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2013高三語(yǔ)文現(xiàn)代文閱讀(實(shí)用類(lèi))專題復(fù)習(xí)教學(xué)案調(diào)查報(bào)告【教學(xué)目標(biāo)】1.了解考綱對(duì)實(shí)用類(lèi)調(diào)查報(bào)告閱讀的要求。2.明晰考查范圍,弄清考查重點(diǎn)。3.洞悉實(shí)用類(lèi)調(diào)查報(bào)告文本閱讀題干擾項(xiàng)的設(shè)置規(guī)律。4.掌握解答實(shí)用類(lèi)人物訪談文本閱讀試題的必備技能?!緩?fù)習(xí)重點(diǎn)】掌握現(xiàn)調(diào)查報(bào)告的方法。讀懂文章,掌握該題型的答題技巧。【點(diǎn)擊考綱】(1)篩選并整合文中的信息。(2)分析語(yǔ)言特色,把握文章結(jié)構(gòu),概括中心思想。(3)分析文本的文體基本特征和主要表現(xiàn)手法?!究键c(diǎn)闡釋】了解調(diào)查報(bào)告的文體基本特征和主要表現(xiàn)手法。準(zhǔn)確解讀文本,篩選、整合信息。分析思想內(nèi)容、構(gòu)成要素和語(yǔ)言特色,評(píng)價(jià)文本產(chǎn)生的社會(huì)功用,探討文本反映的人生價(jià)值和時(shí)代精神?!窘庾x體驗(yàn)】(一)閱讀下面的文字,完成答題。超六成網(wǎng)友看好新能源汽車(chē)前景 環(huán)球雜志記者 王寧 實(shí)習(xí)記者 湯輝新能源汽車(chē)近期的迅猛發(fā)展令人矚目,而國(guó)家政策的扶持和市場(chǎng)的興趣也讓其進(jìn)入了新的發(fā)展階段。有專家預(yù)測(cè),中國(guó)新能源汽車(chē)的銷(xiāo)量,到2015年,可達(dá)到同類(lèi)車(chē)型總銷(xiāo)量的1%左右,迎來(lái)第一波產(chǎn)業(yè)化高潮。環(huán)球雜志聯(lián)合搜狐網(wǎng)進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果顯示,超六成網(wǎng)友看好新能源汽車(chē)前景。但也有專家表示,消費(fèi)者現(xiàn)階段對(duì)新能源汽車(chē)不宜過(guò)分樂(lè)觀,新能源汽車(chē)大規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng)尚需時(shí)日。在調(diào)查中,網(wǎng)友對(duì)于“如果有買(mǎi)車(chē)計(jì)劃,你是否會(huì)考慮新能源汽車(chē)?”這個(gè)問(wèn)題,選擇“繼續(xù)觀望,暫時(shí)不會(huì)購(gòu)買(mǎi)”的人占38.27%,選擇“不會(huì)”的人占23.82%,“無(wú)所謂”占1%,而選擇“會(huì)”的人有36.91%。亞太電動(dòng)車(chē)協(xié)會(huì)執(zhí)行委員周鶴良告訴環(huán)球雜志,有接近40%的人選擇繼續(xù)觀望,這主要是由于他們認(rèn)為新能源汽車(chē)技術(shù)上還不是很成熟,其發(fā)展還需要一個(gè)過(guò)程。因此他們選擇觀望符合市場(chǎng)規(guī)律,“不可能也不需要所有人都來(lái)買(mǎi)新能源汽車(chē)”。原美國(guó)福特汽車(chē)公司高級(jí)技術(shù)專家楊嘉林則表示,從他在國(guó)外觀察的結(jié)果來(lái)看,國(guó)內(nèi)對(duì)于新能源汽車(chē)的熱情令人驚訝,因?yàn)榇嬖陔姵?、充電等各種問(wèn)題,新能源汽車(chē)在其他國(guó)家受到的關(guān)注依然遠(yuǎn)不如傳統(tǒng)汽車(chē)。在調(diào)查中,消費(fèi)者選擇新能源汽車(chē)的理由,排第一的是“油價(jià)太貴” (48.35%),其次是“環(huán)境持續(xù)惡化,新能源汽車(chē)節(jié)能環(huán)保”(30.51%),再次是“政府政策傾向,補(bǔ)貼較高”(18.21%),最后才是“時(shí)尚前衛(wèi),引領(lǐng)潮流” (2.93%)。而不選擇新能源汽車(chē)的理由則包括:配套設(shè)施不完善,充電困難等”(35.22%) ,“新能源汽車(chē)目前價(jià)格相對(duì)偏高”(32.02%) ,“擔(dān)心新能源汽車(chē)技術(shù)上不過(guò)關(guān)”(31.08%),以及“其他”(1.67%)。專家認(rèn)為,這些期盼和顧慮都是有其理由的。 周鶴良認(rèn)為,目前,新能源汽車(chē)把普通大眾擋在門(mén)外的主要原因:包括昂貴的價(jià)格(一般比普通汽車(chē)貴30%),售后服務(wù)不到位、可靠性差、事故率比較高、壽命周期短等問(wèn)題,讓很多消費(fèi)者有后顧之憂。楊嘉林說(shuō)“新能源汽車(chē)目前面臨的最困難,也是最重要的一個(gè)階段,是找到可以大規(guī)模提供的新能源”。他認(rèn)為,目前的廠商只是單純?cè)谛履茉雌?chē)技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了突破,甚至成功地進(jìn)行示范運(yùn)行,但并沒(méi)有解決能源供應(yīng)問(wèn)題。如果新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)化計(jì)劃不建立在清潔新能源大規(guī)模供應(yīng)的基礎(chǔ)上,將會(huì)把汽車(chē)企業(yè)置于危險(xiǎn)的境地在新能源汽車(chē)技術(shù)方面也許會(huì)領(lǐng)先,但主流產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,導(dǎo)致相關(guān)企業(yè)破產(chǎn)。但盡管有許多問(wèn)題,消費(fèi)者依然對(duì)新能源汽車(chē)的前景較為樂(lè)觀,有34.43%的網(wǎng)友表示“非常樂(lè)觀”,而有26.48%的網(wǎng)友表示“比較樂(lè)觀”,選擇“一般”的網(wǎng)友占到26.27%,而選擇“不看好”的網(wǎng)友則只占到12.82%。 專家表示,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮,電池汽車(chē),包括電動(dòng)汽車(chē)和燃料電池汽車(chē),是一個(gè)可能的方向,雖然不是唯一可能的方向。楊嘉林告訴環(huán)球雜志,由于清潔新能源大規(guī)模供應(yīng)的前景不明朗,電池汽車(chē)不能大規(guī)模生產(chǎn)銷(xiāo)售。在清潔電力大規(guī)模供應(yīng)前的數(shù)十年內(nèi),電池汽車(chē)對(duì)節(jié)能減排不能發(fā)揮主力作用。所以他認(rèn)為,談電動(dòng)汽車(chē)大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化,目前在中國(guó)時(shí)機(jī)還不成熟。 現(xiàn)階段國(guó)家對(duì)于新能源汽車(chē)的補(bǔ)貼政策,對(duì)其發(fā)展前景有一定促進(jìn)作用,周鶴良介紹說(shuō),現(xiàn)在國(guó)家補(bǔ)貼6萬(wàn),地方補(bǔ)貼6萬(wàn),25萬(wàn)的車(chē)子需要自己出13萬(wàn),這個(gè)價(jià)格對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是可以承受的?!