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xx農(nóng)行全面落實(shí)信貸新規(guī)則和貸后管理新規(guī)定匯報(bào)9月份以來(lái),xx農(nóng)行在時(shí)間緊迫、任務(wù)繁重、壓力較大的情況下,嚴(yán)格按照市行推行貸后管理時(shí)間表的要求,堅(jiān)持以客戶(hù)為中心、以風(fēng)險(xiǎn)管理為重點(diǎn)、以五級(jí)分類(lèi)為主線(xiàn),確立審慎、規(guī)范、穩(wěn)健的信貸工作理念,全面落實(shí)了信貸新規(guī)則和貸后管理新規(guī)定,使全行信貸管理由被動(dòng)的事后反應(yīng)變?yōu)槭虑暗闹鲃?dòng)控制,有力地推動(dòng)和規(guī)范了貸后管理工作。一、以“三個(gè)到位”為保障,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)貸后管理“三個(gè)到位”,一是組織措施到位。抓貸后管理,領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。為認(rèn)真貫徹落實(shí)市分行“貸后管理新規(guī)定的落實(shí)要高起點(diǎn),往前趕,確保一步到位”的要求,縣行專(zhuān)門(mén)成立了以黨委書(shū)記、行長(zhǎng)xx同志任組長(zhǎng),相關(guān)部門(mén)人員參加的推進(jìn)貸后管理新規(guī)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,研究具體措施,明確有關(guān)責(zé)任,分析解決困難。工作中,首先按照上級(jí)行有關(guān)文件和市分行的要求,實(shí)事求是地制定了xx農(nóng)行落實(shí)貸后管理的時(shí)間表,規(guī)定時(shí)間,細(xì)化工作,明確主責(zé)任人和經(jīng)辦責(zé)任人,制定具體獎(jiǎng)罰措施;其次,采取公開(kāi)競(jìng)聘的方式,在全行選撥得力人員充實(shí)到客戶(hù)部門(mén)和信貸管理部門(mén),以加強(qiáng)管理力量,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作;第三,成立了客戶(hù)服務(wù)中心,掛靠客戶(hù)部,統(tǒng)一管理重點(diǎn)客戶(hù)和城區(qū)法人客戶(hù)的貸款,統(tǒng)一安排布署貸后管理工作,統(tǒng)一考核工作業(yè)績(jī);第四,行長(zhǎng)與主管行長(zhǎng)和有關(guān)科室簽訂落實(shí)貸后管理責(zé)任書(shū),以強(qiáng)化管理責(zé)任,防止工作棚架;二是人員培訓(xùn)到位。8月17日至23日,縣行專(zhuān)門(mén)組織包括各行級(jí)干部、機(jī)關(guān)全體工作人員、全部信貸人員共113人參加的信貸新規(guī)則及貸后管理新規(guī)定培訓(xùn)班,重點(diǎn)培訓(xùn)貸后管理新規(guī)定、實(shí)施細(xì)則和五級(jí)分類(lèi)的有關(guān)內(nèi)容,培訓(xùn)后實(shí)行全員閉卷考試,并對(duì)考試成績(jī)較差的人員進(jìn)行了處罰,共有9人被罰款,保證了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的效果;三是保障措施到位??h行規(guī)定,只要是貸后管理工作需要,授權(quán)主管行長(zhǎng)可隨時(shí)抽借全行任何崗位的工作人員協(xié)助工作,只要是貸后管理必須的投入,無(wú)論費(fèi)用多么緊張,也必須確保供應(yīng)。縣行先后投入11萬(wàn)元,在客戶(hù)部建立了日常檔案庫(kù),用于保管年度中間的信貸業(yè)務(wù)檔案和貸后管理檔案;在信貸部設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的信貸檔案庫(kù),用于集中保管全行的信貸檔案。二、以責(zé)任認(rèn)定為重點(diǎn),不折不扣地落實(shí)經(jīng)營(yíng)責(zé)任按照省、市分行的要求,我行不折不扣地認(rèn)真落實(shí)了“管戶(hù)到人,人戶(hù)結(jié)合”的管戶(hù)責(zé)任制。一是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,按法人、經(jīng)濟(jì)組織類(lèi)和自然人類(lèi)設(shè)計(jì)并印制了規(guī)范的經(jīng)營(yíng)責(zé)任認(rèn)定書(shū);二是縣行專(zhuān)門(mén)組織人員,由主管行長(zhǎng)帶隊(duì),從8月20日起,共用了1個(gè)半月時(shí)間,對(duì)全行2129戶(hù)2477筆企事業(yè)法人、其他經(jīng)濟(jì)組織貸款和9857戶(hù)10961筆自然人貸款逐筆進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)責(zé)任認(rèn)定,在認(rèn)定經(jīng)營(yíng)責(zé)任的同時(shí),對(duì)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況,貸款運(yùn)行質(zhì)量,存在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題逐戶(hù)進(jìn)行介定,分別經(jīng)管戶(hù)經(jīng)理、管戶(hù)主責(zé)任人、縣行認(rèn)定人員簽字確認(rèn);三是實(shí)行分層次管理。