn)品易于制造和大批量生產(chǎn);低成本的分銷系統(tǒng)強(qiáng)大的營(yíng)銷能力;產(chǎn)品加工能力;創(chuàng)新能力;質(zhì)量或技術(shù)領(lǐng)先的公司信譽(yù);悠久的產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)或獨(dú)特的技能組合;銷售渠道高度配合;強(qiáng)調(diào)品牌、設(shè)計(jì)、服務(wù)和質(zhì)量針對(duì)具體戰(zhàn)略目標(biāo),由上述各項(xiàng)組合構(gòu)成基本組織要求結(jié)果分明的組織和責(zé)任;以滿足嚴(yán)格的定量目標(biāo)為基礎(chǔ)的激勵(lì);嚴(yán)格成本控制;經(jīng)常、詳細(xì)地控制報(bào)告研發(fā)、銷售部門密切的配合;重視主觀評(píng)價(jià)和激勵(lì);要求輕松愉快的工作氛圍,以吸引高素質(zhì)的創(chuàng)造性人才針對(duì)具體戰(zhàn)略目標(biāo),由上述各項(xiàng)組合構(gòu)成3.產(chǎn)品生命周期2.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的特征和基本要求5.產(chǎn)品生命周期各階段的戰(zhàn)略特點(diǎn)表23 產(chǎn)品生命周期不同階段的戰(zhàn)略特點(diǎn)類別導(dǎo)入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期市 場(chǎng)廣告宣傳開辟銷售渠道建立商標(biāo)信譽(yù),開拓新銷售渠道保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),滲透進(jìn)入別人市場(chǎng)選擇市場(chǎng)區(qū)域,改善企業(yè)形象生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提高生產(chǎn)效率,開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì),增加產(chǎn)品品種加強(qiáng)和客戶的關(guān)系,降低成本縮減生產(chǎn)能力,保持價(jià)格優(yōu)勢(shì)財(cái) 力利用金融杠桿聚集資源支持生產(chǎn)控制成本提高管理系統(tǒng)效率人 事使員工適應(yīng)生產(chǎn)和市場(chǎng)發(fā)展生產(chǎn)技術(shù)能力提高生產(chǎn)效率面向新的增長(zhǎng)領(lǐng)域研 發(fā)掌握技術(shù)秘密提高產(chǎn)品質(zhì)量和功能降低成本,開發(fā)新品種面向新的增長(zhǎng)領(lǐng)域成功關(guān)鍵因 素產(chǎn)品創(chuàng)新市場(chǎng)培育生產(chǎn)工藝創(chuàng)新,創(chuàng)立品牌,建立銷售網(wǎng)絡(luò)通過資本密集、規(guī)模效應(yīng),降低成本,提高質(zhì)量,產(chǎn)品升級(jí)縮減生產(chǎn)能力,減少開支,縮小市場(chǎng)投資策略加強(qiáng)研發(fā)重視市場(chǎng)開發(fā)大量盈利回收投資6.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力(1)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的特征表24 四種行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的特征 行業(yè)類型結(jié)構(gòu)特征集中度進(jìn)入和退出障礙產(chǎn)品差異信息完全壟斷一家公司嚴(yán)重障礙有潛在的產(chǎn)品差異可能信息不能完全獲得 雙頭壟斷兩家公司明顯障礙有潛在的產(chǎn)品差異可能信息不能完全獲得 寡頭壟斷一些公司明顯障礙有潛在的產(chǎn)品差異可能信息不能完全獲得 完全競(jìng)爭(zhēng)大量公司無障礙無差異完全信息流 (2)典型的行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局表25 典型的行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)前5名企業(yè)市場(chǎng)份額解釋和描述 。完全壟斷82%,8%,5%,3%,2%第一名的市場(chǎng)份額超過74%,處于完全壟斷位置,這個(gè)市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定絕對(duì)壟斷45%,20%,l5%,4%,1%第一名市場(chǎng)份額超過42%,且大于第二名的1.7倍,第一名處于市場(chǎng)領(lǐng)先地位,并有獨(dú)占的趨勢(shì)。第二、三名市場(chǎng)份額比率小于1.7,第二名受到第一和第三名的強(qiáng)大擠壓雙頭壟斷40%,34%,l2%,8%,5%前兩名市場(chǎng)占有率大于74%,且兩者份額比率在1.7以內(nèi),第二名有超越第一名的可能。前兩者存在戰(zhàn)略聯(lián)盟的可能,從而淘汰更多的弱小企業(yè)相對(duì)壟斷35%,25%,20%,l0%,6%前三名市場(chǎng)占有率大于74%,且三者份額比率在1.7以內(nèi),主要的競(jìng)爭(zhēng)將發(fā)生在前三名之問。其他企業(yè)將受到前三者的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壓力分散競(jìng)爭(zhēng)22%,l8%,l6%,l5%,l4%第一名市場(chǎng)占有率小于26%,各企業(yè)份額比率均在1.7以內(nèi),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,各企業(yè)位置變化可能性很大(3)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析模型(五因素模型)(4)行業(yè)吸引力分析26 行業(yè)吸引力評(píng)價(jià)表關(guān)鍵行業(yè)特征權(quán)重得分加權(quán)值市場(chǎng)規(guī)模根據(jù)因素相對(duì)重要程度定出各自的權(quán)數(shù),分值在01之間非常有利為5有利為4無利害為3不利為2非常不利為1權(quán)重得分市場(chǎng)增長(zhǎng)率行業(yè)盈利水平競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度產(chǎn)業(yè)政策技術(shù)要求資金需求社會(huì)環(huán)境可接受性合計(jì)17.