縣委辦公室2016年度社會(huì)評(píng)價(jià)工作報(bào)告[范本]

縣委辦公室2016年度社會(huì)評(píng)價(jià)工作報(bào)告 根據(jù)2016年全縣縣級(jí)部門（單位）社會(huì)評(píng)價(jià)辦法和評(píng)價(jià)工作實(shí)施方案精神，按照馬辦發(fā)201661號(hào)文件要求，縣委辦公室以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織和深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“四群”教育活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞縣委的重大決策和工作部署，堅(jiān)持以“提供一流服務(wù)、樹立一流作風(fēng)、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、塑造一流形象”為目標(biāo)，以“三心”、“三創(chuàng)”、“三爭(zhēng)”和“三抓”為總攬，努力提高服務(wù)質(zhì)量、辦事效率和工作績(jī)效，狠抓廉政建設(shè)，積極發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用，較好地完成了縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。 一、堅(jiān)持“三心”提質(zhì)量，提供一流服務(wù) 服務(wù)是辦公室的重要職能?？h委辦公室緊緊圍繞縣委的總體工作部署和各項(xiàng)重點(diǎn)工作，積極發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤保障等職能作用，營(yíng)造一流環(huán)境，提供一流服務(wù)。 （一）虛心學(xué)習(xí)，提升整體素質(zhì)。堅(jiān)持周一政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三會(huì)一課”制度，由各科室領(lǐng)學(xué)秘書工作學(xué)業(yè)務(wù)、中辦通訊學(xué)理論、黨的生活學(xué)政策，采取理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合、個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、崗位鍛煉與跟班學(xué)習(xí)相結(jié)合等方式，通過(guò)查學(xué)習(xí)計(jì)劃、查學(xué)習(xí)筆記、查學(xué)習(xí)記錄和看學(xué)習(xí)效果“三查一看”的有效措施，在科室之間、干部之間廣泛開展“傳幫帶”和“比學(xué)趕超”等活動(dòng)，由老秘書帶新秘書、業(yè)務(wù)骨干帶業(yè)務(wù)新手，逐步形成了“自我加壓爭(zhēng)著學(xué)、組織要求促著學(xué)、科室之間比著學(xué)”的良好學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)了全體干部用新的科學(xué)理論武裝頭腦、用新的知識(shí)充實(shí)思維、用新的方法拓寬服務(wù)途徑、用新的本領(lǐng)提升服務(wù)水平的能力，不斷提高了辦公室工作人員的政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，造就了一支政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上實(shí)、紀(jì)律上嚴(yán)的干部隊(duì)伍，切實(shí)做到張口能講、提筆能寫、無(wú)事能思、遇事能辦，為提高服務(wù)水平打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今年，縣委辦公室選派了1人到省委辦公室頂崗學(xué)習(xí)，由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）綜合辦及縣直有關(guān)單位選派8名業(yè)務(wù)骨干到縣委辦秘書科頂崗學(xué)習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)了辦公室的聯(lián)系和交流。 （二）真心做事，提升服務(wù)質(zhì)量。在做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層“三服務(wù)”上，縣委辦公室始終堅(jiān)持由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變、務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變，從改革會(huì)議、精簡(jiǎn)文件入手，寫短文、開短會(huì)，少開會(huì)、多調(diào)研，少發(fā)文、多落實(shí)，注重全方位、多角度考慮問(wèn)題，把輔政工作做實(shí)、把事務(wù)工作做細(xì)、把服務(wù)工作做優(yōu)。