中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科2013年工作總結(jié)及2014年工作計(jì)劃.doc

中 醫(yī) 院醫(yī) 務(wù) 科2013年工作總結(jié)及2014年工作計(jì)劃 在院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各臨床科室及全體醫(yī)師人員的共同努力下，我們團(tuán)結(jié)一致，精誠(chéng)合作，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)，并且順利通過(guò)了今年5月份的國(guó)家驗(yàn)收。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但同時(shí)也存在許多不足，我們?cè)趧倮媲耙潋溄湓?，再?chuàng)輝煌；我們?cè)诶щy面前也要真誠(chéng)面對(duì)，迎頭趕上，我就醫(yī)務(wù)科2013年工作總結(jié)和2014年工作計(jì)劃作如下匯報(bào)：2013年 工 作 總 結(jié)1、 取得成績(jī)1、 各項(xiàng)醫(yī)療管理到位，各項(xiàng)醫(yī)療制度能按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。2、 各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量及技術(shù)指標(biāo)完成相對(duì)較好。3、 醫(yī)技科陽(yáng)性率統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確，上報(bào)及時(shí)，各項(xiàng)申請(qǐng)單填寫(xiě)規(guī)范，并能按時(shí)保存。4、 現(xiàn)運(yùn)行病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范及時(shí)，嚴(yán)格按中醫(yī)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，歸檔病歷管理有序，嚴(yán)格把關(guān)，無(wú)不合格病歷發(fā)生。5、 檢驗(yàn)科試劑管理有序，機(jī)器維護(hù)良好，定期送檢做質(zhì)控，能配合服務(wù)，并滿(mǎn)足臨床科室工作需要。6、 實(shí)行門(mén)診電腦系統(tǒng)，門(mén)診處方合格率達(dá)98%以上，門(mén)診日志查詢(xún)簡(jiǎn)便、快捷。7、 每月組織人員對(duì)臨床及醫(yī)技科室進(jìn)行督導(dǎo)檢查，每周一行政大查房，每周二業(yè)務(wù)大查房，每月對(duì)所查出問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，并以簡(jiǎn)報(bào)形式通報(bào)全院。 2、 存在不足1、 有資質(zhì)醫(yī)療人員偏少，醫(yī)師值班壓力大，醫(yī)師持證率偏低，存在助理職業(yè)現(xiàn)象。2、 中藥飲片使用及中藥中醫(yī)應(yīng)用率相對(duì)較低，達(dá)不到要求標(biāo)準(zhǔn)。3、 我院重點(diǎn)專(zhuān)科為中風(fēng)科和心病科，距省命中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科要求標(biāo)準(zhǔn)尚有差距。4、 中醫(yī)藥繼續(xù)教育力度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)全體醫(yī)師西學(xué)中的培訓(xùn)及教育。5、 要求各病區(qū)選出三個(gè)優(yōu)勢(shì)病種（重點(diǎn)專(zhuān)科中風(fēng)科、心內(nèi)科6個(gè)病種）作為科內(nèi)特色病癥，制定病癥治療方案并進(jìn)行管理，每月上報(bào)監(jiān)測(cè)信息，平時(shí)加大中醫(yī)中藥應(yīng)用，提高中醫(yī)應(yīng)用率，并定期對(duì)特色病癥治療方案進(jìn)行優(yōu)化。6、 我院中醫(yī)臨床路徑開(kāi)展不到位，要求臨床科室根據(jù)本科室病種收治情況，嚴(yán)格按照中醫(yī)臨床路徑管理要求，把符合中醫(yī)臨床路徑管理的病種納入路徑管理，降低患者住院費(fèi)用，提高治愈好轉(zhuǎn)率。7、 科研項(xiàng)目少，論文論著少，醫(yī)院應(yīng)下達(dá)硬性指標(biāo)及嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲措施。要求各臨床科室及主治醫(yī)師以上職稱(chēng)人員，每年每科每人定量完成科研項(xiàng)目及論文論著。2014 年 工 作 計(jì) 劃1、 2013年優(yōu)點(diǎn)針對(duì)我們工作中的亮點(diǎn)及工作中較好的東西，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，堅(jiān)持不懈。2、 2013年缺點(diǎn)針對(duì)2013年度工作中存在的不足及暴露的問(wèn)題，我們將逐一解決，直至按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3、 依法執(zhí)業(yè)制定相應(yīng)獎(jiǎng)懲制度，努力提高我院依法執(zhí)業(yè)水平，要求全院所有未取得執(zhí)業(yè)資格醫(yī)務(wù)人員努力學(xué)習(xí)并參加各專(zhuān)業(yè)資格考試，對(duì)于連續(xù)不能通過(guò)執(zhí)業(yè)考試者，將上報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，給予相應(yīng)處理。4、 醫(yī)療質(zhì)量管理加強(qiáng)科室檔案管理，完善各個(gè)活動(dòng)、會(huì)議記錄；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，由經(jīng)驗(yàn)化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，與時(shí)俱進(jìn)。繼續(xù)嚴(yán)格按照中醫(yī)醫(yī)院管理年標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療核心制度進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)，并在每月工作會(huì)上作出點(diǎn)評(píng)、匯報(bào)。統(tǒng)計(jì)全員醫(yī)師工作量，一月一統(tǒng)計(jì)，逐月對(duì)比并通報(bào)，鼓勵(lì)中藥及非中藥中醫(yī)技術(shù)應(yīng)用，爭(zhēng)取在半年至一年時(shí)間內(nèi)，使我院中藥飲片及中成藥應(yīng)用比例達(dá)到或接近省定標(biāo)準(zhǔn)。要求全體醫(yī)師學(xué)習(xí)按照新病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范書(shū)寫(xiě)病歷，全面推行電子病歷，實(shí)行全面中醫(yī)特色病歷規(guī)范化，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，處方要求中醫(yī)辨證施治，加大中醫(yī)中藥應(yīng)用，提高中醫(yī)應(yīng)用率，實(shí)行院科二級(jí)質(zhì)控，堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤現(xiàn)象在今后重復(fù)出現(xiàn)。