匯報(bào)工作要領(lǐng)與技巧.doc

匯報(bào)工作要領(lǐng)與技巧匯報(bào)中常見的問題。（一）“散”。即匯報(bào)主題不突出，事無巨細(xì)，面面具到。（二）“偏”。匯報(bào)的內(nèi)容偏離主題，對問題認(rèn)識帶有個(gè)人偏見。（三）“亂”。想到哪講到哪，往往這個(gè)問題還沒有講完，又講到那個(gè)問題上，甚至滔滔不絕講了半天自已也說不清講了些什么。（四）“空”。不是緊緊地把握單位特點(diǎn)匯報(bào)，而是大話、空話、官話連篇。（五）“淺”。素材零散不夠系統(tǒng)，觀點(diǎn)陳舊而沒有新意，思想膚淺而缺乏深度。對工作過程中的典型事例缺乏分析，提煉，就事論事。（六）“假”。造假事例，編假數(shù)字糊弄領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)。匯報(bào)工作應(yīng)把握的基本要領(lǐng)。（一）從匯報(bào)體裁的類型上去把握。工作匯報(bào)體裁可分為四種類型：（1）綜合性匯報(bào)。多見于半年或年終工作總結(jié)前后，單位班子考核等。這種工作匯報(bào)包括單位全面建設(shè)情況。主要應(yīng)講清部隊(duì)全面建設(shè)情況，全年或階段內(nèi)的工作思路，所做的主要工作，取得的主要成績，主要的經(jīng)驗(yàn)體會，以及存在的主要問題的今后的主要打算等。（2）專題匯報(bào)。多見于辦完一件事或干完一件工作后，就這一件事、一項(xiàng)工作所做的匯報(bào)。這種匯報(bào)要講明接某任務(wù)后是如何開展工作的，采取了什么措施，如何抓的落實(shí)，開展前與開展后的變化，特別是要抓住重點(diǎn)，做到主題明確，內(nèi)容單一，不涉及到其它內(nèi)容。（3）隨機(jī)性匯報(bào)。這是指在上級領(lǐng)導(dǎo)到本單位視察（檢查）期間，在陪同領(lǐng)導(dǎo)檢查、散步、聊天的過程中，見機(jī)匯報(bào)工作。這種匯報(bào)與專門安排的匯報(bào)比，沒有預(yù)定的內(nèi)容，沒有限定的時(shí)間，沒有固定的地點(diǎn)。通常情況下，應(yīng)匯報(bào)，上級最關(guān)注的問題和單位急需上級掌握的情況和需解決的問題。（4）提示性匯報(bào)。多購見于座談會和上級領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地視察、檢查工作期間，想到了某個(gè)問題或看到了某一情況，這種匯報(bào)要嚴(yán)格地按照上級領(lǐng)導(dǎo)所提出的問題，準(zhǔn)確詳細(xì)地一次性說明情況。（5）介紹性匯報(bào)。多見于上級領(lǐng)導(dǎo)來本單位視察（檢查）或某會議代表到本單位觀摩（參觀）。這種匯報(bào)簡明扼要，又要反映單位全貌。（二）從匯報(bào)內(nèi)容的分類上去把握。從內(nèi)容上可以人為四個(gè)類型，一是情況匯報(bào)，二是經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)，三是問題匯報(bào)，四是計(jì)劃匯報(bào)。（三）從匯報(bào)方式方法上去把握。一是書面匯報(bào)，二是書面準(zhǔn)備口頭匯報(bào)，三是口頭匯報(bào)。匯報(bào)工作的一般技巧。（一）所情況掌握準(zhǔn)。掌握情況是匯報(bào)工作的間提和基礎(chǔ)。因此必須要重視對情況的了解和掌握。要根據(jù)匯報(bào)內(nèi)容決定調(diào)查和了解的形式。對涉及單位全面建設(shè)或重要工作的匯報(bào)，要經(jīng)黨委（支部）集體研究；對涉及其他領(lǐng)導(dǎo)分管的工作，要事先與分管的同志通氣；對一些把握不準(zhǔn)的內(nèi)容，可以采取個(gè)別交談、開座談會等形式，了解情況，廣泛征求其他同志的意見，把需匯報(bào)的情況掌握準(zhǔn)確。（二）把內(nèi)容準(zhǔn)備細(xì)。