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2016銀行從業(yè)考試真題及答案銀行從業(yè)考試真題、模擬題盡收其中，千名業(yè)界權(quán)威名師精心解析，精細(xì)化試題分析、完美解析一網(wǎng)打盡！在線做題就選針題庫：/29Bkqkd（選中鏈接后點(diǎn)擊“打開鏈接”）一、單項(xiàng)選擇題1.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持誠實(shí)守信、公平合理、客戶利益至上的原則，正確處理潛在利益沖突。以下做法中，正確的是()。A.銀行工作人員不讓親戚朋友購買本行的金融產(chǎn)品B.銀行工作人員為行長的父親提供明顯低于其他客戶價(jià)格的產(chǎn)品C.銀行工作人員目前兼職機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)人員來銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)，該工作人員申請(qǐng)回避，并向管理層說明情況D.銀行工作人員利用朋友關(guān)系，向客戶推銷不適合其需要的產(chǎn)品和服務(wù)2.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)授信盡職，但對(duì)貸款申請(qǐng)企業(yè)的審核不應(yīng)該包括()。A.了解該企業(yè)所處行業(yè)情況B.如該企業(yè)申請(qǐng)擔(dān)保貸款，應(yīng)當(dāng)了解擔(dān)保物的情況C.了解客戶所在區(qū)域的信用環(huán)境D.必須了解該企業(yè)總經(jīng)理的個(gè)人信用卡消費(fèi)情況3.下列行為符合銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的是()。A.著力推薦對(duì)自己的業(yè)績或獎(jiǎng)金有利的產(chǎn)品，忽視客戶的需求B.僅介紹產(chǎn)品或服務(wù)的有利之處C.不以足以引起客戶注意的方式提供免責(zé)條款D.在客戶提出問題時(shí)，本著誠實(shí)信用的原則解答4.以下不屬于銀行業(yè)從業(yè)的基本準(zhǔn)則的是()。A.誠實(shí)信用B.守法合規(guī)C.專業(yè)勝任D.信息保密5.銀行業(yè)從業(yè)人員不包括()。A.銀行工作人員B.信托公司工作人員C.汽車金融公司工作人員D.證券公司工作人員6.下列銀行業(yè)從業(yè)人員的行為中，不符合“信息保密”準(zhǔn)則要求的是()。A.將客戶資料存放在保險(xiǎn)柜B.在受雇期間，不透露任何客戶資料和交易信息C.離職后將原工作單位客戶信息向新工作單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)D.妥善保管客戶交易信息檔案7.某銀行部門主管認(rèn)為其部門一名業(yè)務(wù)人員違反了規(guī)章制度并對(duì)其進(jìn)行了處罰。但是該業(yè)務(wù)人員認(rèn)為自己并沒有違反規(guī)章制度。則該業(yè)務(wù)人員應(yīng)采取的正確做法是()。A.向媒體披露證據(jù)證明自己的清白B.向公安部門反映情況C.按照正常渠道向本行有關(guān)部門反映和申訴D.向部門所有同事發(fā)送郵件爭(zhēng)取聲援8.銀行業(yè)從業(yè)人員的下列做法沒有違反銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中“兼職”規(guī)定的是()。A.利用在銀行從業(yè)的便利為自己與他人合辦的咨詢公司獲得業(yè)務(wù)B.擔(dān)任銀行業(yè)協(xié)會(huì)的顧問C.將從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)獲得的客戶信息贈(zèng)送給所兼職單位的同事D.每天將大部分精力投入到自己的兼職崗位上9.下列銀行業(yè)從業(yè)人員的行為沒有違反銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中“同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)”有關(guān)規(guī)定的是()。A.免費(fèi)向客戶提供國際市場(chǎng)銀行產(chǎn)品信息B.向客戶反復(fù)強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銀行產(chǎn)品的負(fù)面報(bào)道C.向客戶推銷理財(cái)產(chǎn)品時(shí)承諾合約外的收益D.為爭(zhēng)取客戶而減少流程，繞過銀行規(guī)定的必要手續(xù)為客戶辦理產(chǎn)品買賣10.