在辦文上，嚴(yán)格審核，嚴(yán)把質(zhì)量，精簡(jiǎn)了文件數(shù)量，提高了文件質(zhì)量；在辦會(huì)中，統(tǒng)籌考慮，講求時(shí)效，盡可能地減少了會(huì)議、加大了協(xié)調(diào)力度、提高了會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量；在辦事時(shí)，力求考慮得更周全、安排得更細(xì)致、處理得更完善，爭(zhēng)取工作主動(dòng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 （三）誠(chéng)心待人，提升服務(wù)態(tài)度。全體干部職工堅(jiān)持以“三服務(wù)”為宗旨，以開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)辦事或來(lái)訪群眾，堅(jiān)持做到一張笑臉相迎、一句問(wèn)候知情、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心，誠(chéng)心待人、誠(chéng)意服務(wù)。對(duì)全縣各級(jí)各部門及群眾的來(lái)電、來(lái)信實(shí)行登記制度，做到逐件登記、逐件落實(shí)辦理。屬于本人職責(zé)范圍內(nèi)的，主動(dòng)快捷辦理；不屬于本人職責(zé)范圍內(nèi)的，主動(dòng)負(fù)責(zé)地將其引介到相關(guān)科室和相關(guān)人員，或告知聯(lián)系電話；超出辦公室工作范圍的，認(rèn)真做好解釋工作，并告知具體經(jīng)辦的部門及辦公地點(diǎn)。對(duì)待所有辦事者熱情接待，真情服務(wù)，從根本上杜絕了門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象發(fā)生。 二、強(qiáng)化“三創(chuàng)”提效率，樹立一流作風(fēng) 作為縣委的綜合服務(wù)部門，縣委辦公室始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)向我看齊”的宗旨，視效率如生命，圍繞中心，服務(wù)大局，狠抓落實(shí)，樹立一流作風(fēng)。 （一）在服務(wù)大局上創(chuàng)先。緊緊圍繞縣委、政府的重大決策和工作部署，著力在參謀助手和服務(wù)大局上下功夫。努力站在領(lǐng)導(dǎo)的高度思考、籌劃和處理問(wèn)題，第一時(shí)間領(lǐng)會(huì)和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作思路和意圖，吸納順延領(lǐng)導(dǎo)意見，以文輔政。圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、基層面臨的焦點(diǎn)、群眾面臨的難點(diǎn)問(wèn)題，組織專題調(diào)研活動(dòng)，吃透“上情”，摸清“下情”，找準(zhǔn)“關(guān)鍵”，提出有較高參考價(jià)值的工作措施和意見，積極發(fā)揮參謀助手作用。 （二）在工作落實(shí)上創(chuàng)先。長(zhǎng)期以來(lái)，縣委辦公室始終注重提高干部的業(yè)務(wù)能力和工作水平，力求辦文經(jīng)得起推敲、辦會(huì)經(jīng)得起檢驗(yàn)、辦事經(jīng)得起核查，做到調(diào)查研究在“深度”上下功夫、綜合文稿在“出思想”上動(dòng)腦筋、信息報(bào)送在“適銷對(duì)路”上想辦法、公文處理在“規(guī)范運(yùn)作”上嚴(yán)把關(guān)、后勤保障在“有力有序”上找出路、督促檢查在“方式方法”上勤探索、機(jī)要保密在“萬(wàn)無(wú)一失”上守陣地，為領(lǐng)導(dǎo)提供高效率、高質(zhì)量、高水平服務(wù)。凡全市考核黨委辦公室的單項(xiàng)評(píng)比工作，力爭(zhēng)前列；凡縣委、政府要求各部門的工作，力爭(zhēng)排頭；凡辦公室牽頭落實(shí)的工作，力求高效率、高質(zhì)量完成。自2016年全縣開展社會(huì)評(píng)價(jià)以來(lái)，縣委辦公室連續(xù)3年名列第一。 （三）在提高效率上創(chuàng)先。長(zhǎng)期以來(lái)，辦公室把高效運(yùn)轉(zhuǎn)作為第一要求，著力在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高服務(wù)效率上爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)。認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)首辦責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等工作制度，抓住主要矛盾，分清輕重緩急，統(tǒng)籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。在辦事效率上，加快文件、電報(bào)收發(fā)辦理速度，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示和基層請(qǐng)示的工作，按規(guī)定程序迅速辦理，不拖拉、不延誤；對(duì)于各種報(bào)批事項(xiàng)，堅(jiān)持急事急辦、特事特辦、快事快辦，盡快落實(shí)、盡快辦理。 