信息系統(tǒng)及技術調研問卷.doc

此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除天馬行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632信息系統(tǒng)及技術調研問卷（面向信息管理部門） 組織及管理本單位負責信息管理是哪個部門？請列表說明其所屬部室、職責內容、人員數(shù)量及信息方面工作為主的專職崗位、職責及人員數(shù)量。是否有對口的上級業(yè)務管理部門？若有，說明與上級業(yè)務管理部門的對口關系。除上面的部門之外，其他部門中是否有專職信息系統(tǒng)管理維護人員？請說明其所在部門及數(shù)量。信息系統(tǒng)有關議題是否會明確列入本單位年度經(jīng)營/工作計劃？是否會列入本單位的重要經(jīng)營/工作會議？目前本單位是否有明確的推動促進信息化建設的政策和制度？有哪些正在執(zhí)行或將要執(zhí)行的與信息系統(tǒng)建設管理有關的制度/規(guī)定？請附上有關內容并附表說明其發(fā)布執(zhí)行的時間。信息系統(tǒng)建設、管理、維護及人員培訓方面的費用是否明確列入本單位的年度預算？如果有，其數(shù)額占本單位常規(guī)預算的比例是多少？請列表給出本單位過去三年中分別在信息系統(tǒng)有關的硬件、軟件和服務方面的資金投入數(shù)量，同時也請給出未來兩年內在這些方面預計的資金投入數(shù)量。本單位目前是否有專用于信息系統(tǒng)項目審批和實施控制過程？請說明相關的流程、原則、方法、標準和管理制度。人員在本單位所有專職從事信息方面工作的人員當中，請列表給出符合以下各項條件的人員數(shù)量： 具備6年以上的信息系統(tǒng)方面工作經(jīng)驗； 在公司工作3年以上； 曾負責或作為主要人員參加信息系統(tǒng)規(guī)劃、計劃及項目審批； 曾管理或參加大型信息系統(tǒng)項目（總投資100萬元以上，下同）建設； 曾管理或參加大型商業(yè)化軟件包（軟件投資50萬元以上）的引進和實施項目； 曾負責大型信息系統(tǒng)管理和維護； 擁有信息技術方面的其他專業(yè)資格/證書。請列表給出最近兩年當中，本單位所有專職從事信息方面工作的人員所參加的專業(yè)技術培訓項目及參加人員數(shù)量（包括本單位內部及外部）。他們的技術水平怎樣？有什么專長？請列表給出最近兩年當中，本單位所有非專職從事信息方面工作的人員所參加的專業(yè)技術培訓項目及參加人員數(shù)量（包括本單位內部及外部）。他們一般都掌握那些技術？水平怎樣？請給出本單位未來一年內信息技術方面的培訓計劃情況，包括針對專業(yè)人員和非專業(yè)的。信息系統(tǒng)基本信息本單位的電腦總數(shù)是多少？如何分布？計算機用戶是多少？如何分布？是否所有的終端都在局域網(wǎng)上？是否可以隨時上Internet?總部外的電腦如何分布？ 是否和總部有直接的聯(lián)接（WAN/VPN/etc）？有哪些人可以使用？是否有與總部的信息交換？系統(tǒng)中的電腦是否使用標準硬件？有什么標準來選擇硬件？硬件采購是什么流程？系統(tǒng)中的電腦是否使用標準軟件（名稱、版本）？如何做到如軟件版本的統(tǒng)一？如何采購軟件？總部以外的電腦如何與總部保持一致（軟件/硬件）？軟件和硬件的維護是怎樣的流程？是否有專人負責（Call Center）？ 應用系統(tǒng)請按信息系統(tǒng)及技術調研問卷附表中“表1 現(xiàn)有應用系統(tǒng)”中的內容，給出本單位所有正在運行的信息系統(tǒng)情況，每個應用系統(tǒng)填一張表（請在Excel中復制一張表，重命名為“表1 XXX系統(tǒng)”）請按信息系統(tǒng)及技術調研問卷附表中“表2 計劃的應用系統(tǒng)”中的內容，給出本單位所有一年內已明確計劃建設的信息系統(tǒng)情況，每個應用系統(tǒng)填一張表（請在Excel中復制一張表，重命名為“表2 XXX系統(tǒng)”）對現(xiàn)有的應用系統(tǒng)是否有相應的管理制度？對系統(tǒng)的運行和維護是否有明確的標準？若有，請附上有關的制度和標準。目前本單位還有哪些主要的業(yè)務/職能是現(xiàn)在信息系統(tǒng)未覆蓋的？最迫切需要提供或改進信息系統(tǒng)支持的業(yè)務/職能有哪些？硬件、網(wǎng)絡及操作系統(tǒng)平臺及其它專用設施請給出本單位目前各網(wǎng)絡/系統(tǒng)的結構圖，圖中應注明主機、服務器、網(wǎng)絡設備、Internet連接。請按信息系統(tǒng)及技術調研問卷附表中“表3 硬件、網(wǎng)絡及操作系統(tǒng)平臺”中的內容，給出本單位相應的設備及系統(tǒng)情況。請按信息系統(tǒng)及技術調研問卷附表中“表4 其他專用設施”中的內容，給出本單位機房設施等情況，每項專用設施填一張表。問題和建議（以下問題請盡可能以本單位的立場回答）你們認為信息系統(tǒng)對本單位的業(yè)務運作和管理是否重要？（非常重要/重要/不太重要/不重要）為什么？你們對本單位的信息系統(tǒng)應用狀況是否滿意？（非常滿意/滿意/不太滿意/非常不滿意）為什么？你們認為本單