銀行某工作人員發(fā)現(xiàn)同事在給客戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候刻意隱瞞了該產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。則該工作人員()。A.應(yīng)當(dāng)幫助同事隱瞞，以便增加銀行銷售額B.不應(yīng)越職過問，因?yàn)槠渌碌男袨閼?yīng)由有關(guān)部門監(jiān)管C.應(yīng)當(dāng)及時(shí)提示、制止，并視情況向所在機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報(bào)告D.應(yīng)當(dāng)立即向監(jiān)管部門檢舉該同事的違規(guī)行為，并且不應(yīng)事先提醒該同事11.銀行業(yè)是一個(gè)高度依賴負(fù)債經(jīng)營的行業(yè)，()是銀行的生命線。A.聲譽(yù)B.品牌C.信用D.守法12.近期傳言某銀行支行因?yàn)橐还P違規(guī)批貸可能導(dǎo)致重大損失，記者李某找到他在該支行的一位朋友張某欲進(jìn)行采訪。在這種情況下，()。A.張某本著誠實(shí)信用的原則，有責(zé)任將他所知道的情況對(duì)李某實(shí)話實(shí)說B.張某本著維護(hù)所在機(jī)構(gòu)的形象和聲譽(yù)的原則，應(yīng)對(duì)該傳言斷然否認(rèn)C.只有在李某答應(yīng)不對(duì)外宣傳時(shí)，張某才可以將他所知道的情況告訴李某D.張某不應(yīng)擅自代表所在機(jī)構(gòu)接受新聞媒體采訪13.下列行為不符合銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中關(guān)于銀行業(yè)從業(yè)人員與同事之間相關(guān)規(guī)定的是()。A.尊重同事的工作方式及工作成果B.尊重同事的愛好及個(gè)人信仰C.引用共同成果需經(jīng)所在機(jī)構(gòu)及同事的同意與授權(quán)D.將同事不當(dāng)行為通知媒體14.銀行業(yè)從業(yè)人員在使用本行電子技術(shù)設(shè)備時(shí)可以()。A.安裝自己喜歡的各種軟件B.如果是為了工作，可以安裝盜版軟件C.瀏覽其他銀行網(wǎng)站的理財(cái)信息D.給其他銀行的同業(yè)人員展示本行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)理財(cái)產(chǎn)品15.違反銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的人員()。A.可能受到公眾譴責(zé)，但尚無法進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的約束B.其所在金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)視情況給予相應(yīng)懲戒C.情節(jié)不嚴(yán)重的，不應(yīng)當(dāng)受到懲戒D.情節(jié)嚴(yán)重的，將被開除，但沒有必要通報(bào)銀行業(yè)協(xié)會(huì)乃至同業(yè)16.對(duì)于本行多次向客戶做出嚴(yán)重超出監(jiān)管規(guī)定以外承諾的行為，銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)()。A.服從本行的決定B.對(duì)媒體公布這一信息C.告訴競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.向上級(jí)機(jī)構(gòu)或監(jiān)管部門反映17.銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中，不符合“崗位職責(zé)”有關(guān)規(guī)定的是()。A.不打聽與自身工作無關(guān)的信息B.未經(jīng)內(nèi)部職責(zé)調(diào)整或批準(zhǔn)，不為其他崗位人員代為履行職責(zé)C.當(dāng)有急事需要處理時(shí)，將規(guī)定自己保管的鑰匙交與其他工作人員暫時(shí)代為保管D.未經(jīng)內(nèi)部職責(zé)調(diào)整或批準(zhǔn)，不將本人工作委托他人代為履行18.銀行業(yè)從業(yè)人員不應(yīng)當(dāng)()。A.為其親屬購買其所在機(jī)構(gòu)銷售或代理的金融產(chǎn)品B.妥善保護(hù)和使用所在機(jī)構(gòu)財(cái)產(chǎn)C.舉報(bào)銀行違法行為D.擅自代表所在機(jī)構(gòu)接受新聞媒體采訪19.