能否匯報(bào)好，委重要的是看準(zhǔn)備地充不充分。在占有大量素材的基礎(chǔ)上，要開動(dòng)腦筋，把掌握的情況進(jìn)行綜合整理，分類歸納，提煉精華。從工作過程的表現(xiàn)提煉出經(jīng)驗(yàn)和體會來。在時(shí)間允許的的情況下，對事先通知的匯報(bào)要寫出匯報(bào)材料。如果時(shí)間不夠充足，也要列出詳細(xì)的匯報(bào)題綱，把主要觀點(diǎn)、典型事例、有關(guān)的數(shù)據(jù)、經(jīng)驗(yàn)體會等，提煉歸納好。如果來不及準(zhǔn)備匯報(bào)提綱時(shí)，也要靜下心來，打好腹稿，切忌信口開河想到什么說什么。（三）把重點(diǎn)突出好。要善于從聽匯報(bào)者的言行中捕捉信息，努力把匯報(bào)的重點(diǎn)把握準(zhǔn)。做到這一點(diǎn)既要靠匯報(bào)前的認(rèn)真準(zhǔn)備，也要靠匯報(bào)過程中的見機(jī)調(diào)整。通常情況下，聽匯報(bào)的對比較觀注的問題，聽得認(rèn)真，記得仔細(xì)、問得具體，在這種情況下作為匯報(bào)人，就要在原來準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，把問題盡量講得詳細(xì)具體。（四）要把匯報(bào)形式搞活。匯報(bào)時(shí)可以采取多種形式配合，力求把匯報(bào)的效果保證好，為了增加匯報(bào)效果，必要時(shí)或 條件時(shí)可以采取一些配合形式。一是圖表講解；二是實(shí)物檢驗(yàn)；三是實(shí)地參觀；四是利用多媒體。匯報(bào)要會報(bào)匯報(bào),顧名思義是匯集起來報(bào)告。在基層習(xí)慣上把匯報(bào)理解為下級向上級報(bào)告工作。搞好匯報(bào)，不僅能為上級決策提供依據(jù)，同時(shí)是向上級反應(yīng)單位的成績和問題，解決單位實(shí)際困難的需要。匯報(bào)對指導(dǎo)員也是一次綜合素質(zhì)的考驗(yàn)，在實(shí)際工作中，指導(dǎo)員在匯報(bào)中的懶、散、偏、假、慌等問題還不同程度地存在，影響了匯報(bào)效果，那么了何做好匯報(bào)工作呢？精心籌劃-匯報(bào)要準(zhǔn)備充分。匯報(bào)前，要做了思想上和材料上的精心準(zhǔn)備。思想上準(zhǔn)備，就是要以積極的態(tài)度對待匯報(bào)，克服閉門造車或臨時(shí)應(yīng)付的懶惰心理。認(rèn)真了解聽匯報(bào)者所指定的范圍和各項(xiàng)要求。材料上的準(zhǔn)備，就是指導(dǎo)員要調(diào)動(dòng)平時(shí)掌握的素材，并根據(jù)匯報(bào)的需要進(jìn)行嚴(yán)格的核實(shí)與篩選，對于不太掌握的素材和領(lǐng)導(dǎo)能問及的情況，要突出進(jìn)行收集，對本單位各項(xiàng)工作進(jìn)展的情況主要匯報(bào)內(nèi)容的前因后果和背景資料也要十分清楚，真正做到胸有成竹。在此基礎(chǔ)上，要寫出匯報(bào)提綱或詳細(xì)的書面報(bào)告。實(shí)事示求是-匯報(bào)情況要真實(shí)。真實(shí)性是匯報(bào)的基本準(zhǔn)則。有些指導(dǎo)員在匯報(bào)時(shí)不惜歪曲事實(shí)，那么這種匯報(bào)等于一文不值的空談。其結(jié)果只能使匯報(bào)者威信掃地，給單位帶來損失。因此指導(dǎo)員在匯報(bào)時(shí)首先要用事實(shí)來說話。這就要求匯報(bào)時(shí)要唯實(shí)、唯事、唯真，尊重客觀事實(shí)，其次要辨證地看待報(bào)喜與報(bào)憂，任何單位的工作有喜也有憂，這是無可掩飾的客觀事實(shí)。因此匯報(bào)時(shí)要自覺做到有喜報(bào)喜有憂報(bào)憂。