企業(yè)采訪提綱

企業(yè)采訪提綱企業(yè)采訪提綱 一 做好準(zhǔn)備 了解情況 一 做好準(zhǔn)備 了解情況 在進(jìn)行訪談之前 盡可能多的了解訪談企業(yè)的基本情況 被在進(jìn)行訪談之前 盡可能多的了解訪談企業(yè)的基本情況 被 采訪人的一些特點(diǎn) 如年齡 學(xué)歷 甚至性格等 采訪人的一些特點(diǎn) 如年齡 學(xué)歷 甚至性格等 企業(yè)產(chǎn)品的 企業(yè)產(chǎn)品的 銷售情況等 因?yàn)榻涣鬟^程中 這些都是會(huì)直接影響到交談的銷售情況等 因?yàn)榻涣鬟^程中 這些都是會(huì)直接影響到交談的 效果 提前做好充足的準(zhǔn)備 就能在訪談的過程中 很流暢地效果 提前做好充足的準(zhǔn)備 就能在訪談的過程中 很流暢地 提出問題 很自然地引導(dǎo)被采訪者 避免訪問過程中出現(xiàn)提出問題 很自然地引導(dǎo)被采訪者 避免訪問過程中出現(xiàn) 卡卡 殼殼 現(xiàn)象 以在愉快和輕松的交談中結(jié)束訪問 現(xiàn)象 以在愉快和輕松的交談中結(jié)束訪問 二 問題全面 注意引導(dǎo) 二 問題全面 注意引導(dǎo) 無論采訪后所撰寫出的宣傳稿是哪種形式 問答式 軟文無論采訪后所撰寫出的宣傳稿是哪種形式 問答式 軟文 式 或標(biāo)題式等 式 或標(biāo)題式等 在采訪過程中都是會(huì)以 在采訪過程中都是會(huì)以 問答問答 的形式而提的形式而提 出問題 所以 將采訪中可能涉及的相關(guān)問題整理如下 出問題 所以 將采訪中可能涉及的相關(guān)問題整理如下 一 新生 1 創(chuàng)辦這家企業(yè)的初衷是什么 2 創(chuàng)辦時(shí)是怎么分析企業(yè)發(fā)展前景的 3 當(dāng)初期待的事業(yè)高度是 4 當(dāng)時(shí)主要的經(jīng)營范圍是 5 當(dāng)時(shí)企業(yè)的整體規(guī)模怎么樣 6 是如何組建創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的 7 您創(chuàng)辦的企業(yè)有怎樣的特色 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 何在 市場(chǎng)空間在哪里 8 您認(rèn)為能創(chuàng)辦起這家企業(yè)的關(guān)鍵是什么 9 以前的經(jīng)歷對(duì)您創(chuàng)辦這個(gè)企業(yè)有什么幫 助 二 發(fā)展 1 企業(yè)在發(fā)展初期面臨的是怎樣的一個(gè)競(jìng) 爭(zhēng)環(huán)境 公司和團(tuán)隊(duì)又面臨哪些問題 2 在當(dāng)時(shí)是如何解決這種問題 并突破這 種競(jìng)爭(zhēng)格局的 3 從中取得了哪些經(jīng)驗(yàn) 4 團(tuán)隊(duì)之間是怎樣磨合與成長(zhǎng)的 5 取得了怎樣的成果 6 這一階段取得的發(fā)展主要得益于哪些方 面 三 騰飛 1 當(dāng)前取得了哪些顯著成果 通過怎樣的 努力取得的 2 取得這樣的成果 為企業(yè)今后的發(fā)展有 怎樣的積累 3 給整個(gè)行業(yè)帶來了什么 給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶 來了什么 4 取得今天的輝煌成果之后 企業(yè)是否又 面臨新的發(fā)展問題 5 采取了哪些新的舉措 6 總結(jié)了哪些經(jīng)驗(yàn) 四 格局 1 企業(yè)當(dāng)前面臨怎樣的一個(gè)市場(chǎng)環(huán)境 2 同行業(yè)之間面臨一個(gè)怎樣的競(jìng)爭(zhēng)格局 3 面對(duì)這種環(huán)境和格局 怎樣考量新的發(fā) 展計(jì)劃 4 企業(yè)在既得利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益之間如何平 衡 5 您認(rèn)為市場(chǎng)環(huán)境會(huì)有怎樣的改變趨勢(shì) 企業(yè)如何去適應(yīng)或者挑戰(zhàn)這種改變 6 您對(duì)現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)全局有怎樣的致勝觀 