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電子商務(wù)在藝術(shù)品方面的發(fā)展經(jīng)營情況一、 藝術(shù)品在電子商務(wù)上的發(fā)展情況提到藝術(shù)品交易,許多人立即想到的是拍賣行、畫廊、藝博會、文物商店等處。當(dāng)eBay網(wǎng)于1995年9月在美國成立之時(shí),新的交易方式?jīng)_擊著人們的思想,eBay網(wǎng)的宗旨在于幫助地球上幾乎所有的人完成幾乎所有商品的交易。在以后幾年,eBay網(wǎng)取得了不凡的成績,藝術(shù)品在其中亦扮演了重要的角色。隨后這種風(fēng)潮迅速隨著互聯(lián)網(wǎng)的崛起席卷至中國。 20世紀(jì)末期,我國陸續(xù)出現(xiàn)了大量涉及藝術(shù)品交易的網(wǎng)站。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國目前提供藝術(shù)品在線銷售的電子商務(wù)網(wǎng)站大約有上千家。而傳統(tǒng)的藝術(shù)品拍賣公司也紛紛把觸角伸向了虛擬世界,網(wǎng)上藝術(shù)品拍賣漸成趨勢。在線網(wǎng)絡(luò)拍賣,吸引了各式各樣的買家和賣家上網(wǎng)交易。網(wǎng)上拍賣通過互聯(lián)網(wǎng)把千百萬網(wǎng)上經(jīng)營者和消費(fèi)者連接起來,復(fù)雜的多邊交易可以在幾分鐘內(nèi)完成。業(yè)內(nèi)人士介紹,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,客戶和拍賣公司之間不能建立一個(gè)良好的信任關(guān)系,導(dǎo)致目前網(wǎng)上藝術(shù)品拍賣一直停留在“平價(jià)”物品上,種類上多集中在錢幣和郵品兩類,也有一些瓷器、雜項(xiàng)和油畫等。 利用網(wǎng)絡(luò)在線交易拍賣藝術(shù)品的方式主要有4種:一是網(wǎng)上拍賣公司組織拍賣,將作品確定最低價(jià)或無底價(jià),然后進(jìn)行在線拍賣。有的公司既進(jìn)行網(wǎng)上拍賣,又提供商品。二是網(wǎng)上信息拍賣,即網(wǎng)上拍賣公司只提供交易平臺而不直接提供拍品,如eBay公司。三是作者與網(wǎng)站合作,在網(wǎng)上直接買賣交易,作者將作品交給網(wǎng)站,賣出后分成。四是網(wǎng)上畫廊。一些畫廊往往都開設(shè)有自己的網(wǎng)站,通過網(wǎng)站來宣傳藏品,推介畫家,并進(jìn)行遠(yuǎn)程郵購或直接買賣。 按照拍賣行業(yè)的傳統(tǒng)模式,拍賣公司在進(jìn)行拍賣之前先要進(jìn)行預(yù)展。而如今利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拍賣預(yù)告和預(yù)展,通過網(wǎng)絡(luò)宣傳、展出拍品,且在網(wǎng)上可以對拍賣辦法、拍賣過程及每個(gè)拍品進(jìn)行十分詳盡地介紹,還可以對拍品配以詳盡的文字說明以及圖片資料,能起到十分好的宣傳和展示作用,同時(shí)還具有費(fèi)用低、時(shí)間長、覆蓋面廣、內(nèi)容翔實(shí)等特點(diǎn)。上網(wǎng)者除了能很方便快速地瀏覽各種信息外,還可以及時(shí)向賣家傳遞信息。 虛擬的藝術(shù)品市場,其實(shí)就像是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商打造的“某某古玩城”,但它不是傳統(tǒng)的藏市。據(jù)統(tǒng)計(jì),2002年的時(shí)候,易趣網(wǎng)上藝術(shù)品交易每天不到1000件,現(xiàn)在是每天有近萬件。 這種新興的藝術(shù)品在線交易模式,與傳統(tǒng)拍賣公司的不同之處在于,網(wǎng)上拍品因?yàn)樵S多人無法親臨現(xiàn)場察看拍品品相,所以有關(guān)瑕疵一般都會注明,參拍者若對某拍品有懷疑,亦可在網(wǎng)上咨詢。另外,拍賣成交后,物流服務(wù)也特別暢達(dá),一般拍品的運(yùn)輸都比較快捷安全,而且價(jià)格合理,為買家省卻了后顧之憂。 二、藝術(shù)品網(wǎng)上交易的困境從目前來看,藝術(shù)品網(wǎng)絡(luò)交易主要模式,主要包括網(wǎng)絡(luò)拍賣,網(wǎng)絡(luò)商鋪,以及論壇交易三種。網(wǎng)絡(luò)拍賣以嘉德在線為代表,平均每日有30多個(gè)專場,數(shù)千件藝術(shù)品,但從其競價(jià)活躍度以及290,504的alexa網(wǎng)站全球排名來看,其會員表現(xiàn)并不活躍,拍賣品也多為當(dāng)代藝術(shù)品。淘寶網(wǎng)相關(guān)古董/郵幣/字畫/收藏的商鋪已達(dá)上萬間,上傳到藏品已達(dá)400多萬件,為目前國內(nèi)最大的藝術(shù)品網(wǎng)絡(luò)商鋪區(qū),但其中水平參差不齊,多為粗制濫造之仿品,在坊間并沒有多少影響力。論壇交易是通過論壇發(fā)貼回貼互動(dòng),并輔以站內(nèi)短信或者qq聊天模式達(dá)成藝術(shù)品交易的方式。