市場營銷學(xué)(工商管理本科).doc

市場營銷學(xué)（工商管理本科）在線作業(yè)一 一. 單選題（共15題,共60分） 1. 針對無需求，市場營銷者的任務(wù)是( )。（4分）A.扭轉(zhuǎn)營銷 B.刺激營銷 C.開發(fā)營銷 D.恢復(fù)營銷 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 考生答案：B 考生得分：4 分評語： 2. 隨著收入的提高，哪個的需求量可能會下降？( ) （4分）A.圖書 B.米飯 C.水果 D.旅游 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 考生答案：B 考生得分：4 分評語： 3. 營銷環(huán)境的哪種特征，既會給企業(yè)提供機(jī)會，也會給企業(yè)帶來威脅？( ) （4分）A.客觀性 B.差異性 C.多變性 D.相關(guān)性 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 考生答案：C 考生得分：4 分評語： 4. 生產(chǎn)者采購生產(chǎn)資料過程的第一步是( )。（4分）A.確定需要 B.選擇供應(yīng)商 C.獲取信息 D.購買決策 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 考生答案：A 考生得分：4 分評語： 5. 在企業(yè)的營銷微觀環(huán)境中，最重要的因素是( )。（4分）A.供應(yīng)商 B.消費(fèi)者 C.分銷商 D.競爭者 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 考生答案：B 考生得分：4 分評語： 6. 接觸、檢查及使用某產(chǎn)品等，是消費(fèi)者信息的哪種來源？( ) （4分）A.個人來源 B.商業(yè)來源 C.公共來源 D.經(jīng)驗(yàn)來源 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 考生答案：D 1 考生得分：4 分評語： 7. 某推銷員認(rèn)為“產(chǎn)品不是顧客買去的，而是企業(yè)賣出去的”，由此可以知道該推銷員的營銷觀念是( )。（4分）A.生產(chǎn)觀念 B.產(chǎn)品觀念 C.推銷觀念 D.市場營銷觀念 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 考生答案：C 考生得分：4 分評語： 8. 市場調(diào)查表明，越是發(fā)達(dá)的國家與地區(qū)，其抽煙的人所占總?cè)丝诘谋嚷试降?，這說明香煙的市場需求明顯受到什么的影響（4分）A.政治環(huán)境 B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C.社會環(huán)境 D.技術(shù)環(huán)境 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 考生答案：B 考生得分：4 分評語： 9. 針對下降需求，市場營銷者的任務(wù)是( )。（4分）A.扭轉(zhuǎn)營銷 B.刺激營銷 C.開發(fā)營銷 D.恢復(fù)營銷 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 考生答案：D 考生得分：4 分評語： 10. 生產(chǎn)者購買行為類型中，最簡單的是( )。（4分）A.直接續(xù)購 B.修正重購 C.新購 D.委托采購 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 考生答案：A 考生得分：4 分評語： 11. 市場調(diào)查表明，保健品市場的興起是由于人們消費(fèi)觀念變化引起的，這一因素屬于外部環(huán)境中的( )。（4分）A.政治環(huán)境 B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C.社會環(huán)境 D.技術(shù)環(huán)境 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 考生答案：C 考生得分：4 分評語： 12. 什么是構(gòu)成市場的第一位因素，直接影響市場的潛在容量？( ) （4分）A.人口 B.購買力 C.購買欲望 D.購買數(shù)量 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 2 考生答案：A 考生得分：4 分評語： 13. 廣告、銷售人員、經(jīng)銷商、包裝、陳列、展銷會等，是消費(fèi)者信息的哪種來源？( ) （4分）A.個人來源 B.商業(yè)來源 C.公共來源 D.經(jīng)驗(yàn)來源 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 考生答案：B 考生得分：4 分評語： 14. 生產(chǎn)者購買行為類型中，最復(fù)雜的是( )。（4分）A.直接續(xù)購 B.修正重購 C.新購 D.委托采購 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 考生答案：C 考生得分：4 分評語： 15. 從個人收入中，減除繳納稅收和其他經(jīng)常性轉(zhuǎn)移支出后，所余下的實(shí)際收入是( )。（4分）A.個人收入 B.個人可支配收入 C.可任意支配收入 D.一般收入 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 考生答案：B 考生得分：4 分評語： 二. 