客戶端安裝配置用戶手冊(cè)doc-財(cái)務(wù)V3.doc

目 錄文檔約定2關(guān)于本手冊(cè)3關(guān)于本手冊(cè)的結(jié)構(gòu)3第一部分 準(zhǔn)備工作41如何使用本手冊(cè)41.1如果您初次閱讀本手冊(cè)41.2如果您參加過(guò)系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)41.3使用本手冊(cè)注意事項(xiàng)42系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境52.1系統(tǒng)硬件條件52.2軟件環(huán)境配置52.3打印機(jī)要求5第二部分 系統(tǒng)安裝63客戶端軟件安裝64客戶端軟件運(yùn)行95客戶端連接配置106客戶端軟件操作12第三部分 升級(jí)說(shuō)明157客戶端軟件升級(jí)15第四部分 附錄168服務(wù)支持說(shuō)明16文檔約定手冊(cè)中出現(xiàn)該標(biāo)志的地方表示需要用戶引起高度重視的操作，操作不當(dāng)可能會(huì)引發(fā)嚴(yán)重后果。 手冊(cè)中出現(xiàn)該標(biāo)志的地方表示需要用戶或操作人員打印輸出的內(nèi)容。手冊(cè)中出現(xiàn)該標(biāo)志的地方表示需要用戶特別引起注意的內(nèi)容。手冊(cè)中出現(xiàn)該標(biāo)志的地方表示可以進(jìn)行查詢(xún)分析操作。手冊(cè)中出現(xiàn)該標(biāo)志的地方表示需要用戶仔細(xì)或反復(fù)閱讀的章節(jié)。手冊(cè)中出現(xiàn)該標(biāo)志的地方表示向用戶介紹的小技巧或是一些用戶可以自己定義的配置。關(guān)于本手冊(cè)本手冊(cè)介紹使用“行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)”安裝配置需要掌握的重要知識(shí)、技能，建議用戶通讀整本手冊(cè)。手冊(cè)詳細(xì)介紹了安裝配置的方法。對(duì)于手冊(cè)中介紹不清楚的問(wèn)題，或在實(shí)際管理維護(hù)中遇到的問(wèn)題而手冊(cè)介紹的內(nèi)容不充分，請(qǐng)您根據(jù)手冊(cè)“服務(wù)支持說(shuō)明”章節(jié)指出的聯(lián)系方式，向方正集團(tuán)方正春元科技發(fā)展有限公司獲取技術(shù)支持。關(guān)于本手冊(cè)的結(jié)構(gòu)本手冊(cè)分為三部分內(nèi)容，第一部分是準(zhǔn)備工作，向用戶介紹如何使用該手冊(cè)，以及系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，包括軟、硬件的要求，通過(guò)該部分的學(xué)習(xí)用戶將具備應(yīng)用和操作的基礎(chǔ)知識(shí)和技能。第二部分是操作指南，即軟件的安裝過(guò)程介紹，該部分向用戶詳細(xì)介紹安裝流程和操作方法，是該手冊(cè)中重點(diǎn)內(nèi)容，需要用戶仔細(xì)閱讀，從而獲得進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的操作技能。第三部分是附錄，向用戶提供學(xué)習(xí)本手冊(cè)所必須的一些參考附件，并介紹如何向方正集團(tuán)方正春元科技發(fā)展有限公司反饋信息和獲取服務(wù)支持。第一部分 準(zhǔn)備工作1如何使用本手冊(cè)1.1如果您初次閱讀本手冊(cè) 如果您初次閱讀本手冊(cè)，請(qǐng)首先閱讀第一部分，以便您能了解到進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用所需的基本知識(shí)和基本操作技能，了解系統(tǒng)用戶界面，建立對(duì)系統(tǒng)的初步印象，然后再閱讀后續(xù)章節(jié)。1.2如果您參加過(guò)系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)如果您參加過(guò)由方正集團(tuán)方正春元科技發(fā)展有限公司或方正集團(tuán)方正春元科技發(fā)展有限公司授權(quán)的合作伙伴組織的用戶培訓(xùn)，您可跳過(guò)第一部分直接閱讀第二部分內(nèi)容。