下列行為沒有違反銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守有關(guān)“信息披露”的規(guī)定的是()。A.某銀行代理銷售某基金產(chǎn)品，該行銷售人員為了利用銀行的知名度實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，在介紹產(chǎn)品時(shí)沒有提到期終責(zé)任承擔(dān)者，使得消費(fèi)者以為該銀行是風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者B.在向普通群眾介紹產(chǎn)品合約的時(shí)候，銀行職員大量使用專業(yè)術(shù)語和銀行內(nèi)部用語，使客戶對(duì)產(chǎn)品特性很難理解C.銀行工作人員向消費(fèi)者介紹該行代理的某理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，未詳細(xì)介紹其他同類型的理財(cái)產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)，從而不便于客戶進(jìn)行比較和選擇D.銀行職員在介紹銀行所代理產(chǎn)品的時(shí)候，利用銀行的聲譽(yù)對(duì)所代理產(chǎn)品進(jìn)行合約以外的承諾20.向客戶推薦產(chǎn)品或提供服務(wù)時(shí)，銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)()。A.對(duì)所推薦產(chǎn)品及服務(wù)所涉及的法律、政策風(fēng)險(xiǎn)及市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分提示B.為達(dá)成交易而隱瞞風(fēng)險(xiǎn)C.為達(dá)成交易而向客戶承諾有超常的收益D.對(duì)客戶提出的收益問題不回答21.下列()是銀行客戶經(jīng)理在給客戶推薦產(chǎn)品時(shí)不必熟知及詳細(xì)介紹的知識(shí)。A.產(chǎn)品的特點(diǎn)B.產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)C.產(chǎn)品的有效期D.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程22.下列行為中符合銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的是()。A.著力推薦對(duì)自己的業(yè)績或獎(jiǎng)金有利的產(chǎn)品，忽視客戶的需求B.僅介紹產(chǎn)品或服務(wù)的有利之處C.不以足以引起客戶注意的方式提供免責(zé)條款D.在客戶提出問題時(shí)，本著誠實(shí)信用的原則解答23.根據(jù)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中“內(nèi)幕信息”原則的要求，銀行業(yè)從業(yè)人員不得()。A.與本行專家討論股票走勢(shì)B.利用本行電腦操作股票買賣C.利用為客戶服務(wù)獲得的未公開信息指導(dǎo)他人買賣股票D.在本行上網(wǎng)查看股票信息24.某商業(yè)銀行的副行長要求營業(yè)部主任將最近一周新開戶客戶的手機(jī)信息整理成一個(gè)電子文件，發(fā)給他的一個(gè)大學(xué)同學(xué)，該同學(xué)在債券公司上班，想開拓一下客戶市場(chǎng)，副行長的做法屬于()。A.為同學(xué)幫忙，但做法有些不妥B.最好請(qǐng)示一下行長，這樣程序就全了C.有違銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中的信息保密D.明顯屬于違法犯罪行為25.某商業(yè)銀行代銷某基金產(chǎn)品，在促銷廣告上明確寫道：本行與某基金公司隆重推出某某基金產(chǎn)品的字樣，一時(shí)間引來許多客戶，該商業(yè)銀行的做法()。A.屬于捆綁銷售行為B.屬于市場(chǎng)營銷策略C.有違“信息披露”D.有違“利益沖突”26.某銀行工作人員對(duì)于銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的理解存在疑惑，在詢問身邊同事不能得到滿意解答后，可以向()尋求解釋。A.中國人民銀行B.最高人民法院C.中國銀監(jiān)會(huì)D.中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)27.最近某大銀行一連發(fā)生數(shù)起惡性案件，某城市商業(yè)銀行的小張頭腦靈活，在外出攬存時(shí)，對(duì)客戶說，“別看他們架子大，內(nèi)部管理絕對(duì)混亂，別看我們店小，精細(xì)化管理水平高”。