住院患者滿意度調(diào)查表.doc

Pausanias 帕薩尼亞斯住院患者滿意度調(diào)查表moustache n. 小胡子 患者同志：direct vt. & vi. 導(dǎo)演；指示；指揮您好！為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，改進(jìn)醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，使醫(yī)療threat n. 恐嚇；威脅服務(wù)更加貼近群眾、貼近社會(huì)，提出您的寶貴意見(jiàn)和建議，我們表示感謝！passer-by n. 過(guò)路人；行人（可劃“”） 服務(wù)項(xiàng)目eager adj. 渴望的；熱切的滿意基本滿意記文學(xué)不滿意1對(duì)辦理入、出院手續(xù)是否方便的滿意程度。 n. 本地人；本國(guó)人grill n. 烤架；大平底鍋2對(duì)初入病房時(shí)醫(yī)務(wù)人員接待您的滿意程度。in charge 主管；看管3對(duì)病房整潔程度的滿意程度。 4對(duì)醫(yī)院收費(fèi)的滿意程度。5對(duì)醫(yī)務(wù)人員回答問(wèn)題的滿意程度。6對(duì)護(hù)士護(hù)理工作（如發(fā)藥、清潔護(hù)理等）的滿意程度。7對(duì)護(hù)士操作技術(shù)（如打針、換藥等）的滿意程度。8對(duì)需要醫(yī)務(wù)人員到病房，醫(yī)務(wù)人員能否及時(shí)趕到的滿意程度。9對(duì)藥房人員服務(wù)態(tài)度的滿意程度。10對(duì)放射科人員服務(wù)態(tài)度的滿意程度。11對(duì)檢驗(yàn)科人員服務(wù)態(tài)度的滿意程度。12對(duì)超聲診斷科人員服務(wù)態(tài)度的滿意程度。13對(duì)醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)的滿意程度。14對(duì)治療效果的滿意程度。15對(duì)醫(yī)院保安工作的滿意程度。16醫(yī)務(wù)人員有沒(méi)有主動(dòng)向您介紹健康教育知識(shí)？17出院以后醫(yī)務(wù)人員是否電話隨訪過(guò)？18您愿意介紹其他病人來(lái)本院看病嗎？19住院期間你最滿意的醫(yī)生？20住院期間你最滿意的護(hù)士？你的建議： 你的聯(lián)系電話：門診病人滿意度調(diào)查表你好：為進(jìn)一步改進(jìn)#人民醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)協(xié)助我們做一次調(diào)研，如實(shí)回答下列問(wèn)題，感謝你的支持！ #人民醫(yī)院1對(duì)導(dǎo)診人員的滿意程度。 滿 意不滿意2對(duì)收費(fèi)人員服務(wù)態(tài)度的滿意程度。3對(duì)醫(yī)生診治水平的滿意程度。4對(duì)醫(yī)生服務(wù)態(tài)度的滿意程度。5對(duì)注射室護(hù)士技術(shù)操作的滿意程度。6對(duì)護(hù)士服務(wù)態(tài)度的滿意程度。7對(duì)藥劑人員服務(wù)態(tài)度的滿意程度。8對(duì)放射科人員服務(wù)態(tài)度的滿意程度。9對(duì)檢驗(yàn)科人員服務(wù)態(tài)度的滿意程度。10對(duì)超聲診斷科人員服務(wù)態(tài)度的滿意程度。11對(duì)就診程序及指引的滿意程度。12對(duì)就診環(huán)境的滿意程度。13你最