團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與個(gè)人執(zhí)行力.docx

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與個(gè)人執(zhí)行力 _主講老師：何邊什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略與決策轉(zhuǎn)化為實(shí)施結(jié)果的能力。許多成功的企業(yè)家也對此做出過自己的定義。通用公司前任總裁韋爾奇先生認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是“企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施”。而中國著名企業(yè)家、聯(lián)想控股有限公司董事長、柳傳志先生認(rèn)為， 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是“用合適的人，干合適的事”。綜上所述， 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是“當(dāng)上級(jí)下達(dá)指令或要求后，迅速做出反映，將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力?！眻F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的重要性一個(gè)好的集體，一個(gè)具有競爭力的集體需要具備許多因素，包括有“集體文化”、“集體理念”等。此外，我覺得，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力也是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。一個(gè)缺乏團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)一般會(huì)暴露出4大類問題： 人員問題：下屬缺乏貫徹執(zhí)行的能力。 結(jié)構(gòu)問題：執(zhí)行結(jié)構(gòu)過于復(fù)雜，不適合貫徹執(zhí)行命令。 士氣問題：下屬缺乏貫徹執(zhí)行的原動(dòng)力，或者下屬貫徹執(zhí)行時(shí)態(tài)度不端正 團(tuán)隊(duì)文化問題：團(tuán)隊(duì)缺乏明確的奮斗目標(biāo)或奮斗理念。 每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有它的核心團(tuán)隊(duì)，用通俗的話來看就是其領(lǐng)導(dǎo)班子。領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)既不可過于簡單也不可以過于復(fù)雜，它需要根據(jù)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人數(shù)以及需要執(zhí)行任務(wù)的難度而定。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)人數(shù)偏少、任務(wù)偏易，而執(zhí)行結(jié)構(gòu)卻又偏復(fù)雜時(shí)，往往導(dǎo)致上級(jí)的精神與指示不能及時(shí)執(zhí)行與貫徹下去。而相反，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)人數(shù)偏多、任務(wù)偏難，可是執(zhí)行結(jié)構(gòu)卻過于簡單的話，往往導(dǎo)致下級(jí)在執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候目的性不明確且任務(wù)過于繁重。由此可見，要作為一個(gè)具有高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須掌握結(jié)構(gòu)復(fù)雜或簡易的度。營銷隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)團(tuán)隊(duì)就是一群人圍繞一個(gè)共同的利益與目標(biāo)，在合理分工的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效協(xié)作、管理和奮斗；并在成功和挫折當(dāng)中，獲得一種能夠自我修復(fù)和不斷改進(jìn)的、順應(yīng)時(shí)勢的工作與生活的共同發(fā)展理念、秩序與模式；在彼此寬容和提醒當(dāng)中呈現(xiàn)出群體優(yōu)勢，最終贏得社會(huì)的尊重和認(rèn)可。營銷隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力方案 營銷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵主講老師: 何邊 領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力 培訓(xùn)專家課程受眾: 企業(yè)高、中、基層管理團(tuán)隊(duì)課程時(shí)間: 2-4天授課方式: 案例體驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)方法錄像觀賞角色扮演提問互動(dòng)分組討論精彩點(diǎn)評(píng)授課特色: 氣氛活躍互動(dòng)，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實(shí)用可操，設(shè)自由問答時(shí)間解決實(shí)際困惑聯(lián)系方式83571549QQ：1366092658課程背景：為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo)，卻難以實(shí)現(xiàn)？為什么團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定之后，團(tuán)隊(duì)成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行？為什么團(tuán)隊(duì)里看起來比較負(fù)責(zé)任，但總感覺到不能真正地負(fù)責(zé)任到位？為什么團(tuán)隊(duì)常出現(xiàn)低效、推諉而導(dǎo)致目標(biāo)計(jì)劃無法實(shí)現(xiàn)？為什么團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人素質(zhì)不錯(cuò)，但團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力卻不強(qiáng)？為什么市場環(huán)境很好，企業(yè)卻不能抓住機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展？企業(yè)管理層的執(zhí)行力，已經(jīng)越來越被認(rèn)為是企業(yè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。有關(guān)執(zhí)行力的課程越來越受重視，世界上優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)把該課程列為每年的必修課程，通過不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的目標(biāo)。我們知道，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和很多方面有關(guān)系，通過多年研究和培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，綜合國內(nèi)外大量的有關(guān)執(zhí)行力方面的訓(xùn)練，我總結(jié)的企業(yè)的執(zhí)行力主要和以下八大因素有關(guān)：一流執(zhí)行、三流戰(zhàn)略 強(qiáng)于 一流戰(zhàn)略、三流執(zhí)行三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行，執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗課程收獲: 讓參訓(xùn)的管理人員明白1. 