暗F(xiàn)在的問(wèn)題是優(yōu)惠政策還沒(méi)有完全到位。其他配套問(wèn)題依然需要重視。 他建議,政府在采購(gòu)公務(wù)車(chē)時(shí),如果能帶頭購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)汽車(chē),將會(huì)起到比較好的促進(jìn)作用。因此,國(guó)家公務(wù)用車(chē)應(yīng)該鼓勵(lì)電動(dòng)車(chē)。同時(shí),在保證安全的前提下,校車(chē)也可以考慮電動(dòng)汽車(chē)。此外,國(guó)家可以給民營(yíng)企業(yè)一定政策傾斜,強(qiáng)化其對(duì)新能源汽車(chē)的售后服務(wù)和保養(yǎng)修理等。“需要整合政府、社會(huì)、百姓等多種因素,給新能源汽車(chē)予一系列的保護(hù)?!?(選自環(huán)球2012年第6期,有改動(dòng))1概括第段的內(nèi)容,并分析其在文本中的作用。(6分)答: 2請(qǐng)分析對(duì)比手法在文中的表達(dá)效果。(6分)答: 3要使新能源汽車(chē)真正大規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng),你認(rèn)為應(yīng)采取哪些措施?(6分)答: 【典型探究】(二)閱讀下面的文字,完成答題。秀美河山成了“玩不起的風(fēng)景”井岡山門(mén)票漲了、臺(tái)兒莊門(mén)票漲了清明小長(zhǎng)假期間,不少景區(qū)門(mén)票爭(zhēng)先恐后地邁入了“百元時(shí)代”,網(wǎng)友感嘆,秀美河山成了“玩不起的風(fēng)景”。專家認(rèn)為,景區(qū)漲價(jià)背后,除了有運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本的現(xiàn)實(shí),更反映出旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理、景區(qū)盲目的攀比心理和地方財(cái)政對(duì)門(mén)票收入的依賴。網(wǎng)民感嘆:景區(qū)門(mén)票太貴清明節(jié)期間,不少網(wǎng)民在網(wǎng)上發(fā)帖驚呼“門(mén)票又漲了”、“玩不起了!”江西省發(fā)改委3月31日公布,實(shí)行一票制的井岡山景區(qū)門(mén)票由130元/人次調(diào)整為160元/人次,同時(shí)實(shí)行淡旺季票價(jià)浮動(dòng):旺季上浮最高價(jià)為190元,淡季下浮不限。曾一度免費(fèi)的山東臺(tái)兒莊古城4月1日正式漲價(jià),門(mén)票由每張100元漲至160元,一次性漲價(jià)幅度達(dá)60%。門(mén)戶網(wǎng)站上一項(xiàng)超過(guò)1000名網(wǎng)友參與的調(diào)查顯示,認(rèn)為景區(qū)門(mén)票“太貴了,門(mén)票支出已經(jīng)嚴(yán)重影響旅游熱情”的網(wǎng)友達(dá)89.2%,僅有0.3%的網(wǎng)友認(rèn)為“門(mén)票不貴,物有所值”。另一項(xiàng)調(diào)查顯示,超過(guò)九成的網(wǎng)友可接受的5A級(jí)景區(qū)門(mén)票心理價(jià)位在100元以內(nèi),其中約61%的網(wǎng)友認(rèn)為,門(mén)票價(jià)格應(yīng)在60元以內(nèi)。五成游客錢(qián)多花在門(mén)票上井岡山和臺(tái)兒莊并不是景區(qū)門(mén)票價(jià)格高昂的孤例。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),盡管有杭州西湖等不設(shè)圍墻、免費(fèi)向所有公眾開(kāi)放的景區(qū),但全國(guó)(不含港澳臺(tái))130家5A級(jí)景區(qū)(非淡季全票)中,仍有近半數(shù)門(mén)票價(jià)格過(guò)百元。其中,價(jià)格在100元至200元(含200元)的5A級(jí)景區(qū)達(dá)35.38%,包括武當(dāng)山、九寨溝、黃山等14個(gè)景區(qū)門(mén)票價(jià)格高于200元,所占比例超過(guò)一成。日前,中國(guó)旅游研究院與攜程旅行網(wǎng)發(fā)布的一份最新報(bào)告顯示,從國(guó)內(nèi)游客看,門(mén)票支出占旅游消費(fèi)最重的游客比例較大,達(dá)21.92%,隨后才是交通、購(gòu)物、餐飲、住宿和文化娛樂(lè)。地方財(cái)政患“門(mén)票依賴癥”專家認(rèn)為,除運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本等,門(mén)票攀升的背后是旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、景區(qū)的攀比心理和地方財(cái)政對(duì)門(mén)票收入的依賴這“三大推手”。華東師范大學(xué)旅游系主任樓嘉軍認(rèn)為,目前旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,景區(qū)發(fā)展產(chǎn)業(yè)比較單一,多數(shù)景區(qū)還停留在門(mén)票經(jīng)濟(jì)階段。“你漲我也漲”的攀比心理和地方財(cái)政對(duì)門(mén)票收入的依賴,也是景區(qū)頻頻漲價(jià)的重要原因。樓嘉軍說(shuō),部分知名景區(qū)對(duì)旅游資源具有壟斷性,漲價(jià)底氣十足,加上部分“以旅游立市”的地方政府,存在“外地人的錢(qián)不賺白不賺”的短視心理,財(cái)政長(zhǎng)期依賴門(mén)票收入,為景區(qū)提價(jià)大開(kāi)“方便之門(mén)”。專家建議:變門(mén)票經(jīng)濟(jì)為旅游經(jīng)濟(jì) “票價(jià)合理化不僅需要引入長(zhǎng)效的監(jiān)督機(jī)制,規(guī)范不合理收費(fèi),還需要地方政府轉(zhuǎn)變思維,變“小旅游”為“大旅游”?!鄙虾X?cái)經(jīng)大學(xué)旅游管理系主任何建民說(shuō),中國(guó)是人口大國(guó),旅游資源相對(duì)稀缺,因而適當(dāng)調(diào)價(jià)可以理解,但對(duì)具有壟斷性的國(guó)家旅游資源來(lái)說(shuō),景區(qū)的收入與支出的透明化非常重要,這就必須引入監(jiān)管機(jī)制,需要第三方介入。樓嘉軍建議,現(xiàn)在不少古鎮(zhèn)攔起來(lái)收費(fèi),其實(shí)應(yīng)該鼓勵(lì)游客游覽,在古鎮(zhèn)品嘗特色美食、購(gòu)買(mǎi)紀(jì)念品,以此獲取收入。此外應(yīng)從“觀光經(jīng)濟(jì)”過(guò)渡到“度假經(jīng)濟(jì)”,通過(guò)發(fā)展和旅游密切相關(guān)的周邊服務(wù)產(chǎn)業(yè),提供人性化的服務(wù),才能讓游客感到物有所值,形成良性循環(huán)。在休閑旅游者花費(fèi)方面,報(bào)告顯示,目前國(guó)內(nèi)休閑旅游已是重要的大眾消費(fèi)行為。