商會2010年度工作總結(jié)與2011年度工作展望.doc

二、商會2010年主要工作總結(jié)回顧2010年，國民經(jīng)濟(jì)在經(jīng)歷了金融危機(jī)的洗禮后，繼續(xù)加大實(shí)施“擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、保增長”政策，在“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”、加快產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級，促進(jìn)科技創(chuàng)新等方面提升了切實(shí)可行的措施，保證了國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行，使企業(yè)能夠在金融危機(jī)時(shí)期保持平穩(wěn)發(fā)展。在國家宏觀經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)回升，經(jīng)濟(jì)形勢邁入良性發(fā)展軌道的2010年，我會認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家的方針政策，結(jié)合寧波家具行業(yè)的發(fā)展實(shí)際，與會員企業(yè)攜手并肩，積極應(yīng)對困難，創(chuàng)新工作思路，主要圍繞五大主線：一是看展參展辦展，二是考察培訓(xùn)學(xué)習(xí)，三是創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)牌建設(shè)，四是信息服務(wù)全面，五是完善組織建設(shè)做了一部分切實(shí)可行的工作，具體總結(jié)如下：（一）組團(tuán)參展、看展，開闊視野拓展市場4月份，組織“夢神”、“大地”、“富康”、“新穎”、“達(dá)因”等16家企業(yè)參觀意大利米蘭國家家具展，10月份，組織“大地”、“新穎”、“富華”、“富康”、“大梁”等8家企業(yè)赴德國科隆辦公家具展參觀學(xué)習(xí)，了解家具業(yè)最新的設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、科技和潮流，開闊視野，反應(yīng)良好，應(yīng)企業(yè)要求，2011年4月的米蘭家具展考察團(tuán)正在組織中。同時(shí)積極組團(tuán)參展國內(nèi)行業(yè)權(quán)威展會，7月份，組團(tuán)廚房委“柯樂芙”、“萊特電器”、“安佳衛(wèi)廚”、“天馳五金”、“詩柯尼尼”、“鳳凰木業(yè)”、“歌蘭蒂”、“一品櫥飾”8大廚房產(chǎn)業(yè)生力軍抱團(tuán)參展廣州建博會，集群效益顯著，充分展示廚都寧波的風(fēng)采。3月和9月份，組團(tuán)企業(yè)參展廣州、東莞、深圳和上海等地的家具展，幫助企業(yè)進(jìn)一步開拓市場，加強(qiáng)國內(nèi)外同行的交流與學(xué)習(xí)。 （二）組織考察、培訓(xùn)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)提高水平我會廚房委組織會員赴南京參觀國內(nèi)櫥柜龍頭“東方邦太”“我樂”兩大工廠，長沙“德鑫櫥柜”、“巨迪櫥柜”兩大專賣店，進(jìn)行了零距離的接觸，完全開放的信息互通交流，考察團(tuán)對這種類型的交流紛紛表示受益許多。同時(shí)我會對北京、廣東、深圳、上海、蘇州、杭州等區(qū)域特色的家具產(chǎn)業(yè)重地進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)與交流。在行業(yè)競爭日趨激烈的情況下，家具終端銷售越發(fā)成為企業(yè)營銷管理的重心，流通委攜手北京國富縱橫培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的“中國家具經(jīng)銷商成長之道品牌運(yùn)營”培訓(xùn)會、“專賣店經(jīng)營管理研討會”等在滿足消費(fèi)者差異化、個(gè)性化的需求，打造卓越經(jīng)銷商，提升終端競爭力方面得到實(shí)質(zhì)性的提高。廚房委舉辦的“品牌拉力 終端推力”為主題的櫥柜品牌營銷大講座，為寧波企業(yè)傳授經(jīng)驗(yàn)，交流行業(yè)動向，也取得了非常好的效果。