護(hù)士禮儀演講稿[推薦]

護(hù)士禮儀演講稿社會(huì)學(xué)認(rèn)為，社會(huì)群體或社會(huì)組織是人與人之間形成的特定的社會(huì)關(guān)系，這種社會(huì)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)就是由社會(huì)角色編織而成的。社會(huì)生活中的任何人，都會(huì)承擔(dān)一些社會(huì)角色。無論哪一種角色，都有其特定的內(nèi)涵，都以其角色特征制約著個(gè)體的行為。護(hù)士是醫(yī)院這一社會(huì)組織中的重要角色，加強(qiáng)護(hù)士禮儀修養(yǎng)，在扮演好護(hù)士角色上具有十分重要的意義。1護(hù)士的角色扮演角色是社會(huì)結(jié)構(gòu)的要素，是人們對(duì)社會(huì)中具有某一特定身份的人的行為期待。社會(huì)角色是構(gòu)成社會(huì)群體或組織的基礎(chǔ)。社會(huì)上的每種地位都有一套被期待的行為模式、義務(wù)和權(quán)利。人在一生中扮演的角色取決于他們?cè)谀骋惶囟〞r(shí)間占據(jù)著的地位。占據(jù)社會(huì)地位的每一個(gè)人都有社會(huì)為之事先準(zhǔn)備好的“劇本”，每個(gè)人都被期待著按照自己的角本演出。由于社會(huì)角色總是與一定的行為模式相聯(lián)系的，因此，無論任何人，當(dāng)她作為一名護(hù)士時(shí)，她就必須按照社會(huì)對(duì)“護(hù)士”這一角色事先規(guī)定好的劇本要求來規(guī)范自己的言行舉止，扮演好護(hù)士的角色。2護(hù)士的角色認(rèn)知角色認(rèn)知是角色扮演的前提和基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)角色扮演的主觀條件，角色認(rèn)知越清晰、越全面，角色扮演就越能夠符合社會(huì)期望。護(hù)理專業(yè)的本質(zhì)是服務(wù)，要扮演好護(hù)士這一社會(huì)角色，首先要對(duì)護(hù)理專業(yè)有一個(gè)全面而深刻的理解和認(rèn)識(shí)。角色認(rèn)知的過程，就是一個(gè)角色學(xué)習(xí)的過程。在對(duì)護(hù)士角色的認(rèn)知過程中，要解決好兩個(gè)問題：一是對(duì)護(hù)士角色期望的認(rèn)知，正確認(rèn)識(shí)社會(huì)對(duì)護(hù)士角色的希望；二是對(duì)角色觀念的認(rèn)知，正確認(rèn)識(shí)自己承擔(dān)了一個(gè)什么角色，應(yīng)當(dāng)怎么行動(dòng)，全身心地進(jìn)入角色，怎樣履行好自己所承擔(dān)的角色規(guī)定的權(quán)利、義務(wù)并遵循角色的行為規(guī)范。3護(hù)士禮儀修養(yǎng)與護(hù)士角色扮演一個(gè)護(hù)士，可以有多個(gè)社會(huì)角色。護(hù)士個(gè)人作為社會(huì)的一員，其思想行為首先要符合社會(huì)行為規(guī)范的一般要求。護(hù)士的服飾儀容、言談舉止、人際交往等，要按照文明禮儀的通常要求來進(jìn)行規(guī)范。其中，護(hù)士的著裝要盡量與自己的年齡、性別、體形、職業(yè)和身份相符合，以揚(yáng)美顯善、避短藏拙為原則；護(hù)士的言談舉止，要養(yǎng)成態(tài)度誠懇、親切、謙虛、文雅的語言習(xí)慣和文明禮貌、舉止得當(dāng)，行、站、坐、蹲符合規(guī)范的行為習(xí)慣。在日常的人際交往中，要了解和尊重一般社會(huì)習(xí)俗，按照社交慣例來待人接物，既要彬彬有禮、熱情大方，又要講究分寸、不落俗套，形成自己的為人處事風(fēng)格1。就像演員在舞臺(tái)上扮演舞臺(tái)角色一樣，人們?cè)趽?dān)任某一種社會(huì)角色時(shí)，也具有“化裝演出”的特性。作為護(hù)理服務(wù)的提供者，護(hù)士的思想行為不僅要符合社會(huì)行為規(guī)范的一般要求，更要符合護(hù)士職業(yè)這一社會(huì)角色的特殊要求。從護(hù)士的工作性質(zhì)來看，護(hù)士不僅僅是醫(yī)生的助手。隨著社會(huì)的進(jìn)步，護(hù)士已不單純只致力于對(duì)疾病和病癥的護(hù)理，而是從整體的人的角度出發(fā)，使護(hù)理涵蓋人的生理、心理、社會(huì)、精神、環(huán)境等諸方面的健康需求，護(hù)士的角色從護(hù)理的實(shí)施者，拓展為教育者、咨詢者、健康生活方式的倡導(dǎo)者等。在此過程中，要求護(hù)士必須全面而整體地觀察人、認(rèn)識(shí)人、理解人、尊重人、關(guān)愛人，而后方能運(yùn)用整體護(hù)理去服務(wù)于人。護(hù)理既是高科技、高技術(shù)含量的知識(shí)密集型行業(yè)，又是一項(xiàng)最具人性、最富人情的工作，必須是科技性和人文性的完美結(jié)合和統(tǒng)一，它不僅是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)；護(hù)士則是融知識(shí)技術(shù)和人文素養(yǎng)為一體的高素質(zhì)的專業(yè)工作者。4護(hù)士禮儀修養(yǎng)與護(hù)士人文精神培養(yǎng)護(hù)理學(xué)中，人、健康、環(huán)境和護(hù)理被公認(rèn)為影響和決定著護(hù)理實(shí)踐的四個(gè)最基本的概念。在這些概念中，護(hù)理實(shí)踐的核心是人。合理使用溝通手段和方法是建立良好護(hù)理人際關(guān)系的前提，在人際交往中遵守禮儀規(guī)范是保持良好護(hù)理人際關(guān)系的保障。只有真正理解人際關(guān)系、人際溝通、人際交往禮儀方面的有關(guān)理論，護(hù)士與交往對(duì)象才能做到關(guān)系和諧。在護(hù)理實(shí)踐中，盡管護(hù)士禮儀修養(yǎng)與護(hù)士角色扮演技巧的關(guān)系十分密切，但不能簡(jiǎn)單地把護(hù)理服務(wù)行為理解為就是注重微笑服務(wù)和使用文明禮貌用語。這些基本的和初級(jí)的服務(wù)文化行為是必須的，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?！白o(hù)士的微笑永遠(yuǎn)不能代替護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量”。在護(hù)理實(shí)踐中，人文精神體現(xiàn)在對(duì)患者的價(jià)值，即對(duì)患者的生命與健康、權(quán)利和需求、人格和尊嚴(yán)的關(guān)心和關(guān)注，它既可以體現(xiàn)為整體護(hù)理內(nèi)部環(huán)境所需的人性氛圍，也可以顯現(xiàn)為護(hù)士個(gè)體的素養(yǎng)和品格2。加強(qiáng)對(duì)護(hù)士人文精神的培養(yǎng)，可以使護(hù)士把對(duì)患者的人文關(guān)懷自覺地融入到具