加油站測時寫實及勞動定員情況調(diào)查報告.doc

加油站測時寫實及勞動定員情況調(diào)查報告 鶴鳴加油站鶴鳴加油站地處上海的浦東新區(qū)航頭鎮(zhèn)滬南公路上，自2002年11月開業(yè)以來，滬南公路沿線不斷新建加油站蠶食了鶴鳴的許多市場份額。一條公路上有著如此密度的加油站，足見加油站的競爭激烈。另外，現(xiàn)在物價飛漲，各類成本急劇上升，提高企業(yè)的運(yùn)營效率和利潤已是迫在眉睫。一，孵化分眾當(dāng)你在等待電梯時，當(dāng)你在坐電梯時，當(dāng)你乘坐公交時，當(dāng)你。你會發(fā)現(xiàn)圍繞陪在你身邊的有一塊14寸左右的液晶屏，她不斷地播放著廣告，這塊14寸的液晶屏的主人是中國廣告業(yè)的霸主分眾傳媒。許許多多的14寸屏一年可以給分眾帶來1.843億美元。為什么談到一個和石油銷售極為不沾邊的企業(yè)？因為石油銷售可以孵化出下一個分眾傳媒。從鶴鳴站談起，鶴鳴站一共六臺加油機(jī)，每臺加油機(jī)承擔(dān)著給顧客輸油的重大責(zé)任，每天有不計其數(shù)的顧客注視著加油機(jī)的數(shù)字表盤，在確定自己的加油數(shù)量無誤之外，還順帶著瞻仰者加油機(jī)。顧客加油時一般會在數(shù)字表盤周圍來回掃視，掃視時間據(jù)加油時間而定，例如加300元的油，掃視時間大約為2-3分鐘。這段時間顧客的注意力是非常集中的。在我們中石油的加油機(jī)表盤上方都有相應(yīng)的廣告位，而大多數(shù)都是形同虛設(shè)。放走了顧客許許多多的3分鐘，少掙了很多的銀子啊。所以建議在公司的非油業(yè)務(wù)中把加油機(jī)的廣告位也列入其中，讓這些廣告位大放異彩，為加油站的效益增磚添瓦。二，便利店銷售加油站的便利店銷售有兩個優(yōu)勢，一是24小時營業(yè)，二是許多加油站地處邊遠(yuǎn)地區(qū)，周邊沒有競爭。因為加油站便利店的位置不盡相同，所以僅從鶴鳴站談起。便利店的銷售應(yīng)當(dāng)建立以站長為首，便利店主管為副，其他主管為成員的一個銷售小組。以積極出擊，尋訪客戶為主。不能是現(xiàn)在的被動銷售。成立小組后應(yīng)當(dāng)便利店主管帶頭，以3人一組的形式主動了解周圍居民的日常消費(fèi)數(shù)量，建立顧客個人消費(fèi)周期。給予上門服務(wù)，上門送貨，接受短信訂單。或者直接出租給專業(yè)經(jīng)營零售的領(lǐng)域霸主-華潤集團(tuán)，在出租合同到期之前學(xué)習(xí)他的成功零售經(jīng)驗，待合同到期后收回，自行經(jīng)營，事半功倍。三，保險業(yè)建議石油銷售公司成立專業(yè)的車輛保險分公司。顧客持車輛保險分公司的記名卡，常年優(yōu)惠。車輛保險公司與顧客的關(guān)系類似于中國移動與手機(jī)的關(guān)系，在這方面也可以賺不少銀子啊。感謝這次調(diào)查過程中幫助