按照借款金額、風(fēng)險(xiǎn)程度、管理難易等實(shí)行行級(jí)干部管大戶(hù),管戶(hù)部門(mén)管中戶(hù),營(yíng)業(yè)單位管小戶(hù)的管理方式,縣行直管客戶(hù)共26戶(hù),貸款金額19766萬(wàn)元,占全部貸款54309萬(wàn)元的%。其中,行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)管理客戶(hù)11戶(hù),貸款金額萬(wàn)元,占直管客戶(hù)貸款額的%;四是分區(qū)間管理。正常和基本正常類(lèi)貸款由客戶(hù)部牽頭管理,不良貸款由資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)牽頭負(fù)責(zé)管理。同時(shí),與客戶(hù)分類(lèi)相結(jié)合,對(duì)全部法人客戶(hù)按照優(yōu)良、正常、限制、嚴(yán)格限制及堅(jiān)決退出等進(jìn)行分類(lèi),逐類(lèi)別逐戶(hù)建立臺(tái)帳,分別制定不同的貸后管理措施。對(duì)不良貸款按照清收、依法起訴、盤(pán)活、保全、以資抵債和核銷(xiāo)等六個(gè)類(lèi)別逐戶(hù)建立臺(tái)帳,逐戶(hù)制定不同的工作措施。目前,已按上述類(lèi)別建帳的不良貸款客戶(hù)共6527戶(hù)、7206筆,貸款金額20270萬(wàn)元。通過(guò)制定不同的措施,已清收不良貸款1284萬(wàn)元,盤(pán)活2966萬(wàn)元,依法起訴1503萬(wàn)元,經(jīng)訴訟擬實(shí)行以資抵債貸款450萬(wàn)元;五是對(duì)法人客戶(hù),尤其是正常和基本正常經(jīng)營(yíng)的法人客戶(hù),全面實(shí)施“一戶(hù)一策”的管戶(hù)責(zé)任制,逐戶(hù)制定方案,經(jīng)貸審會(huì)審議后,由客戶(hù)部門(mén)組織或督促落實(shí);六是認(rèn)真推行“三會(huì)制”,督促管戶(hù)人員履行管戶(hù)職責(zé)。管戶(hù)客戶(hù)經(jīng)理實(shí)行日會(huì)制,由客戶(hù)部負(fù)責(zé)人主持,主要由客戶(hù)經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)天的工作完成情況,次日的工作計(jì)劃,在貸后管理、客戶(hù)維護(hù)等過(guò)程中需要解決的問(wèn)題;城區(qū)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人實(shí)行周會(huì)制,農(nóng)村機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人實(shí)行旬會(huì)制,由主管行長(zhǎng)主持,主要匯報(bào)一周或一旬的工作,重點(diǎn)是客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況、貸后管理、客戶(hù)維護(hù)、業(yè)務(wù)拓展、信貸風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題,下周或下旬的工作安排等。通過(guò)認(rèn)真實(shí)行“三會(huì)制”達(dá)到了三個(gè)目的:一是有效督促了管戶(hù)經(jīng)理、管戶(hù)主責(zé)任人認(rèn)真履行職責(zé),使得貸后管理工作避免流于形式;二是各營(yíng)業(yè)單位、各管戶(hù)人員通過(guò)會(huì)議起到了相互交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短的作用,同時(shí)便于縣行引導(dǎo)、指導(dǎo)工作,使貸后管理工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化;三是可以及時(shí)掌握客戶(hù)和信貸相關(guān)信息,有利于進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)拓展。三、以目標(biāo)管理為手段,進(jìn)一步深化細(xì)化貸后管理一是簽訂管戶(hù)責(zé)任書(shū),落實(shí)管戶(hù)責(zé)任。在經(jīng)營(yíng)責(zé)任認(rèn)定的基礎(chǔ)上,行長(zhǎng)與所有管戶(hù)責(zé)任人逐人簽訂了管戶(hù)責(zé)任書(shū),明確管戶(hù)職責(zé),明示失職追究,并將所管客戶(hù)的清單及貸款運(yùn)行基本情況附于責(zé)任書(shū)之后,以提示管戶(hù)責(zé)任人按規(guī)定履行職責(zé)。二是細(xì)化經(jīng)營(yíng)目標(biāo),簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。在對(duì)貸款質(zhì)量逐筆認(rèn)定的基礎(chǔ)上,縣行專(zhuān)門(mén)組織人員逐筆核定本息收回計(jì)劃,按客戶(hù)運(yùn)行情況預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì),核算其他業(yè)務(wù)目標(biāo),逐戶(hù)核算后,對(duì)每一位客戶(hù)經(jīng)理實(shí)事求是地核定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),經(jīng)管戶(hù)經(jīng)理初步確認(rèn),行長(zhǎng)與每位管戶(hù)經(jīng)理簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū),作為業(yè)績(jī)考核的基本目標(biāo)計(jì)劃。