軟件公司管理制度

軟件公司管理制度 為加強公司的規(guī)范化管理 完善各項工作制度 促進公司持續(xù) 穩(wěn)定 健康發(fā)展 北 斗軟件有限公司特制定管理制度如下 第一節(jié) 總 綱 遵紀守法 忠于職守 愛崗敬業(yè) 維護公司聲譽 保護公司利益 服從領(lǐng)導(dǎo) 關(guān)心下屬 團結(jié)互助 愛護公物 勤儉節(jié)約 杜絕浪費 不斷學(xué)習(xí) 提高水平 精通業(yè)務(wù) 積極進取 勇于開拓 求實創(chuàng)新 第三節(jié) 員工守則 一 公司全體員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度和決定 二 凡事以公司利益為重 有集體榮譽感 禁止任何部門 個人做有損公司利益 形象 聲譽或破壞公司發(fā)展的事情 三 員工在上班時間應(yīng)保持儀表整潔 舉止端莊 行為檢點 談吐得體 特別在代表公司 對外業(yè)務(wù)聯(lián)系時應(yīng)樹立公司良好形象 四 員工應(yīng)發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風(fēng) 提高工作效率 團結(jié)互助 同舟共濟 發(fā)揚集體合 作和集體創(chuàng)造精神 增強團體的凝聚力和向心力 在工作當中應(yīng)多發(fā)揮主觀能動性 為公 司出謀劃策 多提合理化建議 各部門 各員工之間應(yīng)互相配合 真誠協(xié)作 互相信任 互相學(xué)習(xí) 同心協(xié)力解決問題 注重對工作的主動性及創(chuàng)造性的培養(yǎng) 提高工作效率 不 斷提高個人的自身素質(zhì) 每位員工都應(yīng)盡職盡責(zé) 一切工作為求做到最好的效果 五 員工必須服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理 對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作應(yīng)按質(zhì)按量地完成 對 未經(jīng)明示事項的處理 應(yīng)及時請示 遵照指示辦理 員工必須盡職盡責(zé) 精誠合作 敬業(yè) 愛崗 積極進取 六 每位員工都有義務(wù)愛護公司財產(chǎn) 遵守公司關(guān)于設(shè)備使用的規(guī)定 管理 保養(yǎng)好所使 用的設(shè)備并使之處于完好狀態(tài) 損壞或遺失公司財物要立即報告上級 并主動賠償由本人 原因造成的全部或部分損失 不得將公司的財物據(jù)為已有 未經(jīng)允許 不得隨意翻看其它 同事或公司的物品和資料 七 節(jié)約就是美德 節(jié)約就是利潤 從自身做起 從節(jié)約一張紙 一滴水 一度電 一分 錢做起 反對浪費 八 維護公共環(huán)境衛(wèi)生 隨時保持辦公區(qū)域的整潔 每天早晨到后打掃一遍辦公室 個人 的辦公桌和辦公用品要每天整理 垃圾應(yīng)扔到垃圾簍 不得隨地吐痰 亂拋雜物 紙屑果 皮等 七 上班時間應(yīng)保持良好的工作氣氛及環(huán)境 嚴禁打鬧 嬉笑 高聲喧嘩 吃零食 看小 說及與專業(yè)無關(guān)的報刊 雜志 不得利用公司電腦打游戲 聊天或做其它與工作無關(guān)的事 情 辦公室內(nèi)嚴禁打牌 下棋 酗酒 吸煙等 八 為養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 公司對互聯(lián)網(wǎng)使用做出以下規(guī)定 嚴禁在工作時間內(nèi)聽音樂 看影碟 玩電腦游戲 在線上網(wǎng)聊天 處理與工作無關(guān)的文件等 九 為了更好的管理公司電腦 特制定電腦管理制度 1 公司電腦專人專用 電腦及其外部設(shè)備實行定位安裝 定位使用 定人管理 未經(jīng)批準 不得挪作他用或借給他人使用 嚴格遵守電腦使用管理規(guī)定和安全操作規(guī)程 確保人身 設(shè)備安全 使用者對電腦及外設(shè)負有保管和日常維護的責(zé)任 應(yīng)定期進行系統(tǒng)軟件與硬件 的維護 定期查毒 