多選題（共5題,共20分） 1. 亞文化主要表現(xiàn)為( )。（4分）A.民族亞文化 B.種族亞文化 C.宗教亞文化 D.語言亞文化 標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D 考生答案：A,C,D 考生得分：4 分評語： 2. 影響消費(fèi)者購買行為的因素包括( )。（4分）A.個人因素 B.社會因素 C.文化因素 D.心理因素 標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D 考生答案：A,B,C,D 考生得分：4 分評語： 3. 市場包含的主要因素有( )。（4分）A.人口 B.購買力 C.購買欲望 3 D.購買行為 標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C 考生答案：A,B,C 考生得分：4 分評語： 4. 下列哪些行為體現(xiàn)了社會營銷觀念?( ) （4分）A.保護(hù)環(huán)境 B.節(jié)約能源 C.顧客至上 D.遵守法律 標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B 考生答案：A,B 考生得分：4 分評語： 5. 營銷環(huán)境的特點(diǎn)有( )。（4分）A.客觀性 B.差異性 C.多變性 D.相關(guān)性 標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D 考生答案：A,B,C,D 考生得分：4 分評語： 三. 判斷題（共10題,共20分） 1. 有些顧客害怕冒險而不敢乘飛機(jī)，這屬于無需求。( ) （2分）錯誤 正確 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯誤 考生答案：錯誤 考生得分：2 分評語： 2. 不同的國家或地區(qū)之間，宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異，不同的企業(yè)，微觀環(huán)境也千差萬別。( ) （2分）錯誤 正確 標(biāo)準(zhǔn)答案：正確 考生答案：正確 考生得分：2 分評語： 3. 市場的大小取決于那些有某種需要，并擁有使別人感興趣的資源，同時愿意以這種資源來換取其需要的東西的人數(shù)。( ) （2分）錯誤 正確 標(biāo)準(zhǔn)答案：正確 考生答案：正確 考生得分：2 分評語： 4. 所謂環(huán)境威脅，是指營銷環(huán)境中對企業(yè)有利的因素和趨勢。( ) （2分）錯誤 正確 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯誤 考生答案：錯誤 考生得分：2 分評語： 5. 態(tài)度是指人們對事物所持有的自己認(rèn)為可以確信的看法。( ) （2分）錯誤 正確 4 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯誤 考生答案：錯誤 考生得分：2 分評語： 6. 社會市場營銷觀念,不僅要滿足消費(fèi)者的需要與欲望并由此獲得企業(yè)的利潤，而且要符合消費(fèi)者自身和整個社會的長遠(yuǎn)利益。( ) （2分）錯誤 正確 標(biāo)準(zhǔn)答案：正確 考生答案：正確 考生得分：2 分評語： 7. 推銷觀念以顧客為中心，強(qiáng)調(diào)推銷產(chǎn)品對企業(yè)生存、發(fā)展的關(guān)鍵作用。( ) （2分）錯誤 正確 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯誤 考生答案：錯誤 考生得分：2 分評語： 8. 市場營銷觀念認(rèn)為：企業(yè)的一切計劃與策略應(yīng)以競爭為中心。( ) （2分）錯誤 正確 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯誤 考生答案：正確 考生得分：0 分評語： 9. 從長期的觀點(diǎn)來看，自然環(huán)境應(yīng)包括資源狀況、生態(tài)環(huán)境和消費(fèi)者保護(hù)等方面。（2分）錯誤 正確 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯誤 考生答案：正確 考生得分：0 分評語： 10. 市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部的不可控制的因素和力量。( ) （2分）錯誤 正確 標(biāo)準(zhǔn)答案：正確 考生答案：正確 市場營銷學(xué)（工商管理本科）在線作業(yè)二 一. 單選題（共15題,共60分） 1. 市場需求趨向飽和，潛在的顧客已經(jīng)很少，銷售額增長緩慢直至轉(zhuǎn)而下降，標(biāo)志著產(chǎn)品進(jìn)入了產(chǎn)品生命周期的什么階段?( ) （4分）A.介紹期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 考生答案：C 考生得分：4 分評語： 2. 海爾集團(tuán)的空調(diào)、洗衣機(jī)、電冰箱、電視機(jī)都是“海爾”牌，這表示其所用的品牌策略是?( ) （4分）A.統(tǒng)一品牌 B.多品牌 C.分類品牌 5 D.聯(lián)合品牌 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 考生答案：A 考生得分：4 分評語： 3. 在產(chǎn)品的介紹期，什么策略以高價格、低促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品?