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文檔簡介

醫(yī)院新員工崗前培訓制度一、總則(一)、為了使新聘員工能深入了解醫(yī)院歷史、文化和各項規(guī)章制度,提高新員工的工作能力和工作信心,培養(yǎng)新員工的團隊協(xié)作精神,能盡快適應新工作、新環(huán)境,勝任未來工作,將自己的價值取向融入醫(yī)院文化,特制定本制度。(二)、新聘員工必須經過一定時間的集中教育培訓,考核合格后方可上崗。不合格者須補課,補課后仍不合格者醫(yī)院不予聘用。(三)、 所有新進員工均須在規(guī)定時間內完成醫(yī)院和部門的崗前培訓。二、培訓內容對新員工的崗前培訓一般為二級培訓,即醫(yī)院級崗前培訓與部門級崗前培訓。(一)、院級崗前培訓小組成員與職責1、院級崗前培訓由院級崗前培訓小組負責。組長為醫(yī)教科科長姜建華。負責醫(yī)院文化,醫(yī)院管理制度,醫(yī)院部門設置,守密制度的相關培訓。成員有黨政辦,采供維??疲?。黨政辦負責醫(yī)院工作人員職業(yè)道德及禮儀教育和以顧客為中心的服務理念教育;薪酬,醫(yī)院福利。醫(yī)院營銷等相關工作的培訓。采供維??曝撠煱踩逃?、安全保衛(wèi)、消防知識教育的培訓工作。工會負責工會職能、機構設置、加入程序等的相關工作培訓。2. 院級崗前培訓的內容:(1)醫(yī)院文化。包括醫(yī)院概況、組織機構、醫(yī)院的業(yè)務或特色、醫(yī)院發(fā)展前景、醫(yī)院精神、經營目標與價值觀念、團隊建設、醫(yī)院行為準則道德規(guī)范、規(guī)章制度和主要工作流程介紹。(2)醫(yī)院工作人員職業(yè)道德及禮儀教育和以顧客為中心的服務理念教育。(3)醫(yī)院管理制度。內容是人事制度;包括作息時間、休假、請假制度、晉升制度、培訓制度;醫(yī)院財物管理制度等其他管理制度。(4)薪酬。包括工資結構,發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會保險的代扣、個人調節(jié)稅的代扣等。(5)醫(yī)院福利。包括養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金,以及醫(yī)院為員工提供的其他福利。(6)安全教育。包括安全制度和程序,消防設施的正確使用,等等。(7)守密制度。內容包括守密制度及平時必須注意的事項,以及員工保守醫(yī)院秘密的義務。(8)部門設置。主要包括醫(yī)院各部門的所在位置、主要職責、員工進出醫(yī)院的通道、自行車停放點等。(9)工會。包括職能、機構設置、加入程序等。(10)醫(yī)院營銷、禮儀教育。(11)安全保衛(wèi)、消防知識教育。 (二)部門級崗前培訓1、部門崗前培訓由部門負責人組織,確保本部門新員工完成崗前培訓的全部要求,崗前培訓完成后,新員工所在部門負責人對新員工工作能力進行評價。2、部門崗前培訓的內容,由各部門自行組織安排,但必須具備下列三項:(1)、對新員工的要求及工作人員崗位職責介紹;(2)、基礎知識和專業(yè)技能的教育培訓;(3)、實際操作技術的培訓三、培訓要求(一)、新員工應認真參加崗前培訓,并填寫新員工崗前培訓表,個人院級及部門培訓記錄存放在員工個人檔案中。(二)、新員工培訓完畢,將其培訓成績記錄在案。院級崗前培訓的資料應保存在人事科,并負責請相應部門進行定期修改。部門崗前培訓資料各部門負責人統(tǒng)一管理,定期修改。(三)、各部門應配合人事科對新員工的培訓工作。凡涉及介紹本部門職責、功能的,均應認真準備、準時到崗。(四)、培訓形式:講座和報告、座談交流、小組討論、現(xiàn)場見習等。(五)、培訓考評1、理論考試和培訓效果考核的方法相結合進行考評。2、培訓考評結果作為正式聘用的依據(jù)之一,對在培訓中表現(xiàn)極差的,醫(yī)院可以予以辭退。(六

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