這種交易方式隱蔽且不為人知,但由于其互動(dòng)特征以及ID所代表的信譽(yù),成功率反而高。綜合來看,并不是所有的藝術(shù)品都適于網(wǎng)絡(luò)交易,古代瓷器、玉器,以及古代書畫等需要仔細(xì)甄別真贗的藝術(shù)品,單憑網(wǎng)絡(luò)上照片很難判斷,因此此類藝術(shù)品網(wǎng)絡(luò)成交率幾乎很低;而當(dāng)代書畫以及中低檔位的藏品,因?yàn)槠涞蛢r(jià)位與可控的低風(fēng)險(xiǎn),成交率反而高。藝術(shù)品的網(wǎng)絡(luò)交易的成功率與其風(fēng)險(xiǎn)度呈反比關(guān)系,風(fēng)險(xiǎn)越低,成交率越高。這種風(fēng)險(xiǎn)包括藏品真假風(fēng)險(xiǎn)、惡意欺詐風(fēng)險(xiǎn)、藏品運(yùn)輸安全風(fēng)險(xiǎn)以及資金安全風(fēng)險(xiǎn)等。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,以及會員信用體系的缺失,使網(wǎng)絡(luò)欺詐等交易糾紛屢見不鮮。三、中高價(jià)藝術(shù)品總體不適合于網(wǎng)絡(luò)營銷(一)網(wǎng)絡(luò)高價(jià)藝術(shù)品有效需求不足(二)網(wǎng)絡(luò)高價(jià)藝術(shù)品中介門檻高就是通過傳統(tǒng)方式交易中高價(jià)藝術(shù)品,買家也會去信譽(yù)好的中介場所。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,各種或真或假的信息摻雜其中,網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于中高價(jià)藝術(shù)品的信息真實(shí)性必須由“權(quán)威”中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行過濾,這種“權(quán)威”中介機(jī)構(gòu)必須是以大型專業(yè)藝術(shù)品拍賣公司為后盾,在現(xiàn)實(shí)社會中是具有法律承認(rèn)的拍賣資質(zhì)的實(shí)體,(三)網(wǎng)絡(luò)高價(jià)藝術(shù)品有效供給少隨便打開一些藝術(shù)品交易網(wǎng)站就可以發(fā)現(xiàn),中外古今藝術(shù)大師的作品幾乎都能在網(wǎng)站上看到,價(jià)格也是千奇百怪,幾十元到上千萬元的都有。藝術(shù)品市場一直受贗品沖擊,不管這些藝術(shù)品是真還是假,其供給都是無效的。四、中低價(jià)藝術(shù)品在網(wǎng)絡(luò)營銷中將大有作為(一)網(wǎng)絡(luò)低價(jià)藝術(shù)品供給極為充足傳統(tǒng)媒體中藝術(shù)品受空間、展示成本限制,展示的機(jī)會和數(shù)量極為有限。網(wǎng)絡(luò)以其虛擬性和延展性,為低價(jià)藝術(shù)品的展示提供了可能性。(二)網(wǎng)民對低價(jià)藝術(shù)品潛在需求旺盛網(wǎng)民對低價(jià)藝術(shù)品顯然需求量很大,主要原因有:1.網(wǎng)民基數(shù)龐大。至2006年12月底,網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)1.37億人,普通網(wǎng)民購買普通藝術(shù)品非常合適。在這些網(wǎng)民中,平時(shí)有網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣的有15%。2.網(wǎng)民有消費(fèi)動(dòng)機(jī)??傊懈邇r(jià)藝術(shù)品總體不適合網(wǎng)絡(luò)營銷,其線下傳統(tǒng)交易方式在很長時(shí)間內(nèi)將保持主導(dǎo)地位。當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)作為傳統(tǒng)中高價(jià)藝術(shù)品交易的宣傳新途徑還是可行的,如許多拍賣行喜歡在網(wǎng)上搞預(yù)展和網(wǎng)上現(xiàn)場直播拍賣會,雅昌藝術(shù)網(wǎng)在這方面做了不少工作。低價(jià)藝術(shù)品本質(zhì)是草根的,能滿足普通網(wǎng)民的需要,加之低價(jià)藝術(shù)品涉及的金額低,“支付寶”、“安付通”等一系列支付工具也較安全,只要擁有良好的模式,低價(jià)藝術(shù)品在網(wǎng)絡(luò)營銷中將大有可為。五、藝術(shù)品交易的電子商務(wù)離我們還有多遠(yuǎn)?電子商務(wù)代表了互聯(lián)網(wǎng)未來的發(fā)展方向,藝術(shù)品網(wǎng)絡(luò)交易方興未艾,但由于藝術(shù)品以及藝術(shù)市場本身所有固有的特性,注定了這種過程更復(fù)雜。藝術(shù)品市場其實(shí)包括藝術(shù)品收藏市場和藝術(shù)品消
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