( ) （4分）A.快速撇脂策略 B.緩慢撇脂策略 C.快速滲透策略 D.緩慢滲透策略 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 考生答案：B 考生得分：4 分評語： 4. 在產(chǎn)品的介紹期，什么策略以高價格、高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品?( ) （4分）A.快速撇脂策略 B.緩慢撇脂策略 C.快速滲透策略 D.緩慢滲透策略 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 考生答案：A 考生得分：4 分評語： 5. 目標(biāo)市場選擇應(yīng)考慮的因素中，不包括( )。（4分）A.企業(yè)資源 B.產(chǎn)品特點(diǎn) C.市場特點(diǎn) D.政府管制 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 考生答案：D 考生得分：4 分評語： 6. 某汽車制造企業(yè)的產(chǎn)品包括：三種大客車、六種小轎車、四種工具車、五種卡車，則該企業(yè)的產(chǎn)品組合寬度是( )。（4分）A.3 B.4 C.5 D.6 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 考生答案：B 考生得分：4 分評語： 7. 在產(chǎn)品的介紹期，什么策略以低價格、高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品?( ) （4分）A.快速撇脂策略 B.緩慢撇脂策略 C.快速滲透策略 D.緩慢滲透策略 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 考生答案：A 考生得分：0 分評語： 6 8. 市場細(xì)分的概念是美國市場學(xué)家溫德爾史密斯于20世紀(jì)什么年代中期提出來的?( ) （4分）A.40 B.50 C.60 D.70 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 考生答案：B 考生得分：4 分評語： 9. 隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，新產(chǎn)品或新的代用品出現(xiàn)，將使顧客的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變，轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品，從而使原來產(chǎn)品的銷售額和利潤額迅速下降。于是，產(chǎn)品進(jìn)入了產(chǎn)品生命周期的什么階段?( ) （4分）A.介紹期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 考生答案：A 考生得分：0 分評語： 10. 在市場細(xì)分的依據(jù)中，哪個不屬于人口統(tǒng)計因素?( ) （4分）A.年齡 B.性別 C.收入 D.性格 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 考生答案：D 考生得分：4 分評語： 11. 企業(yè)對市場上已有的產(chǎn)品進(jìn)行模仿生產(chǎn)，這屬于哪種新產(chǎn)品?( ) （4分）A.全新產(chǎn)品 B.換代產(chǎn)品 C.改進(jìn)產(chǎn)品 D.仿制產(chǎn)品 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 考生答案：B 考生得分：0 分評語： 12. 市場定位是在20世紀(jì)什么年代由美國營銷學(xué)家艾里斯和杰克特勞特提出的( )。（4分）A.40 B.50 C.60 D.70 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 考生答案：D 考生得分：4 分評語： 13. 長沙卷煙廠的香煙品牌有長沙、白沙、南沙等，這表示其所用的品牌策略是( )。（4分）A.統(tǒng)一品牌 B.多品牌 C.分類品牌 D.聯(lián)合品牌 7 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 考生答案：B 考生得分：4 分評語： 14. 強(qiáng)生公司推出一系列嬰幼兒用品，這說明公司采取的是什么市場覆蓋戰(zhàn)略？( ) （4分）A.集中性營銷 B.差別性營銷 C.無差別性營銷 D.多樣性營銷 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 考生答案：A 考生得分：4 分評語： 15. 七喜強(qiáng)調(diào)自己是非可樂飲料，力圖與可口可樂和非?？蓸穮^(qū)別開來，這屬于什么類型的市場定位?( ) （4分）A.避強(qiáng)定位 B.迎頭定位 C.創(chuàng)新定位 D.重新定位 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 考生答案：C 考生得分：4 分評語： 二. 多選題（共5題,共20分） 1. 產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度是指一個企業(yè)的各產(chǎn)品線在哪些方面的相關(guān)聯(lián)程度？( ) （4分）A.最終用途 B.資金來源 C.生產(chǎn)條件 D.分銷渠道 標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D 考生答案：A,C,D 考生得分：4 分評語： 2. 