三、立足“三爭(zhēng)”提績(jī)效，力創(chuàng)一流業(yè)績(jī) 工作中，縣委辦公室始終履行“一流業(yè)績(jī)從我做起”的承諾，立足當(dāng)參謀、出精品、保通暢的重要職責(zé)，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為抓手，著力推動(dòng)“三服務(wù)”工作出成效。 （一）文秘工作爭(zhēng)優(yōu)，辦文信息出特色。辦文緊緊圍繞縣委、縣政府的重大決策和部署，嚴(yán)格按照中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例的規(guī)定，嚴(yán)把政策、文字和質(zhì)量“三個(gè)關(guān)口”，深入研究政策邊界，吃透政策精神，做到把握政策全面準(zhǔn)確，落實(shí)政策不折不扣，文字簡(jiǎn)煉、邏輯連貫、語(yǔ)法規(guī)范、表述新穎、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密，切實(shí)提高辦文質(zhì)量。今年至10月，縣委辦公室共起草領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報(bào)材料等300余篇，起草制作各類正式文件331份，撰寫高質(zhì)量調(diào)研報(bào)告8篇，在國(guó)家、省、市媒體刊發(fā)理論文章6篇。信息工作著力在打造精品、強(qiáng)化保障、拓展渠道、提高質(zhì)量、發(fā)揮效能上下功夫，建立嚴(yán)格的信息考核獎(jiǎng)勵(lì)、緊急信息報(bào)送、信息調(diào)研和動(dòng)態(tài)信息約稿制度，按照信息報(bào)送“快、準(zhǔn)、特、新、精”的要求，及時(shí)準(zhǔn)確、客觀、真實(shí)地為領(lǐng)導(dǎo)提供有深度、有高度、有價(jià)值的決策信息。今年至10月，縣委辦公室共編發(fā)*信息普刊43期，向省、市委辦公廳（室）上報(bào)各類信息900余條（篇），其中夯實(shí)基層基礎(chǔ)，構(gòu)建大黨建工作格局被省委辦公廳以工作情況交流刊發(fā)。黨務(wù)信息工作在全省46個(gè)縣（市、區(qū)）直報(bào)點(diǎn)中居第19名，在全市9個(gè)縣（市）區(qū)名列第四，鞏固了“小*大信息”品牌。 （二）督查工作爭(zhēng)優(yōu)，督促落實(shí)有效果。督查工作緊緊圍繞縣委、政府中心工作，按照“督在關(guān)鍵處、查在實(shí)效上”的要求，建立健全責(zé)任、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專報(bào)等制度，采取定期督查與跟蹤督查相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)交辦與重點(diǎn)督辦相結(jié)合等方式，對(duì)事關(guān)全縣全局的重要會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、重點(diǎn)工程建設(shè)情況等事項(xiàng)開展重點(diǎn)和專項(xiàng)督查，確保督查事項(xiàng)事事有著落、件件有回音。今年以來(lái)，共組織對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀綜合考核各項(xiàng)指標(biāo)完成情況、矛盾糾紛排查調(diào)處、安全生產(chǎn)以及領(lǐng)導(dǎo)批示件等內(nèi)容開展督查7次，編發(fā)督查通知5期、督查情況通報(bào)8期，撰寫、上報(bào)綜合性督查落實(shí)材料18篇，辦理市委領(lǐng)導(dǎo)批示件19件。 （三）密碼工作爭(zhēng)優(yōu)，機(jī)要保密無(wú)差錯(cuò)。機(jī)要工作始終按照絕對(duì)暢通和絕對(duì)安全的原則，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，強(qiáng)化了汛期、節(jié)假日、敏感期的值班工作，嚴(yán)格執(zhí)行電報(bào)傳閱、登記、簽批“三項(xiàng)”制度，傳送及時(shí)、辦報(bào)準(zhǔn)確、保密安全，做到了無(wú)錯(cuò)傳、無(wú)漏傳、無(wú)泄密、無(wú)漏辦、無(wú)積壓“五無(wú)”，確保了通訊暢通、安全。今年以來(lái)，共收發(fā)辦理各類電報(bào)560份，發(fā)送各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）傳真86份（次）。保密工作按照“發(fā)展、創(chuàng)新、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞縣委、縣政府工作中心，重點(diǎn)抓好黨政機(jī)關(guān)涉密載體和涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)及電子政務(wù)公文交換系統(tǒng)的安全保密管理，以“六五”保密法制宣傳教育為契機(jī)，適時(shí)組織保密宣傳教育，多形式開展保密法實(shí)施紀(jì)念活動(dòng)，不斷加大保密人防、物防、技防和督促檢查力度，認(rèn)真落實(shí)保密工作目標(biāo)責(zé)任制，確保了國(guó)家秘密和單位涉密事項(xiàng)的安全。