n 如您在使用系統(tǒng)過(guò)程中遇到一些問(wèn)題，而本手冊(cè)無(wú)法為您提供幫助，請(qǐng)您根據(jù)附錄A（服務(wù)支持說(shuō)明）提供的信息聯(lián)系方正集團(tuán)方正春元科技發(fā)展有限公司，以獲取支持。1.3使用本手冊(cè)注意事項(xiàng)2系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境n 如您在使用本手冊(cè)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)手冊(cè)中有錯(cuò)誤，我們真誠(chéng)的期望能得到您的反饋，以便我們及時(shí)分析和更正錯(cuò)誤。2.1系統(tǒng)硬件條件 (1)客戶端需求： l CPU ：P 800以上 l 內(nèi)存：256Ml 硬盤(pán)：10G以上l 網(wǎng)卡：10M/100M2.2軟件環(huán)境配置操作系統(tǒng)：Windows2000、WindowsXP、Windows20032.3打印機(jī)要求l 建議采用票據(jù)打印機(jī) 第二部分 系統(tǒng)安裝3客戶端軟件安裝第一步：打開(kāi)IE瀏覽器，在地址欄中輸入系統(tǒng)發(fā)布服務(wù)器的下載地址，內(nèi)網(wǎng)用戶：48外網(wǎng)用戶：48然后按回車(chē)鍵進(jìn)入系統(tǒng)的下載界面，如圖3-1所示：圖3-1客戶端安裝首界面第二步：點(diǎn)擊界面上的“點(diǎn)擊下載安裝 Webstart.exe”，注意：當(dāng)IE瀏覽器的版本號(hào)為7.0時(shí)，系統(tǒng)會(huì)彈出下面的窗口，如圖3-2所示：圖3-2安全提示在此界面上點(diǎn)擊按鈕【允許訪問(wèn)】即可。然后進(jìn)入下面的文件下載提示窗口，如圖3-3所示：圖3-3下載運(yùn)行窗口第四步：點(diǎn)擊上圖中的【運(yùn)行】按鈕，系統(tǒng)會(huì)提示安全警告窗口，如圖3-4所示：圖3-4運(yùn)行安裝警告第五步：在安全警告窗口中直接點(diǎn)擊【運(yùn)行】，即可進(jìn)入“安裝web start插件”下載窗口，如圖3-5，此時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行下載。圖3-5客戶端下載安裝第六步：“安裝web start插件”完成后進(jìn)入完成界面，如圖3-6。至此，客戶端安裝完成。圖3-6點(diǎn)擊窗口上的“啟動(dòng)”即可運(yùn)行財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，同時(shí)在桌面建立單位賬務(wù)管理系統(tǒng)的快捷方式。4客戶端軟件運(yùn)行客戶端軟件安裝完成后，會(huì)在桌面上建立啟動(dòng)的快捷方式，圖4-1所示：圖 4-1財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)快捷方式雙擊“財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)”即可運(yùn)行系統(tǒng)。5客戶端連接配置客戶端第一次運(yùn)行時(shí)，客戶端是不需要進(jìn)行連接配置設(shè)置的；如果應(yīng)用服務(wù)器地址發(fā)生變動(dòng)后就需要進(jìn)行重新設(shè)置。在主界面上點(diǎn)擊菜單：設(shè)置-客戶端連接配置，如圖5-1所示：圖5-1財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)主界面彈出配置界面，如圖5-2所示：圖5-2客戶端連接配置配置項(xiàng)說(shuō)明：鏈接方式：共有三項(xiàng)，根據(jù)服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)條件，按要求選擇一種鏈接方式，在應(yīng)用服務(wù)器地址中，輸入服務(wù)器地址及監(jiān)聽(tīng)端口（由信息中心提供），然后點(diǎn)擊【測(cè)試連接】進(jìn)行連接測(cè)試，系統(tǒng)會(huì)彈出連接是否成功的提示框，測(cè)試成功后如圖5-3所示，點(diǎn)擊【保存】按鈕即可完成配置。