再次要客服名利思想，如果匯報(bào)者把名利看地過重，整天想報(bào)上有名，廣播有聲，領(lǐng)導(dǎo)有印像，必然就會用虛假的東西當(dāng)作敲門磚，這就要求指導(dǎo)員在匯報(bào)時(shí)要沖破名利的繩索，把對上負(fù)責(zé)和對下負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來，同時(shí)匯報(bào)時(shí)要注意態(tài)度坦誠，不要過分追求（）給人留下虛假的印像。明確重點(diǎn)-匯報(bào)中心要突出。有的指導(dǎo)員看見領(lǐng)導(dǎo)來了，認(rèn)為機(jī)會難得，便事無巨細(xì)講個(gè)沒完，反倒是東一榔頭西一斧子，主次不分，不應(yīng)該說的津津樂道，應(yīng)該說的卻輕描淡寫。所以匯報(bào)時(shí)不管是對人還是對事，不管是口頭形式還是書面形式，一定要做到思路清晰，有理有據(jù)，言辭簡練，中心突出，如請示匯報(bào)，實(shí)事求是解決問題，就必須以匯報(bào)情況為基礎(chǔ)，在談情況時(shí)以解決問題為中心，如綜合性的年度工作匯報(bào)，雖然要求反映出各方面的工作，但仍要確定一條主線，緊扣“主題”兩字，包括主要成果和主要經(jīng)驗(yàn)，主要問題和主要教訓(xùn)，下一階段主要打算等等。換位思考-匯報(bào)困難要適度。在基層的具體工作中，有許多實(shí)際困難需要上級幫助解決。指導(dǎo)員在匯報(bào)困難時(shí)，要善于轉(zhuǎn)換角色，站在全局的角度提出所要解決的困難，但有的指導(dǎo)員匯報(bào)困難，往往從局部利益考慮的多，從整體利益考慮的不少，認(rèn)為“不要白不要”，“張嘴三分利”，給領(lǐng)導(dǎo)留下了不好的印像，所以指導(dǎo)員在提請領(lǐng)導(dǎo)解決問題，要適領(lǐng)導(dǎo)所想，提出所要解決的問題，既要符合單位需要，又要考慮現(xiàn)實(shí)可能性，要量領(lǐng)導(dǎo)之所能，上級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)作任不同，在工作上有明確分工，匯報(bào)困難時(shí)要考慮領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)限范圍，不要使領(lǐng)導(dǎo)為難。善待功利-匯報(bào)成績要兼顧。基層單位干部“兩眼一睜，忙到熄燈”，各項(xiàng)工作取得明顯成績要通過匯報(bào)反映出來，讓上級領(lǐng)導(dǎo)給予認(rèn)可，但如何對待榮譽(yù)，可以看出一個(gè)人的精神境界，指導(dǎo)員在匯報(bào)工作成績時(shí)切不可自恃有功，大談自己如何起帶頭作用，而應(yīng)多講班子其它成員，特別是軍事主官和副職的作用，這樣不僅有利于下步工作，又能展現(xiàn)政工干部的思想水平，另外要兼顧上級和和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在基層建設(shè)中的重要作用。一個(gè)單位的成績的取得，都是與上級領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的幫助與指導(dǎo)分不開的，這一點(diǎn)指導(dǎo)員的匯報(bào)工作時(shí)常常忽略。當(dāng)然，贊揚(yáng)上級的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)要情真意切，翔實(shí)具體，合乎實(shí)際，其目的也是為上級和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的再指導(dǎo)提供依據(jù)。臨陣不亂-匯報(bào)過程要自如?；鶎又笇?dǎo)員由于年輕，接觸領(lǐng)比較少，匯報(bào)時(shí)易出現(xiàn)慌亂現(xiàn)象。這就要求匯報(bào)時(shí)要甩掉思想包袱，克服緊張心理。