三是建立貸后管理臺(tái)帳,為綜合考核奠定基礎(chǔ)。為加強(qiáng)對(duì)管戶(hù)經(jīng)理的定性考核,與管戶(hù)責(zé)任書(shū)相對(duì)應(yīng),我行結(jié)合工作實(shí)際,設(shè)計(jì)印制了貸后管理臺(tái)帳,由客戶(hù)部門(mén)按戶(hù)登記,主要內(nèi)容包括信用狀況、帳戶(hù)監(jiān)管、貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、管戶(hù)情況以及存在的問(wèn)題等,逐項(xiàng)序時(shí)登記,既可有效督促管戶(hù)人員的工作,又有利于進(jìn)行定性考核。四是建立管戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jī)考核臺(tái)帳,定期進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。與管戶(hù)經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書(shū)相對(duì)應(yīng),我們逐管戶(hù)經(jīng)理建立了目標(biāo)考核臺(tái)帳,按目標(biāo)責(zé)任書(shū)所列內(nèi)容,將存款、清收本息、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)等全部納入考核,實(shí)行月考核、季兌現(xiàn),同時(shí),與季度員工綜合考評(píng)掛鉤,在各單位和全行進(jìn)行排名。針對(duì)羅山行資產(chǎn)質(zhì)量差、收息壓力大的特殊情況,將收息專(zhuān)門(mén)逐人建帳,在全行逐人排名,并將結(jié)果通報(bào)全行。四、以風(fēng)險(xiǎn)控制為核心,認(rèn)真開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)貸款風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)是貸后管理的重要內(nèi)容之一,也是有效控制信貸風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。為做好此項(xiàng)工作,主要采取了以下措施:一是培訓(xùn)分類(lèi)骨干人員,做到每一個(gè)營(yíng)業(yè)單位要有一名相對(duì)熟練掌握五級(jí)分類(lèi)業(yè)務(wù)的人員,盡力保證分類(lèi)質(zhì)量;二是縣行抽調(diào)18名同志,組成五個(gè)工作組,由每位行級(jí)干部帶隊(duì),分包全行所有營(yíng)業(yè)單位,直接參與五級(jí)分類(lèi),并對(duì)分類(lèi)質(zhì)量負(fù)責(zé);三是成立專(zhuān)門(mén)的督導(dǎo)組,由主管行長(zhǎng)、信貸及五級(jí)分類(lèi)專(zhuān)管人員組成,巡回指導(dǎo)、督促,并及時(shí)研究解決分類(lèi)中出現(xiàn)的問(wèn)題;四是將五級(jí)分類(lèi)作為一項(xiàng)日常工作,納入貸后管理綜合考核范圍,并于9月份專(zhuān)門(mén)行文安排布署第三季度的分類(lèi)工作,實(shí)現(xiàn)了五級(jí)分類(lèi)工作的制度化;五是針對(duì)分類(lèi)中重期限、輕實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題,派專(zhuān)人逐單位進(jìn)行指導(dǎo),重點(diǎn)輔導(dǎo)對(duì)客戶(hù)的綜合風(fēng)險(xiǎn)分析,力求在第四季度的風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)中相對(duì)客觀(guān)、規(guī)范;六是規(guī)范五級(jí)分類(lèi)的檔案管理,逐單位、逐戶(hù)建立文本臺(tái)帳和電子臺(tái)帳,信貸風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理將風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)納入日常監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即督促管戶(hù)人員及時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行調(diào)查分析,及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)。從兩次風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)情況看,雖然還存在不少問(wèn)題,但貸款質(zhì)量底數(shù)已全部澄清,為下一步不良貸款進(jìn)行分帳經(jīng)營(yíng)及分類(lèi)采取不同的管理措施奠定了良好的基礎(chǔ)。在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)上,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:一是加大信貸在線(xiàn)監(jiān)測(cè)力度。