《電子商務概論》期末試題(三)及答案

電子商務概論電子商務概論 期末試題 三 及答案期末試題 三 及答案 一 名詞解釋 一 名詞解釋 每題 4 分 共 20 分 1 電子商務 2 網(wǎng)絡營銷 3 電子錢包 4 網(wǎng)絡貿(mào)易 5 防火墻 二 填空題 二 填空題 每題 2 分 共 20 分 1 電子商務是指 在法律允許的范圍內(nèi)利用 和其他客體要素所進行的商務活動過程 2 電子商務發(fā)展的成功之路應具備三要素 3 企業(yè)進行電子商務的一般框架是通過 和 的結合 實現(xiàn)企業(yè)運作的電子商務化 4 計算機網(wǎng)絡的三要素是 網(wǎng)絡服務 5 在 Internet 上 W W W 的英文全稱是 6 IP 地址是由 和 兩部 分組成 7 一個電子商務系統(tǒng)的安全問題主要考慮以下幾點 和 8 和 是困擾當今計算機網(wǎng)絡正 常運轉(zhuǎn)的兩大棘手難題 是威脅計算機安全的不可忽視的重 要因素 9 計算機網(wǎng)絡病毒按廣義概念可分為 和 10 商務活動可分為 和 三 單項選擇題三 單項選擇題 每題 2 分 共 20 分 1 進入 21 世紀 我國大量需要一種既懂現(xiàn)代信息技術又懂電子 商務的 人才 A 專用型 B 綜合型 C 復合型 D 理想型 2 下列關于電子商務與傳統(tǒng)商務的描述 哪種說法最準確 A 傳統(tǒng)商務受到地域的限制 通常其貿(mào)易伙伴是固定的 而 電子商務充分利用 INTERNET 其貿(mào)易伙伴可以不受地域的 限制 選擇范圍很大的 B 隨著計算機網(wǎng)絡技術的發(fā)展 電子商務將完全取代傳統(tǒng)商 務 C 客戶服務只能采用傳統(tǒng)的服務方式 電子商務在這一方面 還無能為力 D 用戶購買的任何產(chǎn)品都只能通過人工送達 采用計算機的 用戶無法收到其購買的產(chǎn)品 3TCP 是傳輸控制協(xié)議 IP 協(xié)議又稱 A 局域網(wǎng)協(xié)議 B 廣域網(wǎng)協(xié)議 C 因特網(wǎng)協(xié)議 D 內(nèi)聯(lián)網(wǎng)協(xié)議 4IP 地址是由一組 位的二進制數(shù)字組成 A 4 B 16 C 32 D 8 5 在 Internet 上 實現(xiàn)超文本傳輸?shù)膮f(xié)議是 A http B ftp C www D hypertext 6 電子商務網(wǎng)站成功的關鍵是 A 注重技術投入 B 注重信息傳播 C 注重雙向接觸渠道 D 將信息傳播和雙向 接觸渠道整合起來 7 采用公開密鑰加密和數(shù)字證書對消費者和商家進行驗證 A SET B CET C BET 8 信用卡 年起源于美國 至今已有很多年的歷史 A 1902 年 B 1915 年 C 1950 年 D 1960 年 9 ERP 是 A 供應鏈管理 B 企業(yè)資源規(guī)劃 C 人力資源管理 D 銷售鏈管理 10 下列 不屬于電子商務身份認證的基本方式 A 人體生物學特征方式 B 口令方式 C 標記方式 D Email 方式 四 多項選擇題四 多項選擇題 每題 2 分 共 20 分 1 數(shù)字證書包含以下的內(nèi)容 A 證書擁有者的姓名和公鑰 B 公鑰的有效期 C 頒發(fā)數(shù)字證書的單位及其數(shù)字簽名 D 數(shù)字證書的序列號 E 數(shù)字證書的級別 2 當前所采取的主要防范黑客的措施有 A 使用防火墻技術 建立網(wǎng)絡安全屏障 B 使用安全掃描工具發(fā)現(xiàn)黑客 C 使用有效的監(jiān)控手段抓住入侵者 D 時常備份系統(tǒng) 若被攻擊可及時修復 E 加強防范意識 防止攻擊 3 口令和選擇原則有 A 不容易記憶 B 容易記憶 C 不易猜中 D 容易分析 E 不容易分析 4 下面有關信息加密的論述正確的有 A 加密是指采用物理方法對信息進行再組織 使之成為一種不可 理解的形式 B 密鑰的位數(shù)越長 加密系統(tǒng)就越牢固 C 對稱加密需要有一對密鑰 D 非對稱的加密與解密使用不同的密鑰 E 數(shù)字加密標準 DES 是非對稱加密 5 下面有關防火墻的局限性的論述不正確的有 A 防火墻可以抵御來自內(nèi) 外部的攻擊 B 不能防范外來人為因素的攻擊 但可以防止內(nèi)部人員的惡意攻 擊 C 不能防止數(shù)據(jù)驅(qū)動式的攻擊 