一是要樹立自信心，有堅(jiān)強(qiáng)的自信心往往會取得意想不到的效果，不管匯報(bào)對像是哪 一級領(lǐng)導(dǎo)，都 要盡情發(fā)揮自己的聰明才智，時(shí)刻叮嚀自己，我能行。二是要注意自己的心理放松。過度地緊張會使人心慌意亂，因此要運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖侄蝸矸稚⒁幌伦约旱木?，如匯報(bào)前與領(lǐng)導(dǎo)身邊的同志聊聊天，松馳一下緊張的神經(jīng)，然后再開始匯報(bào)。三是要?jiǎng)?chuàng)造活躍的氛圍，匯報(bào)時(shí)能脫稿盡量脫稿，圍繞中心自如而談。也可以就領(lǐng)導(dǎo)感興趣的問題進(jìn)行交流，這樣有利于創(chuàng)造輕松的匯報(bào)環(huán)境，使匯報(bào)趨于完滿。座談匯報(bào)有講究一、會寒暄。寒暄是座談匯報(bào)的特殊需要。座談主持者與參與者雙方，有的比較熟悉，有的則是頭一次接觸，發(fā)言前免不了過渡幾句，來個(gè)自我介紹。這種過渡盡管是三言兩語，但不能小視。寒暄得體，能拉近距離，勾通感情，引起領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注，引發(fā)聽者聽者興趣。寒暄失度，就會使人感到不自在，甚至讓人生厭。成為座談入題的障礙。寒暄的設(shè)計(jì)無固定模式，即便同一座談會寒暄也不盡相同而各具特色。盡管如此，必須有一定的目的性 ，注意把握分寸，說得自如，恰到好處。用幾句非常得體的話為自己的座談發(fā)言“畫龍點(diǎn)睛”，產(chǎn)生“廣告”效應(yīng)，寒暄要盡量避免庸話、套話、廢話和過分謙虛的話。更不能借機(jī)吹捧領(lǐng)導(dǎo)，讓人感到肉麻。具體應(yīng)做到“四要”一要打好腹稿，把幾句開場白即席出來，給人一種有感 而發(fā)的感覺。如果寫到紙上念就會大打折扣。二要借機(jī)“推銷自己”。通過簡明扼要的自我介紹，抬高身價(jià)，增大分量，給聽者一個(gè)好的第一印像。三是要調(diào)動(dòng) 起聽者的興趣，用幾話開判頭，引發(fā)聽者急需獲取的心理，立馬攤開本子，堅(jiān)起耳朵，想記想聽。四要趣幽默。給大家一種聽為快的美感。二、會站位。座談匯報(bào)也有個(gè)站位問題。參與座談的人員成份較雜，類型不一，要談出新意談出個(gè)性，使大家耳目一新，在領(lǐng)導(dǎo)那里形成專利，首先是要選準(zhǔn)自己說話的“位置”，也就是連長要說連長的話，指導(dǎo)員要說指導(dǎo)員的話，干部與戰(zhàn)士座談角度要有區(qū)別，各有各的特色。切忌三種現(xiàn)象，一忌“小人物”說大話。有的連排長一開口就如何決策，如何擺正位置，和軍委總部領(lǐng)導(dǎo)一樣大的口氣。當(dāng)然思考問題需要往高處站，但具體匯報(bào)一定要向小處落。力求平中見奇，小中見大。二忌千篇一律說重話。座談會的本質(zhì)特點(diǎn)要求發(fā)言者談情況各選角度，各有測重，來點(diǎn)八仙過海，各顯其能。如果大家一個(gè)思路，眾人一個(gè)“聲音”，張三妄自尊大了，李四順桿爬，辟不出新徑，說不出新事，這樣的座談會很難有大的收獲。三忌忙忙乎乎替別人說話。座談會的同志各有各的職責(zé)，各有各的專業(yè)，各有各的優(yōu)勢，各有各的親身感受，既不能捷足先登，把別人要說的話搶過來，也不能拋開自己的身份，搞座談會上“一盤棋”，那樣會出現(xiàn)“荒了自己地，種了別人田”的現(xiàn)象。自己做的工作，遇到的矛盾反映不上去，別人的事倒談得很透。三、會審度。每一座談會都有一定的目的性，作為參加座談的同志，必須盡快審度。審身份、審用意、審情緒、審度自己怎么辦，來點(diǎn)“投其所需”。具體做到三看，一看召集。領(lǐng)導(dǎo)召集開座談會和機(jī)關(guān)開座談會，特點(diǎn)要求不盡相同，一般來說，機(jī)關(guān)同志主要想聽閃光的思想和鮮活的事例，生動(dòng)的語言寫材料好用。