網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備遷移的步驟和方法.doc

.網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備遷移的步驟和方法機(jī)房改造項(xiàng)目總結(jié)文檔.目錄版本控制1前 言41. 與客戶一起制定實(shí)施范圍、實(shí)施內(nèi)容、和基本實(shí)施方案42. 測(cè)繪機(jī)柜設(shè)備布置圖、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、設(shè)備跳線表、給設(shè)備和跳線貼標(biāo)簽。調(diào)研路由器、交換機(jī)的IP、Vlan，調(diào)研服務(wù)器的IP、賬戶、密碼、業(yè)務(wù)等53. 編寫實(shí)施方案64. 機(jī)房設(shè)備遷移的準(zhǔn)備工作之一：測(cè)繪和深化設(shè)計(jì)機(jī)房裝修施工圖、臨時(shí)配電施工圖、臨時(shí)UPS施工圖、臨時(shí)設(shè)備布置圖75. 機(jī)房設(shè)備遷移的準(zhǔn)備工作之二：臨時(shí)配電準(zhǔn)備及改造、臨時(shí)UPS改造、臨時(shí)綜合布線76. 機(jī)房設(shè)備遷移的準(zhǔn)備工作之三：與機(jī)房設(shè)備運(yùn)維部門和技術(shù)人員協(xié)調(diào)，與相關(guān)單位協(xié)調(diào)87. 設(shè)備遷移實(shí)施88. 設(shè)備遷移過(guò)程中及之后的運(yùn)維工作99. 設(shè)備回遷的準(zhǔn)備工作910. 機(jī)房裝修1011. 設(shè)備回遷1012. 設(shè)備回遷后的運(yùn)維1013. 交付及驗(yàn)收11前 言網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的設(shè)備遷移工作，是一項(xiàng)集成工程師和弱電工程師經(jīng)常負(fù)責(zé)的項(xiàng)目。因?yàn)闄C(jī)房老舊，或設(shè)備更新，需要進(jìn)行設(shè)備的遷移。另外由于國(guó)家保密局對(duì)于政府涉密部門的保密要求，需要把設(shè)備遷移到屏蔽機(jī)柜。這也會(huì)造成機(jī)房設(shè)備的遷移及機(jī)房的改造。有些設(shè)備遷移的項(xiàng)目規(guī)模比較小，涉及到的設(shè)備、運(yùn)維的問(wèn)題比較簡(jiǎn)單。但是對(duì)一個(gè)比較大的機(jī)房而言，如果要進(jìn)行機(jī)房改造和設(shè)備遷移的話，就會(huì)涉及到機(jī)房裝修、配電改造、綜合布線、機(jī)柜布置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上架、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置、軟件安裝、系統(tǒng)運(yùn)維等許多問(wèn)題。這樣多的問(wèn)題如果我們不規(guī)劃好的話，匆匆進(jìn)行機(jī)房設(shè)備的遷移，勢(shì)必會(huì)造成工作的混亂，引起網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行不正常，造成斷網(wǎng)或數(shù)據(jù)丟失等事故。所以對(duì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備的遷移工作應(yīng)該制定實(shí)施步驟，而且具有相應(yīng)的實(shí)施方法。下面是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房改造和設(shè)備遷移項(xiàng)目的實(shí)施步驟及實(shí)施方法總結(jié)：機(jī)房改造項(xiàng)目設(shè)備遷移的主要實(shí)施步驟和方法一覽表：序號(hào)實(shí)施步驟1. 與客戶一起制定實(shí)施范圍、實(shí)施內(nèi)容、和基本實(shí)施方案1.與客戶一起制定實(shí)施范圍、實(shí)施內(nèi)容、和基本實(shí)施方案實(shí)施方法說(shuō)明：實(shí)施工程師執(zhí)行的機(jī)房設(shè)備遷移工作的性質(zhì)是在履行合同職責(zé)，為客戶滿意度服務(wù)。因此機(jī)房設(shè)備遷移工作自始至終應(yīng)該在與客戶溝通并征得客戶確認(rèn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。同時(shí)按照公司的規(guī)范，這項(xiàng)工作的整體實(shí)施方案應(yīng)該在項(xiàng)目經(jīng)理的組織計(jì)劃和協(xié)調(diào)下完成。