國(guó)內(nèi)游客旅游的人均花費(fèi)在5011000元、10012000元、500元以下的游客分別占29.42%、25.67%和24.02%,比例較高??傮w來(lái)看,較多國(guó)內(nèi)游客認(rèn)為景區(qū)門(mén)票占總花費(fèi)比例最高。景點(diǎn)門(mén)票和交通花費(fèi)分別占21.92%和20.92%,其次才是購(gòu)物、餐飲、住宿、文化娛樂(lè)等。不少游客表示,無(wú)論是自駕還是自由行,前往著名的旅游目的地的開(kāi)銷(xiāo)去除交通成本,最大的部分反而是在景點(diǎn)門(mén)票方面。不少熱衷攜家庭成員自駕出行的深圳游客也表示,廣東省乃至珠三角區(qū)域,山水好些的地方都已經(jīng)被規(guī)劃成了景點(diǎn)景區(qū),一家人進(jìn)景區(qū),高額的門(mén)票實(shí)在讓人感到無(wú)奈,有時(shí)因?yàn)殚T(mén)票的價(jià)格使得景點(diǎn)景區(qū)對(duì)這類(lèi)游客而言簡(jiǎn)直就是雞肋。 (選自2012年04月05日新京報(bào))1.文章第四節(jié)劃線句子中的“小旅游”和“大旅游”分別指的是什么?(6分)答: 2.作者在調(diào)查報(bào)告中多次引用網(wǎng)友和專家的言論,有什么作用?(6分)答: 3結(jié)合全文,請(qǐng)你談?wù)動(dòng)心男┙鉀Q景區(qū)門(mén)票價(jià)格過(guò)高的措施?(6分)答: 【備考錦囊】 (一)文體特點(diǎn) 1調(diào)查報(bào)告是一種常用的應(yīng)用文體,是根據(jù)特定目的,運(yùn)用辯證唯物主義觀點(diǎn),對(duì)某一客觀事物進(jìn)行調(diào)查研究之后寫(xiě)成的書(shū)面報(bào)告。按調(diào)查報(bào)告的性質(zhì)和內(nèi)容,一般可以劃分為綜合調(diào)查報(bào)告、典型調(diào)查報(bào)告和專案調(diào)查報(bào)告三類(lèi)。 2一般來(lái)講,調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu),由開(kāi)頭、主體和結(jié)尾三部分組成。 開(kāi)頭:就調(diào)查的一些情況作簡(jiǎn)要的說(shuō)明,比如說(shuō)明調(diào)查的目的、對(duì)象、經(jīng)過(guò)、時(shí)間、方式、方法和結(jié)果等。這樣做,有利于作者展開(kāi)和讀者理解整個(gè)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容。還可以在調(diào)查報(bào)告的開(kāi)頭部分寫(xiě)一個(gè)類(lèi)似于消息的導(dǎo)語(yǔ)一樣的文字,提示一下全篇的主要內(nèi)容,使讀者先形成一個(gè)總的印象,以便迅速把握全文的中心。 主體:調(diào)查報(bào)告中關(guān)于事的敘述和議論主要寫(xiě)在這部分里,是充分地表現(xiàn)主題的重要部分。在內(nèi)容安排上,主要是采取縱式、橫式和對(duì)比三種結(jié)構(gòu)形式。 縱式結(jié)構(gòu)。按照調(diào)查的順序、時(shí)間的順序或是根據(jù)事件發(fā)生的先后過(guò)程來(lái)寫(xiě)。這種縱式結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單,適合表達(dá)線索單一、內(nèi)容集中的報(bào)告內(nèi)容。它的特點(diǎn)是內(nèi)容連接貫通,結(jié)構(gòu)條理清楚。 橫式結(jié)構(gòu)??梢园凑{(diào)查的內(nèi)容分為幾個(gè)部分,加以敘述和說(shuō)明。這種結(jié)構(gòu)比較常見(jiàn),它的特點(diǎn)是從幾個(gè)不同的角度、側(cè)面回答問(wèn)題,論述比較全面、透徹,適合表述問(wèn)題比較復(fù)雜,內(nèi)容層次多的報(bào)告內(nèi)容。寫(xiě)作時(shí)要注意安排好各部分之間的邏輯關(guān)系,分清并列、從屬、主次關(guān)系。 對(duì)比結(jié)構(gòu)。即把兩個(gè)不同對(duì)象加以對(duì)比寫(xiě)。從自始至終的對(duì)比中讓人們認(rèn)識(shí)到不同的思想、不同的做法,會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。結(jié)構(gòu)安排上的對(duì)比是為了引起讀者思想上的對(duì)比,使讀者在對(duì)比中肯定所是,否定所非。 主體部分不管采取什么樣的結(jié)構(gòu),都應(yīng)該做到先后有序,主次分明,詳略得當(dāng),聯(lián)系緊密,層層深入,以更好地表現(xiàn)主題。 結(jié)尾??梢允强偨Y(jié)全文,深化主題;也可以是展望未來(lái),提出希望;可是歸納主題,強(qiáng)調(diào)意義;也可以沒(méi)有明顯的結(jié)尾,全文由總到分,說(shuō)完了事。結(jié)尾要簡(jiǎn)短有力,有話則長(zhǎng),無(wú)話則短,既不可草率從事,也不可畫(huà)蛇添足。 3調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作要求: (1)材料真實(shí)。報(bào)告中所運(yùn)用的材料必須是真實(shí)可靠的,確鑿無(wú)誤。時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件不能虛構(gòu),數(shù)字必須準(zhǔn)確,既不能夸大,也不能縮小。這是調(diào)查報(bào)告的一個(gè)最基本的特點(diǎn)。 (2)對(duì)象典型。調(diào)查報(bào)告反映的對(duì)象多種多樣:正確的、反面的、現(xiàn)實(shí)的、歷史的、個(gè)人的、單位的等事實(shí)都可以作為被調(diào)查對(duì)象,寫(xiě)進(jìn)調(diào)查報(bào)告。但不管從哪方面取材,都必須注意典型性。只有被反映的對(duì)象具有典型意義,調(diào)查報(bào)告才真正具有現(xiàn)實(shí)意義和指導(dǎo)作用。 (3)敘議結(jié)合。調(diào)查報(bào)告以介紹事實(shí)材料為主,運(yùn)用敘述的方法把事情的起因、發(fā)展和結(jié)果交待清楚,但它不是運(yùn)用文學(xué)具體描繪和形象刻畫(huà),是讓讀者具體了解經(jīng)驗(yàn)成功之處或錯(cuò)誤失誤之處,所以要運(yùn)用材料敘述來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。為了揭示事物的本質(zhì)意義,表明作者的主觀見(jiàn)解,在敘述的過(guò)程中,作者往往要進(jìn)行一些議論。但這種議論只能是“畫(huà)龍點(diǎn)睛”的,要恰到好處、點(diǎn)到即止。 (4)針對(duì)性強(qiáng)。調(diào)查報(bào)告反映典型,具有面上的指導(dǎo)作用,因此它具有強(qiáng)烈的針對(duì)性。它必須有針對(duì)性進(jìn)行調(diào)查研究,對(duì)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)作認(rèn)真細(xì)致的分析總結(jié),指導(dǎo)群眾去弄清他們都關(guān)心的事情或解決他們迫切需要解決的問(wèn)題。