做好數(shù)據(jù)備份工作 樹立保密意識 定期檢查各項安全保密措施 發(fā) 現(xiàn)隱患及時報告 及時采取措施 防止公司機密信息泄露 2 禁止安裝和運行與公司工作內(nèi)容無關(guān)的軟件 禁止瀏覽與公司工作無關(guān)的網(wǎng)頁 資料等 已正常運轉(zhuǎn)的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù) 3 嚴禁未經(jīng)檢查的軟件或數(shù)據(jù)文件上機操作或上網(wǎng)下載來源不明的軟件 避免病毒感染 工作人員在下班或確認不再用機時 必須關(guān)閉電腦后方可離開 多人共用一機的 除專人 負責(zé)外 其他人亦負有日常維護 保養(yǎng)責(zé)任 計算機及外設(shè)使用時要注意防塵 防磁 防 靜電 防水 防腐 4 發(fā)現(xiàn)異常情況時 應(yīng)正確采取應(yīng)急措施 并報告主管和公司系統(tǒng)管理員 遇有電腦或網(wǎng) 絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障 應(yīng)及時申報維修 嚴禁擅自拆機 檢修 外來技術(shù)人員進行維護工作時 須有電腦管理人員陪同或認可 5 各類辦公設(shè)備嚴禁外借 外用 嚴禁用微機看 VCD 盤 嚴禁使用計算機從事不健康活 動或不符合國家政策法規(guī)的活動 嚴禁利用網(wǎng)絡(luò)傳播淫穢及危害國家安全的信息 十 會議制度 每天早上例會 各部門總結(jié)前一天的工作情況 晚上下班例會匯報今天的 工作情況并說明后一天的工作任務(wù) 十一 團隊精神和相互協(xié)作 1 北斗人員應(yīng)樹立團隊協(xié)作精神 2 任何將要發(fā)生的給其他人員工作和安排產(chǎn)生影響的事情 或需要與其他工作人員互相 協(xié)調(diào)的事情 應(yīng)先提出和協(xié)調(diào)一致 禁止個人獨斷獨行的作風(fēng) 3 工作分工要明確 責(zé)任要到位 工作計劃要清晰 工作總結(jié)要具體 4 各部門人員有義務(wù)服從工作安排 并有義務(wù)對工作安排提出更加合理化建議和意見 5 營造民主協(xié)作的工作環(huán)境 任何人員有權(quán)利和義務(wù)組織 聯(lián)絡(luò)其他小組成員 主管領(lǐng) 導(dǎo)等展開討論 開展會議 及時反映問題 做到相互溝通 協(xié)同工作 第四節(jié) 崗位責(zé)任制度 一 總經(jīng)理 1 總經(jīng)理的工作范圍 編制年度工作計劃 落實 執(zhí)行公司的年度工作計劃 監(jiān)督 規(guī)范各部門對公司年度工作 計劃的執(zhí)行 協(xié)調(diào)各部門的日常運作 2 總經(jīng)理的崗位責(zé)任 對公司全體人員負責(zé) 對公司各部門執(zhí)行年度工作計劃的成效負責(zé) 對各部門執(zhí)行公司規(guī) 章制度的運作負責(zé) 二 技術(shù)部 1 技術(shù)部的工作范圍 保證各網(wǎng)站的正常運行 負責(zé)公司新產(chǎn)品 新項目的開發(fā) 并對其提供技術(shù)支持 對北斗軟件的升級 改造 完善等工作負責(zé) 負責(zé)公司所有服務(wù)器的帳號 系統(tǒng)帳號 FTP 帳號 的建立 權(quán)限分配和管理 負責(zé)公司 域名的續(xù)費 解析等相關(guān)工作 2 技術(shù)部經(jīng)理的崗位責(zé)任 對總經(jīng)理負責(zé) 對項目的正常開展制作負責(zé) 對開發(fā)新項目的技術(shù)支持工作負責(zé) 三 設(shè)計部 1 設(shè)計部的工作范圍 網(wǎng)站的頁面設(shè)計 Flash 動畫制作 css 定義 HTML 語言的編寫 LOGO 設(shè)計 造型設(shè) 計等工作的策劃和制作 對已調(diào)整和處理好程序的頁面進行 css 定義并進一步美化 網(wǎng)頁 的更新 維護等 負責(zé)界面的創(chuàng)作 設(shè)計和制作 對策劃部和情報研究室提供的有關(guān)資料和意見加以分 