產(chǎn)品生命周期包括的階段包括( )。（4分）A.介紹期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期 標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D 考生答案：A,B,C,D 考生得分：4 分評語： 3. 品牌統(tǒng)分策略有哪些可供選擇的策略？( ) （4分）A.多品牌 B.統(tǒng)一品牌 C.分類品牌 D.個別品牌 標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D 考生答案：B,C,D 考生得分：4 分評語： 4. 細(xì)分消費(fèi)者市場的依據(jù)有( ). （4分）A.地理因素 8 B.人口因素 C.行為因素 D.心理因素 標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D 考生答案：A,B,C,D 考生得分：4 分評語： 5. 在市場細(xì)分的各種依據(jù)中，哪些屬于地理因素？( ) （4分）A.種族 B.地形 C.氣候 D.地理位置 標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D 考生答案：B,C,D 考生得分：4 分評語： 三. 判斷題（共10題,共20分） 1. 緩慢滲透策略以低價格、高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品。( ) （2分）錯誤 正確 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯誤 考生答案：錯誤 考生得分：2 分評語： 2. 市場需求趨向飽和，潛在的顧客已經(jīng)很少，銷售額增長緩慢直至轉(zhuǎn)而下降，標(biāo)志著產(chǎn)品進(jìn)入了衰退期。() （2分）錯誤 正確 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯誤 考生答案：錯誤 考生得分：2 分評語： 3. 所謂產(chǎn)品生命周期，是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場開始，直到最終退出市場為止所經(jīng)歷的市場生命循環(huán)過程。( ) （2分）錯誤 正確 標(biāo)準(zhǔn)答案：正確 考生答案：正確 考生得分：2 分評語： 4. 企業(yè)選擇一個細(xì)分市場，集中力量為之服務(wù)。這是市場專業(yè)化。( ) （2分）錯誤 正確 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯誤 考生答案：錯誤 考生得分：2 分評語： 5. 多品牌策略是指企業(yè)同時經(jīng)營兩種或兩種以上相互競爭的品牌。這種策略是由通用公司首創(chuàng)。( ) （2分）錯誤 正確 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯誤 考生答案：錯誤 考生得分：2 分評語： 6. 生活方式、性格、購買動機(jī)、態(tài)度等屬于市場細(xì)分中的心理因素。( ) （2分）錯誤 9 正確 標(biāo)準(zhǔn)答案：正確 考生答案：正確 考生得分：2 分評語： 7. 集中性市場營銷力求在個別少數(shù)市場上發(fā)揮優(yōu)勢，提高市場占有率。( ) （2分）錯誤 正確 標(biāo)準(zhǔn)答案：正確 考生答案：錯誤 考生得分：0 分評語： 8. 企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)力，為占據(jù)較佳的市場位置，不惜與市場上占支配地位的、實(shí)力最強(qiáng)或較強(qiáng)的競爭對手發(fā)生正面競爭，而使自己的產(chǎn)品進(jìn)入與對手相同的市場位置。這種定位戰(zhàn)略是迎頭定位。( ) （2分）錯誤 正確 標(biāo)準(zhǔn)答案：正確 考生答案：正確 考生得分：2 分評語： 9. 企業(yè)推出無牌產(chǎn)品的主要目的是節(jié)省包裝、廣告等費(fèi)用，降低價格，擴(kuò)大銷售。（2分）錯誤 正確 標(biāo)準(zhǔn)答案：正確 考生答案：正確 考生得分：2 分評語： 10. 產(chǎn)品組合的寬度說明了企業(yè)的經(jīng)營范圍大小、跨行業(yè)經(jīng)營，甚至實(shí)行多角化經(jīng)營程度。 ( ) （2分）錯誤 正確 標(biāo)準(zhǔn)答案：正確 考生答案：正確 市場營銷學(xué)（工商管理本科）在線作業(yè)三 一. 單選題（共15題,共60分） 1. 在常用的廣告媒體中，針對性最強(qiáng)的是( )。（4分）A.報紙 B.雜志 C.電視 D.互聯(lián)網(wǎng) 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 考生答案：C 考生得分：0 分評語： 2. 一般情況下，企業(yè)在銷售產(chǎn)品時，既不是最低價格也不是最高價格，這是因?yàn)槭艿侥姆N因素的影響？( ) （4分）A.營銷目標(biāo) B.產(chǎn)品成本 C.顧客購買力 D.政府管制 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 考生答案：C 10 考生得分：0 分評語： 3. 什么產(chǎn)品適合于密集分銷的渠道模式（4分）A.電腦 B.洗衣機(jī) C.口香糖 D.中華牌香煙 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 考生答案：C 考生得分：4 分評語： 4. 