實(shí)施工程師負(fù)責(zé)具體實(shí)施方案和對(duì)分包實(shí)施工作的指導(dǎo)管理。但是客戶一般只注重兩個(gè)問(wèn)題：一是進(jìn)度計(jì)劃，二是機(jī)房設(shè)備遷移實(shí)施過(guò)程中是否會(huì)對(duì)客戶的業(yè)務(wù)造成影響。這就使得我們的機(jī)房設(shè)備遷移的工作只能利用周六日加班進(jìn)行實(shí)施，周一上班前所有設(shè)備必須恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)，如果出現(xiàn)停機(jī)、網(wǎng)絡(luò)不通甚至斷網(wǎng)等故障，責(zé)任是由我們來(lái)承擔(dān)。因此實(shí)施工程師向項(xiàng)目經(jīng)理建議并與客戶一起確定實(shí)施范圍、實(shí)施內(nèi)容，并制定基本實(shí)施方案就是非常必須的第一步驟有的系統(tǒng)雖然存在，但業(yè)務(wù)、功能上可能存在問(wèn)題，因?yàn)椴⒉皇撬斜贿w移的系統(tǒng)之前都是我們公司自己實(shí)施的，所以要對(duì)原有系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、功能進(jìn)行一次全面的摸底了解，并且要和甲方確認(rèn)目前哪些功能是正常的，哪些是存在問(wèn)題的。為了防止日后扯皮，這點(diǎn)很重要。本項(xiàng)目的基本方案是：進(jìn)行兩次設(shè)備遷移，進(jìn)行一次機(jī)房改造何裝修。第一次設(shè)備遷移是臨時(shí)遷移，設(shè)備遷移到一個(gè)臨時(shí)機(jī)房。然后進(jìn)行原有機(jī)房的改造和裝修，待機(jī)房改造完成后，將設(shè)備回遷，同時(shí)還要更換小型機(jī)一臺(tái)和幾臺(tái)交換機(jī)。還要更換消防設(shè)備，加裝機(jī)房環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，安裝精密空調(diào)一臺(tái)，可以控制機(jī)房的溫度和濕度，帶加濕器需要提供進(jìn)水管。2. 測(cè)繪機(jī)柜設(shè)備布置圖、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、設(shè)備跳線表、給設(shè)備和跳線貼標(biāo)簽。調(diào)研路由器、交換機(jī)的IP、Vlan，調(diào)研服務(wù)器的IP、賬戶、密碼、業(yè)務(wù)等2.測(cè)繪機(jī)柜設(shè)備布置圖、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、設(shè)備跳線表、給設(shè)備和跳線貼標(biāo)簽。調(diào)研路由器、交換機(jī)的IP、Vlan，調(diào)研服務(wù)器的IP、賬戶、密碼、業(yè)務(wù)等實(shí)施方法說(shuō)明：設(shè)備遷移工作需要網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的拓?fù)鋱D、機(jī)柜設(shè)備布置圖、設(shè)備跳線表，以及配電、UPS，機(jī)房尺寸等資料。但是客戶一般不能提供給我們這些資料，而只能由我們實(shí)施工程師通過(guò)測(cè)繪得到。進(jìn)行這一步驟的工作可以利用客戶的工作時(shí)間實(shí)施，也可以利用周六日進(jìn)行。路由器、交換機(jī)的IP、Vlan，服務(wù)器的IP、賬戶、密碼、業(yè)務(wù)等資料是公司規(guī)定的移交資料，需要在遷移前調(diào)研清楚并整理成清單，準(zhǔn)備項(xiàng)目驗(yàn)收后辦理移交手續(xù)用。3. 編寫實(shí)施方案3.編寫實(shí)施方案實(shí)施方法說(shuō)明：與客戶溝通后制定的遷移方案是：現(xiàn)將原網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的所有設(shè)備共6臺(tái)機(jī)柜二十多臺(tái)服務(wù)器，三十多臺(tái)路由器和交換機(jī)遷入到臨時(shí)機(jī)房，然后對(duì)原網(wǎng)絡(luò)機(jī)房進(jìn)行改造和裝修，包括配電箱4臺(tái)、UPS3臺(tái)、空調(diào)2臺(tái)、消防設(shè)備2套、照明系統(tǒng)、地板、吊頂、墻面等。待網(wǎng)絡(luò)機(jī)房改造完畢后，將原有機(jī)柜和設(shè)備回遷。同時(shí)更換一臺(tái)小型機(jī)，增加幾臺(tái)交換機(jī)。編制的實(shí)施方案內(nèi)容包括：1. 機(jī)房設(shè)備遷移的準(zhǔn)備工作。2. 臨時(shí)機(jī)房的確定及設(shè)備布置。3. 綜合布線的材料清單。4. 機(jī)柜設(shè)備布置圖。5. 設(shè)備遷移清單。6. 成品保護(hù)。7. 系統(tǒng)運(yùn)維等內(nèi)容。此外還有：1）客戶單位內(nèi)部的配合協(xié)調(diào)：主要是不能影響客戶內(nèi)部各科室的正常業(yè)務(wù)。2）客戶外部單位的配合協(xié)調(diào)：主要是機(jī)房?jī)?nèi)有一些設(shè)備的產(chǎn)權(quán)不屬于客戶，或不是由我們公司運(yùn)維，或需要更新。3）機(jī)房設(shè)備遷移過(guò)程中的應(yīng)急預(yù)案。在系統(tǒng)設(shè)備遷移過(guò)程中，可能會(huì)發(fā)生對(duì)設(shè)備的損壞，導(dǎo)致在斷電上電后，系統(tǒng)不能正常啟動(dòng)運(yùn)行，在時(shí)間緊張的情況下會(huì)影響到甲方對(duì)業(yè)務(wù)正常使用的需求。因此我們要在遷移前考慮到應(yīng)急預(yù)案的問(wèn)題，如：備份數(shù)據(jù)、關(guān)鍵設(shè)備備品備件以及相關(guān)的技術(shù)人員、廠家的響應(yīng)等。4）機(jī)房設(shè)備遷移實(shí)施時(shí)間、人員組織及配合。4. 機(jī)房設(shè)備遷移的準(zhǔn)備工作之一：測(cè)繪和深化設(shè)計(jì)機(jī)房裝修施工圖、臨時(shí)配電施工圖、臨時(shí)UPS施工圖、臨時(shí)設(shè)備布置圖4.機(jī)房設(shè)備遷移的準(zhǔn)備工作之一：測(cè)繪和深化設(shè)計(jì)機(jī)房裝修施工圖、臨時(shí)配電施工圖、臨時(shí)UPS施工圖、臨時(shí)設(shè)備布置圖實(shí)施方法說(shuō)明：這一工作需要設(shè)計(jì)繪制：機(jī)房裝修施工圖臨時(shí)配電施工圖臨時(shí)UPS施工圖臨時(shí)設(shè)備布置圖還有臨時(shí)綜合布線圖臨時(shí)配電箱線路圖臨時(shí)機(jī)房平面圖機(jī)房設(shè)備布置圖5. 機(jī)房設(shè)備遷移的準(zhǔn)備工作之二：臨時(shí)配電準(zhǔn)備及改造、臨時(shí)UPS改造、臨時(shí)綜合布線5.機(jī)房設(shè)備遷移的準(zhǔn)備工作之二：臨時(shí)配電準(zhǔn)備及改造、臨時(shí)UPS改造、臨時(shí)綜合布線實(shí)施方法說(shuō)明：這項(xiàng)工作由施工單位組織人員實(shí)施完成，我公司工程師負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)和施工質(zhì)量檢查。6. 機(jī)房設(shè)備遷移的準(zhǔn)備工作之三：與機(jī)房設(shè)備運(yùn)維部門和技術(shù)人員協(xié)調(diào)，與相關(guān)單位協(xié)調(diào)6.機(jī)房設(shè)備遷移的準(zhǔn)備工作之三：與機(jī)房設(shè)備運(yùn)維部門和技術(shù)人員協(xié)調(diào)，與相關(guān)單位協(xié)調(diào)實(shí)施方法說(shuō)明：與運(yùn)維部門溝通，保存交換機(jī)配置文件，保存服務(wù)器數(shù)據(jù)。與運(yùn)維部門溝通，確定停機(jī)時(shí)間及步驟。與聯(lián)通公司聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)接入光纜和接入設(shè)備的熔纖和停機(jī)事宜。與消防設(shè)備改造單位聯(lián)系交叉施工配合事宜。與分包施工單位聯(lián)系光纖熔接事宜。7. 設(shè)備遷移實(shí)施7.設(shè)備遷移實(shí)施實(shí)施方法說(shuō)明：這一實(shí)施步驟是設(shè)備遷移項(xiàng)目的核心工作，所以應(yīng)該在項(xiàng)目經(jīng)理和客戶的統(tǒng)一組織計(jì)劃下進(jìn)行，實(shí)施工程師應(yīng)積極配合項(xiàng)目經(jīng)理和客戶，組織指導(dǎo)好分包實(shí)施人員。分解的實(shí)施步驟如下：1）由客戶負(fù)責(zé)發(fā)“斷網(wǎng)”通知2）保存交換機(jī)配置文件3）保存服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)實(shí)施工程師和分包實(shí)施人員提前進(jìn)入崗位待命。