(二)方法點(diǎn)撥:1快速準(zhǔn)確地把握調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容。 (1)迅速準(zhǔn)確閱讀文章第一段(開(kāi)頭部分),把握調(diào)查的對(duì)象、內(nèi)容。(2)閱讀全文,了解清楚事件的起因、發(fā)展和結(jié)果。注意事件的細(xì)節(jié)。 (3)重點(diǎn)精讀一些調(diào)查者總結(jié)收集的數(shù)據(jù),調(diào)查者發(fā)表議論的部分,深入研究其核心內(nèi)容。 (4)整合文中的信息、把握文章結(jié)構(gòu)、概括中心意思與其他類(lèi)型的文章讀解分析方法一樣。2注意調(diào)查報(bào)告中觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。 調(diào)查報(bào)告是在敘述中把觀點(diǎn)表達(dá)出來(lái)的,即在事實(shí)材料的基礎(chǔ)上,得出觀點(diǎn)。因此,我們要注意在閱讀中把握好文章中的材料與觀點(diǎn)的統(tǒng)一問(wèn)題。(1)運(yùn)用一個(gè)或幾個(gè)典型材料說(shuō)明觀點(diǎn)。我們要注意材料的典型性,同時(shí)也要注意材料內(nèi)部的相互邏輯關(guān)系,從不同的角度和側(cè)面說(shuō)明觀點(diǎn)。(2)運(yùn)用對(duì)比的材料來(lái)突出觀點(diǎn)。這種對(duì)比,可以今昔、新舊、正反和成敗等的對(duì)比。通過(guò)不同事物不同方面的對(duì)比,能夠更好地突出事物特點(diǎn),更好地劃清是非界線,突出觀點(diǎn)。對(duì)比還可以是具體的事實(shí),也可以是統(tǒng)計(jì)數(shù)字、百分比。(3)用精確的數(shù)字來(lái)直接說(shuō)明觀點(diǎn)?;窘y(tǒng)計(jì)數(shù)字、百分比,都可以反映事物的面貌和實(shí)質(zhì),可以增強(qiáng)說(shuō)服力。在運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)字說(shuō)明觀點(diǎn)時(shí),要注意它的精確性,要實(shí)事求是,要有明確的目的性,運(yùn)用時(shí)要根據(jù)內(nèi)容的需要,力戒盲目堆砌數(shù)字,淹沒(méi)觀點(diǎn)。 調(diào)查報(bào)告可以先擺材料后提觀點(diǎn),也可以先提觀點(diǎn)再用材料加以說(shuō)明。有時(shí)雖不明顯地提出觀點(diǎn),但可以從闡述中看出觀點(diǎn)。不管用什么樣的方法,一定要做到觀點(diǎn)與材料的高度統(tǒng)一,以便更好地表現(xiàn)主題?!靖櫽?xùn)練】是誰(shuí)扼殺了員工的敬業(yè)度?(有刪節(jié))“敬業(yè)度”即員工在情感和知識(shí)方面對(duì)企業(yè)的一種承諾和投進(jìn),影響這種承諾和投進(jìn)的因素主要集中在以下六個(gè)方面:工作的挑戰(zhàn)性、領(lǐng)導(dǎo)治理水平的高低、公司福利待遇的好壞、個(gè)人的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和空間、公司對(duì)員工能力的認(rèn)可程度、個(gè)人職業(yè)化程度。某網(wǎng)站近期針對(duì)影響員工敬業(yè)度的這六個(gè)主要因素展開(kāi)了一次專項(xiàng)在線調(diào)查。結(jié)果如下: 1 “員工職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)少”和“直接上級(jí)治理水平低”是罪魁 調(diào)查結(jié)果顯示,“員工職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)”和“直接上級(jí)治理水平”成為影響員工敬業(yè)程度的關(guān)鍵詞,在參加調(diào)查投票的1382人中,有半數(shù)以上人的選擇集中在了這兩個(gè)因素上。 在調(diào)查結(jié)果的評(píng)論中,網(wǎng)友水蓮居的留言有著一定的代表性:“職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)應(yīng)該是最重要的,年輕人究竟都會(huì)圖個(gè)未來(lái)!”;網(wǎng)友T-L更夸大了“職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)”的重要性,他以為:“只有具備職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),個(gè)人與企業(yè)才會(huì)雙贏。否則,不是員工主動(dòng)走,就是員工不得不走?!痹趨⑴c調(diào)查的人中,有很多人是直接從事HR工作的,一位人力資源主管說(shuō):“在我所了解的情況中,直接領(lǐng)導(dǎo)的胸懷、治理方式、方法將直接影響個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)大,影響敬業(yè)程度?!?專家分析:職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)是員工長(zhǎng)期的物質(zhì)與精神的需求,直接上級(jí)的治理水平?jīng)Q定著員工工作的人文環(huán)境,甚至決定了員工的生活質(zhì)量,這兩個(gè)因素是最能概括員工需求的。 2、“公司的認(rèn)可度”比“福利待遇”更重要 從調(diào)查結(jié)果可以看出,福利待遇并非是影響員工敬業(yè)度乃至決定跳槽的最主要原因,與之相比,公司對(duì)員工的認(rèn)可程度更能激發(fā)企業(yè)對(duì)于員工的向心吸引。18.16%的參與調(diào)查者以為假如公司對(duì)員工的工作能力、態(tài)度、成績(jī)等能正確評(píng)估并給予充分的認(rèn)可,則會(huì)大大調(diào)動(dòng)起員工積極的工作態(tài)度。對(duì)于待遇福利,大多數(shù)人以為,這個(gè)因素固然能從一定程度上保障員工的敬業(yè)程度,但卻并非是決定性因素。一位叫“我本善良”的網(wǎng)友留言評(píng)論說(shuō):“假如員工在公司的工作無(wú)法得到認(rèn)可,那么他將無(wú)法對(duì)他的工作再感到愛(ài)好了,如此怎么談得上敬業(yè)呢?” 3、敬業(yè)是“個(gè)人職業(yè)化程度”的基本要求 在中人網(wǎng)的調(diào)查及評(píng)論中,關(guān)于“個(gè)人的職業(yè)化程度”的討論也非常熱烈。六個(gè)因素中,其他因素都是從業(yè)者對(duì)企業(yè)客觀環(huán)境的要求,惟有這個(gè)因素是員工對(duì)自身主體的要求。 網(wǎng)友hedgehog以為個(gè)人的職業(yè)化程度是其他因素產(chǎn)生影響的條件,他說(shuō):“敬業(yè)的工作態(tài)度是個(gè)人職業(yè)化的基本要求之一,也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的主觀條件,是員工以后各種選擇(包括職業(yè)的選擇、對(duì)已供職企業(yè)的客觀認(rèn)知及對(duì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃等)的根本性因素!” 