研發(fā)項目立項管理制度.doc

精品文檔江門市XXXX有限公司三層文件文件編號XJ-WI135文件名稱研發(fā)項目立項管理制度頁碼第1頁 共3頁版本/修訂狀態(tài)：A/0發(fā)布時間2011年01月1. 目的為更好地完善公司項目管理和技術(shù)研發(fā)中心內(nèi)部管理機制，保證研發(fā)項目的按期、高效、高質(zhì)完成，促進公司和技術(shù)研發(fā)中心員工自身的發(fā)展，特制訂本制度。2. 方法與原則1.1技術(shù)研發(fā)中績效考核采用項目考核和崗位相結(jié)合的方法。1.1.1項目考核時指以項目為單位，各相關(guān)部門對項目所涉及的技術(shù)研發(fā)中心的階段工作成果進行評估；在項目完結(jié)后，對參與項目的研發(fā)中心人員進行績效考核。1.1.2崗位考核是指以部門為單位，各相關(guān)部門對研發(fā)中心員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度、團隊合作等方面進行評估。1.1.3對全新產(chǎn)品研發(fā)按XJ-QP014產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃控制程序進行立項，并按項目考核辦法進行考核；對改進型產(chǎn)品研發(fā)，在設(shè)計開發(fā)評審確認(rèn)后，研發(fā)中心下發(fā)產(chǎn)品 試制通知單，明確相關(guān)部門工作職能及完成時間節(jié)點，按崗位考核辦法進行考核。1.2項目考核、崗位考核采用定量及定性相結(jié)合的原則。考核項目及指標(biāo)由辦公室組織確定。3. 適用用范圍本制度適用于公司技術(shù)研發(fā)中心所有員工。4. 績效考核流程圖4.1項目考核4.1.1項目考核:項目正式立項后，由總經(jīng)理任命項目組長，項目組長原則上由研發(fā)中心人員擔(dān)任。組長負(fù)責(zé)組成由各相關(guān)部門人員組成的項目組。由總工制定“設(shè)計開發(fā)任務(wù)書”，“設(shè)計開發(fā)計劃書”，表明主要的時間進度期限、目標(biāo)成本、進度安排、具體工作項目、責(zé)任人/部門、過程鑒定方式等。4.1.2項目組長按照“設(shè)計開發(fā)計劃書”規(guī)定的時間節(jié)點對項目研發(fā)進度情況進行跟蹤確認(rèn)，將跟蹤結(jié)果記錄在“設(shè)計開發(fā)計劃書”上；4.1.3項目組長負(fù)責(zé)按項目進度組織各階段的總結(jié)工作，同時間對階段性技術(shù)資料進行收集并匯總。項目完成后，產(chǎn)品經(jīng)驗證符合設(shè)計規(guī)范或經(jīng)用戶確認(rèn)后，項目組長負(fù)責(zé)編寫項目總結(jié)報告。4.1.4質(zhì)管部負(fù)責(zé)對項目質(zhì)量進行考核。4.2崗位考核，是指按月度對研發(fā)中心員工按管理職能和員工崗位分類，由相關(guān)考核，由相關(guān)考核部門對“崗位考核表”中考核內(nèi)容進行考核。編制/日期審核/日期批準(zhǔn)/日期受控印章江門市XXXX有限公司三層文件文件編號XJ-WI135文件名稱研發(fā)項目立項管理制度頁碼第2頁 共3頁版本/修訂狀態(tài): A/0發(fā)布時間2011年01月5. 