戴爾與惠普的物流運營模式.ppt

戴爾與惠普的物流運營模式 VS 戴爾物流 直銷模式 戴爾的電子商務(wù)物流直銷模式 優(yōu)劣勢分析之優(yōu)勢 戴爾的直銷模式省去了供應(yīng)鏈條中的分銷商和零售商 從而為自己的公司省下了一大筆資金 這也是他的營銷模式最大的特點 優(yōu)劣勢分析之劣勢 戴爾的直銷模式具有很強的吸引力 但由于中國市場的特殊情況 戴爾在前進的道路上也面臨著諸多的挑戰(zhàn) 盡管戴爾公司一再強調(diào) 在中國現(xiàn)有的設(shè)施條件下 戴爾會向中國的直銷客戶提供和全球其他地區(qū)的客戶相同品質(zhì)的服務(wù) 即在訂貨后 個工作日內(nèi) 用戶便可收到所訂的電腦 一旦所訂電腦出現(xiàn)問題 但是 中國的物流相對落后 這就造成了戴爾公司的產(chǎn)品會延誤送到 此外 國人的 眼見為實 一手交錢 一手交貨 的購買習(xí)慣和電子支付手段的落后也是戴爾所面臨的問題 惠普物流 五種不同的模式 HP的五種不同運營模式 惠普的運營模式并不是單一的模式 而是根據(jù)客戶和產(chǎn)品的不同將紛繁復(fù)雜的47種模式逐步統(tǒng)一成5種主要模式 合同制造模式 高端產(chǎn)品 縱向整合高速供應(yīng)鏈 增值系統(tǒng)解決方案模式 服務(wù)后勤供應(yīng)鏈和直銷模式 HP五種不同運營模式的優(yōu)勢 惠普公司一個很大的優(yōu)勢在于有這樣五種不同的渠道 把惠普不同的產(chǎn)品送給不同的客戶 惠普就能夠接觸到個別的消費者 大型的企業(yè)和小企業(yè) 從而保證惠普的客戶可以自己選擇以何種方式來與惠普打交道 hp 那些不屬于自己核心能力的制造程序都將外包給其它的公司去完成 所有的倉儲 包裝 銷售以及幾個制造步驟 為了保持機動性及及方便和供貨商的聯(lián)系 重要的供貨商都座落在工廠周邊20公里的范圍內(nèi) 直銷模式 將惠普產(chǎn)品送到客戶手中的第五種模式被稱為 高速公路 直銷的模式 客戶可以通過電話 或登陸惠普的網(wǎng)站 訂購惠普的產(chǎn)品 讓惠普和客戶直接產(chǎn)生互動 進行直接銷售 縱向整合高速供應(yīng)鏈 模式 在一些獨家高端產(chǎn)品方面 惠普采用 縱向整合高速供應(yīng)鏈 模式 從設(shè)計 制造到銷售全部由惠普來完成 比較典型的例子是惠普為證券交易所提供的高端的 大型的計算機 一臺可能是數(shù)百萬 數(shù)千萬這樣的價格 這種高端的計算機是一種無間斷操作的 利用 Alpha 處理器的電腦 惠普的競爭對手不生產(chǎn)這樣的產(chǎn)品 是惠普獨家的產(chǎn)品 從設(shè)計到生產(chǎn)到銷售基本上由惠普獨家完成 而不需要太多外部的合作伙伴的介入 增值系統(tǒng)解決方案模式 增值系統(tǒng)解決方案也很常用 比如根據(jù)客戶的具體訂單專門制造一臺或多臺電腦 客戶可以自己決定選用多大的硬盤 哪種處理器 惠普把這樣的訂單轉(zhuǎn)交給協(xié)同伙伴 由他們根據(jù)客戶的具體要求定制 具體的應(yīng)用主要體現(xiàn)在包括臺式電腦 筆記本電