（三）舉辦展覽、會議，創(chuàng)造平臺創(chuàng)收效益商會舉辦精品家具展，目的是為會員企業(yè)提供一個(gè)技術(shù)與信息交流、開拓市場搶占商機(jī)的平臺，作為商會突出為企業(yè)服務(wù)的重點(diǎn)工作之一。2010年成功舉辦了第三屆中國（寧波）精品家具展覽會，在招展方面限制類別相近，風(fēng)格相似的產(chǎn)品，使企業(yè)展品差異化最大，充分提高展會市場占有率，在客商邀請方面，多方位、多層次、多平面的邀請經(jīng)銷商、加盟商、采購商，使參展企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，品牌推廣提到提升，實(shí)現(xiàn)展會成交5億元，客商對展會的服務(wù)工作也給予一致好評，成為了寧波家具行業(yè)商會服務(wù)產(chǎn)業(yè)、提升產(chǎn)業(yè)的成功范例之一，被評為“寧波市十大優(yōu)秀展會”，“全國十佳展會活動”。值得一提的是，在第三屆展會中，進(jìn)口家具品牌的參展面積已達(dá)到總參展面積的25%以上，國內(nèi)自營出口企業(yè)參展面積也達(dá)到75%以上，故我會特向市外貿(mào)局申請舉辦中國（寧波）國際精品家具展，已得到批復(fù)，第四屆中國（寧波）國際精品家具展將重點(diǎn)展開境外專業(yè)客商、采購商的邀請工作，從展會形象、宣傳推廣、展會服務(wù)以及市場拓展四方面進(jìn)行全面升級，打造精品家具展成為產(chǎn)業(yè)國際化營銷的平臺、行業(yè)國際化合作的平臺、企業(yè)資源整合的平臺、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和資本運(yùn)作的平臺，產(chǎn)業(yè)集群整體品牌推廣平臺。目前展會的招展已經(jīng)尾聲，正進(jìn)一步展開招商和宣傳工作，同時(shí)籌備舉辦 “境外投資企業(yè)對接會”、“專業(yè)集團(tuán)采購信息發(fā)布會”、“寧波家具產(chǎn)業(yè)高峰論壇”等會議，第四屆中國（寧波）精品家具展將于2011年3月11日至14日在寧波國際會展中心隆重登場。（四）引導(dǎo)創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)牌，提質(zhì)增效打造實(shí)力為進(jìn)一步提升寧波家具企業(yè)的核心競爭力，打造寧波家具行業(yè)的整體品牌，引導(dǎo)會員提高品牌意識與質(zhì)量意識，對企業(yè)進(jìn)行了法律法規(guī)、國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、講解、技術(shù)交流等，正視目前我市家具行業(yè)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)實(shí)，提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量意識。同時(shí)，我會與市質(zhì)監(jiān)局、市工商局、市產(chǎn)品質(zhì)檢院、市家具檢測中心一同合作，積極參與“中國名牌產(chǎn)品”、“省名牌產(chǎn)品”、“省著名商標(biāo)”、“市名牌產(chǎn)品”的培育、推薦、評定、認(rèn)定工作，做好發(fā)動、前期推薦、資料預(yù)審把關(guān)、指導(dǎo)等工作。鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)，創(chuàng)牌增效，全面提高寧波家具業(yè)發(fā)展新水平。（五）宣傳深入、全面，載體加強(qiáng)著有成效信息宣傳工作是商會服務(wù)的重要窗口，商會注重信息宣傳工作，在之前的三大平臺：精品家具展、寧波家具雜志、“寧波家具展網(wǎng)”上，今年又增加了寧波市家具商會短信平臺的窗口，通過短信平臺，更具主動性、時(shí)效性、便捷性的傳遞信息，聯(lián)系會員。另一方面通過家具展的平臺，聚集寧波家具制造商、經(jīng)銷商、采購商、加盟商、省內(nèi)外傳媒、消費(fèi)者于一體，使寧波家具在社會各界和業(yè)內(nèi)的知名度得到了顯著提升。