同時(shí)，積極做好保密信息材料上報(bào)工作，年內(nèi)，上報(bào)信息被國(guó)家保密工作雜志采用1篇，省保密局采用4篇，市保密局采用6篇。 四、突出“三抓”促廉政，塑造一流形象 針對(duì)新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)工作實(shí)際，縣委辦公室采取切實(shí)有效措施，突出“三抓”，服從和服務(wù)于全縣改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局，有力地推動(dòng)廉政建設(shè)工作的深入開展。 （一）抓制度建設(shè)，做廉政勤政的表率。認(rèn)真貫徹落實(shí)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則，年初，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部工作目標(biāo)管理，建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律制度等各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度管人，用制度規(guī)范干部行為。教育和引導(dǎo)辦公室人員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，嚴(yán)于律己、忠于職守、勤奮敬業(yè)、克己奉公，時(shí)刻自重、自省、自警、自勵(lì)，做廉潔從政的模范，做艱苦奮斗的模范，做關(guān)心群眾疾苦、為群眾排憂解難的模范。 （二）抓廉政教育，作廉潔自律的表率。以深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)廉政教育，強(qiáng)化對(duì)干部的管理和監(jiān)督，引導(dǎo)辦公室人員嚴(yán)格執(zhí)行中共*縣委關(guān)于嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部私駕公車的規(guī)定、關(guān)于嚴(yán)禁共產(chǎn)黨員和國(guó)家工作人員賭博的規(guī)定等“六個(gè)”規(guī)定，注重把廉政建設(shè)同政治理論學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把全部心思和精力用在干事創(chuàng)業(yè)上，自覺地以平和之心對(duì)“名”、以淡泊之心對(duì)“位”、以知足之心對(duì)“利”、以敬畏之心對(duì)“權(quán)”，做到不仁之事不為、不義之財(cái)不取、不正之風(fēng)不染，干干凈凈做事、堂堂正正做人、清清白白從政，謀事不謀利、奉獻(xiàn)不索取，樹立了辦公室干部廉潔自律的良好形象。 （三）抓內(nèi)部管理，做勤儉節(jié)約的表率。把厲行節(jié)約作為展示縣委辦公室“窗口”形象的重要渠道，堅(jiān)持勤儉辦一切事情的原則，制定了縣委辦公室內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化對(duì)車輛、辦公用品、后勤接待以及水、電、通訊等的管理。財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行年初預(yù)算、年終決算制度，車輛管理實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度，辦公用品采購(gòu)、后勤接待嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告和“一支筆”簽批制度，切實(shí)做到節(jié)約每一張辦公用紙、節(jié)約每一點(diǎn)辦公耗材、節(jié)約每一分接待經(jīng)費(fèi)；在批量或大額度購(gòu)買辦公用品時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)審批程序和政府采購(gòu)制度，合理制定采購(gòu)計(jì)劃，并在采購(gòu)中堅(jiān)持“貨比三家”原則，切實(shí)控制無(wú)效經(jīng)費(fèi)支出，提高經(jīng)費(fèi)使用效益。同時(shí)，嚴(yán)格實(shí)行財(cái)產(chǎn)登記制度，年初對(duì)辦公室物品進(jìn)行登記備案，年中落實(shí)使用和管護(hù)責(zé)任，年末進(jìn)行清理核查，保證了縣委辦公室財(cái)物的安全使用和各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，真正減少了財(cái)物損耗、節(jié)約了經(jīng)費(fèi)支出，樹立了縣委辦公室勤儉節(jié)約的良好作風(fēng)。 回顧今年以來(lái)的工作，在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到，辦公室工作還存在著一些