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監(jiān)控系統(tǒng)常見問題故障及處理方法 運(yùn)維部第一季度課題 一 監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備 小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)構(gòu)成 前端設(shè)備 各類型攝像機(jī)及云臺 傳輸線纜 硬盤錄像機(jī) ONU 2401 0400 核心設(shè)備 主要有C8000 中心服務(wù)器和存儲服務(wù)器 監(jiān)控主機(jī) VGA分配器 顯示器 大屏等 網(wǎng)絡(luò)型攝像機(jī)通過ONU 0400 直接連到核心設(shè)備 不經(jīng)過硬盤錄像機(jī) 二 監(jiān)控系統(tǒng)常見問題故障 1 大面積監(jiān)控出問題 無法播放實時錄像故障原因解決方法軟件問題重啟軟件重裝軟件檢查軟件設(shè)置開關(guān)電源斷電重啟核心設(shè)備 C8000故障 檢查C8000是否工作正常 PING中心或存儲服務(wù)器故障 中心 存儲服務(wù)器是否能PING通聯(lián)系后臺工程師 無法調(diào)取歷史視頻故障原因解決方法軟件問題重啟軟件重裝軟件檢查軟件設(shè)置中心或存儲服務(wù)器聯(lián)系互信互通工程師 2 同一硬盤錄像機(jī)下的監(jiān)控出問題 無法播放實時錄像 硬盤錄像機(jī)不在線或PING不通 故障原因解決方法線路故障檢查線路ONU 2401 重啟或更換ONU 檢查端口配置硬盤錄像機(jī)死機(jī)重啟硬盤錄像機(jī)故障重啟或更換硬盤錄像機(jī)硬盤錄像機(jī)設(shè)置問題檢查ONU配置信息 無法調(diào)取歷史視頻故障原因解決方法軟件問題重啟軟件硬盤錄像機(jī)故障重啟或更換硬盤錄像機(jī)硬盤錄像機(jī)在一段時聯(lián)系后臺工程師或互信互通間內(nèi)沒有錄像 3 單個或附近的幾個攝像頭出問題 故障原因解決方法攝像頭壞更換攝像頭攝像頭開關(guān)電源壞更換或重啟開關(guān)電源線路故障檢查攝像頭和硬盤錄像后的射頻線接頭 用視頻監(jiān)控測試儀 攝像機(jī)死機(jī) 網(wǎng)絡(luò)型 重啟ONU 0400 機(jī)死機(jī)更換或重啟ONU或故障軟件設(shè)置檢查軟件設(shè)置 4 顯示器 大屏出問題 故障原因解決方法顯示器或大屏故障更換或維修監(jiān)控主機(jī)故障重啟或維修主機(jī)VGA分配器故障更換VGA分配器軟件設(shè)置 軟件播放檢查軟件設(shè)置方案配置 此課件

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