組織架構設置方案.doc

精品文檔關于東海嘉臣龍域生活廣場有限公司組織機構設置的請示報告尊敬的董事長：根據(jù)嘉臣龍域生活廣場項目招商、裝修進度，以及未來生活廣場管理需求，特制定東海嘉臣龍域生活廣場有限公司組織機構設置方案，現(xiàn)呈報。 妥否，請董事長審批！ 東海嘉臣龍域生活廣場有限公司（籌） 2017年10月15日 提請人： 審核人： 審定人：東海嘉臣龍域生活廣場有限公司組織機構設置方案根據(jù)集團戰(zhàn)略規(guī)劃和生活廣場管理標準，結合東海嘉臣龍域生活廣場市場定位招商管理目標，為確保生活廣場運轉工作正常開展，按照目標與招商定位、分工明確、職責分明、垂直高效原則，結合實際，現(xiàn)提出東海嘉臣嘉臣龍域生活廣場組織架構設置方案。具體如下：一、組織機構設置的基本原則（一）目標與任務原則以把東海嘉臣龍域生活廣場建成東?？h中高端商業(yè)經(jīng)營的旗艦店，樹立起“嘉臣龍域”品牌形象和市場地位為目標，組織機構設置能反映為達到組織所必要的任務，能有效地實現(xiàn)經(jīng)營管理目標。（二）分工明確、職責清晰原則以工作和任務為中心，能充分體現(xiàn)組織功能、作用、任務、內(nèi)容，明確各部門工作范圍，職責明確，責權清晰；關系協(xié)調(diào)，體現(xiàn)了一個系統(tǒng)協(xié)同效應的組織機構，重視在籌備、經(jīng)營過程中的團結和合作，更有效地確保經(jīng)營服務工作順利開展。（三）精簡、高效、垂直、科學原則堅持精簡、高效、垂直、科學的組織機構原則，進行部門和職能的設置，有利于加強生活廣場經(jīng)營管理工作的集中統(tǒng)一指揮，強化職能，垂直管理，提高管理的專業(yè)化程度和工作效率，提高勞動效能，確保目標的實現(xiàn)。（四）市場化原則堅持以一體化、專業(yè)化、市場化的原則，滿足“高起點、寬視野、大機構”的組織機構設置要求，適應市場發(fā)展需要，更加接近商戶及顧客，建立市場化運作模式，促進生活廣場經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展。二、組織機構的形式東海嘉臣龍域生活廣場將使用直線職能組織機構形式，這是目前商業(yè)行業(yè)普遍采用的組織機構形式。其特點是，結構簡單、人員精簡、工作高效、部門職責明確、職能得到充分發(fā)揮；經(jīng)營班子對業(yè)務和職能部門實行垂直領導，各級直線管理人員在職責范圍內(nèi)對直接下屬有指揮和命令的權利，并對此承擔相應的責任；管理團隊通過專業(yè)化管理，既能發(fā)揮業(yè)務部門市場拓展、擴大營收的積極性，又可發(fā)揮職能部門管理、協(xié)助和監(jiān)督職能，更可以保證統(tǒng)一指揮，提高管理效率。三、組織機構的設置（一）部門設置，如下圖所示。東海嘉臣龍域生活廣場組織架構圖（二）管理層級 以直線職能組織機構為基礎的層級管理制。設置三個層級，包括：決策層、管理層、操作層。具體如下： 決策層董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理 管理層各部門經(jīng)理操作層各部門員工 這三個層級構成生活廣場的組織機構，通過逐級領導，層層負責的管理機制，實現(xiàn)有效管理。如下所示：東海嘉臣龍域生活廣場職級及職務序列管理層級 職級 職務 備注決策層 總經(jīng)理 高級管理人員 副總經(jīng)理管理層 經(jīng)理 中層管理人員操作層 基層各部門員工四、各部門機構主要功能 （一）總經(jīng)理室總經(jīng)理室經(jīng)營管理的決策中心，由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人員組成?？偨?jīng)理室嚴格執(zhí)行國家的政策和法律，根據(jù)生活廣場的經(jīng)營管理需要，明確經(jīng)營管理方針、制定經(jīng)營管理策略，通過組織、協(xié)調(diào)、計劃、控制的有效工作，達到經(jīng)營管理的目標，完成上級下達的工作任務。 （二）行政人事部 行政部的工作主要以辦公室主任為負責人的職能部門，通過協(xié)調(diào)有關部門的工作，保障公司行政管理決策層的工作順利開展。負責起草綜合性的報告、規(guī)劃、總結、請示、通知等文件；做好文件的收發(fā)、歸檔，努力使文件規(guī)范化、科學化；負責公務用車管理和印章管理工作；負責酒店各類證件的辦理、年檢等工作；安排總經(jīng)理室各類會議；協(xié)調(diào)與保持生活廣場與政府、企事業(yè)單位的關系：起草生活廣場的各項規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行。 