析 依照界面計劃的要求 配合用戶的心態(tài) 完成創(chuàng)意方案 然后會同客戶部門和調(diào)研部 門 制定出整套界面方案 供客戶審核 并在客戶審核同意后進行制作 熟練掌握設(shè)計技術(shù)能夠獨立完成設(shè)計工作 具有創(chuàng)新思維 要準確領(lǐng)會設(shè)計意圖 不準制作非法證件和資料 嚴禁干私活 如果因為復(fù)印 制作證件和資料出現(xiàn)后果責(zé) 任自負 公司不承擔(dān)任何責(zé)任 項目結(jié)束后要做好資料的整理和歸納 裝訂成冊建檔備查 2 設(shè)計部經(jīng)理的崗位責(zé)任 1 協(xié)調(diào)本事務(wù)所各項具體工作 對具體的設(shè)計工作和結(jié)果向經(jīng)理級公司負責(zé) 2 做好與其他部門 項目的協(xié)調(diào)工作 3 建立健全并嚴格執(zhí)行設(shè)計資料 設(shè)備的管理制度 4 負責(zé)設(shè)計人員考核及聘用工作 對項目經(jīng)理負責(zé) 對領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)頁開發(fā) 網(wǎng)頁設(shè)計 多媒體設(shè)計的策劃 制作及其效果的 工作負責(zé) 三 策劃部 1 策劃部的工作范圍 主要是以企業(yè)全局為中心 主要策劃業(yè)務(wù) 產(chǎn)品推廣策劃 服務(wù)推廣策劃 網(wǎng)站推廣 策劃等等 以市場為先導(dǎo) 建立一支高效的策劃團隊 講團結(jié) 有活力 肯學(xué)習(xí) 重創(chuàng)新 為主管上級領(lǐng)導(dǎo)提供直接的企業(yè)發(fā)展建議 做好高管層的參謀助手 結(jié)合行業(yè)特征和趨勢 對企業(yè)決策者的構(gòu)想大膽提出自己的看法和主張 大力宣傳公司 產(chǎn)品 領(lǐng)導(dǎo)人及市場發(fā)展 以利于公司長遠規(guī)劃 策劃公司新的業(yè)務(wù)項目 策劃公司網(wǎng)站新的產(chǎn)品服務(wù)項目 策劃網(wǎng)站會員服務(wù)的線下 活動 對新的策劃項目組織實施及效果評估 對公司的產(chǎn)品及服務(wù)進行市場調(diào)研及數(shù)據(jù)分 析 并以此為依據(jù)策劃新的項目或改進現(xiàn)有產(chǎn)品及服務(wù) 2 策劃部經(jīng)理的崗位責(zé)任 對項目經(jīng)理負責(zé) 制定或?qū)徍瞬邉澒ぷ鞯臅r間推進計劃 負責(zé)各項業(yè)務(wù)的策劃與策劃執(zhí)行工 作并對策劃及實施工作的成效負責(zé) 構(gòu)思獨特新銳的項目創(chuàng)意 撰寫貼切新穎的廣告文字 四 市場部 1 市場業(yè)務(wù)部的工作范圍 推廣以及公司各部門對市場各方面的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及工作安排 2 市場部經(jīng)理的崗位責(zé)任 對項目經(jīng)理負責(zé) 對市場各方面業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及工作安排的成效負責(zé) 五 綜合部 1 綜合部的工作范圍 負責(zé)日常行政工作 包括 公司總機電話的接聽及轉(zhuǎn)接 公司管理制度的執(zhí)行推進 公司 人員的招聘工作 負責(zé)公司檔案的設(shè)立 整理及管理工作 公司日常文書工作 公司對外 的接持工作 員工入職及離職的處理 負責(zé)日常總務(wù)工作 負責(zé)勞保用品 保潔用品的申購 保管及發(fā)放 公司員工的食宿安排 協(xié)助 公司部分外勤工作 公司一切相關(guān)的工作 2 財務(wù)部 1 財務(wù)部的工作范圍 1 對公司財務(wù) 資金 成本 費用實行宏觀管理 2 健全企業(yè)內(nèi)部財務(wù)運作規(guī)范和經(jīng)濟責(zé)任制度并實施檢查監(jiān)督 3 組織公司年 季 月財務(wù)收支計劃的編制和實施 控制費用支出 合理使用資金 實現(xiàn)公司經(jīng) 濟指標 4 編制會計報表及相關(guān)收支統(tǒng)計報表 5 根據(jù)收集財務(wù)信息 進行財務(wù)分析 并組織人員對項目欠費進行清繳 6 負責(zé)督促財會人員正確及時計算交納各種稅款 2 財務(wù)部經(jīng)理的崗位責(zé)任 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下 負責(zé)主持本部的全面工作 組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍 內(nèi)的各項工作任務(wù) 貫徹落實本部崗位責(zé)任制和工作標準 密切與生產(chǎn) 營銷 計劃等部門的工作聯(lián)系 加強 與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作 負責(zé)組織 會計法 及地方政府有關(guān)財務(wù)工作法律法規(guī)的貫徹落實 負責(zé)組織公司財務(wù)管理制度 會計成本核算規(guī)程 成本管理會計監(jiān)督及其有關(guān)的財務(wù)專項 管理制度的擬定 修改 補充和實施 組織領(lǐng)導(dǎo)編制公司財務(wù)計劃 審查財務(wù)計劃 擬定資金籌措和使用方案 全面平衡資金 開辟財源 加速資金周轉(zhuǎn) 提高資金使用效果 組織領(lǐng)導(dǎo)本部門按上級規(guī)定和要求編制財務(wù)決算工作 負責(zé)組織公司的成本管理工作 進行成本預(yù)測 控制 核算 分析和考核 降低消耗 節(jié) 約費用 提高監(jiān)利水平 確保公司利潤指標的完成 負責(zé)建立和完善公司財務(wù)稽核 審計內(nèi)部控制制度 監(jiān)督其執(zhí)行情況 審查公司經(jīng)營計劃及各項經(jīng)濟合同 并認真監(jiān)督其執(zhí)行 參與公司技術(shù) 經(jīng)營以及產(chǎn)品開 發(fā) 基本建設(shè) 技術(shù)改造和其他項目的經(jīng)濟效益的市議 參與審查高速價格 工資 獎金及其奉承涉及財務(wù)收支的各種方案 組織考核 分析公司經(jīng)成果 提出可行的建議和措施 負責(zé)財會人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn) 規(guī)劃會計機構(gòu) 會計專業(yè)職務(wù)的設(shè)置和會計人員的配備 組織 會計人員培訓(xùn)和考核 堅持會計人員依法行使職權(quán) 負責(zé)向公司總經(jīng)理匯報財務(wù)狀況和經(jīng)營成果 定期或不定期匯報各項財務(wù)收支和盈虧情況 以便領(lǐng)導(dǎo)及時進行決策 有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選 并對其工作考核評價 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù) 第五節(jié) 考勤制度 一 公司實行每周六天每天十小時的上班制度 每位員工自覺按時上班 不遲到 早退 不得擅自離開工作崗位 認真履行崗位職責(zé) 上班時間為 上午 8 30 12 00 下午 13 00 夏季 14 30 17 30 夏季 18 00 以后如有調(diào)整 以新公布的工作時間為準 二 員工上下班必須在公司行政人員處簽到 不得代人簽到或委托他人代簽到及偽造出勤 記錄 工作時間內(nèi)不得擅自離崗或早退 如因公差外勤 忘記簽到等原因未能簽到 應(yīng)向 其主管說明原因 由其主管在其考勤記錄上簽字作實 三 所有員工必須先到公司簽到后 才能外出辦理各項業(yè)務(wù) 特殊情況除外 因工作關(guān)系 外出辦公 在前一天必須向其主管說明 如遇特殊情況應(yīng)于當天上午九點以前電話通知部 門主管 外出辦事未能簽到者 須有部門主管簽字 否則視為曠工處理 四 上班下班沒有按正常時間簽到 三十分鐘以內(nèi)者視為遲到或早退 員工當月內(nèi)遲到 早退合計每三次以曠工半日論 五 超過三十分鐘后才簽到者或無故提前三十分鐘以上下班者以曠工半日論 六 凡請病假一天以上者 