北語19春《消費者心理與行為》作業(yè)1(1).doc

(單選題)1: 個體自覺地確定目的，根據(jù)目的調節(jié)支配行動，努力克服困難，實現(xiàn)預定目標，這一心理過程稱為（ ）。A: 情感B: 意志C: 認識D: 注意標準答題: (單選題)2: 日本人一般喜歡吃生魚，而歐美人則不喜歡，其消費態(tài)度的差別主要源于（ ）因素的影響。A: 信息加工B: 階層文化C: 經(jīng)驗D: 需要標準答題: (單選題)3: 當某些人的消費行為被他人認可并羨慕時，便會產(chǎn)生仿效和重復他人行為的傾向，從而形成（ ）。A: 消費者暗示B: 消費者模仿C: 從眾行為D: 消費習俗標準答題: (單選題)4: 通過態(tài)度表現(xiàn)出消費者的性格、志趣、文化修養(yǎng)、價值觀念及生活背景等；同時反映消費者可能選擇的決策方案和即將采取的購買行動。這種功能屬于消費者態(tài)度的（ ）。A: 導向功能B: 認知功能C: 表現(xiàn)功能D: 自衛(wèi)功能標準答題: (單選題)5: 在商業(yè)營銷環(huán)境中，有目的地創(chuàng)設某些條件和變更某些條件，給消費者的心理活動施加一定刺激或誘導，從中了解消費者心理活動的方法。這種研究方法稱為（ ）。A: 直接觀察法B: 自我觀察法C: 實驗室實驗D: 自然實驗法標準答題: (單選題)6: 消費者行為的基礎是（ ）。A: 大腦B: 心臟C: 心理活動D: 客觀現(xiàn)實標準答題: (單選題)7: 在新產(chǎn)品進入市場初期，迎合消費者“求實”、“求廉”心理，低價投放新產(chǎn)品，給消費者以物美價廉的感覺，待產(chǎn)品打開銷路、占領市場后，再逐步提價的定價方法屬于（ ）。A: 撇脂定價法B: 滲透定價法C: 聲望定價法D: 習慣定價法標準答題: (單選題)8: 對商品有使用習慣，對廠牌、商標的忠實度高的消費群體是（ ）。A: 少年消費群體B: 青年消費群體C: 中年消費群體D: 老年消費群體標準答題: (單選題)9: （ ）認為消費者的購買決策基于理性判斷和清醒的經(jīng)濟計算，即每個消費者都根據(jù)本人的需求偏好、產(chǎn)品效用和相對價格來決定其購買行為。A: 馬歇爾模式B: 巴普洛夫模式C: 維布雷寧模式D: 霍華德-謝思模式標準答題: (單選題)10: 把有連帶性的、用途相近的商品擺放在一起陳列的櫥窗是（ ）。A: 獨立櫥窗B: 半透明櫥窗C: 分類櫥窗D: 特寫櫥窗標準答題: (單選題)11: 在無對抗條件下，用含蓄、間接的方式對消費者的心理和行為產(chǎn)生影響，從而使消費者產(chǎn)生順從性的行為。這種現(xiàn)象稱為（ ）。A: 暗示B: 溝通C: 模仿D: 從中行為標準答題: (單選題)12: 當消費者認為某些刺激物，例如廣告、商品的顏色、包裝等，對自己不利時，就會產(chǎn)生反感情緒，這表明知覺具有（ ）。A: 主觀性B: 選擇性C: 整體性D: 防御性標準答題: (單選題)13: 絢麗的包裝物色彩，別出心裁的巨型廣告，造型奇特的商品比較容易引起消費者的（ ）。A: 外部注意B: 內部注意C: 無意注意D: 有意注意標準答題: (單選題)14: 下面哪種氣質類型的消費者在消費過程中決策過程較緩慢，易出現(xiàn)購后后悔心理？（ ）A: 膽汁質B: 多血質C: 粘液質D: 抑郁質標準答題: (單選題)15: 最具有民族特色的消費文化是（ ）。A: 藝術消費文化B: 精神消費文化C: 節(jié)日消費文化D: 飲食消費文化標準答題: (多選題)16: 參照群體對消費者影響力的大小主要取決于（ ）。A: 個性特征B: 自我形象C: 選購商品的類型D: 對商品或商標的認識程度E: 與參照群體的關系標準答題: (多選題)17: 按消費者購買目標的選定程度區(qū)分，消費者購買行為類型分為（ ）。A: 全確定型B: 半確定型C: 不確定型D: 理智型E: 感情型標準答題: (多選題)18: 購買決策的方式包括（ ）。A: 個人決策B: 他人決策C: 家庭決策D: 模糊決策E: 社會協(xié)商決策標準答題: (多選題)19: 記憶過程包括以下幾個環(huán)節(jié)（ ）。A: 識記B: 保持C: 回憶D: 再認E: 知覺標準答題: (多選題)20: 消費者的購買決策具有以下特點（ ）。A: 決策主體的單一性B: 決策范圍的有限性C: 影響決策因素的復雜性D: 決策內容的情境性E: 決策方式的多樣性標準答題: (判斷題)21: 情感是指與人的社會性需要和意識緊密聯(lián)系的內心體驗，具有較大的情境性和沖動性。A: 錯誤B: 正確標準答題: (判斷題)22: 后凱恩斯主義的預期經(jīng)濟學派于70年代首次提出“預期假說”，把這一普遍存在的客觀現(xiàn)象上升為可以認知的理性概念。A: 錯誤B: 正確標準答題: (判斷題)23: 類似聯(lián)系是指兩種事物在性質、大小、外觀等方面存在著相反的特點，消費者認識到一事物時會從反面想到另一事物。