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供電所年度工作總結示例我們北郭供電所上半年,在縣公司的正確領導下,在包片領導、包片部門以及各職能科室的大力配合支持下,認真貫徹執(zhí)行省、市公司20xx年工作會議精神,按照“創(chuàng)新型、資本型、多元化、信息化”的戰(zhàn)略思想,我所職工齊心協力、努力工作,狠抓供電所基礎軟硬件建設,以示范所后續(xù)任務為抓手,堅持安全生產管理不放松、強化職工服務意識、進一步開拓市場營銷、開展新的“十項”供電服務承諾,努力完成各項工作任務。上半年,各項指標完成:1、10千伏售電量完成5515931千瓦時;較去年同期增長了4。7%,線損完成3%,較計劃值3。5%下降了0。5百分點,平均銷售單價519。83元。2、0。4千伏售電量完成3093535千瓦時;較去年同期下降了40。21%,其主要由于光大紡紗廠用電交由客戶服務中心管理;線損完成5。1%,較計劃值5。1%下降了1。9個百分點,千度元每千瓦時完成641。65元,較計劃每千瓦時增長了20。65元,排縣公司各供電所名。3、截止6月20日,人身、設備、線路、車輛及內保安全無事故,實現安全運行181天,累計安全運行1267天的長周期安全生產運行記錄。4、電費及維管費上解雙向解零。5、爭取政策、不辱使命,超計劃完成電網升級改造任務。以上成績的取得,其主要我們做了以下幾方面的工作:一、統(tǒng)一思想、提高認識、明確任務為了進一步提高站所整體工作,組織全所職工認真學習宣傳省、市、縣公司20xx年工作會議精神,把思想和行動統(tǒng)一到省、市、縣公司戰(zhàn)略目標和工作部署上來,把智慧凝聚到落實發(fā)展的各項舉措上來,增強加快發(fā)展、科學發(fā)展的緊迫感和職責感。結合站所工作實際和電網升級改造任務,深入開展縣公司安排的各項活動。為迎接建黨90周年,堅持周四晚政治學習和周五安全活動不放松。同時,認真學習省、市、縣公司各項工作規(guī)范要求和規(guī)章制度標準,加強拒腐防變潛力,真正做到了兩手抓、兩手都要硬,并為全年工作的完成奠定了堅實基礎。二、加強站所“整頓”工作,努力構建“和諧岐山建設提升年”活動1、為了貫徹落實縣委xx屆十一次全委會精神,根據縣公司今年整體工作安排,在全公司范圍內開展“和諧岐山建設提升年”活動,重點開展“團結友愛建和諧、熱愛岐山干事業(yè)”主題教育活動。一是我所按照縣公司活動實施方案要求,及時組織全所職工認真學習傳達。為了學透文件實質資料,所長專門去縣委辦索取xx屆十一次全委會原稿,并進行反復學習,從而使全體人員領會縣委和公司的活動精神。二是按照活動要求成立了以所長為我所活動領導小組組長、副所長為副組長、管理人員為成員的活動領導小組。具體負責、全面貫徹落實科學發(fā)展觀和縣公司各項活動任務的順利開展。要求做到任務到人、職責到人、各司其職、分工協作。三是透過學習動員和查擺問題,提高了認識、嚴肅了工作紀律、思想觀念和工作作風明顯得到了改善。透過此項活動的開展,群眾學習12次、辦板報1次、每人做個人學習筆記5000字、個人撰寫學習心得體會32份、召開客戶座談會1次、發(fā)放征求意見表47份,并對征求到得意見及時進行了梳理歸類,為下一步民主評議和整改提高奠定了基礎。2、透過三月份省公司“第六次供電服務宣傳月”活動開展狀況的通報,縣公司為切實解決基層站所存在的突出問題,不斷提高服務質量和管理水平,上半年扎實開展了供電所“整頓”工作。首先由黃偉鋒同志負責,按照示范所標準進行自查,對于資料,我們按照分工,間、按照標準,對存在的問題逐一進行登記匯總。同時,在自查過程中,對資料管理暴露出來的問題,我們及時調整思路,重新對資料管理進行分工,對于數字性的資料,為了到達準確性,我們對10千伏和0。4千伏線路、設備重新進行了測量、登記和填報,并進行了微機化管理。