高爾夫比賽活動(dòng)策劃草案.doc

高爾夫球比賽活動(dòng)策劃（草案）目錄1、 活動(dòng)目的2、 活動(dòng)主題3、 活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)4、 活動(dòng)流程安排5、 活動(dòng)細(xì)節(jié)敘述6、 物料配置、預(yù)算7、 人員配置、調(diào)配8、 休息區(qū)布置9、 其他應(yīng)注意事項(xiàng)10、 總結(jié)一、活動(dòng)目的 意義活動(dòng)目的在于豐富業(yè)余文化生活，進(jìn)一步推廣高爾夫這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展，提倡健康的生活方式，促進(jìn)高爾夫運(yùn)動(dòng)水平的提高，中國(guó)建設(shè)銀行為廣大的客戶搭建一個(gè)互相交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。二、活動(dòng)主題“建者先行，愛(ài)生活，愛(ài)健康”三、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員時(shí)間：8月末（待定） 早8點(diǎn)開(kāi)始地點(diǎn)：大慶翰城國(guó)際高爾夫球場(chǎng)人員：大慶體育局建設(shè)銀行工作人員； 大慶高爾夫協(xié)會(huì)； 建設(shè)銀行高級(jí)客戶； 現(xiàn)場(chǎng)工作人員。四、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)流程安排前期準(zhǔn)備工作賽前一天做好舞臺(tái)、彩虹門、接待臺(tái)、廣告位、航架、舞臺(tái)設(shè)備、對(duì)講機(jī)的調(diào)試工作。為比賽當(dāng)天做好充足準(zhǔn)備。5：00 工作人員進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行舞臺(tái)、廣告位、彩虹橋、空飄的搭建、對(duì)講機(jī)、舞臺(tái)設(shè)備再一次確認(rèn)的調(diào)試。8：00相關(guān)人員入場(chǎng)（建行員工，參賽選手）保證禮儀人員為每一位參賽選手的手腕佩戴代表本次活動(dòng)主題的紅絲帶，建行人員自行佩戴藍(lán)絲帶。8：30 主持人開(kāi)始暖場(chǎng)話術(shù)，主辦方領(lǐng)導(dǎo)致比賽開(kāi)幕詞，體育局局長(zhǎng)致辭，高爾夫協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)致辭，參賽選手代表宣讀比賽誓詞。（預(yù)計(jì)比賽用時(shí)4個(gè)小時(shí)）13：30比賽結(jié)束，由主持人宣布比賽結(jié)束，并告知參賽選手在酒店做簡(jiǎn)單的洗漱休息后，參加頒獎(jiǎng)晚宴宣讀比賽結(jié)果并致閉幕詞。（拍照、合影）14：00之前離開(kāi)會(huì)場(chǎng)五、細(xì)節(jié)敘述1. 賽前細(xì)節(jié)敘述1） 所有車輛必須保證停在球場(chǎng)外有停車場(chǎng)調(diào)度統(tǒng)一安排停放地點(diǎn)，進(jìn)入球場(chǎng)內(nèi)（不論人數(shù)）會(huì)由2名禮儀人員在一行人的左右各1名，引上球場(chǎng)通道的紅地毯直至球場(chǎng)接待處，簽名并由禮儀人員為參賽選手佩戴紅絲帶（期間要詢問(wèn)選手哪只手使用球桿，確保絲帶的佩戴不影響參賽選手帶比賽手套）并同時(shí)送上提前準(zhǔn)備的食品袋（飲品、糖果）2） 在走紅毯時(shí)放激昂的開(kāi)場(chǎng)音樂(lè)，其他工作人員在接待處拍手歡迎，現(xiàn)場(chǎng)攝像負(fù)責(zé)拍照留念，工作人員把參賽選手引進(jìn)休息區(qū)短暫休息，候場(chǎng)等待開(kāi)幕式，休息區(qū)內(nèi)的2名服務(wù)人員負(fù)責(zé)服務(wù)，做到及時(shí)了解選手沒(méi)得需求。3） 等待所有選手進(jìn)入球場(chǎng)后由工作人員和服務(wù)員對(duì)參賽人員提醒參加開(kāi)幕儀式。4） 主持人在所有人員到位后進(jìn)行短暫的暖場(chǎng)開(kāi)場(chǎng)白，領(lǐng)導(dǎo)致開(kāi)幕詞（當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人講到最后一句“我宣布，比賽開(kāi)始”，隨后放彩煙）。