深刻明白，提高執(zhí)行力對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義2. 清楚知道，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力要從哪幾個(gè)方面入手3. 領(lǐng)悟到，如何在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造執(zhí)行的文化，執(zhí)行的氛圍4. 在體驗(yàn)式訓(xùn)練中學(xué)到，提高執(zhí)行力就是目標(biāo)導(dǎo)向、全力以赴、不折不扣5. 在案例分享中體會(huì)到，什么是真正的負(fù)責(zé)任，什么是負(fù)責(zé)到位6. 在體驗(yàn)式游戲中頓悟到，團(tuán)隊(duì)成員間相互信任、彼此支持能保證執(zhí)行到位7. 清楚明白，什么樣的制度流程能支持到企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃的有效執(zhí)行8. 學(xué)習(xí)到，如何通過加強(qiáng)目標(biāo)管理、過程管控，來提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力課程大綱：導(dǎo)言：提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義1. 何謂執(zhí)行力，執(zhí)行的實(shí)質(zhì)2. 何謂團(tuán)隊(duì)，高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的六大特征3. 提高執(zhí)行力對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大意義案例分享：全球執(zhí)行力典范西點(diǎn)軍校的執(zhí)行力核心精髓的介紹第一部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之一-文化氛圍引導(dǎo)管理層強(qiáng)烈的執(zhí)行意識(shí)，文化重視，戰(zhàn)略重視，創(chuàng)造執(zhí)行氛圍1. 創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個(gè)條件2. 視頻學(xué)習(xí)：看執(zhí)行的決心和立場3. 案例學(xué)習(xí)：看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍第二部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之二-主動(dòng)負(fù)責(zé)心態(tài)積極負(fù)責(zé)，信任支持，創(chuàng)新思路，推動(dòng)計(jì)劃有效執(zhí)行負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任，更是以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)1、 團(tuán)隊(duì)精神的“龍骨”就是負(fù)責(zé)任2、 從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同3、 從“張勤發(fā)貨”理解真正的負(fù)責(zé)任=令到事情發(fā)生4、 小組討論：新員工入職后三種情況的責(zé)任劃分第三部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之三-制度流程健全嚴(yán)格的責(zé)任劃分，制度和流程越有操作性，越有利于執(zhí)行1、 嚴(yán)密的制度是執(zhí)行的保證：海爾執(zhí)行力四法則2、 優(yōu)化的流程確保高效：麥當(dāng)勞優(yōu)化流程的啟發(fā)3、 清晰的標(biāo)準(zhǔn)讓行為可度量可糾偏：聯(lián)想集團(tuán)案例分享4、 執(zhí)行中，需要堵住的四個(gè)借口5、 制度重在執(zhí)行：案例學(xué)習(xí)-看日本人如何管理中國工程6、 細(xì)節(jié)決定成?。簛碜远?zhàn)的啟示，維納民謠給我們的啟發(fā)第四部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之四-溝通協(xié)調(diào)順暢 1. 以案例說明 溝通中常見現(xiàn)象及障礙點(diǎn)分析2. 達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的五大心態(tài)3. 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別4. 與不同關(guān)系（上司、下屬、同級(jí)、客戶等）的溝通要領(lǐng)5. 在不同情境下（重要、緊急、常規(guī)、表揚(yáng)、批評(píng)等）的溝通方法，如何轉(zhuǎn)化批評(píng)為鼓勵(lì)，如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長6. 對不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的7. 角色扮演：a) 對上級(jí)的工作有不同的意見你應(yīng)該怎么辦？上級(jí)對你的報(bào)告有反對意見 你怎么辦？如何處理下級(jí)越級(jí)向你匯報(bào)？如何處理員工的過失行為？如何處理上司調(diào)派自己員工工作的情況？如何面對有能力但有個(gè)性的員工？b) 視頻分析：從一段視頻中看溝通的藝術(shù)第五部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之五-績效考核落實(shí)崗位有職能，考核有標(biāo)準(zhǔn)，績效考核幫助企業(yè)執(zhí)行到位1、 績效關(guān)鍵指標(biāo)的確立2、 考核四步驟的關(guān)鍵方法3、 讓績效考核落實(shí)到位的五個(gè)建議案例分析：一個(gè)失效的績效考核方案的原因分析第六部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之六目標(biāo)計(jì)劃清晰目標(biāo)計(jì)劃時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)能力-幫你學(xué)會(huì)設(shè)定目標(biāo)，鋪排計(jì)劃，合理利用時(shí)間的方法1. 目標(biāo)管理五原則SMART、六步驟 2. 目標(biāo)管理必須解決好的八個(gè)問題3. 計(jì)劃管理的PDCA管理循環(huán)4. 計(jì)劃管理的5W2H方法5. 擬定工作計(jì)劃的思維和原則6. 工作分派時(shí)應(yīng)考慮的三個(gè)因素7. 時(shí)間管理四象限的優(yōu)選方案8. 經(jīng)理人有效時(shí)間管理的六個(gè)建議9. 案例分析：一個(gè)計(jì)劃實(shí)施無效的問題根源在哪里第七部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之七有效運(yùn)用授權(quán)有效授權(quán)-讓你權(quán)利下放、責(zé)任下放，從事件中抽身，站高一線，關(guān)注整個(gè)部門1. 授權(quán)的好處2. 授權(quán)所需的前提條件3. 授權(quán)上的常見五大誤區(qū)4. 授權(quán)者應(yīng)該具有的心態(tài)5. 根據(jù)下屬狀況決定授權(quán)的七個(gè)層次6. 案例討論：從某企業(yè)一個(gè)授權(quán)現(xiàn)象，來分析問題所在及解決方案第八部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之八執(zhí)行控制到位問題解決與控制-幫你加強(qiáng)過程控制，提高執(zhí)行力，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1. 控制三環(huán)節(jié)：事前（預(yù)測問題）、事中（解決問題）、事后（例外事件例行化）2. 培養(yǎng)員工的問題意