小張的言論不符合()的要求。A.利益沖突B.公平競(jìng)爭(zhēng)C.誠實(shí)信用D.職業(yè)道德28.張某是法律大專畢業(yè)，在某銀行從事個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的銷售工作，為提升業(yè)績，張某采取的營銷策略是：適當(dāng)給予客戶一些口頭收益承諾，但決不留下字據(jù)。張某的這種做法()。A.完全合乎規(guī)定B.恰當(dāng)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)服務(wù)于銷售C.違反職業(yè)操守中的“風(fēng)險(xiǎn)提示”要求D.違反職業(yè)操守中的“信息披露”要求29.制定銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的宗旨是：為規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)行為，提高中國銀行業(yè)從業(yè)人員()，建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化，維護(hù)銀行業(yè)良好信譽(yù)，促進(jìn)銀行業(yè)的健康發(fā)展。A.信用水平和業(yè)務(wù)水平B.整體素質(zhì)和職業(yè)道德水平C.信用水平和道德水平D.業(yè)務(wù)水平和道德水平30.下列行為不符合銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中“了解客戶”要求的是()。A.了解客戶的財(cái)務(wù)狀況B.允許VIP客戶使用假名賬戶C.了解客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力D.在客戶大額取款時(shí)要求其攜帶證件二、多項(xiàng)選擇題1.銀行業(yè)從業(yè)人員常見的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方式有()。A.低價(jià)銷售B.貶低對(duì)手C.虛假宣傳D.硬性攤派E.強(qiáng)買強(qiáng)賣2.根據(jù)“專業(yè)勝任”的要求，銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備()。A.基礎(chǔ)知識(shí)B.專業(yè)知識(shí)C.資格D.能力E.年限3.銀行業(yè)從業(yè)人員為客戶提供各類金融服務(wù)時(shí)，不得有的行為有()。A.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)未提前告知客戶B.對(duì)客戶進(jìn)行誤導(dǎo)性描述C.故意向不知情客戶隱瞞免費(fèi)服務(wù)，以推銷有償服務(wù)D.以低于成本價(jià)格向客戶提供產(chǎn)品以承攬業(yè)務(wù)E.向客戶無償提供辦公場(chǎng)所以承攬業(yè)務(wù)4.銀行從業(yè)人員的下列行為中，違反信息保密原則的有()。A.向與業(yè)務(wù)無關(guān)人員透露客戶的姓名、電話等B.出于好奇向同事打聽客戶的交易信息C.出于好奇向同事打聽客戶的個(gè)人信息D.沒妥善保管客戶的信息憑證E.在未經(jīng)客戶允許的情況下，將客戶信息提供給保險(xiǎn)公司5.下列屬于銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守基本準(zhǔn)則的有()。A.誠實(shí)信用B.守法合規(guī)C.服從領(lǐng)導(dǎo)D.專業(yè)勝任E.勤勉盡職6.根據(jù)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守，銀行業(yè)從業(yè)人員在與客戶的接觸中，做法不當(dāng)?shù)挠?)。A.邀請(qǐng)客戶在員工餐廳吃工作餐B.客戶是上帝，應(yīng)當(dāng)滿足客戶的一切要求C.每天都有與客戶的娛樂活動(dòng)D.在過年時(shí)向客戶寄送賀年卡并打電話問候E.贈(zèng)送客戶當(dāng)?shù)厣虉?chǎng)消費(fèi)卡7.銀行業(yè)從業(yè)人員離職時(shí)()。A.應(yīng)當(dāng)歸還相關(guān)辦公物品B.應(yīng)當(dāng)妥善交接工作C.只能帶走自己在工作中積累的客戶資料D.應(yīng)當(dāng)歸還所欠公司費(fèi)用E.可以帶走所在機(jī)構(gòu)的工作資料8.銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的宗旨是()。A.提高中國銀行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)B.