而領(lǐng)導(dǎo)則有所不同，聽情況注意力往往放在工作思想、決策的執(zhí)行、當(dāng)前傾向、今后謀劃這些帶有全局性、根本性 的問題上。二看內(nèi)容。在座談的內(nèi)容上去分類，大致有兩種，一種為驗(yàn)證某一決議、某一工作、某一活動(dòng)在部隊(duì)行利民通不通，推沒推開，落沒落實(shí)，運(yùn)作是不是健康而召集論證型座談會。這樣論證要把變化，好處，效益等正面肯定說夠 ，再把毛病不足說透。另一種是研討型，通常是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)圍繞某一方面有什么新問題，新情況組織的座談，這類座談需要把問題挑得很明白，把矛盾、扣子說的很透。三是看情緒。你發(fā)言時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)聽地很認(rèn)真，很仔細(xì)，不斷用紅筆杠一道，說明你說的很有價(jià)值，這時(shí)你就順著思路放開談。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不動(dòng)筆，聽地也漫不經(jīng)心，這種信號就等于亮了紅燈，快調(diào)頭，換角度，盡快“剎車”，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提醒抓住重點(diǎn)時(shí)，不要閉著眼說個(gè)沒完，要給領(lǐng)導(dǎo)留有做指示的足夠時(shí)間，這個(gè)時(shí)候，什么叫水平，說的短就是水平。四、會切入。會切入就是會選口抓題。發(fā)言從哪里進(jìn)入，順一什么線去說，是一次座談成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，盡管座談匯報(bào)的的選口抓題不能 千篇一律，但我感 到至少要考慮三個(gè)因素，一是盡自己熟悉的領(lǐng)域切入，一般來說自己分管或最熟悉的范圍也是最好把握，最有優(yōu)勢的。因?yàn)樽约河H自參加過這方面的實(shí)踐，積累了對這一問題的感性認(rèn)識，有些地方還用心做過周密思考，有獨(dú)到的體會，說起來得心應(yīng)的。前年我參加軍區(qū)機(jī)關(guān)的一個(gè)“封閉式管理”座談會，立即聯(lián)想到剛寫過的“疏堵并舉”封閉式管理八不出門和“開展故征集活動(dòng)，占領(lǐng)官兵業(yè)余陣地”的兩篇稿子，由此進(jìn)入談了二十五分鐘得了個(gè)好評價(jià)。二是注意從上級關(guān)注的問題上切入。如開座談會的一個(gè)基本任務(wù)，就是為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)正確決策提供咨詢，而各級領(lǐng)導(dǎo)決策的問題恰恰是一個(gè)時(shí)期面臨的重大問題或關(guān)注主要方向，這時(shí)要盡力尋找上級精神與部隊(duì)實(shí)際的結(jié)合點(diǎn)，落實(shí)中的關(guān)節(jié)點(diǎn)薄弱點(diǎn)，抓 住死角，盲區(qū)，空白點(diǎn)或失誤和偏差，價(jià)值就比較大。三是注重在部隊(duì)建設(shè)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)上切入。座談是調(diào)查研究的一種形式，部隊(duì)建設(shè)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)往往是座談要攻克的主要目標(biāo)，人們早就認(rèn)識和解決了的問題用不著費(fèi)神去座談，需要座談和研究的問題都是王碼電腦公司軟件中心時(shí)沒有打通的障礙，部隊(duì)工作有些問題之所以成為難點(diǎn)就是一時(shí)沒有找到 一條成功的路子。如果把你座談發(fā)言的口子選在這些地方，準(zhǔn)能有所見地。五、會破層。