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華為公司項目管理六步一法交流華為公司國內(nèi)項目管理部2010年07月 Page2 2 內(nèi)容提要 華為公司項目管理簡介華為公司項目管理發(fā)展六步一法簡介項目管理案例交流 Page3 3 華為項目管理的發(fā)展歷程 華為的工程項目管理是隨著公司的發(fā)展 從無到有 逐步完善起來的 按照對項目管理的不同理解 認識程度 可以大致劃分為四個階段 2001年以前 以 設備安裝流程 為基礎(chǔ) 工程督導負責 不具備重大項目特點 2001年至2006年期間 項目管理流程支撐 重大項目管理流程 客戶重大項目流程 全流程PM運作體制 AM PM負責 基本具備重大項目管理能力 PMP全面推行 2007年至2009年期間 全面按照端到端項目管理體制運作 PM全流程參與和負責 成熟的國際化項目管理工具和支撐平臺 具備一批國際化 職業(yè)化的項目管理團隊 2010年以后 樹立華為在全球通信項目管理領(lǐng)域一流品牌和影響力 項目管理成為公司核心競爭力 具備一批項目管理專家和顧問 項目管理作為品牌和產(chǎn)品對外輸出 Page4 4 時間 Time Schedule 范圍 Scope 成本 Cost Budget 質(zhì)量 Quality 風險 項目三重制約 在預算內(nèi)按時提交滿足要求的產(chǎn)品 服務或成果 Page5 5 合同收尾 合同管理 詢價賣方選擇 采購規(guī)劃發(fā)包規(guī)劃 采購管理 6 風險監(jiān)控 風險管理計劃風險識別定性風險分析定量風險分析風險應對規(guī)劃 風險管理 6 績效報告利害關(guān)系者管理 信息發(fā)布 溝通規(guī)劃 溝通管理 4 項目團隊管理 項目團隊組建項目團隊建設 人力資源規(guī)劃 人力資源管理 4 實施質(zhì)量控制 實施質(zhì)量保證 質(zhì)量規(guī)劃 質(zhì)量管理 3 費用控制 費用估算費用預算 費用管理 3 進度控制 活動定義活動排序活動資源估算活動持續(xù)時間估算制定進度表 時間管理 6 范圍核實范圍控制 范圍規(guī)劃范圍定義制作工作分解結(jié)構(gòu) 范圍管理 5 項目收尾 監(jiān)控項目工作整體變更控制 指導與管理項目執(zhí)行 制定項目管理計劃 制定項目章程制定項目初步范圍說明書 整體管理 7 收尾 2 監(jiān)控 12 執(zhí)行 7 規(guī)劃 21 啟動 2 PMBOK2004 九大知識領(lǐng)域 四十四個知識點 五大過程組 Page6 6 華為項目管理六步一法簡介 6 區(qū)域 分項目組運作 一法 項目溝通策略 1 明確目標 范圍確認 2 項目重大里程碑確認 5 項目進度計劃站點計劃 3 項目活動分解準備工作計劃 4 質(zhì)量控制實施指導書 合同條款分析 客戶 市場期望 客戶現(xiàn)網(wǎng)信息 本期技術(shù)方案 明確項目目標 范圍 項目里程碑 關(guān)鍵步驟 工程進度計劃 站點計劃 質(zhì)量控制計劃及質(zhì)量控制標準文檔 項目級工程實施指導書 項目活動分解準備工作計劃 分項目組運作 Page7 7 會議輸出的問題需要反復交流 漸進明細 會議輸出的問題需要反復交流 漸進明細 循環(huán)往復 不斷漸近明細 項目計劃 項目溝通策略 明確目標范圍確認 重大里程碑確認 活動分解準備工作計劃 質(zhì)量控制實施指導書 區(qū)域 分項目組運作 進度計劃站點計劃 明確項目目標及范圍 Page8 8 充分準備 周密制定 正式發(fā)布 項目計劃 項目溝通策略 明確目標范圍確認 重大里程碑確認 活動分解準備工作計劃 質(zhì)量控制實施指導書 