專家分析,公司的認(rèn)可程度、公司的待遇福利和工作挑戰(zhàn)性都是通過(guò)職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)的出現(xiàn)而得到滿足,這些題目又需要一個(gè)良好的人文環(huán)境來(lái)支撐,也就是說(shuō)上級(jí)的治理水平又決定著前面這些因素。 員工敬業(yè)度(Engagement)是公司治理需要認(rèn)真考量的一個(gè)重要課題,員工敬業(yè)度高的企業(yè),員工與公司恪守的價(jià)值觀也是高度趨同的?;趯?duì)公司為實(shí)現(xiàn)其價(jià)值觀所設(shè)定的目標(biāo)、流程、架構(gòu)和治理的認(rèn)同,員工必然愿意主動(dòng)自發(fā)地維系這一基礎(chǔ),并在這個(gè)過(guò)程中發(fā)揮自己的最大價(jià)值。因此,制定公道的治理體系,才能引導(dǎo)和誘發(fā)員工開(kāi)釋出工作熱情。 (1)扼要概括此調(diào)查報(bào)告的基本情況。(6分) 答: (2)這篇調(diào)查報(bào)告每一部分都是先用數(shù)據(jù),然后引用個(gè)別人的說(shuō)法,最后再引專家的評(píng)論,這樣寫(xiě)有什么好處?(6分)答: (3)針對(duì)這則調(diào)查報(bào)告提出的題目,你能為企業(yè)進(jìn)一步提高員工的敬業(yè)度提出哪些建設(shè)性意見(jiàn)?請(qǐng)扼要陳述。(6分)答: 潘光旦的人文情懷潘光旦一生的為人、處世、做學(xué)問(wèn)都充滿著傳統(tǒng)士大夫的人文情懷,他的一生“是舊時(shí)代一個(gè)學(xué)者的狷介、真誠(chéng)、浪漫而又坎坷的一生?!迸斯獾┦菍W(xué)自然科學(xué)出身,但融通自然、社會(huì)兩大科學(xué)體系。他對(duì)婚姻、家庭、民族、宗教、歷史、教育等都深有研究。他提出“自然一體”、“世界一家”、“人文一史”的新人文史觀。“仁者愛(ài)人”。潘光旦是仁者。他愛(ài)人類(lèi),愛(ài)國(guó)家,愛(ài)民族,愛(ài)學(xué)校,愛(ài)同事,愛(ài)學(xué)生,愛(ài)家人。突出的是在1921年6月北京教育界李大釗領(lǐng)導(dǎo)的“八校教職員索薪團(tuán)”罷教索薪斗爭(zhēng)中,清華學(xué)生出于義憤,舉行“同情罷考”,遭北洋政府的殘酷鎮(zhèn)壓。潘光旦所在的“壬戌(1922)級(jí)最為堅(jiān)決,當(dāng)局要求罷考學(xué)生必須寫(xiě)“悔過(guò)書(shū)”。壬戌級(jí)有八人拒悔,被開(kāi)除“級(jí)籍”,潘光旦是其一。潘光旦寧肯犧牲出洋機(jī)會(huì),也要據(jù)理力爭(zhēng)。聞一多對(duì)他十分敬佩,在家信中寫(xiě)道“圣哉光旦,令我五體投地,私心狂喜,不可名狀!”次年7月,時(shí)過(guò)境遷,學(xué)校才讓他出洋。 1946年1月,聞一多、李公樸被暗殺后,他成了暗殺的對(duì)象,不得不與費(fèi)孝通等進(jìn)步人士借昆明美領(lǐng)事館避難。未幾,他出版新著自由之路,發(fā)表對(duì)建設(shè)新中國(guó)的設(shè)想,表達(dá)了對(duì)實(shí)現(xiàn)以民主化理念建國(guó)的強(qiáng)烈渴望。作為教育家的潘光旦,他愛(ài)校如家。1935年他在清華教務(wù)長(zhǎng)任上,嚴(yán)守校規(guī),不徇私情。一次安徽省主席劉鎮(zhèn)華寫(xiě)信給潘,想讓其兩個(gè)兒子到清華旁聽(tīng),他婉拒:“承劉主席看得起,但清華之被人瞧得上眼,全是因?yàn)樗匆?guī)章制度辦事,如果把這點(diǎn)給破了,清華不是也不值錢(qián)了嗎?”他堅(jiān)決維護(hù)清華的制度,不怕得罪人。他是一位剛正不阿,“不識(shí)時(shí)務(wù)”者!對(duì)于學(xué)生運(yùn)動(dòng),當(dāng)時(shí)有人傳謠,說(shuō)潘光旦向憲警提供抓捕學(xué)生名單,以致激怒學(xué)生圍攻他,有人搶走他的雙拐,讓他“獨(dú)立”。當(dāng)事人錢(qián)偉長(zhǎng)的回憶最為可信:“他做教務(wù)長(zhǎng),做緩沖的人,保護(hù)青年的人。有時(shí)不得不為當(dāng)局講幾句話,可是他是很有分寸的,不是迫害學(xué)生的。這一點(diǎn)很重要?!倍r為人知的是在軍警包圍清華園時(shí),戴中(黃葳)曾帶別的學(xué)生一起藏在他家的天花板上。在與眾多朋友的關(guān)系上,潘光旦與費(fèi)孝通之間有點(diǎn)特別,他們亦師亦友。費(fèi)孝通自己說(shuō)“我應(yīng)當(dāng)是他學(xué)生中受益最深的一個(gè)”。費(fèi)稱贊他的性格是“牛皮筋”,“屈不折,拉不斷,柔中有剛;力不懈,工不竭,平易中出碩果?!辟M(fèi)視他為活詞典,說(shuō)凡不知道的事情,不查詞典,去問(wèn)問(wèn)潘光旦,一問(wèn)就明白。潘光旦的最?lèi)?ài)是藏書(shū)。1936年住清華園新南院11號(hào)時(shí),門(mén)前藤蘿架上結(jié)出一對(duì)并蒂的葫蘆,他十分喜歡,將書(shū)房命名為“葫蘆連理之齋”。他服膺孔子的中庸之道。孔子說(shuō):“致中和,天地位焉,萬(wàn)物育焉?!彼J(rèn)為一切生命的目的在求位育?!岸逃奈ㄒ荒康氖窃诮倘说玫轿挥坏淖⒔馐前财渌?,育的注解是遂其生安所遂生,是一切生命的大欲?!辟M(fèi)孝通說(shuō)潘光旦“他的人格就是位育概念的標(biāo)本?!?957年的反右,潘光旦獲“罪名”是所謂“破壞民族關(guān)系”、“鼓動(dòng)土家族知識(shí)分子和群眾找中央要求自治”。這實(shí)在是不白之冤、是笑話。他是社會(huì)學(xué)者,民族學(xué)家,他只不過(guò)是根據(jù)自己所作的科學(xué)研究和實(shí)地調(diào)查的結(jié)果向上級(jí)作如實(shí)反映,提出建議供政府參考而已,豈有他哉?他雖被打?yàn)橛遗?,但他不多做解釋,不怨不尤。這期間潘光旦的家被抄、被封,他只能蜷曲在小披屋的水泥地上,沒(méi)有被子,還是費(fèi)孝通把自家沒(méi)被封存的被子送來(lái)御寒。6月10日病情惡化,老保姆找來(lái)費(fèi)孝通。費(fèi)孝通將他擁入懷中,潘光旦就這樣在老朋友的懷中告別了人世。1999年末,中央民族大學(xué)為潘光旦舉行百年誕辰紀(jì)念會(huì),出版了紀(jì)念文集。他的皇皇十四卷本潘光旦文集已由北京大學(xué)出版社公開(kāi)出版,關(guān)于潘光旦的研究正在升溫??阢暉煻返呐斯獾?,一臉的微笑,拄著雙拐,穿過(guò)霧靄,正一步一步地向我們走來(lái) (摘自人物雜志,有刪改)(1) 文中提到潘光旦“充滿著傳統(tǒng)士大夫的人文情懷”,結(jié)合文本,說(shuō)明“人文情懷”具體體現(xiàn)在哪些方面?(6分)答: (2)本文在介紹潘光旦的同時(shí),多次引用聞一多、費(fèi)孝通、錢(qián)偉長(zhǎng)等人的話, 試分析這樣安排有何作用?(6分)答: (3)文章說(shuō)“他服膺孔子的中庸之道?!