建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化C.維護(hù)銀行業(yè)良好的信譽(yù)D.促進(jìn)銀行業(yè)的健康發(fā)展E.建立健康的銀行業(yè)信用文化9.銀行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)價(jià)值理念是()。A.遵守職業(yè)操守B.恪守誠信C.合規(guī)D.盡職E.專業(yè)10.下列行為中，違反了風(fēng)險(xiǎn)提示原則的是()。A.因個(gè)人利益驅(qū)動(dòng)，著力推薦對(duì)自己業(yè)績或者獎(jiǎng)金有利得產(chǎn)品，忽視了客戶的需要B.不以足以引起客戶注意的方式提示免責(zé)條款C.對(duì)客戶的問題閃爍其詞，刻意回避或提供虛假信息D.協(xié)助客戶的不誠實(shí)行為E.利用消費(fèi)者的誤解，追求被代理銷售的產(chǎn)品的銷量11.根據(jù)商業(yè)銀行法第四十條規(guī)定，商業(yè)銀行不得向關(guān)系人發(fā)放信用貸款。這里所稱關(guān)系人是指()。A.商業(yè)銀行的董事B.商業(yè)銀行的監(jiān)事C.商業(yè)銀行的董事會(huì)秘書D.信貸業(yè)務(wù)人員E.商業(yè)銀行的董事長的兒子12.守法合規(guī)要求銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守()。A.誠實(shí)信用B.法律法規(guī)C.熟知業(yè)務(wù)D.行業(yè)自律規(guī)范E.所在機(jī)構(gòu)規(guī)章制度13.根據(jù)“熟知業(yè)務(wù)”要求，銀行業(yè)從業(yè)人員熟知向客戶推薦的金融產(chǎn)品的特性、收益、風(fēng)險(xiǎn)和()。A.法律關(guān)系B.價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)C.業(yè)務(wù)處理流程D.外部包裝E.風(fēng)險(xiǎn)控制框架14.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)該尊重同事的()。A.工作方式B.收入水平C.宗教信仰D.工作成果E.個(gè)人隱私15.銀行業(yè)從業(yè)人員根據(jù)法律、行政法規(guī)規(guī)定依法履行協(xié)助執(zhí)行的義務(wù)時(shí)，下列行為恰當(dāng)?shù)氖?)。A.為維持與客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系，事先通知被查詢的客戶B.向查詢部門提供其要求以外的客戶交易信息C.在公安機(jī)關(guān)查詢單位存款時(shí)讓其借走原件D.向內(nèi)部支持部門尋求專業(yè)指導(dǎo)E.了解有權(quán)對(duì)客戶信息進(jìn)行查詢、對(duì)客戶資產(chǎn)進(jìn)行凍結(jié)和劃扣的國家機(jī)關(guān)16.根據(jù)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守，銀行業(yè)從業(yè)人員下列行為沒有達(dá)到“風(fēng)險(xiǎn)提示”要求的是()。A.對(duì)產(chǎn)品特有的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行特別提示B.提醒客戶留意合約中的免責(zé)條款C.因客戶沒有詢問產(chǎn)品的不利方面，因此不介紹不利方面D.對(duì)客戶提出的問題，本著誠實(shí)信用的原則解答E.對(duì)客戶提出的問題閃爍其詞，刻意回避17.銀行業(yè)從業(yè)人員的交流合作，可以采取的行為或方式有()。A.交流各自所在機(jī)構(gòu)未公開的產(chǎn)品研發(fā)內(nèi)部信息B.參加同業(yè)聯(lián)席會(huì)議C.交換客戶存款和交易信息D.參加學(xué)術(shù)研討會(huì)E.進(jìn)行日常信息交流18.根據(jù)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守，銀行從業(yè)人員不應(yīng)當(dāng)()。A.利用客戶對(duì)銀行銷售產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者的誤解實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售B.對(duì)產(chǎn)品被代理人的責(zé)任含糊其辭C.將產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)全面介紹給客戶D.