參加座談會一般來變準(zhǔn)備時(shí)間比較短，有類似即席講話的味道，而且每個(gè)同志發(fā)言都限定時(shí)間，越是準(zhǔn)備時(shí)間短，越要求講的短的情況下越要層次清晰，說得有條理，這就需要掌握破層的本領(lǐng)，所謂破層就是當(dāng)告訴你座談的目的后，要圍繞主題迅速構(gòu)思，搭起框架，列出結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木V目。一種是縱向破，一種是橫向破。所謂縱向破，就是依據(jù)事物發(fā)展的邏輯順序，按照是什么，為什么，怎么辦三個(gè)層次展開，也就是按照問題、原因、對策三塊去說。這樣的層次結(jié)構(gòu)簡單，脈絡(luò)清楚，一聽就懂。聽起來系統(tǒng)。有一年軍區(qū)政治部領(lǐng)導(dǎo)到青島如召集部分領(lǐng)導(dǎo)座談“酒綠燈紅”的消極影響。上午通知，下午去座談，我們迅速縱向理了個(gè)發(fā)言提綱，擺出了酒綠燈紅在部隊(duì)的五個(gè)表現(xiàn)，四個(gè)渠道，分析五個(gè)原因，提出四條建議。匯報(bào)發(fā)言時(shí)，首長不停地記，幾乎是一字不落，所謂橫向破層，就是截取座談內(nèi)容的橫段而言，從它內(nèi)在的幾個(gè)相互關(guān)聯(lián)的組成要素上去提煉觀點(diǎn)。破開層次，一種是破開“元件”，就是把構(gòu)成座談內(nèi)容本身的原有要件一一破開，每個(gè)原件提煉一個(gè)觀點(diǎn)，作為一個(gè)層次。教育心理學(xué)概括出青年人接受教育的五種心理，即：閉鎖心理、文飾心理、厭倦心理、被動(dòng)心理、自尊心理等，這五種心理就是五個(gè)原件，依此去破就是發(fā)言的五個(gè)層次。另一個(gè)是破特點(diǎn)。就是把座談?lì)}目自身所有的幾個(gè)特點(diǎn)找出來，在這些特點(diǎn)上破層次，一次集團(tuán)軍在培養(yǎng)營黨委書記之前搞了個(gè)調(diào)查，我參加座談時(shí)，摳出了營黨委的四個(gè)特點(diǎn)，即營黨委駐營委員少、營黨委缺少具體的操作制度、營黨委駐連委員都有自己的“一畝三分地”、營黨委定“盤子”的實(shí)權(quán)少，并把這四個(gè)特點(diǎn)作為四個(gè)層次，引申出容易出現(xiàn)的偏差，又提出相應(yīng)對策，由于特點(diǎn)明顯，因而座談的內(nèi)容切中時(shí)弊，針對性比較強(qiáng)，編入了集團(tuán)軍搞的材料匯編。六、會用語。座談匯報(bào)雖不像文字材料那樣要求語言非常嚴(yán)謹(jǐn)，但也要講究語言表述，在實(shí)踐中我感到，座談匯報(bào)語言上要講究四個(gè)多用：一是多用樸實(shí)的語言。座談匯報(bào)是用事實(shí)說話的，因此所用語言一定要樸實(shí)，符合所反應(yīng)的事實(shí)風(fēng)格。這樣能增加所講事實(shí)的真實(shí)性，增大可信度。如果說得文芻芻，往往給人一種不成熟的感覺。但樸實(shí)不是不講語言生動(dòng)，需要精選語言更接近現(xiàn)實(shí)，實(shí)際上要求更高。二是多用謙和語言。座談具有商量，探討的含義，因此在語言運(yùn)用上，既要中肯又要謙虛。不要把話說絕對，說過頭。有要當(dāng)學(xué)生，有提出問題供大家商榷的風(fēng)度和立靶子讓人批的境界。三是多用自己悟出的語言。自己在實(shí)踐中感悟出能給人留下印跡。我過去當(dāng)組織科長挖掘何兆信、朱樹森兩個(gè)軍區(qū)授稱號的典型時(shí)，召集他們座談，何兆信講到，“后進(jìn)戰(zhàn)士到我們連要進(jìn)來是塊鐵，出去是塊鋼”朱樹森講到“我做為一連之長，在連隊(duì)花名冊上是第一名，站隊(duì)站排頭，我要左眼盯著第一，右眼盯著紅旗，樣樣工作走在全連前頭?！边@些語言不僅寫進(jìn)了材料而且還上了題目。盡管時(shí)過八九年，仍讓人記憶猶新。四是多用個(gè)性語言。