闭?qǐng)結(jié)合他的表現(xiàn)加以闡釋,并結(jié)合現(xiàn)實(shí)談?wù)勀銓?duì)中庸之道的看法。(6分)答: 2013高三語(yǔ)文現(xiàn)代文閱讀(實(shí)用類(lèi))專題復(fù)習(xí)教學(xué)案調(diào)查報(bào)告【教學(xué)目標(biāo)】1.了解考綱對(duì)實(shí)用類(lèi)調(diào)查報(bào)告閱讀的要求。2.明晰考查范圍,弄清考查重點(diǎn)。3.洞悉實(shí)用類(lèi)調(diào)查報(bào)告文本閱讀題干擾項(xiàng)的設(shè)置規(guī)律。4.掌握解答實(shí)用類(lèi)人物訪談文本閱讀試題的必備技能。【復(fù)習(xí)重點(diǎn)】掌握現(xiàn)調(diào)查報(bào)告的方法。讀懂文章,掌握該題型的答題技巧?!军c(diǎn)擊考綱】(1)篩選并整合文中的信息。(2)分析語(yǔ)言特色,把握文章結(jié)構(gòu),概括中心思想。(3)分析文本的文體基本特征和主要表現(xiàn)手法。【考點(diǎn)闡釋】了解調(diào)查報(bào)告的文體基本特征和主要表現(xiàn)手法。準(zhǔn)確解讀文本,篩選、整合信息。分析思想內(nèi)容、構(gòu)成要素和語(yǔ)言特色,評(píng)價(jià)文本產(chǎn)生的社會(huì)功用,探討文本反映的人生價(jià)值和時(shí)代精神。【解讀體驗(yàn)】(一)閱讀下面的文字,完成答題。超六成網(wǎng)友看好新能源汽車(chē)前景 環(huán)球雜志記者 王寧 實(shí)習(xí)記者 湯輝新能源汽車(chē)近期的迅猛發(fā)展令人矚目,而國(guó)家政策的扶持和市場(chǎng)的興趣也讓其進(jìn)入了新的發(fā)展階段。有專家預(yù)測(cè),中國(guó)新能源汽車(chē)的銷(xiāo)量,到2015年,可達(dá)到同類(lèi)車(chē)型總銷(xiāo)量的1%左右,迎來(lái)第一波產(chǎn)業(yè)化高潮。環(huán)球雜志聯(lián)合搜狐網(wǎng)進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果顯示,超六成網(wǎng)友看好新能源汽車(chē)前景。但也有專家表示,消費(fèi)者現(xiàn)階段對(duì)新能源汽車(chē)不宜過(guò)分樂(lè)觀,新能源汽車(chē)大規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng)尚需時(shí)日。在調(diào)查中,網(wǎng)友對(duì)于“如果有買(mǎi)車(chē)計(jì)劃,你是否會(huì)考慮新能源汽車(chē)?”這個(gè)問(wèn)題,選擇“繼續(xù)觀望,暫時(shí)不會(huì)購(gòu)買(mǎi)”的人占38.27%,選擇“不會(huì)”的人占23.82%,“無(wú)所謂”占1%,而選擇“會(huì)”的人有36.91%。亞太電動(dòng)車(chē)協(xié)會(huì)執(zhí)行委員周鶴良告訴環(huán)球雜志,有接近40%的人選擇繼續(xù)觀望,這主要是由于他們認(rèn)為新能源汽車(chē)技術(shù)上還不是很成熟,其發(fā)展還需要一個(gè)過(guò)程。因此他們選擇觀望符合市場(chǎng)規(guī)律,“不可能也不需要所有人都來(lái)買(mǎi)新能源汽車(chē)”。原美國(guó)福特汽車(chē)公司高級(jí)技術(shù)專家楊嘉林則表示,從他在國(guó)外觀察的結(jié)果來(lái)看,國(guó)內(nèi)對(duì)于新能源汽車(chē)的熱情令人驚訝,因?yàn)榇嬖陔姵?、充電等各種問(wèn)題,新能源汽車(chē)在其他國(guó)家受到的關(guān)注依然遠(yuǎn)不如傳統(tǒng)汽車(chē)。在調(diào)查中,消費(fèi)者選擇新能源汽車(chē)的理由,排第一的是“油價(jià)太貴” (48.35%),其次是“環(huán)境持續(xù)惡化,新能源汽車(chē)節(jié)能環(huán)?!?30.51%),再次是“政府政策傾向,補(bǔ)貼較高”(18.21%),最后才是“時(shí)尚前衛(wèi),引領(lǐng)潮流” (2.93%)。而不選擇新能源汽車(chē)的理由則包括:配套設(shè)施不完善,充電困難等”(35.22%) ,“新能源汽車(chē)目前價(jià)格相對(duì)偏高”(32.02%) ,“擔(dān)心新能源汽車(chē)技術(shù)上不過(guò)關(guān)”(31.08%),以及“其他”(1.67%)。專家認(rèn)為,這些期盼和顧慮都是有其理由的。 周鶴良認(rèn)為,目前,新能源汽車(chē)把普通大眾擋在門(mén)外的主要原因:包括昂貴的價(jià)格(一般比普通汽車(chē)貴30%),售后服務(wù)不到位、可靠性差、事故率比較高、壽命周期短等問(wèn)題,讓很多消費(fèi)者有后顧之憂。楊嘉林說(shuō)“新能源汽車(chē)目前面臨的最困難,也是最重要的一個(gè)階段,是找到可以大規(guī)模提供的新能源”。他認(rèn)為,目前的廠商只是單純?cè)谛履茉雌?chē)技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了突破,甚至成功地進(jìn)行示范運(yùn)行,但并沒(méi)有解決能源供應(yīng)問(wèn)題。如果新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)化計(jì)劃不建立在清潔新能源大規(guī)模供應(yīng)的基礎(chǔ)上,將會(huì)把汽車(chē)企業(yè)置于危險(xiǎn)的境地在新能源汽車(chē)技術(shù)方面也許會(huì)領(lǐng)先,但主流產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,導(dǎo)致相關(guān)企業(yè)破產(chǎn)。但盡管有許多問(wèn)題,消費(fèi)者依然對(duì)新能源汽車(chē)的前景較為樂(lè)觀,有34.43%的網(wǎng)友表示“非常樂(lè)觀”,而有26.48%的網(wǎng)友表示“比較樂(lè)觀”,選擇“一般”的網(wǎng)友占到26.27%,而選擇“不看好”的網(wǎng)友則只占到12.82%。 專家表示,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮,電池汽車(chē),包括電動(dòng)汽車(chē)和燃料電池汽車(chē),是一個(gè)可能的方向,雖然不是唯一可能的方向。楊嘉林告訴環(huán)球雜志,由于清潔新能源大規(guī)模供應(yīng)的前景不明朗,電池汽車(chē)不能大規(guī)模生產(chǎn)銷(xiāo)售。在清潔電力大規(guī)模供應(yīng)前的數(shù)十年內(nèi),電池汽車(chē)對(duì)節(jié)能減排不能發(fā)揮主力作用。所以他認(rèn)為,談電動(dòng)汽車(chē)大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化,目前在中國(guó)時(shí)機(jī)還不成熟。 