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路橋收費所副所長競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家好!首先我要感謝東方路橋給我提供了這次展示自我的機(jī)會,能夠站在這里我感到非常的榮幸和激動,這對我個人來講,是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉。我競聘的崗位是副所長。下面我對個人的情況做個簡要的介紹:我叫畢遠(yuǎn)智,現(xiàn)年32歲,畢業(yè)于呼和浩特市經(jīng)濟(jì)管理專修學(xué)院,XX年8月進(jìn)入鑫達(dá)公司白廟子收費所,于08年調(diào)回東信公司東楊收費所,XX年2月新廟收費所開征被調(diào)動過來。與新廟收費所一起走過了2年零7個月的時光,見證了他的成長與活力。在新廟收費所擔(dān)任班長工作的兩年多里,我盡職盡責(zé),忠于職守,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù),積累了較為豐富的工作經(jīng)驗。其次,我參加這次競聘具有以下幾點優(yōu)勢:一、有較為豐富的工作經(jīng)驗,具備良好的素質(zhì)和多種能力。也具備了一定組織協(xié)調(diào)能力和綜合管理能力。通過自己總結(jié)工作經(jīng)驗,琢磨出了一套業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和員工管理的辦法,為收費所培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)骨干。二、了解基層員工心里想法,由于我的年齡在收費所基層員工里算是比較大的,平時性格又比較和藹,經(jīng)常在工作生活中幫助老員工照顧新同事,有較好的群眾基礎(chǔ),所以大多數(shù)人有什么困難和想法都會找我?guī)兔蛳蛭覂A訴。因此,我對于他們的思想動態(tài)非常了解,從而能夠更好的從根本解決收費員思想上的問題,更容易的進(jìn)行管理。深知收費所副所長在工作中的作用和職責(zé),應(yīng)該具備的素質(zhì)和要求。如果競聘成功的話,我將從以下幾個方面開展工作。一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。由于收費所人員流動較大,車輛多,工作任務(wù)重,員工素質(zhì)參差不齊,尤其是業(yè)務(wù)素質(zhì)方面經(jīng)驗不足。所以要重點制定學(xué)習(xí)計劃,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)集團(tuán)“三星”收費員事跡材料和高速管理系統(tǒng)先進(jìn)典型的學(xué)習(xí)。制作收費員使用的車輛識別圖鑒,以便于新員工快速、牢固的掌握收費理論知識。進(jìn)行學(xué)習(xí)時,要求在聯(lián)系實際工作,解決實際問題上下功夫,使這項工作不流于形式。二、保障車輛暢通。根據(jù)收費所實際情況制定方案,提前預(yù)測車輛高峰時段,在容易出現(xiàn)堵車地段采取有效措施,杜絕出現(xiàn)車輛擁堵現(xiàn)象。爭取在車流高峰期也能做到“安全、有序、快捷、暢通”。三、優(yōu)化制度,提倡人性化管理。形成一套新的考核辦法,達(dá)到各部門之間的聯(lián)動制約。其次,了解收費員工作細(xì)節(jié),拓寬工作思路,正確把握工作方向,一方面能促進(jìn)班組管理水平,另一方面能夠體驗收費員的困難,施行人性化管理,既有利于工作銜接,又使管理工作充滿了溫情感。同時聽取員工的合理化建議,推動收費所管理工作的進(jìn)步,創(chuàng)造和諧、奮進(jìn)的工作氛圍。四、打造文明收費所。大力倡導(dǎo)文明服務(wù),針對存在問題和不足,積極探討改進(jìn)服務(wù)的辦法和途徑,用自身實際行動打造“收費四個文明”,即:通過使用標(biāo)準(zhǔn)化文明用語,打造語言文明;通過規(guī)范收費人員“手勢、坐姿”,打造文明行為;通過微笑服務(wù)、掛牌上崗和統(tǒng)一著裝,打造形象文明;通過完善收費設(shè)施、美化廣場環(huán)境,打造環(huán)境文明。五、加強(qiáng)班組建設(shè),提高管理水平。加強(qiáng)班組團(tuán)結(jié)建設(shè),突出班組的地位,重視發(fā)揮班長的作用,使班組管理立足制度化,著眼人性化,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,提高收費所員工的整體素質(zhì)。調(diào)動各方面的力量,為班組創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和工作條件,保證班組建設(shè)工作的順利開展,體現(xiàn)人本大于資本的用人理念。各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,這次競聘不管結(jié)果怎樣,我都將保持良好的心態(tài),恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作。充分發(fā)揮自身的能力,為收費所的各項工作有新突破,上新臺階做出自己應(yīng)

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