村鎮(zhèn)銀行的營(yíng)銷策劃總結(jié).docxVIP

XX銀行支行的營(yíng)銷策劃總結(jié)在XX村鎮(zhèn)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展號(hào)召下，XX路支行積極響應(yīng)總行政策，對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷工作高度重視，組織員工開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。這不僅是對(duì)上級(jí)的政策執(zhí)行，更是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的盈利綜合考慮。 2016年即將過(guò)去，市場(chǎng)的資源是綿延不絕的，建材市場(chǎng)的資金回籠、煙花爆竹的貸款剛需，以及年底外出務(wù)工人員的回歸，都是我行營(yíng)銷中應(yīng)該重視的。不僅如此，考慮到XX路支行目前的經(jīng)營(yíng)情況和客戶流量等方面的因素，加之營(yíng)銷工作的不足，XX路支行特此展開(kāi)營(yíng)銷工作計(jì)劃，從全方面去把控客戶資源，發(fā)揮XX村鎮(zhèn)銀行的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，充分實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷最大化收益。營(yíng)銷策劃1：集美建材大市場(chǎng)-對(duì)于年終結(jié)算的時(shí)節(jié)，建材市場(chǎng)各家商戶都呈現(xiàn)回籠資金的態(tài)勢(shì)，我們可以宣傳POS機(jī)和存款產(chǎn)品，來(lái)促進(jìn)商戶的催款結(jié)算能力和資金穩(wěn)定收益。營(yíng)銷主題：宣傳優(yōu)勢(shì)存款產(chǎn)品和POS機(jī)，發(fā)揮天驕銀行之互惠共贏的特色營(yíng)銷過(guò)程：通過(guò)上門(mén)走訪，發(fā)放宣傳單頁(yè)，如存款產(chǎn)品節(jié)節(jié)高、存款送手機(jī)，還有特約商戶的折頁(yè)；宣傳POS機(jī)的便捷、搞笑、安全等優(yōu)勢(shì)點(diǎn)；宣傳手機(jī)銀行高效和快捷的查賬、轉(zhuǎn)賬功能；同時(shí)普及天驕的服務(wù)至上理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為，讓客戶對(duì)天驕銀行產(chǎn)生好感和興趣，同時(shí)也能讓我行產(chǎn)品帶給客戶方便。在集美建材大市場(chǎng)的走訪中,我們針對(duì)建材市場(chǎng)中資產(chǎn)雄厚、生意興隆的幾大商戶進(jìn)行了詳細(xì)的營(yíng)銷，分別有：興美陶瓷、新中源陶瓷、兆邦瓷磚、獅王陶瓷、強(qiáng)輝精工磚、萊斯曼瓷磚等。我們通過(guò)POS機(jī)營(yíng)銷、存款節(jié)節(jié)高產(chǎn)品宣傳、特約商戶普及，以及貸款需求詢問(wèn)等多方面交流，從中可以看到很多好的現(xiàn)象和不足的問(wèn)題。營(yíng)銷問(wèn)題及處理方式：一是客戶經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定，貸款需求保守。所以我們營(yíng)銷中多考慮客戶的穩(wěn)定利益增長(zhǎng)需求，打出節(jié)節(jié)高的特色招牌；二是POS機(jī)的次日到賬問(wèn)題。面對(duì)建材市場(chǎng)的商戶是個(gè)硬傷，很多買家打款商家不能及時(shí)收到資金，存在扯皮事件的發(fā)生。雖顧及了安全和風(fēng)險(xiǎn)，也影響了POS的推廣（這是銀聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)）。在推廣中，盡量以安全和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)服客戶，讓他們對(duì)于成為天驕客戶而感到便利為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)存款方便、貸款簡(jiǎn)潔的好處；三是同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈。農(nóng)商行POS機(jī)的低稅率和高普及性對(duì)我們營(yíng)銷是個(gè)沖擊，但是我們應(yīng)該堅(jiān)持天驕特色，避重就輕，揚(yáng)長(zhǎng)避短。營(yíng)銷總結(jié)：對(duì)于走訪中，了解到建材市場(chǎng)是個(gè)年終資金充足的市場(chǎng)，商戶都處于回籠資金的環(huán)境下，手上余錢比較多，我們充分營(yíng)銷了天驕銀行的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，同時(shí)對(duì)于XX路支行的優(yōu)勢(shì)地理位置加以宣傳。