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,四川省三臺縣人民醫(yī)院,彈性排班制在整體護(hù)理管理中的應(yīng)用,三臺縣人民醫(yī)院Santai peoples hospital,匯報人:血液透析室護(hù)士長-趙美容,血液透析室,探索改革,維持原狀,OR,科室概況,我院血液透析室從1997年9月成立至今,已由一臺透析機(jī)發(fā)展到現(xiàn)在的65臺透析機(jī),是全縣唯一的血液凈化治療中心。 我院血液透析室從1997年9月成立至今,已從一臺透析機(jī)發(fā)展到現(xiàn)在的65臺透析機(jī),是全縣唯一的血液凈化治療中心。其中一臺床旁持續(xù)性血液透析濾過(CRRT機(jī))、3臺血濾機(jī),以及61臺普通透析機(jī)。并擁有供80張床位雙極反滲水裝置一套。 我科室以“珍愛生命、關(guān)注生存、創(chuàng)造生活”為己任,始終堅持個體化治療方案,保證患者的透析質(zhì)量,提高患者的生存質(zhì)量,力爭使更多患者回歸社會。,科室概況,隨著新農(nóng)合的開展、人民經(jīng)濟(jì)情況逐步改善、健康意識增強(qiáng),我院每年透析人次已經(jīng)從幾十例發(fā)展到現(xiàn)在的40000多例 。,單擊此處添加題,透析專科護(hù)士7名,主管護(hù)師4名,護(hù)師7名,護(hù)士11名,腎病??漆t(yī)生6名,人員組成,科室概況,血透室就診環(huán)境特殊,每天上班前須保證60余臺血透機(jī)及水處理機(jī)正常運(yùn)行,保持病房整潔,完成透析管路的安裝和預(yù)沖, 同時也為滿足病員需要,護(hù)士需提前半小時到崗,由于人員還未全部到位,現(xiàn)有的護(hù)士工作時間均在48-56h/周,從7:30-23:00回家更是家常便飯。且,次日仍需照常上班,這樣才能維持三班的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。,所謂彈性排班,簡而言之就是根據(jù)服務(wù)對象的高低峰進(jìn)行靈活調(diào)置工作人員,避免出現(xiàn)高峰人手不足,低峰人員空閑的情況。一般就是高峰停休,低峰放班,或正常安排休息,但同時安排一波人員隨時開機(jī),做到隨叫隨到。,彈性排班提高全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我科病員透析排班概況 現(xiàn)在我科室透析病員已達(dá)400人,血透室根據(jù)病員個體情況實行了人性化排班制,由于血透日常的兩班透析時間已經(jīng)無法滿足日益增多的血透需求,在多次探討最佳解決方案后,已開設(shè)晚上第三班血透。,排班細(xì)則,充分發(fā)揮高年資護(hù)理人員的作用,根據(jù)病人人數(shù)、病情及護(hù)士的工作能力合理搭配。,增加護(hù)理高峰時段的護(hù)理力量,提供高品質(zhì)的護(hù)理,排班應(yīng)考慮到適當(dāng)?shù)娜藬?shù)及素質(zhì),能以最少的人力、最好的搭配組合發(fā)揮最高的效能為原則。,盡量滿足個體需要,提高護(hù)士接受度。據(jù)科室情況在保證護(hù)理工作質(zhì)量的前提下盡量滿足護(hù)理人員的要求,滿足每周工作時數(shù),保證護(hù)士有足夠的休息時間,排班細(xì)則,在病人收機(jī)和上機(jī)時為科室的最忙階段,因此在每班病人收機(jī)前,下一班的護(hù)士就應(yīng)到崗,協(xié)助收機(jī),然后兩個班次的護(hù)士再共同為下一班次的病人上機(jī),既滿足工作的需求又更好的保證了病人的安全。既滿足工作的需求又更好的保證了病人的安全。同時科室還負(fù)責(zé)全院的CRRT治療,需不定時從科室護(hù)抽調(diào)工作人員行床旁CRRT。同時科室需根據(jù)每日病人數(shù)機(jī)動調(diào)整人員,如:科室每天都安排有值CRRT,二線、三線班。周日科室雖然無透析病人,但為了保證急診病人的正常治療,科室特安排專門做急診和床旁病人的待班護(hù)士。,排班細(xì)則,P班:07:3009:3011:3017:30,02,每日設(shè)二、三線及24h 值班 負(fù)責(zé)科內(nèi)、院內(nèi)血液凈化加班,出診,04,A班:07:3013:30,01,N班:16:0022:30,03,排班細(xì)則,05,特班:07:3013:30,工作內(nèi)容,三線班,值 班,CRRT班,負(fù)責(zé)17:30-次日8:00的夜間急診CRRT工作。,負(fù)責(zé)24小時急診病人的透析。,負(fù)責(zé)8:00-17:30全院CRRT工作。,排班細(xì)則,二線班,負(fù)責(zé)值CCRT及科室其它應(yīng)急情況下的工作,通知后10min內(nèi)到達(dá)科室,保證CRRT工作的順利開展。,7:30-9:00,12:00-17:30,7:30-13:30,16:00-22:30,7:30-15:30,7:30-13:30,16:00-17:30,時間交叉與上下機(jī)高峰,示例1,示例2,休二線的任老師繼續(xù)病房的工作(12:00-17:30),示例3,彈性排班提高全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士為患者從入室到離開透析室全程提供專業(yè),規(guī)范、安全的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升了護(hù)士的專業(yè)水平和價值觀,提高了護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)了護(hù)患間的溝通和交流,減少了護(hù)理糾紛,密切了護(hù)患關(guān)系,贏得了患者的感動和認(rèn)可,滿意度明顯上升。,科學(xué)合理地運(yùn)用人力資源,實行彈性排班后調(diào)動了護(hù)士的工作積極性、責(zé)任感、主動服務(wù)意識明顯增強(qiáng),病人有了自己的責(zé)任護(hù)士,同時護(hù)士擁有自己的病人, 護(hù)士的社會價值與專業(yè)價值得到充分體現(xiàn),責(zé)任護(hù)士相對固定后,護(hù)士時刻在患者身旁,能更好地觀察掌握患者的病情,新的排班模式合理配置護(hù)理人力資源,分工明確,提高了工作效率;在滿足患者需求,保證患者安全的同時,保障護(hù)士合法權(quán)益,減輕護(hù)士工作壓力。,PPT模板下載:/moban/ 行業(yè)PPT模板:/hangye/ 節(jié)日PPT模板:/jieri/ PPT素材下載:/sucai/PPT背景圖片:/beijing/ PPT圖表下載:/tubiao/ 優(yōu)秀PPT下載:/xiazai/ PPT教程: /powerpoint/ Word教程: /word/ Excel教程:/excel/ 資料下載:/ziliao/ PPT課件下載:/kejian/ 范文下載:www.1ppt.c
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