第三，充分利用我會的刊物寧波家具載體，服務(wù)行業(yè)發(fā)展，向企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確地反映了商會的發(fā)展動態(tài)和重大活動，傳遞市場最新信息及行業(yè)資訊，詳細(xì)報(bào)導(dǎo)企業(yè)家成功之道，深受政府和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)的喜愛和歡迎，成為介紹寧波市家具行業(yè)的重要窗口。第四，根據(jù)行業(yè)發(fā)展和企業(yè)對于信息反映速度的要求，對“寧波家具展網(wǎng)”進(jìn)行了整體改編，新增：行業(yè)資訊、商會動態(tài)、企業(yè)風(fēng)采、會員天地、法律法規(guī)、展會信息、家具常識、家具設(shè)計(jì)、家具商場、人才交流等版塊，拓寬了信息宣傳報(bào)道的廣度，為家具企業(yè)發(fā)展提供了大量需求信息，為廣大消費(fèi)者網(wǎng)上鏈接各大家具市場，介紹選購家具注意事項(xiàng)，及家具使用常識，使消費(fèi)者和家具行業(yè)有了便捷的聯(lián)系平臺，為進(jìn)一步提升寧波市家具行業(yè)形象打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（六）組織完善、先進(jìn)，闊步向前飛躍發(fā)展2010年，我會共發(fā)展新會員69家，會員數(shù)共211家，在隊(duì)伍快速增長的同時(shí)保證隊(duì)伍的質(zhì)量，新會員有一定實(shí)力和企業(yè)規(guī)模，經(jīng)營者整體素質(zhì)高，創(chuàng)新意識強(qiáng)，兩大專委會：流通委和廚房委發(fā)展穩(wěn)定，成績突出。今年商會舉行第四次會員代表大會，流通委第二次會員代表大會，順利進(jìn)行了換屆改選，全程接受會員監(jiān)督，差額選舉，民主化的改選方式為全國協(xié)（商）會的換屆選舉開了先河，受到市工商聯(lián)、市民政局、中國家協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng)。商會著遠(yuǎn)長遠(yuǎn)發(fā)展，著力打造“核心團(tuán)隊(duì)”，不斷增強(qiáng)商會領(lǐng)導(dǎo)集體的凝聚力和統(tǒng)領(lǐng)水平，第四屆理事會新增常務(wù)理事的職務(wù)，人數(shù)從49名增加到現(xiàn)在的79名，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的活力和服務(wù)功能。成立后迅速擬定“第四屆理事會工作重點(diǎn)與發(fā)展方向的調(diào)查問卷”，得到廣大會員的及時(shí)反饋，并確定了第四屆理事會的工作重點(diǎn)：著重建設(shè)“寧波市家具商會大廈”，為寧波市家具行業(yè)創(chuàng)造一張全新的產(chǎn)業(yè)名片，為會員提供一流的產(chǎn)品展示空間；成立“寧波市家具商會互助資金會”，立足服務(wù)企業(yè)，解決短期資金借貸的問題；流通委擬建“寧波市家具商會倉儲中心”，統(tǒng)一低價(jià)、優(yōu)惠的提供會員租憑；擬建“寧波市家具流通領(lǐng)域人才儲備庫”，適時(shí)的為會員解決導(dǎo)購緊缺問題。這一年，我會與會員企業(yè)聯(lián)系更加密切，多次進(jìn)行會員調(diào)查問卷、直接走訪,切實(shí)了解企業(yè)困難，面對會員企業(yè)在發(fā)展中遇到的諸如資金短缺、消費(fèi)糾紛、標(biāo)書制定、人才緊缺等棘手問題，我會與相關(guān)的單位合作，邀請專家解決問題，一年累積為企業(yè)擔(dān)保8000多萬元的融資，解決流通領(lǐng)域30多起買賣糾紛，先后20多次為辦公企業(yè)政府采購招標(biāo)標(biāo)書進(jìn)行審議及指導(dǎo)，幫助提高標(biāo)書質(zhì)量，加強(qiáng)與相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，聘請人才。同時(shí)，積極做好政府與企業(yè)之間的橋梁作用，向政府有關(guān)部門積極反映會員所關(guān)心的問題和存在的困難，共同闊步，推動寧波市家具行業(yè)飛躍發(fā)展。