對(duì)于興美陶瓷和新中源陶瓷而言，本身就在天驕銀行發(fā)展過(guò)業(yè)務(wù)，對(duì)于天驕的印象很好，所以我們向它們推廣了新款POS機(jī)和貸款業(yè)務(wù)，希望它們能成為XX路支行的優(yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)而對(duì)天驕銀行的盈利做出貢獻(xiàn)。營(yíng)銷策劃2：鑒于對(duì)XX路地理位置的考量，我們認(rèn)為在XX路和紅蘇路交叉口以西的店鋪都是需要持續(xù)營(yíng)銷，而且都以建材、家居為主，資金在年底相對(duì)充裕。所以XX路支行展開(kāi)了此次掃街營(yíng)銷工作。 營(yíng)銷主題：提倡就近營(yíng)銷觀念，以發(fā)展客戶為首要前提營(yíng)銷過(guò)程：XX路支行營(yíng)銷人員在XX路與紅蘇路交叉口以西的位置，對(duì)每家優(yōu)質(zhì)商鋪進(jìn)行上門(mén)營(yíng)銷。我們通過(guò)宣傳XX路支行所處的優(yōu)勢(shì)位置和柜臺(tái)業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加上對(duì)POS機(jī)和特約商戶的講解引導(dǎo)，多方面促進(jìn)XX路區(qū)域商戶對(duì)天驕銀行的認(rèn)可和需求。同時(shí)實(shí)行營(yíng)銷過(guò)的店鋪進(jìn)行名片留存和拍照，為后續(xù)的工作開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。營(yíng)銷問(wèn)題及處理方式：一是臨近XX路支行的商戶卻沒(méi)有天驕卡或者說(shuō)不了解天驕銀行。這個(gè)在走訪中遇到一些，不排除是新開(kāi)的或者轉(zhuǎn)手過(guò)來(lái)的，但是最主要的還是營(yíng)銷沒(méi)到位。所以應(yīng)堅(jiān)持就近營(yíng)銷理念和不定期持續(xù)營(yíng)銷，這樣才能確保周邊的客源不流失，也能加固XX路支行的根基；二是有了天驕卡但是不常使用。原因其實(shí)也是沒(méi)有持續(xù)營(yíng)銷，之前開(kāi)過(guò)卡，但是后來(lái)中斷了，對(duì)天驕銀行開(kāi)始模糊。營(yíng)銷總結(jié)：此次營(yíng)銷主要圍繞XX路以西的商戶展開(kāi)，同時(shí)也涉及紅蘇路以北的一些商戶的營(yíng)銷和回訪?？偟膩?lái)說(shuō)，營(yíng)銷帶來(lái)的是XX路周邊的商戶對(duì)于XX村鎮(zhèn)銀行XX路支行的認(rèn)識(shí)和深入了解。讓不了解的商戶重新認(rèn)識(shí)到附近還有這樣一家服務(wù)至上、存款產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、貸款響應(yīng)速度快的便捷利民銀行；同時(shí)讓以前的老客戶在即將流失的時(shí)刻，又重新對(duì)天驕產(chǎn)生了濃厚的興趣。XX路支行倡導(dǎo)就近營(yíng)銷，也是希望支行周圍的客戶都能有一張?zhí)祢溈ǎ夷懿婚g斷地使用，成為一種習(xí)慣。營(yíng)銷策劃3：以淮河路和蓼北路交叉口以東為營(yíng)銷地點(diǎn)，開(kāi)展“訪談為核心，營(yíng)銷為主旨”的營(yíng)銷活動(dòng)。了解客戶所需，及客戶之所求。營(yíng)銷主題：訪談為主，營(yíng)銷為輔，灌輸天驕銀行理念，營(yíng)銷天驕產(chǎn)品，發(fā)展天驕客戶。營(yíng)銷過(guò)程：XX路支行通過(guò)對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)，挨家挨戶地深入訪談和營(yíng)銷，主要以電瓶車知名品牌為主，如雅迪、小刀、安普爾、新日、愛(ài)瑪、立馬等，還有雅馬哈和豪爵鈴木等摩托車商戶。切實(shí)做到挨家挨戶訪談，圍繞“你是否在天驕發(fā)展過(guò)業(yè)務(wù)”為中心，讓商戶都能了解天驕，了解XX路支行的位置和便利性；同時(shí)對(duì)“有開(kāi)過(guò)戶的商家為何不在天驕發(fā)展業(yè)務(wù)”進(jìn)行了解，采取灌輸天驕優(yōu)勢(shì)的策略，宣傳節(jié)節(jié)高產(chǎn)品和POS機(jī)業(yè)務(wù)。我們重點(diǎn)對(duì)于特約商戶加強(qiáng)了宣傳，讓這些知名的商鋪能發(fā)展成我們的資源，同時(shí)我們天驕銀行的客源也能惠利于他們。營(yíng)銷問(wèn)題及處理方式：缺少理財(cái)產(chǎn)品。客戶是期望高收益的，所以好的理財(cái)產(chǎn)品不失為好的營(yíng)銷產(chǎn)品。營(yíng)銷中我們通過(guò)宣傳節(jié)節(jié)高產(chǎn)品的零風(fēng)險(xiǎn)和靈活性，還有高收益?？偨Y(jié)：年終時(shí)刻，XX路營(yíng)銷從未停歇。XX路支行通過(guò)此次營(yíng)銷活動(dòng)收獲很多，涉及的區(qū)域和商戶也很多，營(yíng)銷其實(shí)就