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文檔簡介

.1行政人事部職能概述1.1行政:在總經(jīng)理的領導下全面負責企業(yè)的行政事務,積極貫徹行政管理方針、政策,為實現(xiàn)上傳下達和各部門之間的協(xié)調運作提供支持和后勤保障。1.2人事:根據(jù)企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略,建立科學完善的人力資源管理與開發(fā)體系,實現(xiàn)人力資源的有效提升和合理配置,確保企業(yè)發(fā)展的人才需求。2行政人事部組織架構總經(jīng)理行政人事部經(jīng)理經(jīng)理人事主管行政主管前臺文員行政專員保安人事專員網(wǎng)管專員綜合員 3行政人事部職能分解3.1行政職能分解職能分項職能細化1)、行政事務管理協(xié)調總經(jīng)理和各部門的工作,負責上傳下達,協(xié)助相關部門開展重大活動2)、會議管理(1)安排每月、每周的總經(jīng)理辦公會議及其他各種會議并確保按時召開(2)負責企業(yè)各類會議安排、通知、記錄和會后總結工作3)、企業(yè)文化(1)建立公司企業(yè)文化;(2)創(chuàng)辦宣傳欄、內(nèi)部刊物等宣傳公司企業(yè)文化;(3)組織拓展訓練、運動會等企業(yè)活動;(4)對外企業(yè)形象宣傳4)、固定資產(chǎn)和低值易耗品管理(1)負責匯總各部門所需辦公設備及辦公用品的申請,組織人員購買,做好費用控制(2)組織對企業(yè)行政性財產(chǎn)物資進行登記、造冊并定期盤點(3)負責安排固定資產(chǎn)的維修和保養(yǎng)工作5)、公關接待管理(1)負責協(xié)調與政府有關部門,與行業(yè)有關管理機構、協(xié)會、商會及其他有關企業(yè)的聯(lián)系(2)負責重大突發(fā)公關危機的調查和處理(3)負責比較重要的對外接待和公關事務組織、安排和實施(4)妥善安排外來人員的來訪和接待工作6)、后勤保障管理(1)負責企業(yè)行政車輛的調度,協(xié)調各部門車輛的使用(2)安排好企業(yè)行政車輛的日常維護、保養(yǎng)及司機的日常管理工作(3)負責維護企業(yè)的辦公環(huán)境,開展綠化和保潔工作(4)負責企業(yè)的安全管理工作,定期開展安全檢查和巡邏(5)負責企業(yè)食堂管理(6)負責企業(yè)用水、用電及電話費用的結算(7)負責企業(yè)文化的推進工作及大小型活動的組織與主持7)、文書檔案管理(1)制定企業(yè)文件管理制度,并根據(jù)管理制度制定年度文件編碼,組織相關人員對企業(yè)文件、檔案進行建檔、保管(2)負責企業(yè)所需文本印刷(3)負責企業(yè)重要文稿的草擬、審核,包括月、季、年度工作計劃和總結報告等(4)及時處理重要文電信函的審閱、傳遞、下發(fā)領導簽字確認的文件(5)負責企業(yè)各類證照(不含產(chǎn)品注冊證、CCC證書)申請、保管和年檢工作(6)負責公司內(nèi)部公文及通知的發(fā)放8)、網(wǎng)絡管理(1)負責編制計算機、信息采編和網(wǎng)絡管理等相關制度,報上級主管審核后執(zhí)行;(2)負責計算機、服務器等系統(tǒng)軟件和應用軟件的安裝、調試驗收和更新工作;(3)負責對計算機及相關設備進行統(tǒng)一調配,保證計算機及相關設備的合理配置和有效利用;(4)監(jiān)控公司網(wǎng)站、程控電話、視屏監(jiān)控、局域網(wǎng)等系統(tǒng)的運行,并及時排除運營隱患;(5)維護、修復各個系統(tǒng),排除故障,確保網(wǎng)絡設備處于良好備用狀態(tài);(6)負責網(wǎng)站的策劃、數(shù)據(jù)上傳及更新任務;(7)開展網(wǎng)絡和設施安全保護的具體實施工作,包括防止外部攻擊和內(nèi)部信息泄露,并對網(wǎng)絡重要數(shù)據(jù)進行備份,防止出現(xiàn)安全事故;(8)負責組織各類辦公操作系統(tǒng)知識培訓,提升員工的計算機操作水平。 3.2人事職能分解職能分項職能細化1)、制度建設與管理1、 編制人力資源管理的各項規(guī)章制度及員工的日常行為規(guī)范并監(jiān)督實施2、 根據(jù)企業(yè)發(fā)展狀況,及時對人力資源各項規(guī)章制度進行修改和完善2)、人力資源規(guī)劃1、 結合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,綜合分析企業(yè)人力資源現(xiàn)狀和未來一段時間內(nèi)人力資源的供需狀況,編制企業(yè)人力資源規(guī)劃方案2、 將所擬定的人力資源計劃提交總經(jīng)理審核,并根據(jù)其修改意見,對人力資源計劃進行修改與完善3、 