A: 錯誤B: 正確標準答題: (判斷題)24: 消費者均衡是指消費者謀求使用既定的貨幣收入，已最大限度地滿足自己的消費需要。A: 錯誤B: 正確標準答題: (判斷題)25: 產(chǎn)品生命周期指的是產(chǎn)品的使用壽命，而不是產(chǎn)品的市場壽命。A: 錯誤B: 正確標準答題: (單選題)1: 個體自覺地確定目的，根據(jù)目的調節(jié)支配行動，努力克服困難，實現(xiàn)預定目標，這一心理過程稱為（ ）。A: 情感B: 意志C: 認識D: 注意標準答題: (單選題)2: 日本人一般喜歡吃生魚，而歐美人則不喜歡，其消費態(tài)度的差別主要源于（ ）因素的影響。A: 信息加工B: 階層文化C: 經(jīng)驗D: 需要標準答題: (單選題)3: 當某些人的消費行為被他人認可并羨慕時，便會產(chǎn)生仿效和重復他人行為的傾向，從而形成（ ）。A: 消費者暗示B: 消費者模仿C: 從眾行為D: 消費習俗標準答題: (單選題)4: 通過態(tài)度表現(xiàn)出消費者的性格、志趣、文化修養(yǎng)、價值觀念及生活背景等；同時反映消費者可能選擇的決策方案和即將采取的購買行動。這種功能屬于消費者態(tài)度的（ ）。A: 導向功能B: 認知功能C: 表現(xiàn)功能D: 自衛(wèi)功能標準答題: (單選題)5: 在商業(yè)營銷環(huán)境中，有目的地創(chuàng)設某些條件和變更某些條件，給消費者的心理活動施加一定刺激或誘導，從中了解消費者心理活動的方法。這種研究方法稱為（ ）。A: 直接觀察法B: 自我觀察法C: 實驗室實驗D: 自然實驗法標準答題: (單選題)6: 消費者行為的基礎是（ ）。A: 大腦B: 心臟C: 心理活動D: 客觀現(xiàn)實標準答題: (單選題)7: 在新產(chǎn)品進入市場初期，迎合消費者“求實”、“求廉”心理，低價投放新產(chǎn)品，給消費者以物美價廉的感覺，待產(chǎn)品打開銷路、占領市場后，再逐步提價的定價方法屬于（ ）。A: 撇脂定價法B: 滲透定價法C: 聲望定價法D: 習慣定價法標準答題: (單選題)8: 對商品有使用習慣，對廠牌、商標的忠實度高的消費群體是（ ）。A: 少年消費群體B: 青年消費群體C: 中年消費群體D: 老年消費群體標準答題: (單選題)9: （ ）認為消費者的購買決策基于理性判斷和清醒的經(jīng)濟計算，即每個消費者都根據(jù)本人的需求偏好、產(chǎn)品效用和相對價格來決定其購買行為。A: 馬歇爾模式B: 巴普洛夫模式C: 維布雷寧模式D: 霍華德-謝思模式標準答題: (單選題)10: 把有連帶性的、用途相近的商品擺放在一起陳列的櫥窗是（ ）。A: 獨立櫥窗B: 半透明櫥窗C: 分類櫥窗D: 特寫櫥窗標準答題: (單選題)11: 在無對抗條件下，用含蓄、間接的方式對消費者的心理和行為產(chǎn)生影響，從而使消費者產(chǎn)生順從性的行為。這種現(xiàn)象稱為（ ）。A: 暗示B: 溝通C: 模仿D: 從中行為標準答題: (單選題)12: 當消費者認為某些刺激物，例如廣告、商品的顏色、包裝等，對自己不利時，就會產(chǎn)生反感情緒，這表明知覺具有（ ）。A: 主觀性B: 選擇性C: 整體性D: 防御性標準答題: (單選題)13: 絢麗的包裝物色彩，別出心裁的巨型廣告，造型奇特的商品比較容易引起消費者的（ ）。A: 外部注意B: 內部注意C: 無意注意D: 有意注意標準答題: (單選題)14: 下面哪種氣質類型的消費者在消費過程中決策過程較緩慢，易出現(xiàn)購后后悔心理？（ ）A: 膽汁質B: 多血質C: 粘液質D: 抑郁質標準答題: (單選題)15: 最具有民族特色的消費文化是（ ）。A: 藝術消費文化B: 精神消費文化C: 節(jié)日消費文化D: 飲食消費文化標準答題: (多選題)16: 參照群體對消費者影響力的大小主要取決于（ ）。A: 個性特征B: 自我形象C: 選購商品的類型D: 對商品或商標的認識程度E: 與參照群體的關系標準答題: (多選題)17: 按消費者購買目標的選定程度區(qū)分，消費者購買行為類型分為（ ）。A: 全確定型B: 半確定型C: 不確定型D: 理智型E: 感情型標準答題: (多選題)18: 購買決策的方式包括（ ）。A: 個人決策B: 他人決策C: 家庭決策D: 模糊決策E: 社會協(xié)商決策標準答題: (多選題)19: 記憶過程包括以下幾個環(huán)節(jié)（ ）。A: 識記B: 保持C: 回憶D: 再認E: 知覺標準答題: (多選題)20: 消費者的購買決策具有以下特點（ ）。A: 決策主體的單一性B: 決策范圍的有限性C: 影響決策因素的復雜性D: 決策內容的情境性E: 決策方式的多樣性標準答題: (判斷題)21: 情感是指與人的社會性需要和意識緊密聯(lián)系的內心體驗，具有較大的情境性和沖動性。A: 錯誤B: 正確標準答題: (判斷題)22: 后凱恩斯主義的預期經(jīng)濟學派于70年代首次提出“預期假說”，把這一普遍存在的客觀現(xiàn)象上升為可以認知的理性概念。A: