企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù).ppt

企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù) 山東遠(yuǎn)東保險(xiǎn)公估有限公司 谷建華 目錄 一 財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)概況 二 企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù) 三 案例 財(cái)險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)范圍 我國(guó)2009年新修訂的 保險(xiǎn)法 第95條規(guī)定 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn) 責(zé)任保險(xiǎn) 信用保險(xiǎn) 保證保險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn) 企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)機(jī)器損壞保險(xiǎn)工程保險(xiǎn) 企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù) 火災(zāi)損失理賠實(shí)務(wù) 火災(zāi)損失公估步驟 現(xiàn)場(chǎng)查勘的基本任務(wù) 1 全面了解火災(zāi)事故情況2 指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施救3 記錄清點(diǎn)損失 拍照 取證4 調(diào)查起火點(diǎn)及火災(zāi)原因5 收集與損失相關(guān)的資料及財(cái)務(wù)資料 現(xiàn)場(chǎng)查勘記錄的主要內(nèi)容 1 目擊者對(duì)事故的介紹 2 現(xiàn)場(chǎng)所見(jiàn)和調(diào)查了解的有關(guān)事故的主要情況 3 事故出險(xiǎn)時(shí)間 出險(xiǎn)原因 財(cái)產(chǎn)座落地址 4 受損財(cái)產(chǎn)種類 規(guī)格型號(hào) 損失數(shù)量 損失現(xiàn)象 具體坐落地點(diǎn) 5 被保險(xiǎn)人采取施救的措施及成果 6 施救義務(wù)告知及建議 現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn) 記錄要點(diǎn) 1 分類清理受損財(cái)產(chǎn) 2 詳盡記錄受損財(cái)產(chǎn)名稱 規(guī)格 型號(hào) 數(shù)量 單價(jià) 損失狀態(tài) 3 根據(jù)被保險(xiǎn)人提供的 損失清單 與受損財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核對(duì) 4 必要時(shí)還要記錄未受損財(cái)產(chǎn)的名稱 規(guī)格 型號(hào) 數(shù)量 單價(jià) 5 對(duì)暫時(shí)不能確定或需要專業(yè)機(jī)構(gòu)參與的損失項(xiàng)目要記錄清楚 6 要求被保險(xiǎn)人對(duì)查勘記錄簽章確認(rèn) 現(xiàn)場(chǎng)觀察 收集資料 收集資料 查閱財(cái)務(wù)帳冊(cè)和單據(jù)目的核查出險(xiǎn)的資產(chǎn)是否屬于保險(xiǎn)標(biāo)的確定保險(xiǎn)價(jià)值金額核定受損財(cái)產(chǎn)的具體數(shù)量核定受損財(cái)產(chǎn)損失單價(jià) 收集資料 財(cái)務(wù)核查的方法順查法逆查法直查法 案例 查賬情況一查賬情況二查賬情況三 調(diào)查火災(zāi)原因 確定火災(zāi)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任依據(jù)一般依據(jù)公安消防部門(mén)出具的火災(zāi)原因認(rèn)定書(shū)來(lái)判斷 這是其法定義務(wù) 實(shí)踐中 當(dāng)公安消防部門(mén)認(rèn)定的火災(zāi)原因與查勘人員判定的原因出入較大時(shí) 必須重視火災(zāi)原因的調(diào)查 火災(zāi)事故發(fā)生的最根本原因是人和物相互作用的結(jié)果 即火災(zāi)事故的發(fā)生都是物質(zhì)危險(xiǎn)因素和生產(chǎn) 生活管理上的缺陷相互作用的結(jié)果 因此 火災(zāi)事故的調(diào)查 一是對(duì)有關(guān)人的情況的調(diào)查 二是對(duì)有關(guān)物的調(diào)查查勘人員火災(zāi)原因調(diào)查過(guò)程 也是火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)查勘過(guò)程 因而拍照取證 最后還要繪制現(xiàn)場(chǎng)全部平面圖 調(diào)查火災(zāi)原因 調(diào)查火災(zāi)原因 造成火災(zāi)的原因通常有六種情況1 自燃2 違反操作規(guī)程3 電氣設(shè)備故障4 吸煙 動(dòng)用明火不慎5 第三者火災(zāi)波及6 惡意縱火 火災(zāi)原因調(diào)查 案例自燃與火災(zāi)電線短路 油管爆裂引發(fā)火災(zāi) 火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的取證及清點(diǎn) 房屋及裝修機(jī)器設(shè)備存貨 火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的取證及清點(diǎn) 火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的取證及清點(diǎn) 火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的取證及清點(diǎn) 火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的取證及清點(diǎn) 案例現(xiàn)場(chǎng)查勘情況一現(xiàn)場(chǎng)查勘情況二現(xiàn)場(chǎng)查勘情況三現(xiàn)場(chǎng)查勘情況四 火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)受損物資的整理 火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)查勘注意事項(xiàng) 火災(zāi)損失理算 火災(zāi)損失理算 房屋建筑損失數(shù)量 損失單價(jià)核定依據(jù)機(jī)器設(shè)備損失數(shù)量 損失單價(jià)核定依據(jù)存貨損失數(shù)量 損失單價(jià)核定依據(jù) 火災(zāi)損失理算 火災(zāi)損失理算 1 原材料單價(jià)和數(shù)量原材料單價(jià)可采用近半年的購(gòu)入原材料的加權(quán)平均成本 原材料明細(xì)賬收方近6個(gè)月借方金額合計(jì) 6個(gè)月原材料入賬數(shù)量合計(jì)原材料數(shù)量核實(shí)原材料數(shù)量是否超過(guò)賬面余額數(shù) 如是月中則要考慮原材料進(jìn)出數(shù)量 火災(zāi)損失理算 2 產(chǎn)成品單價(jià)和數(shù)量產(chǎn)成品單價(jià)采用近半年生產(chǎn)的產(chǎn)成品的加權(quán)平均成本 產(chǎn)成品明細(xì)賬收方近6個(gè)月借方金額合計(jì) 6個(gè)月收方數(shù)量合計(jì)數(shù)產(chǎn)成品數(shù)量受損數(shù)量以不超過(guò)賬面余額數(shù)為限 如有月中未及時(shí)入賬情況 則對(duì)照成本明細(xì)賬和倉(cāng)庫(kù)明細(xì)賬的數(shù)量來(lái)核定 火災(zāi)損失理算 3 在產(chǎn)品單價(jià)與數(shù)量可計(jì)件在產(chǎn)品 根據(jù)在產(chǎn)品的完工程度 以產(chǎn)成品為基礎(chǔ)計(jì)算剔除后期的材料 費(fèi)用得出在產(chǎn)品的單價(jià) 小結(jié) 理賠關(guān)注要點(diǎn) 1 慎重認(rèn)定保險(xiǎn)責(zé)任2 審核 三供 設(shè)備的產(chǎn)權(quán)3 注意保險(xiǎn)標(biāo)的的本身缺陷4 剔除未