根據(jù)部門人員需求情況,提出內(nèi)部人員調配方案(包括人員內(nèi)部調入和調出),經(jīng)上級領導審批后實施,促進人員的優(yōu)化配置;3)、招聘管理1、 根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及各部門對員工的需求狀況,編制員工需求計劃2、 選擇適當?shù)恼衅竿緩竭M行人員招聘3、 人員面試組織工作4、 做好被錄用員工的入職手續(xù)辦理工作4)、培訓管理1、 編制企業(yè)年度培訓計劃,報領導審批后執(zhí)行2、 組織培訓、培訓效果評估、培訓檔案建立及管理5)、績效考核1、 建立健全績效考核標準,編制考核辦法及實施方案2、 負責員工的日??记诠芾?,進行統(tǒng)計、整理與分析工作3、 負責員工的考核、評優(yōu)、評先的組織工作4、 接受、處理有關員工績效考核的投訴5、 做好相應的職位說明書,并根據(jù)公司職位調整需要進行相應的變更,保證職位說明書與實際相符;6)、薪酬與福利1、 組織制定適合本企業(yè)的薪酬管理制度2、 按規(guī)定做好日常工資計劃、核算、發(fā)放及統(tǒng)計分析工作3、 根據(jù)相關規(guī)定,負責辦理員工的各項保險及福利事宜 7)、人事服務1、 執(zhí)行企業(yè)的人力資源管理制度,辦理員工的聘用、勞動合同的簽訂、調動、離職、解聘及勞動關系維護等日常的人事管理事宜;2、 組織員工的職稱與技術等級評定;3、 企業(yè)人事檔案管理及人力資源信息系統(tǒng)的維護工作8)、勞動關系管理協(xié)調企業(yè)內(nèi)部員工工作,維護良好的勞動關系 4崗位職責4.1前臺文員4.1.1負責辦公用品的登記、發(fā)放、維護等工作;4.1.2負責對企業(yè)各種文書和檔案進行編碼、登記,并根據(jù)要求進行歸檔;4.1.3負責企業(yè)內(nèi)外各種往來文件(信息)的核對、下發(fā)和傳達;4.1.4負責電話、郵件、信函、報刊、雜志等的接受轉發(fā)工作;4.1.5負責辦公文件的打印、復印、傳真工作,按規(guī)定進行登記,真、復印設備的清潔、保養(yǎng);4.1.6負責訪客、來賓的登記、接待和引見工作;4.1.7前臺及接待室的保潔工作; 4.1.8組織對企業(yè)行政性財產(chǎn)物資進行登記、造冊并定期盤點;4.1.9負責安排固定資產(chǎn)的維修和保養(yǎng)工作;4.1.10負責維護企業(yè)的辦公環(huán)境,開展綠化和保潔工作;4.1.11負責伙食管理;4.1.12負責對企業(yè)文件、檔案進行受控、建檔、保管、下發(fā)等;4.1.13及時處理重要文電信函的審閱、傳遞、下發(fā)領導簽字確認的文件;4.1.14行政外出人員登記;4.1.14完成領導交辦的其他任務。 4.2行政人事專員4.2.1協(xié)助上級制定行政、人事方面的規(guī)章制度,并監(jiān)督貫徹落實;4.2.2協(xié)助各部門的工作,協(xié)助相關部門開展重大活動;4.2.3負責企業(yè)各類會議的安排、記錄和會后總結工作;4.2.4匯總各部門所需辦公設備及辦公用品的申請,組織人員購買,做好費用控制;4.2.5負責協(xié)調與政府有關部門(如工商局),與行業(yè)有關管理機構、協(xié)會、商會及其他有關企業(yè)的聯(lián)系;4.2.6負責比較重要的對外接待和公關事務組織、安排和實施;4.2.7負責企業(yè)行政車輛的調度,協(xié)調各部門車輛的使用;4.2.8安排好企業(yè)行政車輛的日常維護、保養(yǎng)及司機的日常管理工作;4.2.9負責企業(yè)的安全管理工作,定期開展安全檢查和巡邏;4.2.10負責企業(yè)各類證照管理,并做好使用登記和年檢工作;4.2.11根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及各部門對員工的需求狀況,編制員工需求計劃;4.2.12選擇適當?shù)恼衅竿緩竭M行人員招聘、人員面試組織工作、做好被錄用員工的入職手續(xù)辦理工作;4.2.13編制企業(yè)年度培訓計劃,報領導審批后執(zhí)行,組織培訓、培訓效果評估、培訓檔案建立及管理;4.2.14建立健全績效考核標準,編制考核辦法及實施方案,接受、處理員工績效考核的投訴;4.2.15負責員工的考核、評優(yōu)、評先的組織工作;4.2.16組織制定適合本企業(yè)的薪酬管理制度、按規(guī)定做好日常工資計劃、核算、發(fā)放及統(tǒng)計分析工作;4.2.17協(xié)調企業(yè)內(nèi)部員工工作,維護良好的勞動關系4.2.18執(zhí)行企業(yè)的人力資源管理制度,辦理員工的聘用、勞動合同的簽訂、調動、離職、解聘及勞動關

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