點(diǎn) 五 企業(yè)文化 1 企業(yè)文化的內(nèi)容有哪些 核心是什么 2 如何使企業(yè)文化滲透到經(jīng)營管理的方方 面面中去 3 員工對(duì)這樣的企業(yè)文化認(rèn)同度如何 4 當(dāng)員工的個(gè)性與企業(yè)文化產(chǎn)生不適應(yīng)的 時(shí)候 如何協(xié)調(diào)這種不適應(yīng) 六 產(chǎn)品技術(shù) 1 在產(chǎn)品 技術(shù)這一塊有沒有設(shè)立什么標(biāo)準(zhǔn) 是公司標(biāo)準(zhǔn)還是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 是否上升到國家 標(biāo)準(zhǔn) 2 目前企業(yè)的產(chǎn)品 技術(shù)優(yōu)勢(shì)在哪里 3 行業(yè)的產(chǎn)品 技術(shù)難關(guān)以及企業(yè)的產(chǎn)品 技術(shù)難關(guān)分別在哪里 七 服務(wù)理念 1 企業(yè)的服務(wù)理念是什么 有沒有標(biāo)準(zhǔn) 核心是什么 2 在實(shí)踐過程中 有沒有出現(xiàn)過問題 3 是如何解決這些問題的 4 從中得到一些什么經(jīng)驗(yàn) 對(duì)企業(yè)的后續(xù) 發(fā)展提供了什么作用 5 企業(yè)對(duì)員工有些怎樣的服務(wù)理念上的培 訓(xùn) 設(shè)定了怎樣的培訓(xùn)機(jī)制 6 除開特定的標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)好一個(gè)客戶會(huì)針 對(duì)特殊情況作怎樣的變通 7 分享幾個(gè)比較好的服務(wù)案例 八 管理模式 1 介紹一下企業(yè)的管理模式 2 員工對(duì)這種管理模式的反應(yīng)怎么樣 3 在實(shí)踐過程中是否出現(xiàn)過問題 4 是如何解決這些問題的 5 人事與管理制度是否會(huì)出現(xiàn)分歧 如果 有 怎么解決 6 在企業(yè)快速發(fā)展過程中 如何保障管理 層的管理水平 7 l 立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展 如何把現(xiàn)在的工作標(biāo)準(zhǔn) 化流程化 8 在對(duì)異地的管理上是怎么做的 分享最突出有效的管理成果 九 領(lǐng)先行業(yè)的秘密 1 企業(yè)依靠什么做到行業(yè)領(lǐng)先 2 在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上有什么訣竅 3 介紹在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位的產(chǎn)品 技術(shù) 4 在行業(yè)里有沒有成功的模型可循 是否 形成行業(yè)規(guī)律 5 目前取得的地位為企業(yè)將來的發(fā)展帶來 了什么新的機(jī)遇和挑戰(zhàn) 給行業(yè)帶來了什么 6 我們準(zhǔn)備如何應(yīng)對(duì)這種機(jī)遇和挑戰(zhàn) 7 是否對(duì)企業(yè)實(shí)施過類似公關(guān)廣告等品牌 建設(shè)的活動(dòng) 8 其中最突出的活動(dòng)是什么 取得了怎樣 的效果 并存在怎樣的問題 9 在活動(dòng)中記憶最深刻的事例 十 危機(jī)事件的化解 1 在企業(yè)發(fā)展過程中遇到過哪些危機(jī) 2 面對(duì)危機(jī)的出現(xiàn) 企業(yè)各方應(yīng)該做出怎 樣的回應(yīng) 是根據(jù)什么原則來采取不同的應(yīng) 對(duì)策略的 是如何成功化解這些危機(jī)的 3 經(jīng)歷過這些危機(jī)事件之后 在現(xiàn)在的企 業(yè)管理中 是否涉及到建立危機(jī)管理系統(tǒng) 優(yōu)勢(shì)如何建立的 十一 經(jīng)典案例 1 自企業(yè)創(chuàng)辦以來 有哪些值得分享的經(jīng) 典案例 2 最好的作品是哪個(gè) 為之付出過怎樣的 努力 3 這些作品 為企業(yè)的發(fā)展做出了什么樣 的貢獻(xiàn)