夸大產(chǎn)品的收益性E.為客戶提供一些金融市場(chǎng)上的信息19.根據(jù)“了解客戶”原則，要求銀行業(yè)從業(yè)人員()。A.不得為客戶開立假名賬戶B.不得為不明身份客戶提供服務(wù)C.不得為客戶提供匿名賬戶D.辦理開戶時(shí)要求客戶出示身份證件E.了解客戶賬戶是否被第三方控制20.銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中“尊重同事”原則要求從業(yè)人員()。A.任何情況下均不得引用同事的工作成果B.和同事分享專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)C.尊重同事的個(gè)人隱私D.尊重同事的工作方式和工作成果E.和其他部門同事分享和交流客戶信息21.銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為不符合職業(yè)操守要求的有()。A.下班后在辦公室上網(wǎng)下載各種游戲軟件B.把辦公室配置的手提筆記本帶回家使用C.在中午就餐時(shí)喜歡與同事交流上午接待的某些客戶的信息資料D.在協(xié)助執(zhí)行時(shí)對(duì)執(zhí)法人員的各類要求都充分予以滿足E.把所掌握的客戶信息做數(shù)份電子備份保存22.銀行業(yè)從業(yè)人員在辦理信用卡業(yè)務(wù)中可以()。A.與合作單位共同發(fā)行聯(lián)名卡B.對(duì)卡內(nèi)資金不足一定余額的客戶收取一定的年費(fèi)C.要求客戶在余額超過一定限度時(shí)必須把部分余額轉(zhuǎn)成定期存款D.對(duì)所有用戶給以每年用卡額一定比例的現(xiàn)金返還E.在已經(jīng)開展銀行卡聯(lián)網(wǎng)的地方安裝只能使用本銀行卡的POS機(jī)23.某顧客李某向某銀行大堂經(jīng)理江某投訴，江某回答說：我正忙著呢，你去找我們領(lǐng)導(dǎo)去。顧客又問：你們領(lǐng)導(dǎo)在哪里辦公?江某答：今天是不是沒有來?要不你明天再來。江某的做法不妥之處有()。A.輕慢客戶投訴B.不及時(shí)將處理意見告知客戶C.采取壓制、拖延等辦法人為設(shè)置障礙D.對(duì)客戶的投訴表示反感E.故意刁難客戶24.商業(yè)活動(dòng)中正當(dāng)?shù)膴蕵坊顒?dòng)是必要的，但銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)該確保其娛樂活動(dòng)不會(huì)產(chǎn)生的問題有()。A.明顯屬于奢侈、浪費(fèi)的消費(fèi)B.屬于色情、賭博類的消費(fèi)C.帶有商業(yè)賄賂性質(zhì)的消費(fèi)D.明顯屬于過于頻繁的活動(dòng)E.假借業(yè)務(wù)之名，行個(gè)人消費(fèi)之實(shí)25.銀行業(yè)從業(yè)人員在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)，不得有的行為有()。A.違反規(guī)定為單位和個(gè)人開立賬戶B.拒絕受理、代理正常結(jié)算業(yè)務(wù)C.無理拒付應(yīng)由銀行支付的票據(jù)款項(xiàng)D.簽發(fā)空頭銀行匯票、銀行本票和辦理空頭匯款E.違章簽發(fā)承兌、貼現(xiàn)票據(jù)，套取其他同業(yè)機(jī)構(gòu)資金26.以下關(guān)于銀行從業(yè)人員遵守信息保密原則的說法中，正確的是()。A.在受雇期間應(yīng)遵守信息保密原則B.在離職后應(yīng)遵守信息保密原則C.在受雇期間與離職后應(yīng)遵守信息保密原則D.遇有國家機(jī)關(guān)查詢客戶資料，不論是否合法都不能透露E.積極配合執(zhí)法機(jī)關(guān)的調(diào)查好活動(dòng)，提供相應(yīng)資料27.商業(yè)秘密指的是()的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。A.不為公眾所知悉B.能給權(quán)利人帶來利益C.具有原創(chuàng)性D.具有實(shí)用性E.權(quán)利人采取了保密措施28.銀行業(yè)從業(yè)人員不得向監(jiān)管人員行賄，提供相關(guān)便利，()。A.不得提供任何紀(jì)念品、禮品、禮金和各種有價(jià)證券B.不得以任何名義給予監(jiān)管人員加班費(fèi)、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等C.不得為監(jiān)管人員報(bào)銷因公因私的任何費(fèi)用D.不應(yīng)無償將所在機(jī)構(gòu)交通工具交由監(jiān)管人員使用E.不得安排監(jiān)管人員住宿或宴請(qǐng)監(jiān)管人員29.