服裝銷售心得體會(huì) 服裝銷售服務(wù)16字心得.doc

現(xiàn)在做服裝銷售，特別是做批發(fā)商，競爭激烈，如果要改變銷售模式就要做到人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我變，人變我快做服裝批發(fā)商的一個(gè)銷售策略和方法，三分貨，七分銷售，每個(gè)環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要 。人無我有，這四個(gè)字主要是在設(shè)計(jì)師（買手）身上，就是說做你的競爭對(duì)手沒有的，在這個(gè)環(huán)節(jié)上，考驗(yàn)設(shè)計(jì)人員跟（買手）的眼光和服裝趨勢的預(yù)判能力，這個(gè)需要設(shè)計(jì)的跟（買手）結(jié)合我們的批發(fā)商跟零售商銷售的地理位置和環(huán)境，消費(fèi)者的層次決定，你設(shè)計(jì)人員（買手）的眼光決定了你和競爭對(duì)手的競爭，你所賣的是別人沒有的同時(shí)又是適合你主要消費(fèi)人群的貨，這樣，你做到人無我有，在貨上面就可以搶的先機(jī)，就有了競爭的優(yōu)勢，在注重自己的銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的同時(shí)，留意你競爭對(duì)手的狀況同樣重要人有我優(yōu)，這四個(gè)字主要是在銷售人員身上，就是出現(xiàn)和你競爭對(duì)手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時(shí)候，你就需要在你的經(jīng)營策略上采取主動(dòng)，不能變?yōu)楸粍?dòng)，價(jià)格戰(zhàn)是兩敗懼傷，在實(shí)際的經(jīng)營過程中，衣服撞版和價(jià)格戰(zhàn)是常有的事情，這個(gè)時(shí)候，我們銷售衣服的時(shí)候必須以我為主，衣服相同，但是銷售人的不同可以去改變你的被動(dòng)局面，想辦法在銷售環(huán)境和氛圍去創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)化的環(huán)境，從你的服務(wù)，售后，溝通，銷售環(huán)境上去解決和處理，讓顧客記得你的店，用真誠去銷售，用心去交流，讓批發(fā)商跟零售感覺你店里的實(shí)在，客人買的舒心，也就對(duì)你的店產(chǎn)生好的效應(yīng)，在競爭中利于不敗之地，這個(gè)，做好了的話。有時(shí)候感覺別人家的衣服便宜，但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意人優(yōu)我變，這四個(gè)字主要也是在銷售人員身上，同樣，在你進(jìn)行一個(gè)良好的氛圍進(jìn)行銷售的同時(shí)，或許你的對(duì)手也在力求著改變和優(yōu)化，這個(gè)時(shí)候，你必須在變字上下好功夫，變的方式和方法有很多，比如在你的服裝款式和風(fēng)格，銷售策略的重新調(diào)整。人變我快，這四個(gè)字主要是在設(shè)計(jì)師跟國內(nèi)生產(chǎn)廠家，這點(diǎn)說明在服裝經(jīng)營上面對(duì)待所面臨的問題要果斷，快速，包括你的衣服，在貨的流通與銷售上要掌握快的原則，特別是批發(fā)，每一季剛上市的服裝要出的快，換版快，這樣，就會(huì)更加贏得客人的購買率。總結(jié)來說做服裝批發(fā)主是價(jià)格/款式/速度來吸引客人。1價(jià)格我們現(xiàn)在每年都有一些基礎(chǔ)T恤/POL/毛衣/襯衫/褲子在孟加拉生產(chǎn)，這些產(chǎn)品就有價(jià)格優(yōu)勢，提前跟銷售人員商量好，我們拿一些款式出來不掙錢用來不定期的做優(yōu)惠活動(dòng)，帶動(dòng)客人銷費(fèi)，也帶動(dòng)客人的二次購買力，同時(shí)也帶動(dòng)了其它產(chǎn)品的銷售量。（同時(shí)上次劉總想要買成品印花機(jī)的這個(gè)想法也很好，這樣可以把我們的基礎(chǔ)產(chǎn)品提高銷售的亮點(diǎn)，以及快速款式轉(zhuǎn)變，給客人帶來購買基礎(chǔ)款的吸引力，這種機(jī)臺(tái)我最近也有在跟進(jìn)落實(shí)，每年的4月到6月份，上海跟深圳都會(huì)有一次這種機(jī)臺(tái)參展的展會(huì)，展會(huì)里面各式各樣的機(jī)臺(tái)都有，到時(shí)候如果時(shí)間有定下來我會(huì)通知您）2款式/速度我們?cè)O(shè)計(jì)師每一季是否能提前把流形的顏色跟布料看準(zhǔn)，讓供應(yīng)商提前把布料訂好，在我們每一季要下單的時(shí)候，設(shè)計(jì)師可以再按這些流行布料跟顏色選一些好看的款式，讓國內(nèi)的供應(yīng)商先生產(chǎn)一兩個(gè)顏色，每個(gè)顏色先做四五十件的銷售樣，（只要有布料銷售樣生產(chǎn)時(shí)間10-20天就可以了）這樣我們就可以提前預(yù)售，如果客人沒時(shí)間過來， 我們可以讓銷售人員帶上產(chǎn)品跟模特上門服務(wù)，現(xiàn)場讓模特穿給客人看，好讓客人知道我們真誠跟特殊服務(wù)，也可以跟客人說我們現(xiàn)在就有一些銷售樣，可以讓客人試賣，如果好賣，提前訂貨，我們可以給他更多的優(yōu)惠，同時(shí)這些產(chǎn)品，我們可以很快的給他們大貨，讓他們也好提前占領(lǐng)市場，這樣我們這些款式好賣的可以把上數(shù)量加大，利潤也就起來了，庫存也就少了一些，因?yàn)椴缓觅u的也只有這幾十件，我