人力資源部是公司對人力資源進行規(guī)劃、甄選、招聘、安置、調(diào)動、提升和培訓的一個職能部門。根據(jù)國家、省市的有關勞動政策，制定和執(zhí)行員工手冊條款和其它相關的規(guī)章制度，進行科學的人力資源管理和開發(fā)工作。涉及公司人力資源的計劃、招聘、選任、運用、開發(fā)、報酬、福利、安全、勞動保護、考核評估、培訓、獎勵、處分、勞動爭議、計生管理和處理員工投訴，以及員工住宿、員工用餐等，都屬人力資源部的工作職能范疇。 （三）財務部 財務部是公司經(jīng)營管理過程中一切財務運作的控制與決策中心，由采購、收貨、倉務、應付賬、總出納、信貸及應收、管理會計等部分組成，承擔公司財產(chǎn)管理、應收應付賬目處理、信貸管理、現(xiàn)金出納和成本核算等職能，并協(xié)助行政監(jiān)控公司的經(jīng)濟活動狀況，確保公司資產(chǎn)保值、增值，努力提高企業(yè)經(jīng)濟效益。 財務部的主要任務：一是做好會計核算工作，全面真實反映公司經(jīng)濟活動情況。二是監(jiān)督和控制成本費用支出，提高經(jīng)濟效益。三是進行經(jīng)濟活動分析，提供公司經(jīng)濟活動信息，為增收節(jié)支、增產(chǎn)節(jié)約提供建設性意見。四是管理和控制資金流動，做好資金及時回籠工作，盡量減少呆帳損失，使有限資金發(fā)揮最大的效用。五是編制財政預算，參與經(jīng)營決策。六是管好錢、財、物，保證企業(yè)財產(chǎn)完全、完整。七是嚴格執(zhí)行會計法、稅法及國家有關財經(jīng)、外匯管理法規(guī)，防止套匯、挪用、貪污、盜竊等違法亂紀行為發(fā)生，維護股東、企業(yè)、商戶三者的利益。 （四）工程部 工程部是為公司經(jīng)營運作提供設備設施保障的重要部門，由空調(diào)、強電、弱電、機管和裝修五個專業(yè)系統(tǒng)組成。工程部負責各種機械、動力設備及各種裝修設施的運行管理和維修保養(yǎng)工作，保持設備的完好安全可靠運行，排查故障解決隱患；負責制定和推行節(jié)能措施，減少能耗，降低公司經(jīng)營成本；負責計劃、監(jiān)督和實施生活廣場的裝修改造工程項目，務求達到科學、合理并盡量降低成本。工程部的技術質量、工作效率和設備運行秩序，能直接反映出公司的優(yōu)質服務和規(guī)范化管理水平，并為各商戶提高強有力的工程保障。 五）安保部 安保部是負責生活廣場安全保衛(wèi)工作的職能部門。安保部負責公司的消防安全工作，維護生活廣場的正常經(jīng)營秩序，預防和制止生活廣場范圍內(nèi)的各種非法活動，保障公司、商戶財產(chǎn)和顧客的人身安全，并配合公安機關對一切違法犯罪活動進行嚴厲的打擊。 安保部認真貫徹執(zhí)行國家的法律、政府的法規(guī)和上級主管部門的有關政策、法令，堅持“以防為主、防消結合”的工作方針和“誰主管、誰負責”的層級管理原則，建立、健全各項安全工作措施和監(jiān)督檢查制度，加強法制教育，充分調(diào)動員工“群防群治”的積極性，從而有效地預防各種事故的發(fā)生，確保公司的正常運作和顧客的生命財產(chǎn)安全。（六）物業(yè)管理部 制定一套完整可行的生活廣場管理守則，規(guī)章制度和服務規(guī)范，對生活廣場經(jīng)營戶進行統(tǒng)一的規(guī)范管理和服務，做到有章可循。及時解決經(jīng)營戶和顧客的求助投訴，為他們排憂解難。統(tǒng)一經(jīng)營時間，維持生活廣場整體形象和信譽。營造良好的商業(yè)服務環(huán)境，做好生活廣場周邊環(huán)境、綠化和日常清潔衛(wèi)生保潔，創(chuàng)造整潔優(yōu)美，和諧怡人的商業(yè)氛圍，給業(yè)主、經(jīng)營戶和顧客提供一個舒適輕松愉快的經(jīng)營環(huán)境和購物環(huán)境。做好生活廣場生產(chǎn)經(jīng)營秩序的維護，創(chuàng)造一個安全的經(jīng)營環(huán)境。 （七）企劃運營部 對整個生活廣場的促銷工作進行策劃，組織，實施，督導。調(diào)控廠商促銷資源，合理安排促銷場地，整合營銷手段，組織日常和節(jié)日促銷工作，簽訂促銷協(xié)議，評估促銷效果。確保促銷費用的到位和落實。合理利用生活廣場廣告資源，廣開增收渠道，實現(xiàn)效益最大化。領導企劃工作，做好生活廣場的氛圍營造，