5、 醫(yī)療安全管理醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)療安全工作長(zhǎng)抓不懈，要充分利用科主任負(fù)責(zé)制，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好醫(yī)療安全管理工作。 繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育，適時(shí)在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度，對(duì)于給醫(yī)院帶來(lái)重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件，要進(jìn)行責(zé)任追究，著重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。從控制醫(yī)療缺陷入手，強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報(bào)告制度。定期召開(kāi)醫(yī)療安全會(huì)議，通報(bào)醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況，總結(jié)6、 中醫(yī)特色加強(qiáng)中醫(yī)特色病歷管理，要求各臨床科室根據(jù)本科病種收治情況，嚴(yán)格按照中醫(yī)臨床路徑管理要求，把符合中醫(yī)臨床路徑管理的病種納入路徑管理，在條件成熟時(shí)，實(shí)行中醫(yī)臨床路徑，并定期對(duì)特色病癥治療方案進(jìn)行優(yōu)化。要求各病區(qū)加強(qiáng)特色病癥管理，每科至少三個(gè)，重點(diǎn)專(zhuān)科至少六個(gè)，每月上報(bào)監(jiān)測(cè)信息。7、 重點(diǎn)專(zhuān)科加大兩個(gè)中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科（ 心內(nèi)科、中風(fēng)科）建設(shè)，提高重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，突出專(zhuān)科優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科。8、 人才培養(yǎng)加強(qiáng)醫(yī)院各臨床科室間協(xié)作，加大人才培養(yǎng)力度，鼓勵(lì)各病區(qū)醫(yī)師努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取每年選派510名骨干醫(yī)師到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高醫(yī)院整體水平。9、 人員培訓(xùn)及繼續(xù)教育加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn) 培訓(xùn)主要分為病歷書(shū)寫(xiě)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊，通過(guò)講座的形式進(jìn)行，并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行書(shū)面形式考核，不合格者不允許上崗。利用外請(qǐng)專(zhuān)家講學(xué)，邀請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家對(duì)我院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，提升學(xué)術(shù)氛圍，不斷促進(jìn)我院業(yè)務(wù)水平的提高。對(duì)于進(jìn)修返院的主治以上醫(yī)務(wù)人員要進(jìn)行學(xué)術(shù)匯報(bào)，開(kāi)展系列教育活動(dòng)。每月按照中醫(yī)“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)組織全院高年資醫(yī)師、各病區(qū)主任及骨干醫(yī)師授課，并制定全年培訓(xùn)時(shí)間表，至少每月進(jìn)行一次中醫(yī)藥培訓(xùn)，爭(zhēng)取全院醫(yī)師全員學(xué)習(xí)省發(fā)中醫(yī)經(jīng)典條文、方劑，定期考核，確保人人掌握并應(yīng)用，使西學(xué)中，中學(xué)中的教育常抓不懈。繼續(xù)加強(qiáng)科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理，嚴(yán)格每月各科室定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實(shí)際學(xué)習(xí)情況。10、 控制費(fèi)用要求各病區(qū)醫(yī)師分管病人藥物費(fèi)用，控制在總費(fèi)用45%以下且日均中藥費(fèi)用達(dá)6元以上，降低患者總費(fèi)用，提高患者報(bào)銷(xiāo)比例。鼓勵(lì)住院病人非中藥中醫(yī)醫(yī)療法的應(yīng)用，提高我院中醫(yī)治療率。11、論文論著鼓勵(lì)各病區(qū)醫(yī)師積極進(jìn)行科研項(xiàng)目研究或醫(yī)學(xué)論文發(fā)表工作，每科每年必須至少有一項(xiàng)或一篇省級(jí)以上論文及科研成果，并將把此項(xiàng)工作作為科室年度考核指標(biāo)之一，制定獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于能夠在省級(jí)以上刊物或會(huì)議上發(fā)表論文及科研成果者將給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于全年無(wú)科研項(xiàng)目研究或醫(yī)學(xué)論文的科室將予通報(bào)批評(píng)及處罰。12、擴(kuò)大我院影響力進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，利用科普講座及電視臺(tái)，報(bào)社等機(jī)構(gòu)宣傳我院中醫(yī)技術(shù)、中藥食療及治未病等；加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村衛(wèi)生所人員聯(lián)系，利用與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)開(kāi)會(huì)時(shí)間，繼續(xù)組織我院骨干醫(yī)師深入宣傳，推介我院新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，宣傳我院，提高我院知名度；加強(qiáng)我院轄區(qū)內(nèi)各村醫(yī)聯(lián)絡(luò)，加強(qiáng)我院醫(yī)師與村醫(yī)之間聯(lián)絡(luò)與溝通，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診，互惠互利，并定期到各村開(kāi)展義診活動(dòng)，鎖定病