必須有正規(guī)醫(yī)院病假證明條 請事假必須在請假條上注明具體 原因 否則不予批準 必須得到部門主管簽字同意后再遞交行政部批準后方能離崗 否則 視為曠工處理 七 未經(jīng)請假或假期滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處 委托或代人簽到或偽造出勤記 錄者 一經(jīng)查明屬實 雙方均以曠工論處 員工曠工 扣發(fā)雙倍工資 連續(xù)曠工三日或全 月累計曠工六日或一年累計曠工達十二日者 予以除名 八 因個人原因請事假 病假期間一般情況公司不予發(fā)放薪資 行政部特批可帶薪休假除 外 九 員工應(yīng)每周六下班前向公司 直屬主管 經(jīng)理 行政部 提交周工作報告 如不提交 者公司將只發(fā)放該員工本周工資的 80 第六節(jié) 人事制度 一 人員招聘 1 各部門如因工作需要 必須增加人員時 應(yīng)先向公司提出 人員增補申請 經(jīng)行政部 負責(zé)人批準后 由人事部門統(tǒng)一納入聘用計劃并辦理甄選事宜 2 員工的甄選 以學(xué)識 能力 品德 體格及適合工作所需要條件為準 采用考核和面試 兩種 依實際需要選擇其中一種實施或兩種并用 二 人員試用 1 新進人員經(jīng)考核或面試合格和審查批準后 由人事部門辦理試用手續(xù) 原則上員工試用 期三個月 期滿合格后 方得正式錄用 但成績優(yōu)秀者 可適當縮短其試用時間 對于不 符合崗位要求的人員 公司在一個月的初步試用期內(nèi)有權(quán)隨時停止試用 2 試用人員報到時 應(yīng)向人事部送交以下證件 1 畢業(yè)證書 學(xué)位證書原件 查驗 及復(fù)印件 2 技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件 查驗 及復(fù)印件 3 身份證原件 查驗 及復(fù)印件 4 一寸半身免冠照片二張 5 員工試用登記表 6 體檢表 三個內(nèi)的正規(guī)醫(yī)院出示的有效證明 常規(guī)體檢 乙肝兩對半 體檢費用自理 3 對于不符合崗位要求的試用期員工 公司在一個月的初步試用期內(nèi)有權(quán)隨時停止試用 對于品行不良 工作欠佳或無故曠職的試用期員工 可隨時停止試用 予以辭退 三 人員晉升 1 晉升較高職位必須具備以下條件 1 較高職位所需技能 2 相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷 3 在職工作表現(xiàn)良好 4 具備較好的適應(yīng)能力和潛力 2 職位空缺時 首先考慮內(nèi)部人員 在沒有合適人選的情況下 考慮外部招聘 3 員工晉升分定期和不定期兩種形式 1 定期 每年 3 月底根據(jù)考核評分制度 另行規(guī)定 統(tǒng)一實施晉升計劃 2 不定期 在年度工作中 對公司有特殊貢獻 表現(xiàn)優(yōu)異的員工 隨時予以提升 3 試用人員成績卓越者 由試用部門推薦晉升 4 晉升操作程序 1 人事行政部門依據(jù)企業(yè)政策在每年規(guī)定的期間內(nèi) 依據(jù)考核資料協(xié)調(diào)各部門主管提出 的晉升建議名單 呈請公司領(lǐng)導(dǎo)核定 不定期者 另行規(guī)定 2 凡經(jīng)核定的晉升人員 人力資源部門以人事通報形式公布 晉升者 則以書面形式個 別通知 3 晉升人員試用期二個月 試用期間薪金暫不做調(diào)整 如試用通過 其薪酬由試用通過 之日起重新核定 5 凡部門呈報晉升者 部門準備下列資料 1 職員調(diào)動 晉升申報表 2 員工的人事 考核表 3 主管鑒定 4 具有說服力的事例 5 其它相關(guān)材料 四 離職 1 員工申請離職原則上須提前一個月向行政部提交離職申請 如遇特殊情況 經(jīng)總經(jīng)理批 后 可即辭即走 否則將以一個月工資作為補償 2 員工在完成以下手續(xù)后方可離職 1 向直屬主管及行政部提交工作交接報告 并由主管確認其工作交接完畢 2 交還預(yù)支款或備用金 3 交還個人所領(lǐng)用的辦公用品或其它公司財物 3 員工入職不足十五天 因個人原因向公司提出離