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文檔簡介
中國汽車行業(yè)關鍵成功因素分析 1 中國汽車行業(yè)正處于成長期 中國汽車產銷規(guī)模與收益率 中國汽車產銷規(guī)模與收益率 2 3 中國汽車行業(yè)的關鍵成功因素 顧客需要什么 品牌 性能 服務 售后 4 5 通過圖表的對比 我們能看出我國汽車自主品牌與美日等汽車強國的汽車品牌差距之大 盡管我國汽車行業(yè)仍處于較快的發(fā)展期 6 最近的一次調查顯示 北京消費者對性能關注度超過了價格 而且已經有車的消費者比還沒買車的消費者更關注性能 調查顯示 有72 2 的消費者將性能作為自己購車的決策要素 此外 大家對外觀 品牌和安全的關注也很高 購車人在選擇車輛上有三大共性 調查中 白領購車人在選擇車輛上有三大共性 首先是 希望買具有國際知名度的大企業(yè)生產的車型 其中 大眾 本田 別克 豐田等是被提及最多的汽車品牌 而中華 吉利等很少有人提及 其次 在汽車本身的性能上 對于安全 外形 動力等非常關注 相當一部分白領購車者 非常在意汽車的安全 他們更加喜歡德國車 而對于本田等日本車的認可感不強 另外 許多購車者 特別是年輕女性消費者 對于車輛的外形也很在意 兩廂飛度等外型時尚 乖巧的車型很受歡迎 再有 對于車型的售后服務非常在意 一位張小姐在接受記者采訪時就表示 她平時工作非常忙 而且對于車型這類機械的東西也不懂 不想在車上花很多時間 因此 買車必須要買售后服務良好的品牌 7 企業(yè)如何在競爭中保持優(yōu)勢 品牌戰(zhàn)略價值鏈向服務延伸注重售后服務提高研發(fā)投入 8 企業(yè)要想取得成功必須做什么 1 品牌建設 深化以品牌建設為核心的內部管理 有計劃有步驟地強化推廣 提升品牌認知度與美譽度 案例 一汽集團 品牌戰(zhàn)略創(chuàng)造競爭優(yōu)勢 9 一汽集團 品牌戰(zhàn)略創(chuàng)造競爭優(yōu)勢 在 十二五 期間 一汽集團仍將以品牌為統領 以 品質 技術 創(chuàng)新 為集團各體系品牌建設的最高標準 通過明確集團自主品牌架構與定位梳理并以此為前提指導商品開發(fā) 完善集團品牌建設與管理標準 深入貫徹 統一集團渠道銷售與服務標準 打造 中國一汽 服務品牌 建立集團傘品牌與產品線品牌的強關聯 以強力提升集團品牌美譽度為階段目標深入推進 中國一汽 品牌建設工作 10 2 創(chuàng)新能力 案例 比亞迪 新能源汽車逆市成長2008年底 比亞迪雙模汽車產品問世 這也是全球第一輛雙模汽車 雙模車參加車展的時候 社會各界都給予了很高的評價 在經濟危機下 其產品銷量不降反增 說明技術創(chuàng)新是應對危機最好的辦法 11 3 對市場需求的準確把握案例 一汽大眾新寶來銷量10萬輛沖擊了什么 12 13 一汽大眾新寶來是敏銳把握市場特點 保持產品時代性的一個成功案例 除了繼承寶來堅固 純正 激情 可靠的德系車基因之外 新寶來完全根據中國人的審美情趣及市場需求量身打造 顯著增大的空間 使得后排乘坐舒適性得以徹底改善 豐富的安全配置 在主動和被動安全方面都是同級車最高水平 在操控方面 新寶來使用了與邁騰 速騰相同的6速Tiptronic手自一體變速箱 此外 新寶來擁有在同級車中最出色的人性化設計 BCM車身電器控制系統 能源管理 藍牙手機免提和導航系統 激光焊接等先進生產工藝等 帶給百姓更加豪華的中級車體驗 新寶來緊跟消費者需求 時刻保持時代性并在產品品質和品牌內涵兩大層面不懈努力 自08年10月上市以來 憑借外形時尚 空間增大 品質可靠 不錯的性價比以及大品牌的服務優(yōu)勢等綜合素質
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