D 可以防止已感染的文件的擴散 6 電子商務認證機構的職能有 A 發(fā)放的數(shù)字證書 B 對買賣雙方的交易信息進行加密和解密 C 防止計算機病毒和網(wǎng)絡黑客的入侵 D 管理用戶的數(shù)字證書 7 在網(wǎng)絡化的情況下 顧客概念及顧客行為發(fā)生了很大變化 下面 四個屬于消費變化的為 A 顧客從大眾中分離 B 顧客直接參與生產(chǎn)和商業(yè)流通 C 大范圍地選擇和理性的購買 D 顧客追求價廉物美 E 顧客追求時尚 8 下面屬于網(wǎng)絡廣告特點的是 A 即時互動性 B 營銷效果可測性 C 受眾面廣而不確定 D 具有理性說服力 E 制作簡單 9 下面關于電子郵件的論述正確的有 A 電子郵件是實現(xiàn)顧客整合的必要手段 B 是網(wǎng)絡顧客服務雙向互動的根源所在 C 具有最大的特點即時 全天候 D 從電子郵件中可以確定對方承諾兌現(xiàn)的概率大小 E 可以通過自動應答器及時回復郵件 10 對于 FAQs 的搜索建議 正確的有 四 簡答題四 簡答題 1 2 每題 6 分 3 題 8 分 共 20 分 1 電子政府的概念及其特征有哪些 2 電子商務的主要功能有哪些 3 試論述網(wǎng)絡營銷的理念 電子商務概論電子商務概論 期末試題 三 期末試題 三 答案答案 一 名詞解釋一 名詞解釋 1 電子商務 指商務發(fā)展活動主體在法律允許的范圍內(nèi)利用電子手 段和其它客體要素所進行的商務活動 2 網(wǎng)絡營銷 是以現(xiàn)代營銷理論為基礎 借助網(wǎng)絡 通訊喝數(shù)字媒 體技術 來實現(xiàn)營銷目標的商務活動 是科技發(fā)展 顧客價值變革 市場競爭等綜合因素促成的 是信息化社會的必然產(chǎn)物 3 電子錢包 通常也叫儲值卡 是用集成電路芯片來儲存電子貨幣 并被顧客用來作為電子商務購物活動中常用的一種支付工具 是在 小額購物或購買小商品是常用的新式錢包 4 網(wǎng)絡貿(mào)易 是經(jīng)濟團體和個人通過以國際互聯(lián)網(wǎng)為代表的電訊網(wǎng) 絡在特定和不特定的貿(mào)易伙伴之間完成的商品生產(chǎn) 改進 定購 銷售 分發(fā)和支付的貿(mào)易方式 5 防火墻 是指一個由軟件系統(tǒng)和硬件設備組合而成的 在內(nèi)部網(wǎng) 和外部網(wǎng)之間的界面上構造的保護屏障 二 填空題 二 填空題 每空 1 分 共 30 分 1 商務活動主體 電子手段 2 整合 創(chuàng)新 基礎設施 3 Intranet Extranet Internet 4 傳輸介質(zhì) 協(xié)議 5 World Wide Web 6 網(wǎng)絡標識 主機標識 7 物理安全 網(wǎng)絡安全 系統(tǒng)軟件安全 人員管理安全 電 子商務安全立法 8 計算機病毒 黑客攻擊 9 蠕蟲 邏輯炸彈 特洛伊木馬 陷進入口 核心大戰(zhàn) 10 企業(yè)商務活動 個人商務活動 政府商務活動 三 項選擇題三 項選擇題 每題 2 分 共 50 分 1 5 C A C C A 6 10 D A B B D 四 多項選擇題四 多項選擇題 每題 6 分 共 12 分 123456789 abcdabcdebcdbdabdadabcabdabce 五 簡答題五 簡答題 本題 8 分 1 電子政府的概念及其特征有哪些 1 電子政府 也稱網(wǎng)上政府 是指通過互聯(lián)網(wǎng)這種快捷 廉價 生動形象的通訊手段 在網(wǎng)上成立虛擬政府并實 現(xiàn)政府的職能工作 2 特征 監(jiān)督電子化 資料電子化 溝通電子化 辦公電 子化 市場規(guī)范電子化 2 電子商務的主要功能有哪些 1 企業(yè)網(wǎng)絡經(jīng)營 2 信息發(fā)布 3 網(wǎng)上購物 4 企業(yè)網(wǎng)上招標 5 網(wǎng)上服務 6 網(wǎng)上財務管理 3 試論述網(wǎng)絡營銷的理念 答題要點 網(wǎng)絡營銷就是一種以顧客為導向 強調(diào)個性化的營銷方式 網(wǎng)絡 營銷與傳統(tǒng)的營銷理念有著明顯的差別 傳統(tǒng)營銷的理念已經(jīng)不能 適應網(wǎng)絡營銷的發(fā)展 為此 要結合網(wǎng)絡的特點 樹立新的營銷理 念 1 電子時空觀 2 全新的信息傳播模式 表現(xiàn)