某銀行支行員工發(fā)現(xiàn)有幾位同事在與客戶合謀騙貸，該員工應(yīng)該()。A.立即向媒體披露有關(guān)證據(jù)B.立即向銀行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)舉報(bào)C.立即勸阻同事停止騙貸，勸阻無效時(shí)才向領(lǐng)導(dǎo)舉報(bào)D.不必私下勸阻，以免打草驚蛇，應(yīng)該立即領(lǐng)導(dǎo)舉報(bào)E.進(jìn)一步了解動(dòng)態(tài)，不應(yīng)立即舉報(bào)30.根據(jù)銀行業(yè)從業(yè)人員操守規(guī)定，作為一名銀行業(yè)從業(yè)人員，不可或缺的知識(shí)有()。A.對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)和金融狀況有較全面的了解B.熟知與自身崗位相關(guān)的銀行業(yè)務(wù)及與管理有關(guān)的法規(guī)，C.具備勝任本職工作的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能D.對(duì)金融監(jiān)管體制和所從事業(yè)務(wù)涉及的監(jiān)管規(guī)定有較深的了解E.對(duì)銀行在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的作用有所了解31.金融憑證包括()等。A.委托收款憑證B.匯款憑證C.銀行存單D.發(fā)票E.支票三、判斷題1.銀行從業(yè)人員對(duì)同事在工作中違反法律、內(nèi)部規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)予以提示、制止，并視情況向所在機(jī)構(gòu)，或行業(yè)自律組織、監(jiān)管部門、司法機(jī)關(guān)報(bào)告。()2.銀行業(yè)從業(yè)人員如果認(rèn)為監(jiān)管部分監(jiān)管過度，可以通過一定的渠道反應(yīng)自己的看法，尋求政策支持。()3.銀行從業(yè)人員不得向任何人透露客戶的個(gè)人信息和業(yè)務(wù)狀況。()4.銀行從業(yè)人員邀請(qǐng)客戶娛樂，這些娛樂必須不顯得頻繁，且價(jià)值在政策法規(guī)和所在機(jī)構(gòu)允許的范圍內(nèi)。()5.銀行業(yè)同業(yè)人員之間應(yīng)當(dāng)互相尊重，在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候不能互相誹謗;可以進(jìn)行正常的學(xué)術(shù)交流，但不能互相交換商業(yè)機(jī)密或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。()6.銀行業(yè)從業(yè)人員本人購買其所在機(jī)構(gòu)代理的金融產(chǎn)品時(shí)，不得以明顯優(yōu)于或低于普通金融消費(fèi)者的條件與其所在機(jī)構(gòu)進(jìn)行交易。()7.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)與人力資源公司簽訂合同，由人力資源公司派遣到銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)工作的勞務(wù)人員雖然與銀行沒有直接的勞動(dòng)合同關(guān)系，但也屬于銀行業(yè)從業(yè)人員范疇。()8.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)“監(jiān)管規(guī)避”的規(guī)定，包括不向客戶建議暗示如何規(guī)避法律法規(guī)的監(jiān)管、不幫助親友規(guī)避監(jiān)管以及對(duì)規(guī)避監(jiān)管的業(yè)務(wù)進(jìn)行必要的報(bào)告等多個(gè)方面。()9.根據(jù)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中“了解客戶”的要求，銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶盡職調(diào)查，了解客戶賬戶是否會(huì)被第三方控制使用。()10.非國家工作人員受賄罪的犯罪主體是公司、企業(yè)或者其他單位的非國家工作人員。()11.銀行從業(yè)人員對(duì)誠實(shí)信用的原則應(yīng)該是實(shí)質(zhì)意義上的恪守，不能夠以任何理由違反和抗辯。()12.當(dāng)客戶由他人代理辦理業(yè)務(wù)的，銀行只對(duì)被代理人的身份證件或者其他身份證明文件進(jìn)行核對(duì)登記。()13.某上市銀行的員工在家中無