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力分析(1)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力分析的工具表2-7 公司競(jìng)爭(zhēng)地位的信號(hào)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì)的信號(hào)競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)的信號(hào)重要的資源優(yōu)勢(shì)重要資源匱乏 在重要競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)上擁有特異能力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在奪取企業(yè)的地位 領(lǐng)先的市場(chǎng)份額市場(chǎng)占有率逐步下降產(chǎn)品性能和品質(zhì)領(lǐng)先產(chǎn)品性能改進(jìn)落后,質(zhì)量投訴增加客戶群壯大,顧客忠誠度高客戶萎縮 超過行業(yè)平均水平的利潤(rùn)率成本高細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)不突出差別化產(chǎn)品產(chǎn)品同質(zhì)化,無特色技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng)缺乏關(guān)鍵技術(shù)資源具有創(chuàng)新精神的管理團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)流失財(cái)務(wù)資源豐富外部融資困難(3)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣的分析步驟(4)行業(yè)吸引力分析8.外部環(huán)境分析(1)PEST分析圖26企業(yè)主要的外部環(huán)境影響(2)企業(yè)外部因素評(píng)價(jià)矩陣圖2-7企業(yè)外部因素評(píng)價(jià)程序9.SWOT分析(1)SWOT示意圖(2)SWOT分析表2-9 內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣類別關(guān)鍵內(nèi)部因素權(quán)重得分加權(quán)數(shù) 繁研發(fā)能力根據(jù)因素確定優(yōu)勢(shì)0+5劣勢(shì)-50權(quán)重得分資金實(shí)力生產(chǎn)設(shè)備優(yōu)勢(shì)工藝水平或劣產(chǎn)品性能勢(shì)產(chǎn)品質(zhì)量銷售網(wǎng)絡(luò)管理能力綜合合計(jì)1表210 外部因素評(píng)價(jià)矩陣類別關(guān)鍵外部因素權(quán)重. 得分加權(quán)數(shù)政策扶持技術(shù)進(jìn)步機(jī)會(huì)金融信貸寬松05供應(yīng)商關(guān)系良好新替代產(chǎn)品出現(xiàn)權(quán)重得分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手結(jié)盟威脅市場(chǎng)成長(zhǎng)放緩50供應(yīng)商減少銷售商拖延結(jié)款綜合合計(jì)1(3)企業(yè)戰(zhàn)略選擇圖29企業(yè)SWOT分析圖10.企業(yè)投資組合分析(1)波士頓矩陣表2-11 波士頓矩陣象限的特點(diǎn)及策略業(yè)務(wù)特點(diǎn)及策略明星業(yè)務(wù)這類產(chǎn)品或業(yè)務(wù)既有發(fā)展?jié)摿?,企業(yè)又具有競(jìng)爭(zhēng)力,是高速成長(zhǎng)市場(chǎng)中的領(lǐng)先者,行業(yè)處于生命周期中的成長(zhǎng)期,應(yīng)是企業(yè)重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品,采取追加投資,擴(kuò)大業(yè)務(wù)的策略 金牛業(yè)務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)相對(duì)占有率較高,但行業(yè)成長(zhǎng)率較低,行業(yè)可能處于生命周期中的成熟期,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大,能夠帶來大量穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。企業(yè)通常以金牛業(yè)務(wù)支持明星業(yè)務(wù)、問題業(yè)務(wù)或瘦狗業(yè)務(wù)。企業(yè)的策略是維持其穩(wěn)定生產(chǎn),不再追加投資,以便盡可能地回收資金,獲取利潤(rùn) 瘦狗業(yè)務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)相對(duì)占有率較低,同時(shí)行業(yè)成長(zhǎng)率也較低,行業(yè)可能處于生命周期中的成熟期或衰退期,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)獲利能力差,不能成為利潤(rùn)源泉。如果業(yè)務(wù)能夠經(jīng)營(yíng)并維持,則應(yīng)縮小經(jīng)營(yíng)范圍;如果企業(yè)虧損難以維系,則應(yīng)采取措施,進(jìn)行業(yè)務(wù)整合或退出經(jīng)營(yíng) 問題業(yè)務(wù)行業(yè)增長(zhǎng)率較高,需要企業(yè)投入大量資金予以支持,但企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)相對(duì)占有率不高,不 能給企業(yè)帶來較高的資金回報(bào)。這類產(chǎn)品或業(yè)務(wù)有發(fā)展?jié)摿?,但要深入分析企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿透?jìng)爭(zhēng)力
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