信貸風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理與客戶(hù)部門(mén)系統(tǒng)錄入人員緊密配合,提前一個(gè)月將次月到期貸款以文字附表的形式通知各所,發(fā)出提示函,督促各單位采取相應(yīng)措施。對(duì)能收回的,提前做客戶(hù)的工作,準(zhǔn)備資金還款;對(duì)暫時(shí)無(wú)力償還,符合展期或借新還舊條件的,提前準(zhǔn)備資料,提前研究申報(bào),防止形成逾期;對(duì)既不能還貸,又無(wú)法辦理展期和借新還舊手續(xù)的,按照“三個(gè)不放過(guò)”的要求,明確責(zé)任人,落實(shí)清收保全措施,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理;二是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作。目前,我行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)共做了三項(xiàng)工作,第一,通過(guò)信貸管理系統(tǒng)和人民銀行登記咨詢(xún)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)測(cè),除到、逾期貸款提示和警示外,按月對(duì)貸款額度較大的客戶(hù)通過(guò)系統(tǒng)查詢(xún)、財(cái)務(wù)分析,進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)可疑信息,立即通過(guò)客戶(hù)部調(diào)查落實(shí)。截止10月底,通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析的客戶(hù)共10戶(hù),涉及貸款8700萬(wàn)元;第二,對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)按季進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè),按照行長(zhǎng)批準(zhǔn)意見(jiàn),深入企業(yè)了解情況,核實(shí)帳務(wù),從中發(fā)現(xiàn)預(yù)警信息,及時(shí)提出處理建議。到10月底,我們已對(duì)7個(gè)客戶(hù)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè);第三,定期對(duì)全行的信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析,通過(guò)分析,為優(yōu)化結(jié)構(gòu)、防范化解風(fēng)險(xiǎn)提供借鑒和決策依據(jù);三是理順風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作流程,加大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的工作力度。全力抓好管戶(hù)經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理兩個(gè)渠道的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作,通過(guò)貸后檢查、信用等級(jí)復(fù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)預(yù)警信號(hào),及時(shí)填制風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)處理表,通過(guò)客戶(hù)部門(mén),報(bào)送至主管行長(zhǎng)、行長(zhǎng),研究制定風(fēng)險(xiǎn)化解措施,由客戶(hù)部門(mén)組織實(shí)施。九月份以來(lái),我行通過(guò)加大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作,成功落實(shí)了改制客戶(hù)自來(lái)水公司的債務(wù),促成了農(nóng)業(yè)局同意以其辦公樓為種子公司貸款提供抵押并由其負(fù)責(zé)辦理合法合規(guī)的過(guò)戶(hù)手續(xù),降低了貸款事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)。五、以建立信貸檔案庫(kù)為契機(jī),努力加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作按照市分行“一庫(kù)、一盒、兩簿”的要求,我行把信貸檔案管理作為促進(jìn)貸后管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作狠抓落實(shí)。首先,建立了比較規(guī)范的檔案庫(kù),并按單位,按貸款和客戶(hù)類(lèi)別分區(qū)管理;其次,列出時(shí)間表,規(guī)定范圍,督促各單位逐戶(hù)逐筆整理檔案,抄列清單,按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行移交??蛻?hù)基礎(chǔ)信息檔案,信貸業(yè)務(wù)合同、擔(dān)保合同及其他不常調(diào)閱的檔案一并移交檔案庫(kù),日常檢查、監(jiān)測(cè)、財(cái)務(wù)資料等暫由客戶(hù)部門(mén)保管,次年年初移交
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