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文檔簡介
二.重慶洪崖洞景區(qū)現(xiàn)狀的SWOT分析SWOT分析法是哈佛大學(xué)商學(xué)院的企業(yè)戰(zhàn)略決策教授安德魯斯(K1Andrens)在20世紀(jì)60年代提出來的,是一種被廣為應(yīng)用的系統(tǒng)籌劃方法。SWOT分析法最大優(yōu)點就是能抓住最能影響戰(zhàn)略的幾個核心因素進(jìn)行分析。SW(Strengths and Weaknesses)是指內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢,OT(Opportunities and Threats)是指外部機會和威脅。通過綜合分析SWOT諸要素,系統(tǒng)評價發(fā)展戰(zhàn)略,最終達(dá)到選出一種適宜戰(zhàn)略的目的。因此,這種方法是一個系統(tǒng)工程的方法,行之有效的方法。本文采用SWOT分析法對重慶洪崖洞自身的優(yōu)勢與劣勢、機遇與威脅進(jìn)行全面系統(tǒng)地分析,提出了有針對性的對策和建議,為實現(xiàn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展提供參考。(一)洪崖洞景的區(qū)優(yōu)勢分析(strengths)1.區(qū)位優(yōu)勢首先,重慶的區(qū)位優(yōu)勢,重慶作為中國第四個直轄市,是整個西部地區(qū)的中心。重慶地處東部經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)和中西部資源富集地區(qū)的結(jié)合部,對長江上游和西南地區(qū)具有雙重輻射和帶動功能,信息、物流、文化、金融等中心功能,強化了重慶的區(qū)域旅游中心地。其次,洪崖洞副都心的絕佳位置優(yōu)勢,項目地處解放碑核心商圈500米半徑輻射范圍內(nèi),位于解放碑CBD、江北城CBD、彈子石CBD所構(gòu)成的兩江三岸大型CBD區(qū)域的核心樞紐地帶。憑著解放碑無可比擬的向心力和吸聚力,已成為時尚消費和規(guī)模化商業(yè)的匯集地,成為重慶城市運營的窗口和外來旅游人士的必訪之地,游客流量較大。2.厚重的人文歷史優(yōu)勢重慶城歷史悠久,在明初就建有十七門,九開八閉,洪崖門是閉門。筑有城樓,純粹用于軍事。洪崖門面臨嘉陵江明末曾在其門左面城墻上安有大炮,因而現(xiàn)滄白路過去就叫炮臺街。大炮面對兩江匯合處,防備張獻(xiàn)忠侵略。結(jié)果張獻(xiàn)忠從通遠(yuǎn)門攻入重慶城。從臨江門到千廝門之間,是懸崖,城墻和洪崖門都建在懸崖上。在洪崖門下面靠右的懸崖下有個洞,就是洪崖洞。洪崖洞上原來有一條小溪,那小溪發(fā)源于城內(nèi)的大梁子(現(xiàn)新華路),經(jīng)大陽溝、會仙橋到洪崖洞,從懸崖上跌下,形成瀑布。“洪崖滴翠”就一直是重慶的一大景觀??箲?zhàn)開始后,重慶人口猛增,重慶城中心從下半城移到上半城。大約是上個世紀(jì)40年代,才在那懸崖上開出一條小路來,溝通了城內(nèi)外。洪崖洞下臨鎮(zhèn)江寺和紙鹽河街,都是碼頭,且相當(dāng)熱鬧。于是,那洪崖洞兩側(cè)的懸崖下就建起一排排吊腳樓。層層疊疊,錯落有致,似搖似晃,構(gòu)成重慶城特有的風(fēng)景?,F(xiàn)今的洪崖洞濃縮重慶三千年歷史,將重慶獨特的巴渝民俗文化、山地民居的建筑文化、碼頭文化糅合于一體,旨在讓游客能在此體驗到享受文化、消費文化、體驗文化的獨特魅力。3.后發(fā)優(yōu)勢后發(fā)優(yōu)勢是指相對于行業(yè)的先進(jìn)入企業(yè),后進(jìn)入者由于較晚進(jìn)入行業(yè)而獲得的較先動企業(yè)不具有的競爭優(yōu)勢。通過觀察先動者的行動及效果來減少自身面臨的不確定性而采取相應(yīng)行動,獲得更多的市場份額。