對于備品備件和工器具庫房,我們組織人員,對照規(guī)范要求,從品牌、數量、擺放位置、標簽的黏貼等進行整理,做到了數量足、品種齊、擺放整齊有序、領用規(guī)范,庫房干凈衛(wèi)生。二是對站所基礎設施進行了完善。首先拆除了辦公室、職工灶、宿舍、值班室等明火設施,公共場所安裝了電燒水壺、布置了職工活動室,對營業(yè)廳家具重新進行擺放,職工灶添置灶具,提高了伙食質量;更換了銹蝕廁所牌子2面;為了方便職工洗衣服,重新安裝了水管,購買了讀書,建立了職工書屋;填充和更換了醫(yī)藥箱內藥品,對內外環(huán)境衛(wèi)生進行了徹底打掃,整體面貌煥然一新。6月2日接待了隴縣供電分公司的參觀學習,受到兄弟縣公司的肯定。三、加快電網升級改造,提高配網運行水平1、抓生產務必抓安全。在生產過程中,一是我們始終把安全思想工作放在各項工作的首位來抓。組織職工認真學習安全生產法律法規(guī)知識,堅持周五安全活動和月末安全分析例會不放松,點評和剖析不安全現象和出現的隱患苗頭,牢固樹立安全思想意識。二是對工器具按周期及時實驗;個人腳扣和安全帶,集中進行沖擊和拉力實驗,對不合格的工器具不允許使用,并及時上報更換。三是堅持兩票、派工單和工器具領用制度。凡是外出工作,務必開具派工單,拿派工單領取工器具。大的工作務必填寫工作票、操作票及兩交底單,并執(zhí)行兩卡管理,從而杜絕了盲目工作、私自操作等不安全因素的發(fā)生。2、狠抓春安檢查。為了提高線路設備運行水平,根據縣公司春安檢查工作安排,我所提早布置、提早安排、提早規(guī)劃,加班加點分組按要求進行細致巡視檢查。針對10千伏線路設備巡視,我們在基礎資料完善上,逐級逐桿逐線測量檔距、73臺配變接地電阻進行了搖測,詳細匯總了存在的缺陷并梳理歸類進行消缺。0。4千伏、個性對易跳閘臺區(qū),我們加大了巡視消缺力度,更換配電柜上的rto、破損的刀閘手柄、逐一對總保進行了測試,打通了44個組線路通道、處理了懸空桿及不規(guī)范下戶線,提高了高低壓線路運行水平。3、爭取政策,加大電網升級改造力度。針對縣公司的電網升級改造政策及任務,我所已完成20xx年上報任務,但我所村組仍然存在新架、延伸和改造線路項目,還有配變增容問題。為了爭取項目,我所職工不辱使命,加班加點,放下五一節(jié)假日,戰(zhàn)晴天,搶雨天,精心測量、匯總、規(guī)劃線路圖紙,共上報處資料11處。完成新增支線3條、改造支線3條、更換配變2臺、增容配變2臺110千伏安,同時完成了下戶部分,并投入運行。為XX年電網升級改造任務賣出了堅實的步伐。四、加強營銷管理,樹立服務理念1、認真開展“供電服務宣傳月活動”。按照省、市、縣公司安排,三月份是地電系統(tǒng)第六個供電服務宣傳月活動。為了宣傳和提高我們的服務品牌,圓滿完成活動月安排的各項工作,我所及時召開專題會議安排部署,做到工作任務層層分解到人、工作標準到人、工作職責到人、工作落實考核到人。經過活動的開展,打掃了整體環(huán)境衛(wèi)生、統(tǒng)一了服裝、走訪客戶18戶、發(fā)放征求意見表32份、營業(yè)廳發(fā)放宣傳資料及名片110多人次、服務基層殘疾人和孤寡老人3戶、安裝“96789”服務宣傳牌14面、營業(yè)普查4個臺區(qū)243戶,真正擦亮了供電服務窗口,做到了從人民滿意的地方做起,從人民不滿意的地方改起,充分體現了“陜西電網、雙優(yōu)電網”品牌,受到了當地群眾的好評。2、扎實開展營業(yè)普查和營業(yè)分析。根據縣公司春季營業(yè)大檢查的通知精神,結合我所實際,分四個小組,由管理人員帶隊開展檢查工作。對于居民戶,首先按照抄表卡片核對相關廠名、表號、完好純度、底度及換驗時間;動力用戶除以上檢查外,檢查用戶現裝容量,用電性質、用電類別等,并對所普查用電戶進行登記。透過普查,規(guī)范了用電秩序、杜絕了違章用電、暢通了用電渠道。3、加強計量管理。