商會2011年工作思路2011年，我會將圍繞以下工作任務(wù)落實(shí)發(fā)展：（一） 加強(qiáng)國際考察，促進(jìn)對外交流加強(qiáng)出國考察學(xué)習(xí)國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，2011年，我會將繼續(xù)組織考察團(tuán)參觀學(xué)習(xí)4月份米蘭國際家具展、10月份科隆辦公家具展，拓寬企業(yè)家的思維，同時(shí)，促進(jìn)同國內(nèi)行業(yè)的交流與合作，組織會員赴全國各地特色家具生產(chǎn)基地參觀考察，取長補(bǔ)短，充分為本地企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，（二）積極組團(tuán)參展，辦好自身展會積極組團(tuán)參展2011年3月廣州、東莞、深圳家具展， 7月廣州建博會，9月上海家具展等，把“寧波家具”推向全國，打響區(qū)域品牌。辦好“國際精品家具展”，提高展會實(shí)效，促進(jìn)企業(yè)同國內(nèi)外專業(yè)客商的合作，為企業(yè)構(gòu)建家具營銷的國際化舞臺。（三）注重行業(yè)培訓(xùn)，提升品牌價(jià)值加大力度，分類培訓(xùn)，以會員企業(yè)的生產(chǎn)、管理、經(jīng)營、銷售為切入點(diǎn)，適時(shí)開展培訓(xùn)活動，幫助企業(yè)解決成長瓶勁，根據(jù)流通委會員需求，多組織店長、導(dǎo)購員的系列講課，提高營銷能力與水平，廚房委在“中國廚房之都”的新征程中，要求創(chuàng)造品牌附加值的呼聲更高，2011年，我會將邀請專家進(jìn)行品牌附加值的專題講座。同時(shí)加強(qiáng)會員企業(yè)相互溝通學(xué)習(xí)，開展切實(shí)有效的行業(yè)發(fā)展論壇、技術(shù)交流研討會。（四）加大宣傳力度，強(qiáng)化信息窗口商會信息窗口是連接會員與商會的重要紐帶，四大宣傳平臺同時(shí)運(yùn)營，將寧波家具雜志深入企業(yè)，深入行業(yè)，加強(qiáng)網(wǎng)站信息收集，及時(shí)發(fā)布，加強(qiáng)商會的短信平臺管理，2011年，我會計(jì)劃與寧波市電視臺、電臺、報(bào)紙聯(lián)合推出“寧波知名品牌家具展播”的欄目、頻道和特刊，旨在進(jìn)一步深化寧波家具品牌建設(shè)，挖掘多種媒體，使企業(yè)服務(wù)信息化、數(shù)字化。（五）協(xié)助申報(bào)名牌，爭創(chuàng)著名商標(biāo)繼續(xù)推薦具備一定實(shí)力與規(guī)模的企業(yè)積極申請2011年的“中國名牌產(chǎn)品”、“浙江省名牌產(chǎn)品”、“浙江省著名商標(biāo)”、“寧波市名牌產(chǎn)品”工作，協(xié)同相關(guān)部門做好名牌申請的培育與指導(dǎo)，力爭三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)行業(yè)影響力品牌15家、市名牌及知名商標(biāo)20家、省名牌及著名商標(biāo)10家、中國名牌及馳名商標(biāo)5家。（六）解決資金短缺，滿足人才緊缺2011年，我會將成立“寧波市家具商會互助資金會”，直接通過商會解決會員企業(yè)資金短缺問題。擬成立“寧波市家具商會人才儲備庫”，為企業(yè)設(shè)計(jì)人才短缺，流通委導(dǎo)購員緊缺的問題提供強(qiáng)勁的后盾。（七）積極籌建“商會大廈”、“倉儲中心”積極籌建“寧波市家具商會大廈”，成立大廈籌建小組，選址（白沙、江北萬達(dá)附近），力爭五年內(nèi)完成大廈建設(shè)，擬建“寧波市家具商會侖儲中心”，限對會員開放租憑，緩解目前倉庫租金偏高的現(xiàn)狀，有效改善部分經(jīng)營成本。（八）加強(qiáng)自身建設(shè)，科學(xué)規(guī)劃未來持續(xù)加強(qiáng)商會自身建設(shè)，增強(qiáng)商會的凝聚力和向心力，加強(qiáng)組織建設(shè)，做好會員發(fā)展工作，將有經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力、有社會知名度和市場影響力的企業(yè)發(fā)展進(jìn)商會，并加強(qiáng)會員相互聯(lián)系，相互走訪，促進(jìn)會員企業(yè)之間的溝