我經(jīng)常提醒自己，不講便罷，要講就要有新意。有的領(lǐng)導(dǎo)批評干部揮霍現(xiàn)象時(shí)說，一屁股坐掉一座樓，一頓飯吃掉一頭牛，一口喝了一桶油。談抓落實(shí)的作風(fēng)，用“抓鐵留痕，踩石留印”，說力戒驕傲，用“馬大值錢，人大掉價(jià)”，這些語言耐人尋味，寓意深刻。七、會說事。一次讓人覺得很厚實(shí)的座談發(fā)言，必須是事例豐滿，始終用事實(shí)說話。不說空話，廢話、不說含糊不清，模棱兩可的話。所謂會說事例，最為實(shí)際的有四點(diǎn)，一點(diǎn)是串起來說。就是把自己所要講的事用一根線串起來這樣講的事再多也不覺得散，無羅列感。前年軍區(qū)政研室主任，前衛(wèi)報(bào)社編輯，到我們旅了解思想政治建設(shè)情況，我參加座談，用抓教育這條線串起五件事，即：開展故事征集活動(dòng)、法定政治活動(dòng)時(shí)間、人書編號循環(huán)讀書法、滾動(dòng)大團(tuán)日占領(lǐng)業(yè)余陣地、抓住備講聽評四個(gè)環(huán)節(jié)。座談會發(fā)言四十分鐘，只講了五件事。評價(jià)說，聽了你的匯報(bào)，感到你們的教育比全區(qū)面上高了一個(gè)層次。前衛(wèi)報(bào)和解放軍報(bào)四個(gè)教育綜述引用了其中的事例。另一種是編成故事說，會起到給會議美容，使發(fā)言增色的效果。有一年軍區(qū)工作組到我們旅挖掘原旅長陳銀樹這個(gè)典型，我把他的事跡編成五十七個(gè)故事，每個(gè)故事都起上名字，如，假大校的故事、老人的遺憾、二毛四分錢眼藥水等，軍區(qū)工作組同志聽后感慨地說，這個(gè)典型真過硬，宣傳晚了。軍區(qū)前衛(wèi)報(bào)從中選了十八個(gè)故事，并編排序號，以長篇通訊的體裁刊登，軍區(qū)黨委還以些事例為主要內(nèi)容發(fā)了決定。再一點(diǎn)是對比著說，就是善于通過一定的對照、比較，反襯和映照出事例的起伏。這樣避免了用事上的平平淡淡，所謂對比就是將同一單位，同一工作，同一過程同一個(gè)人前后情況好壞轉(zhuǎn)化比較著說。像我們旅搞的四個(gè)教育帶來的變化列舉戰(zhàn)士家中寄錢變?yōu)榧臅仁笞兓?，都是四個(gè)教育前后對比的，其原因明顯就是四個(gè)教育帶來的。還有一點(diǎn)就是善說小中見大的事，也就是那種看起來很小，天天擦肩而過，立意卻很高，思想性很強(qiáng)的事。實(shí)行雙體日后，戰(zhàn)士怎么過，干部怎么管，各級都很關(guān)注，我們旅每逢星期六下午進(jìn)行包餃子比賽，看哪個(gè)班跑的快，花樣多，味道美，產(chǎn)生了把戰(zhàn)士時(shí)間占住，改善生活，學(xué)一技之長等多層效應(yīng)。匯報(bào)后軍區(qū)首長連聲說好，這一件事雖小，但包餃子中有傳統(tǒng)，有政治，有情操陶冶，意義不小。當(dāng)好黨委秘書的秘訣黨委秘書是各級黨委開展工作的參謀、助手，崗位責(zé)任重要，如何當(dāng)好黨委秘書？一、跳出事務(wù)圈，心中裝“大事”。黨委秘書有別于行政首長的專職秘書，他是直接向本級黨委負(fù)責(zé)的。因此心中必須經(jīng)常想著這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體的大事情。如果胸?zé)o大事，整開忙碌于日常具體事務(wù)，那就會迷失工作方向，兩眼一抹黑，工作被動(dòng)，漏洞百出，要做到心中有大事，一是要善于識別大事，黨委日常工作頭緒紛雜，穿叉交織，黨委秘書要跳出事務(wù)的小圈子，抬頭遠(yuǎn)望總攬全局。才能識大事，小事，抓中心。始終保持清醒的頭腦，二是要關(guān)注好重點(diǎn)工作 ，辯證唯物主義認(rèn)為，主要矛盾的主要方面取決于影響矛盾運(yùn)動(dòng)的發(fā)展方向。這個(gè)主要矛盾的主要方面就是黨委秘書要關(guān)注的重點(diǎn)，每一時(shí)期，每一階段，黨委都會有相應(yīng)的中心工作，這一中心工作又決定影響其它工作的發(fā)展和變化，因此密切關(guān)注這一中心工作，才能正確地把握全局的發(fā)展趨勢。