項目考核責(zé)任界定項目考核中各相關(guān)部門職責(zé)如下表:部門項目考核中的職責(zé)辦公室確定項目考核方式監(jiān)督項目考核的執(zhí)行監(jiān)督考核結(jié)果的使用處理項目考核過程中的各種投訴研發(fā)中心(項目組長)負(fù)責(zé)項目目標(biāo)任務(wù)的擬定負(fù)責(zé)項目進度記錄與考核負(fù)責(zé)項目質(zhì)量記錄與考核負(fù)責(zé)項目的協(xié)調(diào)工作負(fù)責(zé)項目技術(shù)資料匯總情況記錄與考核質(zhì)量部負(fù)責(zé)項目質(zhì)量考核的記錄與考核銷售部參與項目進度考核和客戶滿意度考核的制訂工作負(fù)責(zé)項目客戶滿意度記錄與考核 服務(wù)部參與項目客戶滿意度考核的制訂工作負(fù)責(zé)項目客戶滿意度記錄與考核人力資源部負(fù)責(zé)項目考核的整體協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)崗位考核的歸口管理根據(jù)考核結(jié)果提出培訓(xùn)建議具體組織落實考核結(jié)果的正確使用6. 項目考核內(nèi)容、考核比例、考核標(biāo)準(zhǔn)的劃分項目考核內(nèi)容分為項目進度、項目質(zhì)量、客戶滿意度和技術(shù)資料匯總四個方面，其考核內(nèi)容、考核比例如下?？己藘?nèi)容考核比例考核標(biāo)準(zhǔn)項目進度30%無特殊情況下，未按時間節(jié)點完成任務(wù)，每拖延一天扣除2%比例項目質(zhì)量50%由于產(chǎn)品設(shè)計、過程設(shè)計導(dǎo)致的質(zhì)量問題，每次扣除5%比例客戶滿意度10%由于工作質(zhì)量導(dǎo)致的內(nèi)部客戶投訴，每次扣除1%；對外部客戶投訴，考核扣除比例由銷售部或服務(wù)部根據(jù)具體情況進行確認(rèn)。技術(shù)資料匯總10%對研發(fā)過程中應(yīng)產(chǎn)生的規(guī)范及文件（包括實驗數(shù)據(jù)的記錄），每缺失一項，扣除1%備注：客戶滿意度如為自主研發(fā)項目，即為內(nèi)部客戶滿意度；如為客戶要求項目，則包括內(nèi)部/尾部客戶滿意度江門市XXXXX有限公司三層文件文件編號XJ-WI135文件名稱研發(fā)項目立項管理制度頁碼第3頁 共3頁版本/修訂狀態(tài): A/0發(fā)布時間2011年01月7. 項目目標(biāo)調(diào)整項目目標(biāo)任務(wù)單一經(jīng)確定，原則上不許調(diào)整，如因?qū)嶋H需要調(diào)整，調(diào)整流程如下：7.1進度目標(biāo)調(diào)整由項目組長申請，銷售經(jīng)理審核確認(rèn)。7.2質(zhì)量目標(biāo)調(diào)整由項目組長申請，技術(shù)副總審核確認(rèn)。7.3客戶滿意度目標(biāo)不許調(diào)整。7.4項目周期在3個月以內(nèi)的項目，各項目標(biāo)調(diào)整不得超過1次，項目周期超過3個月的項目，各項目標(biāo)調(diào)整不得超過2次。7.5項目考核目標(biāo)調(diào)整后，由項目組長重新填寫設(shè)計開發(fā)計劃書，技術(shù)副總簽字確認(rèn)后，及時下發(fā)到相關(guān)部門。7.6因公司客觀原因，項目目標(biāo)未達成，須經(jīng)技術(shù)副總和銷售副總的書面同意后方不影響其考核成績。8. 項目考核實施程序項目完結(jié)后，人力資源部組織對項目的考孩工作，并就項目研發(fā)過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)進行總結(jié)。具體程序如下：人力資源部組織項目組長、質(zhì)管部、各相關(guān)部門、銷售部、服務(wù)部、總經(jīng)理辦公室人員，對項目進度、項目質(zhì)量、客戶滿意度、技術(shù)資料匯總四個考核項目進行考核評定。根據(jù)考核的職能界定，由主要考核部門對考核情況進行說明，與會人員對考核無異議的話，則通過；如有異議，會議討論決定并通過?？己私Y(jié)果應(yīng)由人力資源部填寫“項目考核情祝記錄表”報送總經(jīng)理批準(zhǔn)。9. 項目考核實施方案由辦公室確定項目考核實施方案?？己朔桨钢猩婕暗莫剟?、處罰部分，原則上在年底工資結(jié)算時實施；項目考核實施方案如下：項目考核所獲比例實施方案說明96%按產(chǎn)品半年銷售額的10%獎勵不足半年的參考