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文檔簡介
*軟件技 術(shù) 協(xié) 議 書 項目名稱:*項目項目編號:合同名稱: *軟件技術(shù)協(xié)議書編號:0000 *項目部(以下簡稱甲方)與*有限公司(以下簡稱乙方)就*項目(以下簡稱本項目)的軟件供貨及技術(shù)支持經(jīng)雙方協(xié)商后,達成如下協(xié)議。1. 協(xié)議內(nèi)容1) 乙方為本項目提供*軟件和相關(guān)技術(shù)支持。2) 乙方確保本項目系統(tǒng)的整體方案、硬件配置、軟件功能架構(gòu)的完整性、可行性、合理性和先進性。平臺軟件清單序號設(shè)備名稱設(shè)備型號說明數(shù)量單位說明12342. 技術(shù)指標及功能要求乙方保證所提供平臺軟件的性能指標滿足該產(chǎn)品技術(shù)手冊中所列性能指標、滿足本項目監(jiān)控系統(tǒng)的實施要求。3. 甲方責(zé)任及義務(wù)1) 負責(zé)本項目的整體實施與協(xié)調(diào)。2) 負責(zé)為乙方在現(xiàn)場工作與技術(shù)支持提供便利條件。3) 負責(zé)為乙方提供工作所需的資料。4. 乙方責(zé)任及義務(wù)1) 負責(zé)軟件平臺的供貨。2) 自合同簽訂之日起至系統(tǒng)成功上線,根據(jù)甲方項目實施要求派遣資深工程技術(shù)人員到現(xiàn)場進行詳細設(shè)計、編程、調(diào)試等相關(guān)技術(shù)支持。指導(dǎo)技術(shù)人員按時、高標準、高水平完成系統(tǒng)的設(shè)計和實施。3) 與甲方共同完成本項目的詳細設(shè)計, 保證設(shè)計的完整性和合理性,并對平臺部分的設(shè)計的完整性和合理性負責(zé)。4) 負責(zé)支持甲方實現(xiàn)系統(tǒng)的所有功能。5) 負責(zé)對甲方開發(fā)、維護和運行的工程技術(shù)人員進行免費培訓(xùn),使受培訓(xùn)人員能維護和操作系統(tǒng)。6) 根據(jù)上述工作內(nèi)容和項目階段需求乙方及時派遣人員,乙方人員的食宿、交通、安全自負。5. 乙方資料交付1) 資料內(nèi)容乙方應(yīng)免費提供產(chǎn)品的使用手冊。2) 語言提供的手冊和資料為中文。6. 技術(shù)支持及培訓(xùn)計劃1) 技術(shù)支持 服務(wù)支持:乙方提供7*24小時全天候響應(yīng)服務(wù)。 現(xiàn)場服務(wù):在操作失效或其他緊急情況下,且遠程無法解決問題,甲方用戶請求緊急援助,乙方工程師須在24小時內(nèi)到現(xiàn)場服務(wù)。7. 質(zhì)量保證1) 乙方對軟件的穩(wěn)定性和可靠性負責(zé),在質(zhì)保期內(nèi),對軟件可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行免費修復(fù)或升級。超過質(zhì)保期后可能發(fā)生的質(zhì)量問題,乙方需及時進行修復(fù)或升級。2) 質(zhì)量保證期為本項目系統(tǒng)成功上線后12個月。8. 保密條款雙方確定因履行本協(xié)議應(yīng)遵守的保密義務(wù)如下:協(xié)議任何一方在簽訂或履行本協(xié)議過程中知曉的對方的非公開信息(包括但不限于專利權(quán)、商標權(quán)、工業(yè)設(shè)計權(quán)或商業(yè)秘密)均不得泄露給任何第三方。協(xié)議任何一方均對與該開發(fā)項目相關(guān)的技術(shù)資料、信息及關(guān)鍵技術(shù)內(nèi)容有共同保密的義務(wù)。協(xié)議任何一方均應(yīng)將本協(xié)議內(nèi)容視為保密信息,除為履行本協(xié)議的目的外,不得泄露給任何第三方。不論本合同是否變更、解除、終止,協(xié)議任何一方均負有上述保密義務(wù)。9. 其他1) 乙方在甲方從事相關(guān)工作期間,應(yīng)自覺遵守各項規(guī)章制度,如有違反責(zé)任自負。2) 本技術(shù)協(xié)議書是合同不可分割的一部分,與合同具有同等的法律效力。3) 未盡事宜雙方本著友好合作態(tài)度協(xié)商解決,如協(xié)商、調(diào)解不成,可向技術(shù)協(xié)議簽署地人民法院起訴。本協(xié)議一式 叁份,甲方持 貳 份,乙方持壹份。本協(xié)議簽字蓋章后生效。甲方:乙方:甲方委托代理人
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