1）斷網(wǎng)時(shí)間倒計(jì)時(shí)2）關(guān)服務(wù)器3）關(guān)服務(wù)器電源4）關(guān)交換機(jī)、路由器電源5）拆跳線6）設(shè)備下架7）機(jī)柜及設(shè)備遷移8）設(shè)備上架9）安裝跳線10）安裝電源線實(shí)施工程師和運(yùn)維人員進(jìn)入崗位1）設(shè)備加電2）啟動(dòng)服務(wù)器3）啟動(dòng)業(yè)務(wù)4）系統(tǒng)測(cè)試注意事項(xiàng)：1）實(shí)施技術(shù)人員、工人，運(yùn)維人員全部到崗，實(shí)施時(shí)間必須倒計(jì)時(shí)。2）實(shí)施過(guò)程中要連續(xù)實(shí)施、并延長(zhǎng)實(shí)施時(shí)間。8. 設(shè)備遷移過(guò)程中及之后的運(yùn)維工作8.設(shè)備遷移過(guò)程中及之后的運(yùn)維工作實(shí)施方法說(shuō)明：設(shè)備遷移后經(jīng)常出現(xiàn)的系統(tǒng)故障有：網(wǎng)絡(luò)不通、丟包、通信數(shù)據(jù)異常；服務(wù)器啟動(dòng)異常、或不能啟動(dòng)。因此需要實(shí)施工程師進(jìn)行故障原因查找和排錯(cuò)工作。一般的故障原因有：線纜接觸不良，光纖跳線更易出現(xiàn)這類故障；跳線標(biāo)簽錯(cuò)誤或人為接錯(cuò)。也有設(shè)備老舊引起設(shè)備啟動(dòng)運(yùn)行異常的原因。對(duì)于因設(shè)備老舊引起的啟動(dòng)及運(yùn)行異常問(wèn)題，應(yīng)該請(qǐng)運(yùn)維人員協(xié)助針對(duì)不同故障采取針對(duì)性的解決方法。9. 設(shè)備回遷的準(zhǔn)備工作9.設(shè)備回遷的準(zhǔn)備工作實(shí)施方法說(shuō)明：機(jī)房回遷前必須把以下工作做完配電線路安裝；配電箱安裝；UPS安裝；橋架安裝、穿管、布線；機(jī)房裝修；空調(diào)安裝測(cè)試。10. 機(jī)房裝修10.機(jī)房裝修實(shí)施方法說(shuō)明：客戶對(duì)機(jī)房裝修比較重視，因此對(duì)機(jī)房裝修需要設(shè)計(jì)方案并征得客戶的同意。本項(xiàng)目的裝修主要是墻面更換成鋁塑板，UPS單獨(dú)隔斷出一個(gè)機(jī)房，需要裝修墻面、吊頂、隔斷、門、窗、防靜電地板。安裝設(shè)備散力架。11. 設(shè)備回遷11.設(shè)備回遷實(shí)施方法說(shuō)明：設(shè)備回遷的實(shí)施方法同前“設(shè)備遷移”但是第一次遷移是臨時(shí)遷移，回遷是正式遷移，除了保證系統(tǒng)正常運(yùn)行以外，還要求重新繪制網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、機(jī)柜設(shè)備設(shè)備布置圖、設(shè)備跳線表，特別是要重新制作粘貼設(shè)備和線纜標(biāo)簽。整理交換機(jī)IP、VLAN、配置資料，整理服務(wù)器賬戶、密碼、服務(wù)器的運(yùn)行業(yè)務(wù)、IP等資料。機(jī)房改造和設(shè)備遷移項(xiàng)目，很多客戶都會(huì)增加或更換交換機(jī)和服務(wù)器等設(shè)備，這些新增加的設(shè)備的拓?fù)鋱D、機(jī)柜設(shè)備布置圖、跳線表等資料，以及IP、Vlan、賬戶、密碼等，以及服務(wù)器的系統(tǒng)軟件和業(yè)務(wù)軟件等也需要實(shí)施工程師規(guī)劃、配置、安裝、調(diào)試。12. 設(shè)備回遷后的運(yùn)維12.設(shè)備回遷后的運(yùn)維實(shí)施方法說(shuō)明：設(shè)備回遷后的運(yùn)維方法同前“設(shè)備遷移過(guò)程中及之后的運(yùn)維工作”。新更換和增加設(shè)備的IP規(guī)劃、Vlan劃分、賬戶建立、密碼設(shè)置、系統(tǒng)安裝、業(yè)務(wù)開通等工作，需要實(shí)施工程師新建、安裝或與運(yùn)維人員協(xié)調(diào)解決。由于這一步驟關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目能否順利驗(yàn)收，所以實(shí)施工程師應(yīng)該隨時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)實(shí)施工作的進(jìn)展情況，特別是發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障和風(fēng)險(xiǎn)，要及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)并配合項(xiàng)目經(jīng)理處理解決。13. 交付及驗(yàn)收13.交付及驗(yàn)收實(shí)施方法說(shuō)明：整個(gè)機(jī)房設(shè)備遷移工作中要隨時(shí)與客戶溝通，讓客戶確認(rèn)，同時(shí)按照客戶要求準(zhǔn)備好有關(guān)驗(yàn)收的資料。在機(jī)房設(shè)備遷移完成后，