牢牢掌握工作主動(dòng)權(quán)。三是要對當(dāng)前大事有一個(gè)較為成熟的全面設(shè)想。黨委秘書的地位和職責(zé)決定了他必須研究和掌握黨委中心工作發(fā)展前景。也要求他對當(dāng)前大事有一個(gè)深思熟慮的工作意見。做到呼之即出用之即靈。這些只有頭腦里常想才能做到。二、不可多“插嘴”，但應(yīng)當(dāng)“外腦”。能參善謀是一機(jī)關(guān)工作人員的共同要求。由于黨委決策關(guān)系巨大，影響全局，差之毫厘就會失之千里。因此對黨委秘書的能參善謀，提出了更高的要求。我認(rèn)為，黨委秘書一般來說，都是政治上強(qiáng)，業(yè)務(wù)上精的同志，具有一定的參謀能力，但當(dāng)前確實(shí)有許多不盡人意的地方，改變官種情況，秘書人員在參謀的過程中，除了要排除唯上是從，自卑畏怯，迎合揣磨等不良心態(tài)外，當(dāng)務(wù)之急就是要掌握科學(xué)的思維方法。一是層次上的超職級思維。作為黨委領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，不論自己在什么級別，都要參與高層決策，而這就要求黨委秘書要學(xué)會從黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度上去認(rèn)識、分析、思考問題。只有這樣才能站得高看地遠(yuǎn)，思路清，給黨委提供有用的謀略。二是動(dòng)態(tài)上的預(yù)見性思維。黨委秘書應(yīng)具備綜合分析情況后的預(yù)測預(yù)見能力。對黨委各項(xiàng)工作的發(fā)展趨勢做到心中有數(shù)，起到黨委外腦的作用。做到領(lǐng)導(dǎo)未想的問題自己提前想到，領(lǐng)導(dǎo)來不及考慮的，主動(dòng)提醒。黨委下步要辦的事情，提前的個(gè)設(shè)想，頭腦里經(jīng)常琢磨黨委需要什么，自己能提拱什么，把工作做到黨委需要的前面。三是對策上的逆向思難，俗話說，下棋看三招，逆向思維是在提出解決當(dāng)立腳點(diǎn)矛盾對策的同時(shí)，反過來想領(lǐng)導(dǎo)對自己的方案會提出哪 些質(zhì)疑，再考慮自己對領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)疑會做出哪些妥貼的回答。如果缺乏這一思維，就會常被領(lǐng)導(dǎo)問地一時(shí)語塞，再好的方案有時(shí)也會擱淺。四是功效上的可行性思維。力求使方案意見穩(wěn)妥可靠，萬無一失。保證黨委決策的正確性，盡到秘書應(yīng)盡的職責(zé)。三、置身于樞紐中，協(xié)調(diào)是真功。協(xié)調(diào)是秘書人員的基本功，要想得到良好的協(xié)調(diào)結(jié)果，必須遵守協(xié)調(diào)過程中的客觀規(guī)律。從秘書人員經(jīng)常打交道的協(xié)調(diào)對像來說，我感到應(yīng)把握好以下幾點(diǎn)，一是因人協(xié)調(diào)時(shí)，要注意各方面利益的矛盾點(diǎn)，做好化解工作。在人民內(nèi)部，雖然根本利益是一致的，但現(xiàn)實(shí)生活中，人們又代表不同層次的利益，特別是在當(dāng)前人們利益觀念日益強(qiáng)化的情況下，秘書人員要開展協(xié)調(diào)工作，必須顧及各種利害關(guān)系，既要堅(jiān)持黨的利益為第一原則，做好宣傳解釋工作，又要適當(dāng)照顧各方利益，保證大家心情舒暢地努力實(shí)現(xiàn)黨委的工作目標(biāo)。二是因文協(xié)調(diào)時(shí)，要注意批辦程序，做好兩 會工作，黨委秘書大部分工作是處理各類公文，在呈閱公文時(shí)，一定要注意公文的性質(zhì)和分類，確定主呈次呈，理順關(guān)系，防止領(lǐng)導(dǎo)之間產(chǎn)生誤會和矛盾，