現(xiàn)階段國(guó)家對(duì)于新能源汽車(chē)的補(bǔ)貼政策,對(duì)其發(fā)展前景有一定促進(jìn)作用,周鶴良介紹說(shuō),現(xiàn)在國(guó)家補(bǔ)貼6萬(wàn),地方補(bǔ)貼6萬(wàn),25萬(wàn)的車(chē)子需要自己出13萬(wàn),這個(gè)價(jià)格對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是可以承受的?!暗F(xiàn)在的問(wèn)題是優(yōu)惠政策還沒(méi)有完全到位。其他配套問(wèn)題依然需要重視。 他建議,政府在采購(gòu)公務(wù)車(chē)時(shí),如果能帶頭購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)汽車(chē),將會(huì)起到比較好的促進(jìn)作用。因此,國(guó)家公務(wù)用車(chē)應(yīng)該鼓勵(lì)電動(dòng)車(chē)。同時(shí),在保證安全的前提下,校車(chē)也可以考慮電動(dòng)汽車(chē)。此外,國(guó)家可以給民營(yíng)企業(yè)一定政策傾斜,強(qiáng)化其對(duì)新能源汽車(chē)的售后服務(wù)和保養(yǎng)修理等。“需要整合政府、社會(huì)、百姓等多種因素,給新能源汽車(chē)予一系列的保護(hù)?!?(選自環(huán)球2012年第6期,有改動(dòng))1概括第段的內(nèi)容,并分析其在文本中的作用。(6分)【參考答案】介紹調(diào)查的背景:“新能源汽車(chē)近期的迅猛發(fā)展,可能引發(fā)第一波新能源汽車(chē)的產(chǎn)業(yè)化高潮”。指出調(diào)查的結(jié)果并提出問(wèn)題:超六成網(wǎng)友看好新能源汽車(chē)前景,可專家表示新能源汽車(chē)大規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng)尚需時(shí)日。有利于讀者了解整體情況,并引起讀者對(duì)調(diào)查課題的關(guān)注和思考。2請(qǐng)分析對(duì)比手法在文中的表達(dá)效果。(6分)【參考答案】用調(diào)查統(tǒng)計(jì)的百分比數(shù)據(jù)作對(duì)比來(lái)表達(dá)觀點(diǎn)。如:為了說(shuō)明“消費(fèi)者依然對(duì)新能源汽車(chē)的前景較為樂(lè)觀”這個(gè)觀點(diǎn),作者列舉了“非常樂(lè)觀、比較樂(lè)觀”與“不看好”的百分比進(jìn)行對(duì)比,讓讀者一目了然。(也可以是其它地方的數(shù)據(jù),只要引用的數(shù)據(jù)與觀點(diǎn)相合則可。)用消費(fèi)者對(duì)新能源汽車(chē)的高期望值與新能源汽車(chē)的相關(guān)企業(yè)可能破產(chǎn)的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)作對(duì)比,說(shuō)明“清潔新能源的大規(guī)模供應(yīng)對(duì)新能源汽車(chē)發(fā)展的重要性”這一觀點(diǎn)。新能源汽車(chē)與普通汽車(chē)在技術(shù)及價(jià)格上的對(duì)比,證明了新能源汽車(chē)把普通大眾擋在門(mén)外的主要原因。新能源汽車(chē)在其他國(guó)家受到的冷遇與我國(guó)消費(fèi)者對(duì)它的熱情形成對(duì)比,表明了我國(guó)政府、社會(huì)、百姓給新能源汽車(chē)一系列的保護(hù)帶來(lái)了良好效應(yīng)。3要使新能源汽車(chē)真正大規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng),你認(rèn)為應(yīng)采取哪些措施?(6分)【參考答案】大力改進(jìn)新能源汽車(chē)技術(shù) 為新能源汽車(chē)找到可以大規(guī)模提供的新能源 新能源汽車(chē)的補(bǔ)貼要切實(shí)到位 政府采購(gòu)的公務(wù)車(chē),學(xué)校使用的校車(chē)都考慮使用電動(dòng)汽車(chē) 國(guó)家給民營(yíng)企業(yè)一定政策傾斜,強(qiáng)化其對(duì)新能源汽車(chē)的售后服務(wù)和保養(yǎng)修理?!镜湫吞骄俊浚ǘ╅喿x下面的文字,完成答題。秀美河山成了“玩不起的風(fēng)景”井岡山門(mén)票漲了、臺(tái)兒莊門(mén)票漲了清明小長(zhǎng)假期間,不少景區(qū)門(mén)票爭(zhēng)先恐后地邁入了“百元時(shí)代”,網(wǎng)友感嘆,秀美河山成了“玩不起的風(fēng)景”。專家認(rèn)為,景區(qū)漲價(jià)背后,除了有運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本的現(xiàn)實(shí),更反映出旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理、景區(qū)盲目的攀比心理和地方財(cái)政對(duì)門(mén)票收入的依賴。網(wǎng)民感嘆:景區(qū)門(mén)票太貴清明節(jié)期間,不少網(wǎng)民在網(wǎng)上發(fā)帖驚呼“門(mén)票又漲了”、“玩不起了!”江西省發(fā)改委3月31日公布,實(shí)行一票制的井岡山景區(qū)門(mén)票由130元/人次調(diào)整為160元/人次,同時(shí)實(shí)行淡旺季票價(jià)浮動(dòng):旺季上浮最高價(jià)為190元,淡季下浮不限。曾一度免費(fèi)的山東臺(tái)兒莊古城4月1日正式漲價(jià),門(mén)票由每張100元漲至160元,一次性漲價(jià)幅度達(dá)60%。門(mén)戶網(wǎng)站上一項(xiàng)超過(guò)1000名網(wǎng)友參與的調(diào)查顯示,認(rèn)為景區(qū)門(mén)票“太貴了,門(mén)票支出已經(jīng)嚴(yán)重影響旅游熱情”的網(wǎng)友達(dá)89.2%,僅有0.3%的網(wǎng)友認(rèn)為“門(mén)票不貴,物有所值”。另一項(xiàng)調(diào)查顯示,超過(guò)九成的網(wǎng)友可接受的5A級(jí)景區(qū)門(mén)票心理價(jià)位在100元以內(nèi),其中約61%的網(wǎng)友認(rèn)為,門(mén)票價(jià)格應(yīng)在60元以內(nèi)。五成游客錢(qián)多花在門(mén)票上井岡山和臺(tái)兒莊并不是景區(qū)門(mén)票價(jià)格高昂的孤例。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),盡管有杭州西湖等不設(shè)圍墻、免費(fèi)向所有公眾開(kāi)放的景區(qū),但全國(guó)(不含港澳臺(tái))130家5A級(jí)景區(qū)(非淡季全票)中,仍有近半數(shù)門(mén)票價(jià)格過(guò)百元。其中,價(jià)格在100元至200元(含200元)的5A級(jí)景區(qū)達(dá)35.38%,包括武當(dāng)山、九寨溝、黃山等14個(gè)景區(qū)門(mén)票價(jià)格高于200元,所占比例超過(guò)一成。日前,中國(guó)旅游研究院與攜程旅行網(wǎng)發(fā)布的一份最新報(bào)告顯示,從國(guó)內(nèi)游客看,門(mén)票支出占旅游消費(fèi)最重的游客比例較大,達(dá)21.92%,隨后才是交通、購(gòu)物、餐飲、住宿和文化娛樂(lè)。