5） 主持人話術(shù)銜接，參賽選手代表宣讀選手誓詞，完畢主持人宣布進(jìn)行開(kāi)球儀式，禮儀人員把開(kāi)球人員（領(lǐng)導(dǎo)/選手）引進(jìn)開(kāi)球場(chǎng)內(nèi)6） 在休息區(qū)的選手在開(kāi)幕式候場(chǎng)時(shí)由服務(wù)人員統(tǒng)一指導(dǎo)穿戴比賽統(tǒng)一服裝。2.賽中細(xì)節(jié)敘述1） 在所有選手進(jìn)入比賽場(chǎng)內(nèi)，現(xiàn)場(chǎng)其他工作人員可進(jìn)行其他調(diào)配性工作。2） 定時(shí)輪崗制，現(xiàn)場(chǎng)工作人員要做到時(shí)時(shí)注意場(chǎng)內(nèi)的比賽情況，主要是用對(duì)講通知場(chǎng)外的工作人員，做到每一位參賽選手離開(kāi)比賽場(chǎng)地時(shí)工作人員送上飲品，并親切與參賽選手進(jìn)行短暫的語(yǔ)言交流（“天熱，您喝點(diǎn)水吧” “剛才一直在看您，打的真好”）要到休息區(qū)時(shí)要說(shuō)“不打擾您休息，祝您玩得愉快”。3） 工作人員在選手比賽中做好安防工作，及時(shí)了解場(chǎng)內(nèi)選手的身體狀況，配備必要的防暑措施，以便不時(shí)之需（如遇天氣不好狀況，配備防雨物料）。3. 賽后敘述1） 所有選手回到休息區(qū)后，主持人表達(dá)參賽選手的辛苦之意，與選手互動(dòng)隨機(jī)采訪幾位選手的參賽過(guò)程、體會(huì)，并宣布比賽結(jié)束，告知選手在指定酒店臨時(shí)休息后參加頒獎(jiǎng)晚宴。2） 全體工作人員分站紅毯兩側(cè)鼓掌歡送選手離開(kāi)球場(chǎng)，停車場(chǎng)調(diào)度協(xié)調(diào)車輛離場(chǎng)工作開(kāi)始。3） 負(fù)責(zé)晚宴策劃人員提前離開(kāi)比賽現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)入晚宴會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備工作。六、物料配置1. 運(yùn)動(dòng)服2. 運(yùn)動(dòng)帽3. 手腕絲帶（紅絲帶代表選手、藍(lán)絲帶代表建行）4. 對(duì)講機(jī)4個(gè) 5. 彩虹門3個(gè) 空飄10個(gè)6. 彩煙7. 我公司工作人員服裝8. 筆 紙9. 急救箱（防暑）10. 廣告版（與主辦方協(xié)商后確定數(shù)量）11. 紅地毯12. 毛巾、休息桌椅、帳篷、器皿7、 人員配置（人員負(fù)責(zé)項(xiàng)可隨活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程而變）1. 現(xiàn)場(chǎng)工作人員5名 負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的舞臺(tái)、彩虹門的搭建，設(shè)備的調(diào)試2. 停車場(chǎng)調(diào)度員1名3. 現(xiàn)場(chǎng)禮儀6-10人，2人/組 負(fù)責(zé)公關(guān)，選手絲帶的佩戴，食品袋的發(fā)送。4. 休息區(qū)水果師2名 負(fù)責(zé)餐品的提供服務(wù)，意外事件發(fā)生時(shí)提供必要的急救措施。5. 活動(dòng)總調(diào)度1名 負(fù)責(zé)與主辦方協(xié)商活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)事項(xiàng)。6. 拍照3名 攝像2名 負(fù)責(zé)白天所有活動(dòng)項(xiàng)目的采風(fēng)整理。8、 休息區(qū)布置1. 休息區(qū)面積：10m*10m2. 長(zhǎng)條桌方便選手和選手的交流、建行工作人員與選手的交流、同時(shí)可兼顧到廣告位的視野。3. 搭建休息區(qū)自助平臺(tái)。4. 餐品配置： 飲品：紅茶、綠茶、咖啡、白水、酸梅湯、果汁、牛奶 食品：巧克力派、奶酪點(diǎn)心、蛋糕、糖果、西瓜、香蕉等水果。休息區(qū)水果師工作要求要求：1）在選手回休息區(qū)休息時(shí)主動(dòng)遞上毛巾并送上問(wèn)候“您辛苦了”，詢問(wèn)選手需要提供的服務(wù)。2）記住選手所選飲品，并在一段時(shí)間詢問(wèn)添杯需求。九、其他注意事項(xiàng)由于比賽時(shí)間的機(jī)動(dòng)性，應(yīng)由場(chǎng)內(nèi)策劃人員及時(shí)與主辦方協(xié)商比賽時(shí)出現(xiàn)的突發(fā)事件。十、總結(jié)本策劃主要通過(guò)細(xì)致的服務(wù)，對(duì)各項(xiàng)細(xì)節(jié)的把握，體現(xiàn)公司的專業(yè)性，與“以人為本”的服務(wù)理念，處處以主辦方的角度