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文檔簡介
智能化安防系統(tǒng)產(chǎn)品維護合同甲方: 乙方:甲方委托乙方 維護智能化系統(tǒng)產(chǎn)品 ,為明確雙方在維護過程中的權(quán)利、義務(wù)和經(jīng)濟責(zé)任,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,同意簽定以下合同條款。 第一條 維護項目基本情況 1. 工程名稱: 2. 工程地點: 3. 維護范圍:智能化系統(tǒng)壹年的維護工作。 4. 合同生效時間為:合同簽訂后次日起開始。 第二條 維護費用 序號戶 數(shù)單價/元/戶/月 小 計設(shè) 備 備 注 出錢方11700戶4元6800元/月 樓宇對講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng) 監(jiān)控系統(tǒng)、巡更系統(tǒng),背景音樂系統(tǒng),停車場系統(tǒng)。設(shè)備維修費、軟硬件維護人工費、輔料費(水災(zāi)、雷擊等天災(zāi)、人為故意損壞除外),重新布線超過20米另計。物業(yè)公司2年 總 計(不含稅) 81600元6800元X 12月含稅另計1).智能化系統(tǒng)年維護費用總額為:¥ 81600人民幣大寫 捌萬壹仟陸佰元整 由甲方承擔(dān)。2).弱電系統(tǒng)設(shè)備維護中:1.乙方承擔(dān)公共設(shè)備維修費以及軟硬件維護人工費(含設(shè)備更換、配件維修、主要器材維護保養(yǎng),軟件故障處理等項目)2 .乙方承擔(dān)維護中產(chǎn)生的輔料損耗以及50元以下的所有配件費用。3.需要更換新設(shè)備費用由甲方承擔(dān)(主器材含:監(jiān)控的攝像頭、DVR、監(jiān)視器、硬盤、門禁、主板、刷卡器、對講的梯口機、交換機、中心機、背景音樂的功放機,巡更棒等)。4.業(yè)主家里設(shè)備更換費用由業(yè)主承擔(dān)。3).維護中所需更換的設(shè)備主材:乙方提供主材設(shè)備、配件的品牌、型號和報價,甲方審批確認后需于七個工作日內(nèi)將款項支付給乙方,乙方負責(zé)購買并出具相應(yīng)維修發(fā)票。工程維護中所用的輔材由乙方負責(zé)購買。4.更換新的設(shè)備后,從購買之日起免費保修期為一年;超過保修期后,按第二款第2條規(guī)定執(zhí)行5).更換新設(shè)備收費價格以雙方協(xié)商確認為準(zhǔn)。第三條 維護響應(yīng)時間1. 甲、乙雙方商定:報修時間以甲方通知時算起,市內(nèi)報修響應(yīng)時間不超過6小時,24小時內(nèi)完成任務(wù)(更換設(shè)備或更換線纜除外);如遇重大、疑難問題在24小時內(nèi)對解決方法和解決時間提供明確的回復(fù),雙方就故障情況共同協(xié)商解決方案。 2. 設(shè)備到貨周期:主要設(shè)備到貨期為15個工作日,一般設(shè)備到貨期為10個工作日。從甲方認可乙方的報價時起算。 3. 由于其他單位建設(shè)其他工程造成的拖延工期,導(dǎo)致維護任務(wù)無法按期完成的,乙方要視具體情況適當(dāng)延長工期,并及時書面通知甲方,甲方要根據(jù)情況及時予以協(xié)商確認,延長期從甲方確認時算起。 4. 遇人力不可抗拒的自然災(zāi)害(如臺風(fēng)、水災(zāi)、地震、火災(zāi)等)造成的停工,工期可根據(jù)實際情況由甲方與乙方協(xié)商作相應(yīng)順延。 5).免費提供乙方維修時必用電源駁接及場地;第四條維護服務(wù)內(nèi)容 1. 乙方為甲方的系統(tǒng)每月定期巡回檢查,回訪四次,故障反饋時間定于每周 4 下午到電話回復(fù)給乙方技術(shù)服務(wù)中801,每周的周五技術(shù)人員回訪并處理故障問題。2. 用戶報修的故障預(yù)約上門維護。3. 不屬于保修范圍的規(guī)定 a) 用戶未按使用說明書正確操作,造成器件損壞,需更換器材者; b) 用戶裝修將線打斷,需更換修理者; c) 用戶自行拆卸,造成器件損壞,遺失者; d) 用戶人為原因引起的系統(tǒng)故障和器材損壞,丟失者; e) 自然災(zāi)害(如臺風(fēng)、水災(zāi)、地震、火災(zāi)等)所引起的故障; 4) .人為造成的損壞,不列入保維范圍內(nèi),其維修在甲方認可的情況下,只收材料成本費;第五條合同款支付 1. 合同簽字生效后,每月10號前付上個月維護款、設(shè)備更換款,乙方將提供加蓋公章的收據(jù)給甲方,甲方通過轉(zhuǎn)賬方式支付。 2. 設(shè)備和配件更換:乙方提供給甲方所需更換的設(shè)備和配件的品牌、型號和報價,甲方審批確認后需于七個工作日內(nèi)將款項支付給乙方,乙方負責(zé)購買并出具相應(yīng)發(fā)票。 第六條合同生效、解除和終止 1. 本合同有效期為壹年,合同生效時間為當(dāng)天簽訂為準(zhǔn)。維護合同到期后,雙方另行協(xié)商維護事宜。 2. 除本合同以上各有關(guān)條款規(guī)定外,任何一方不得單方解除合同。雙方協(xié)商達成一致后,可提前解除合同。 3. 在維護過程中若出現(xiàn)疑義,均應(yīng)本著友好協(xié)商處理,針對問題雙方均應(yīng)發(fā)出書面文件并加蓋公章給對方或碰面友好協(xié)商。4. 本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。5. 本合同未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決,合同訂立地點:6乙方公
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