區(qū)域 分項目組運作 進度計劃站點計劃 制定項目重大里程碑流程 Page9 9 產(chǎn)品工程交付活動里程碑樣例及WBS分解字典 備貨計劃與實際信息 工勘計劃與實際信息 項目活動層層分解 項目目標 范圍 研發(fā)關(guān)鍵信息 內(nèi) 外部交流修訂 批準發(fā)布 客戶配套工作計劃 項目里程碑 PMBOK的WBS基礎(chǔ)理論 本期技術(shù)方案 項目計劃 項目溝通策略 明確目標范圍確認 重大里程碑確認 活動分解準備工作計劃 質(zhì)量控制實施指導書 區(qū)域 分項目組運作 進度計劃站點計劃 項目活動分解 Page10 10 項目計劃 項目溝通策略 明確目標范圍確認 重大里程碑確認 活動分解準備工作計劃 質(zhì)量控制實施指導書 區(qū)域 分項目組運作 進度計劃站點計劃 項目質(zhì)量控制流程 Page11 11 漸進明細 根據(jù)項目進度計劃初稿 人力資源計劃和項目活動分解輸出項目進度計劃 項目計劃 項目溝通策略 明確目標范圍確認 重大里程碑確認 活動分解準備工作計劃 質(zhì)量控制實施指導書 區(qū)域 分項目組運作 進度計劃站點計劃 制定項目進度計劃流程 Page12 12 按照制定的區(qū)域計劃 通過區(qū)域開工會 內(nèi)部溝通會或報告的形式 按照區(qū)域執(zhí)行 制定區(qū)域計劃流程 根據(jù)制定的區(qū)域里程碑 區(qū)域進度計劃確定本區(qū)域的整體計劃 項目計劃 項目溝通策略 明確目標范圍確認 重大里程碑確認 活動分解準備工作計劃 質(zhì)量控制實施指導書 區(qū)域 分項目組運作 進度計劃站點計劃 Page13 13 1 1 5開工協(xié)調(diào)會議 1 2書面例行報告 1 1項目會議 1 1 1例會 1 1 2項目分析會 1 1 3階段總結(jié)會 1 1 4專題會議 1 1 2 1準備階段會 1 1 1 2內(nèi)外部例會 1 1 1 1內(nèi)部例會 1 1 2 2實施階段會 1 1 2 3割前分析會 1 1 3 2客戶匯報會 1 1 3 1工程總結(jié)會 1 1 3 3半年回顧會 1 1 4 2關(guān)鍵事件會 1 1 4 1專題問題會 1 1 5 1內(nèi)部開工會 1 1 5 2內(nèi)外部開工會 1 2 2外部月報 1 2 1內(nèi) 外部周報 1 3重要工具報告 1 3 1重要工具 1 3 2專題報告 1 3 1 3問題針對解決 1 3 1 2割接溝通矩陣 1 3 1 1溝通矩陣 1 3 2 4問題處理報告 1 3 2 5其他類型報告 1 3 2 1方案報告 1 3 2 2網(wǎng)優(yōu)報告 1 3 2 3對比報告 項目溝通策略 項目溝通策略示意圖 項目計劃 項目溝通策略 明確目標范圍確認 重大里程碑確認 活動分解準備工作計劃 質(zhì)量控制實施指導書 區(qū)域 分項目組運作 進度計劃站點計劃 Page14 14 項目管理之 WBS分解 六步一法WBS分解 分產(chǎn)品WBS分解 分產(chǎn)品Project計劃 G Page15 15 2 項目目標確認 培訓目標 安全目標 質(zhì)量目標 工期目標 工程建設 維護作業(yè) 網(wǎng)絡優(yōu)化 硬件質(zhì)量 網(wǎng)絡質(zhì)量 供貨時間 無線工程 網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu) 文檔質(zhì)量 核心網(wǎng)工程 有效引導 分層分級 渠道暢通 溝通目標 割接保障 沒有有效投訴 服務目標 備件準備 項目交付流程 文檔體系 維
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