圖5-3配置完成6客戶端軟件操作客戶端的主界面如圖6-1所示：圖6-1財(cái)務(wù)系統(tǒng)主界面界面左邊的按鈕是集中財(cái)務(wù)系統(tǒng)的子系統(tǒng)及任務(wù)提示按鈕，窗口中間是登錄信息。在運(yùn)行各子系統(tǒng)前要先登錄，選擇登錄。年度，輸入用戶名和密碼，然后點(diǎn)擊【登錄】按鈕，登錄成功后會(huì)顯示當(dāng)前用戶名，如圖6-2所示；登錄失敗會(huì)提示對(duì)應(yīng)的錯(cuò)誤信息圖6-2用戶登錄成功在頁(yè)面左側(cè)點(diǎn)擊選擇要登陸的系統(tǒng)，在彈出的用戶角色框中選擇要使用的角色及單位賬套，如圖6-3所示：圖6-3更換角色點(diǎn)擊賬套右方的【查找】按鈕，可以輸入賬套的編碼，快速選定要進(jìn)入的賬套，如圖6-4所示：圖6-4選擇賬套第三部分 升級(jí)說(shuō)明7客戶端軟件升級(jí)客戶端軟件的升級(jí)無(wú)需人為操作，系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)會(huì)自動(dòng)升級(jí)。第四部分 附錄8服務(wù)支持說(shuō)明發(fā)生以下情況：n 如您在使用系統(tǒng)過(guò)程中遇到一些問(wèn)題，而本手冊(cè)無(wú)法為您提供幫助。 n 對(duì)于手冊(cè)中您覺(jué)得介紹不清楚的內(nèi)容，或在實(shí)際應(yīng)用中遇到的問(wèn)題而手冊(cè)介紹不充分。n 如您在使用本手冊(cè)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)手冊(cè)中有錯(cuò)誤。n 系統(tǒng)在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題，影響正常的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)。n 需要方正集團(tuán)方正春元科技發(fā)展有限公司提供額外的服務(wù)支持。您可以通過(guò)以下方式聯(lián)系方正集團(tuán)方正春元科技發(fā)展有限公司，獲取服務(wù)支持：n 地址：北京市海淀區(qū)成府路298號(hào)中關(guān)村方正大廈10層1009室n 郵編：100871n 電話：（010）82524200n 傳真：（010）82524203n 客服：（010）82524380至85n 電子郵件：n 網(wǎng)址：為了更及時(shí)的響應(yīng)您的問(wèn)題和需求，您可以通過(guò)以下方式向方正集團(tuán)方正春元科技發(fā)展有限公司傳達(dá)反饋：n 通過(guò)電話溝通n 發(fā)送傳真n 發(fā)送電子郵件方正集團(tuán)方正春元科技發(fā)展有限公司在得到您的反饋并經(jīng)確認(rèn)后，可向用戶提供以下方面的服務(wù)支持：n 電話服務(wù)支持n 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持n 業(yè)務(wù)咨詢(xún)n 強(qiáng)化培訓(xùn)n 伴隨產(chǎn)品發(fā)布和補(bǔ)丁發(fā)布的升級(jí)和更新服務(wù)方正集團(tuán)方正春元科技發(fā)展有限公司向用戶承諾：n 7*24小時(shí)實(shí)時(shí)響應(yīng)n 365天不間斷守候n 24小時(shí)內(nèi)對(duì)緊急問(wèn)題做出響應(yīng)n 48小時(shí)內(nèi)對(duì)臨近區(qū)域提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持n 72小時(shí)內(nèi)對(duì)偏遠(yuǎn)區(qū)域提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持如果您想了解方正集團(tuán)方正春元科技發(fā)展有限公司“