地方財(cái)政患“門(mén)票依賴癥”專家認(rèn)為,除運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本等,門(mén)票攀升的背后是旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、景區(qū)的攀比心理和地方財(cái)政對(duì)門(mén)票收入的依賴這“三大推手”。華東師范大學(xué)旅游系主任樓嘉軍認(rèn)為,目前旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,景區(qū)發(fā)展產(chǎn)業(yè)比較單一,多數(shù)景區(qū)還停留在門(mén)票經(jīng)濟(jì)階段?!澳銤q我也漲”的攀比心理和地方財(cái)政對(duì)門(mén)票收入的依賴,也是景區(qū)頻頻漲價(jià)的重要原因。樓嘉軍說(shuō),部分知名景區(qū)對(duì)旅游資源具有壟斷性,漲價(jià)底氣十足,加上部分“以旅游立市”的地方政府,存在“外地人的錢(qián)不賺白不賺”的短視心理,財(cái)政長(zhǎng)期依賴門(mén)票收入,為景區(qū)提價(jià)大開(kāi)“方便之門(mén)”。專家建議:變門(mén)票經(jīng)濟(jì)為旅游經(jīng)濟(jì) “票價(jià)合理化不僅需要引入長(zhǎng)效的監(jiān)督機(jī)制,規(guī)范不合理收費(fèi),還需要地方政府轉(zhuǎn)變思維,變“小旅游”為“大旅游”?!鄙虾X?cái)經(jīng)大學(xué)旅游管理系主任何建民說(shuō),中國(guó)是人口大國(guó),旅游資源相對(duì)稀缺,因而適當(dāng)調(diào)價(jià)可以理解,但對(duì)具有壟斷性的國(guó)家旅游資源來(lái)說(shuō),景區(qū)的收入與支出的透明化非常重要,這就必須引入監(jiān)管機(jī)制,需要第三方介入。樓嘉軍建議,現(xiàn)在不少古鎮(zhèn)攔起來(lái)收費(fèi),其實(shí)應(yīng)該鼓勵(lì)游客游覽,在古鎮(zhèn)品嘗特色美食、購(gòu)買(mǎi)紀(jì)念品,以此獲取收入。此外應(yīng)從“觀光經(jīng)濟(jì)”過(guò)渡到“度假經(jīng)濟(jì)”,通過(guò)發(fā)展和旅游密切相關(guān)的周邊服務(wù)產(chǎn)業(yè),提供人性化的服務(wù),才能讓游客感到物有所值,形成良性循環(huán)。在休閑旅游者花費(fèi)方面,報(bào)告顯示,目前國(guó)內(nèi)休閑旅游已是重要的大眾消費(fèi)行為。國(guó)內(nèi)游客旅游的人均花費(fèi)在5011000元、10012000元、500元以下的游客分別占29.42%、25.67%和24.02%,比例較高。總體來(lái)看,較多國(guó)內(nèi)游客認(rèn)為景區(qū)門(mén)票占總花費(fèi)比例最高。景點(diǎn)門(mén)票和交通花費(fèi)分別占21.92%和20.92%,其次才是購(gòu)物、餐飲、住宿、文化娛樂(lè)等。不少游客表示,無(wú)論是自駕還是自由行,前往著名的旅游目的地的開(kāi)銷(xiāo)去除交通成本,最大的部分反而是在景點(diǎn)門(mén)票方面。不少熱衷攜家庭成員自駕出行的深圳游客也表示,廣東省乃至珠三角區(qū)域,山水好些的地方都已經(jīng)被規(guī)劃成了景點(diǎn)景區(qū),一家人進(jìn)景區(qū),高額的門(mén)票實(shí)在讓人感到無(wú)奈,有時(shí)因?yàn)殚T(mén)票的價(jià)格使得景點(diǎn)景區(qū)對(duì)這類(lèi)游客而言簡(jiǎn)直就是雞肋。(選自2012年04月05日新京報(bào))1.文章第四節(jié)劃線句子中的“小旅游”和“大旅游”分別指的是什么?(6分)【參考答案】“小旅游”指的是長(zhǎng)期依賴門(mén)票收入作為景區(qū)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式。“大旅游”指的是不僅僅依靠門(mén)票收入而是通過(guò)發(fā)展和旅游密切相關(guān)的的周邊服務(wù)產(chǎn)業(yè)的景區(qū)經(jīng)營(yíng)模式。2.作者在調(diào)查報(bào)告中多次引用網(wǎng)友和專家的言論,有什么作用?(6分)【參考答案】網(wǎng)友既是調(diào)查報(bào)告的主體對(duì)象也是普通群眾的代表,引用他們可以更好地體現(xiàn)調(diào)查報(bào)告的真實(shí)性,引起讀者的關(guān)注以及喚起讀者的共鳴。專家是行業(yè)內(nèi)的權(quán)威人士,引用他們的言論可以深入全面地幫助讀者剖析門(mén)票上漲的原因及解決其問(wèn)題,增強(qiáng)了調(diào)查報(bào)告的權(quán)威性和科學(xué)性。3結(jié)合全文,請(qǐng)你談?wù)動(dòng)心男┙鉀Q景區(qū)門(mén)票價(jià)格過(guò)高的措施?(6分)【參考答案】景區(qū)收入支出透明化,引入監(jiān)管機(jī)制??茖W(xué)規(guī)劃旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。消除景區(qū)的攀比心理。轉(zhuǎn)變政府思維,消除地方財(cái)政對(duì)門(mén)票收入的依賴心理。打破知名景區(qū)對(duì)旅游資源的壟斷性。大力發(fā)展旅游周邊服務(wù)產(chǎn)業(yè),形成良性循環(huán)?!緜淇煎\囊】 (一)文體特點(diǎn) 1調(diào)查報(bào)告是一種常用的應(yīng)用文體,是根據(jù)特定目的,運(yùn)用辯證唯物主義觀點(diǎn),對(duì)某一客觀事物進(jìn)行調(diào)查研究之后寫(xiě)成的書(shū)面報(bào)告。按調(diào)查報(bào)告的性質(zhì)和內(nèi)容,一般可以劃分為綜合調(diào)查報(bào)告、典型調(diào)查報(bào)告和專案調(diào)查報(bào)告三類(lèi)。 2一般來(lái)講,調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu),由開(kāi)頭、主體和結(jié)尾三部分組成。 開(kāi)頭:就調(diào)查的一些情況作簡(jiǎn)要的說(shuō)明,比如說(shuō)明調(diào)查的目的、對(duì)象、經(jīng)過(guò)、時(shí)間、方式、方法和結(jié)果等。這樣做,有利于作者展開(kāi)和讀者理解整個(gè)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容。還可以在調(diào)查報(bào)告的開(kāi)頭部分寫(xiě)一個(gè)類(lèi)似于消息的導(dǎo)語(yǔ)一樣的文字,提示一下全篇的主要內(nèi)容,使讀者先形成一個(gè)總的印象,以便迅速把握全文的中心。 主體:調(diào)查報(bào)告中關(guān)于事的敘述和議論主要寫(xiě)在這部分里,是充分地表現(xiàn)主題的重要部分。在內(nèi)容安排上,主要是采取縱式、橫式和對(duì)比三種結(jié)構(gòu)形式。 縱式結(jié)構(gòu)。按照調(diào)查的順序、時(shí)間的順序或是根
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