按照我們營業(yè)普查的結果,對到期以及超周期的電能表及時進行統(tǒng)計匯總,并和計量所提前聯系,預訂時間、做好集中校驗工作。為了完成校驗電能表任務,我們及時開會、動員、部署。并和用戶溝通,張貼校驗通知,講清統(tǒng)一校驗的時間、所需校驗費和裝拆時間。得到大家的理解支持后,我們集中人員,每一天任務60塊,早上7點集中出發(fā),要求8點拆完回所統(tǒng)一吃飯,表及時送計量所;下午三點從計量所拉回,集中安裝。為了方便用戶,對校驗不合格的電能表,我們從局統(tǒng)一購買,按時安裝,運行后收費。上半年,共校驗電能表290塊、更換不合格電能表23塊。透過電能表校驗,提高了服務質量,贏得到了群眾的信賴,確保了計量的準確性,進一步加強了營業(yè)管理。五、加強精神禮貌建設,提高全員整體素質年初,對于各項工作,我們進行認真梳理,層層分解、落實任務,使人人有擔子、個個有職責、共同出點子、勁往一處使、心往一處想,真正體現了北郭供電所的團隊精神。1、三月份,在我們供電服務宣傳活動中,我們在走訪陵頭村過程中,一是偶爾碰到了殘疾人馮友科,在我們了解到家中只有他和老母親后,我們及時到家中進行走訪和了解狀況,并納入了我們所幫扶范圍,今后定期免費檢查家中電氣線路,維修處理線路故障。二是了解到有一個組,當時在網改過程中,由于導線不足,四平線只架了2根。后期拉回導線后,始終沒有架設,至今存放農戶家中,村組盼望及早施工,完成遺留工程。我們當即表態(tài),當月收費工作結束后,次月前完成,并按期兌現了承諾。2、20xx年4月26日中午,我所安排四人給北郭陵頭村南莊組一條街道完成下戶部分時,11點20分左右,離我們不遠的東頭家的媳婦跑了出來,說救火,救火。所長回頭對張哲忠同志喊,快來,救火。在她家后院,一大堆材正在燃燒,當時沒有水。望著熊熊燃燒的大火,在火堆旁有一張鐵锨,所長準備用旁邊的土壓火堆,但沖了幾次,都比火烤的退了回來。在大火燃燒的材堆后面堆放著幾十根木椽,都已經在燃燒。但在距火堆3米的房子屋檐下,堆放著超多的木頭和木板,所長和張哲忠、楊懷成、何鎖勞同志看到這種狀況后,立即把屋檐下的木料往前院空地搬,生怕燃燒的木椽倒下來把屋檐下方的木料和椽燒著。張哲忠同志打救火電話。此時,屋檐下的木料已經被火烤的手都拿不住了,我們用衣服袖子裹住木料扛在肩上往外跑?;鹪街酱?,當我們把木料搬完時,也有水了,左鄰右舍此時都過來了,人人拿盆提桶打水,我只管往火堆上潑,椽此時已經開始向我們倒,我們不住的潑水,火勢漸漸被我們壓住了。這時,消防車趕到,消防員爬到墻頭,立即啟動開關,水柱一下子壓住了火蛇,在五分鐘過后,火勢已基本撲滅。2天后,感謝信送到我縣公司里,當劉書記了解當時狀況時,所長淡淡的說:“無論是誰,見了這種事情,都會放下手邊最近的工作,參與到救火中去的?!?、五月中旬,在抄表時,出現農電職工*態(tài)勢??h公司召集各所長和農電職工代表開會,講清縣公司存在的現狀和問題。我所農電職工按照要求,大家暢所欲言,根據現狀,客觀、公正、實事求是的提出存在的問題,并及時匯總上報。透過農電職工*行動,我所職工心態(tài)平和,服從大局,一線堅持工作,按時抄表收費,保證了電費雙向解零。充分體現了我所農電職工的人格魅力。六、存在的不足及下半年的工作打算經過全體人員的共同努力和辛勤工作,上半年取得了必須的成績,但也存在著一些問題和不足:一是由于人員年齡差異較大,學習自覺性不夠,素質參差不齊,需待進一步提高;二是線路網改相對較早,下戶部分腐蝕老化嚴重,表箱銹蝕,應盡快尋求政策,亟待處理;三是安全宣傳力度不夠,線路通道內仍然存在超高樹木及線路下植樹現象;四是客戶對有償服務收費問題意見較大,外出工作出現逆反、不配合現象,致使我們野外的工作開展難度增加;五是農電職工收入偏低,成為影響農電隊伍穩(wěn)定的主要因素。下半年

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