商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告.docVIP

魯東大學(xué)外國語學(xué)院2014屆英語專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告姓 名班 級(jí)學(xué) 號(hào)指導(dǎo)教師實(shí)習(xí)日期2014年2月至5月實(shí)習(xí)成績(jī) 我所在的實(shí)習(xí)單位其實(shí)也就是大三下學(xué)期的時(shí)候?qū)W院安排的暑假實(shí)習(xí)，從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作。本來是懷著滿腔的熱情和希望，可是到了單位之后看到那一排排簡(jiǎn)易板房的時(shí)候，心里頓時(shí)就莫名的巨大的落差，是的那就是我們的宿舍和辦公室。公司處于一個(gè)工業(yè)園里，因?yàn)楣臼怯墒袇^(qū)總公司那邊分出來的子公司，搬到工業(yè)園里生產(chǎn)的，所以剛開始大家生活工作吃飯都是在簡(jiǎn)易板房里，說的是來年新建辦公樓，也就是說我就是在這樣的條件下從2013年的暑假實(shí)習(xí)一直堅(jiān)持到了2014年的如今。時(shí)間上雖然還未滿一年，但是也幾乎是10個(gè)月的工作時(shí)間了。下面我就簡(jiǎn)單談一下我的工作內(nèi)容和實(shí)習(xí)總結(jié)吧。我所在的實(shí)習(xí)單位*有限公司是*一個(gè)分公司，公司主要是進(jìn)行鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品的加工，也就是說只要是鋼結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品我們公司基本上都會(huì)做。公司的產(chǎn)品流通國內(nèi)外，不過主要的目標(biāo)還是在國內(nèi)的大型工程上，例如大型廠房一類的。在國外就是出口一些板房，集裝箱房，車庫車棚等等鋼結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品。首先說說工作環(huán)境，因?yàn)楣臼窃谝粋€(gè)工業(yè)園里，距離市區(qū)較遠(yuǎn)，周圍沒有一家餐館和超市，因?yàn)橹車菽据^多，夏季白天的時(shí)候蒼蠅肆虐，電腦屏幕上總是會(huì)爬上六七只的蒼蠅，更不用說你的周圍，夜晚蒼蠅和蚊子就一塊兒進(jìn)行大合唱，想想是不是就挺惡心？但直到你習(xí)慣了也就淡定了。接著談?wù)剬?duì)產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，雖然我是英語專業(yè)可最初來的時(shí)候突然面對(duì)的英語詞匯都是些從未接觸的，我就特意準(zhǔn)備了個(gè)小筆記本，每天會(huì)在上面記上我遇到的產(chǎn)品生詞，然后每天下班后都會(huì)背背，到第二天早上上班的時(shí)候再拿出來鞏固一下，就這樣我對(duì)鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品行業(yè)的詞匯基本上算是熟悉了。當(dāng)然熟悉詞匯是熟悉產(chǎn)品特別重要的環(huán)節(jié)，還有特別重要的就是產(chǎn)品的材料和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)時(shí)就是在阿里巴巴平臺(tái)上各種搜索關(guān)鍵詞然后借鑒別家產(chǎn)品的描述就這樣一點(diǎn)點(diǎn)我從對(duì)產(chǎn)品只是一無所知到基本上完全掌握的地步。然后談?wù)勗儽P和郵件回復(fù)，最初詢盤基本上沒有的，一周能有三個(gè)詢盤就算是很不錯(cuò)了，記得當(dāng)時(shí)每來一個(gè)詢盤就激動(dòng)半天，不過從事這個(gè)行業(yè)近10個(gè)月來，從每周就兩三封郵件到如今平均每天三四封郵件的效果，這種激動(dòng)情緒也幾乎磨掉了。首先說明的是所有的產(chǎn)品以及關(guān)鍵詞的設(shè)置都是我自己一個(gè)人學(xué)習(xí)和努力結(jié)果，所以我對(duì)我實(shí)習(xí)以來的工作效果還是比較自我肯定的。說說回復(fù)郵件，最初跟客戶發(fā)過去的郵件往往就入石沉大海半點(diǎn)回音都沒有，然后我就又接著一兩封的發(fā)過去，還是沒有半點(diǎn)回音，當(dāng)時(shí)我就開始泄氣和灰心了，最初的工作激情也消失的一干二凈，我在想難道這就是外貿(mào)嗎，我真的適合做這個(gè)工作嗎，但是既來之則安之，我不想半途而廢，就如同我參加學(xué)校的田徑一樣，即使再累還是要咬著牙跑完。客戶不回復(fù)郵件我就一封一封的發(fā)過去，郵件內(nèi)容會(huì)稍微做一些改動(dòng)，然后果然是有效果，逐漸客戶的回復(fù)郵件就慢慢多了，從兩三天只能收到一封客戶郵件到平均每天能收到三四封的效果，還記得有一次共收到來自六個(gè)國家客戶的八封回復(fù)郵件，當(dāng)時(shí)真的是有欣喜若狂的感覺。雖然有的時(shí)候要熬夜和客戶聊天，有的時(shí)候熬夜回復(fù)郵件到晚上十一點(diǎn)多，但是好在我有一顆恒心，我感謝我的倔強(qiáng)感謝我的堅(jiān)持！天天叫苦的人總是一無所獲，而那些努力和堅(jiān)持的人他的付出總是會(huì)被別人看到的。雖然有的時(shí)候面對(duì)工作環(huán)境的艱苦，我猶豫過，面對(duì)工作的毫無進(jìn)展，我壓抑焦慮失落過，但我挺過來了！人生難免起伏，上帝關(guān)上一扇門也必定會(huì)打開一扇窗，只要你不怕苦，你踏實(shí)認(rèn)真對(duì)待每一件事情，不依仗自己的學(xué)歷而是不懂就問，你的付出總會(huì)在下個(gè)拐角處開花！這就是我的付出和堅(jiān)持，不管過程怎樣漫長(zhǎng)，乏味，枯燥和孤獨(dú)，只要你堅(jiān)持下來并且認(rèn)真對(duì)待了，就一定會(huì)有回報(bào)的！我從來不是最優(yōu)秀的但我一定是最努力的！最后在這里我深深的