下列各促銷策略中，效果最快也最短暫的是( )。（4分）A.廣告 B.營業(yè)推廣 C.人員推銷 D.公共關(guān)系 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 考生答案：D 考生得分：0 分評語： 5. 影響企業(yè)定價的最重要的因素是( )。（4分）A.營銷目標(biāo) B.產(chǎn)品成本 C.顧客購買力 D.市場競爭 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 考生答案：A 考生得分：4 分評語： 6. 一般情況下，決定企業(yè)產(chǎn)品最低價格的因素是( )。（4分）A.營銷目標(biāo) B.產(chǎn)品成本 C.顧客購買力 D.政府管制 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 考生答案：B 考生得分：4 分評語： 7. 一級渠道包括一個渠道中間商。在消費(fèi)品市場上，這個渠道中間商則通常是( )。（4分）A.代理商 B.批發(fā)商 C.零售商 D.消費(fèi)者 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 考生答案：C 考生得分：4 分評語： 8. 安利公司在全球范圍內(nèi)進(jìn)行直銷，這說明它采用的是哪種渠道廣度策略？( ) （4分）A.單一渠道 B.多種渠道 C.選擇渠道 D.水平渠道 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 考生答案：A 11 考生得分：4 分評語： 9. 下列各促銷策略中，效果最慢也最持久的是( )。（4分）A.廣告 B.營業(yè)推廣 C.人員推銷 D.公共關(guān)系 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 考生答案：D 考生得分：4 分評語： 10. 下面各促銷活動中不屬于銷售促進(jìn)手段的是( )。（4分）A.買一送一 B.購物有獎 C.銷售競賽 D.贊助社區(qū)評優(yōu) 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 考生答案：D 考生得分：4 分評語： 11. 差異定價策略中不包括以下哪種？( ) （4分）A.顧客差異 B.時間差異 C.形象差異 D.產(chǎn)品差異 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 考生答案：D 考生得分：4 分評語： 12. 介紹新產(chǎn)品最有效的方法是( )。（4分）A.贈送樣品 B.聯(lián)合推廣 C.優(yōu)惠券 D.抽獎 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 考生答案：A 考生得分：4 分評語： 13. 某空調(diào)廣告強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品環(huán)保，這屬于廣告主題的哪種？( ) （4分）A.理性主題 B.情感主題 C.道德主題 D.法律主題 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 考生答案：C 考生得分：4 分評語： 14. 每個行業(yè)的廣告密度有所不同，以下行業(yè)中密度最高的應(yīng)是( )。（4分）A.消費(fèi)品 B.中間品 C.生產(chǎn)資料 D.投資品 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 考生答案：A 考生得分：4 分評語： 12 15. 替代品定價要估算不同的價格組合給企業(yè)帶來的總利潤的大小，然后選擇能使什么最大化的價格組合？( ) （4分）A.銷售收入 B.利潤 C.銷售量 D.銷售價格 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 考生答案：B 考生得分：4 分評語： 二. 多選題（共5題,共20分） 1. 零級渠道，又稱為直接渠道，是指沒有中間商參與的一種渠道結(jié)構(gòu)。它適合于下列哪些產(chǎn)品？( ) （4分）A.牙膏 B.大型設(shè)備 C.家具 D.飛機(jī) 標(biāo)準(zhǔn)答案：B,D 考生答案：B,D 考生得分：4 分評語： 2. 下列中哪些屬于面向消費(fèi)者的營業(yè)推廣方式？( ) （4分）A.贈送樣品 B.聯(lián)合推廣 C.優(yōu)惠券 D.抽獎 標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D 考生答案：A,B,C,D 考生得分：4 分評語： 3. 心理定價的形式有( )。（4分）A.聲望定價 B.促銷定價 C.尾數(shù)定價 D.滲透定價 標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C 考生答案：A,B,C 考生得分：4 分評語： 4. 下列中哪些屬于面向中間商的營業(yè)推廣方式？( ) （4分）A.批發(fā)回扣 B.聯(lián)合推廣 C.推廣津貼 D.銷售競賽 標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D 考生答案：A,C,D 考生得分：4 分評語： 5. 促銷常用的形式包括( )。（4分）A.廣告 B.人員推銷 C.營業(yè)推廣 D.公共關(guān)系 標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C