洪崖洞作為重慶旅游開發(fā)起步較晚的景區(qū),將在其他幾個旅游圈發(fā)展飽和后成為重慶旅游下一個發(fā)展目標(biāo),洪崖洞可以借鑒其他地區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗和技術(shù),各方面的經(jīng)驗結(jié)合自身資源,因地制宜,合理規(guī)劃,實現(xiàn)跨越式的發(fā)展。4.新型的體驗式消費模式“體驗式消費”就是要消費者在消費時切身感受到消費環(huán)境帶來的精神上的愉悅,其實也就是要消費者快快樂樂的消費。洪崖洞作為重慶城市名片以及三峽游首站,其重中之重便是對其業(yè)態(tài)的進(jìn)一步規(guī)劃。洪崖洞有一態(tài)、三絕、四街、八景,“一態(tài)”為文化休閑業(yè),由餐飲、酒吧、文化、娛樂、保健、運動、購物和旅游八大部分構(gòu)成,游客往返于此,猶如交錯于悠久歷史與繁華交疊的人文之海;“三絕”為吊腳樓、集鎮(zhèn)老街、巴文化,更能使游客重新拾回久違而熟悉的感動記憶,追溯當(dāng)?shù)鼐用襁^去的生活記憶;“四街”為紙鹽河街、江畔酒吧街、巴渝風(fēng)情街、洪崖洞盛宴美食街、城市陽臺異域風(fēng)情街,在這里可深層次欣賞到整個重慶渝中半島千年不夜風(fēng)景;漫步異國的人文風(fēng)情中,與老重慶極強的生活對比,更能讓人鮮明辨別重慶文化所獨有的生活習(xí)性。隨后的“八景”,即洪崖滴翠、兩江匯流、吊腳群樓、洪崖群雕、城市陽臺、巴文化柱、中華火鍋第一鼎、嘉陵夕照。其人文古跡與現(xiàn)代感極強的交疊設(shè)計,會讓旅客驚嘆之余,猶如漫步時光的隧道,既能吃重慶火鍋之最,又能觀賞兩江匯流,全面體驗到人文重慶的獨特魅力。 5.客源優(yōu)勢重慶市的旅游業(yè)雖然起步較晚,但憑著豐富的資源優(yōu)勢和優(yōu)越的區(qū)位條件,近年來呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,其客源市場存在著巨大潛力。從時間分布上看,近10年來,來重慶的旅游人次和旅游收入持續(xù)增加,國內(nèi)旅游增長顯著,國際旅游也取得較大發(fā)展。2005年全市旅游人數(shù)達(dá)6017.71萬人次,其中入境旅游者52.39萬人次,國內(nèi)旅游者5965.32萬人次;旅游總收入301.12億元人民幣,其中旅游外匯收入2.64億美元。與2000年相比,全市旅游人數(shù)年均遞增率達(dá)到14.2%,旅游總收入年均遞增率達(dá)到15.2%。旅游經(jīng)濟總量增長率高于全市國民經(jīng)濟增長平均水平。旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,帶動了大規(guī)模的信息流、物流、資金流和消費流,為擴大內(nèi)需、吸引投資、增加就業(yè)發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用,已經(jīng)形成旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展格局。從空間分布上看,重慶的國內(nèi)旅游者主要來自于周邊的省區(qū),即云貴川以及湖北、湖南。重慶是國內(nèi)重要的重工業(yè)基地和商貿(mào)中心,來渝的外國旅游者中以商務(wù)旅游居多,主要來自經(jīng)濟發(fā)達(dá)的日本、美國、德國、澳大利亞等國。隨著我國對外開放的不斷深化,重慶與國外的經(jīng)濟、技術(shù)和文化等方面的交流也逐年發(fā)展,今后將給重慶旅游市場帶來越來越豐富的國際客源。(二)洪崖洞景區(qū)的劣勢分析(weaknesses)1.旅游產(chǎn)品知名度低世界上成功的旅游地幾乎無例外的都構(gòu)建了自己的旅游品牌形象,如西班牙的“金色沙灘”、香港的“購物天堂”、意大利羅馬的“歷史博物館”等。這些世界知名的旅游地均以其鮮明的形象享譽全球,其旅游品牌擁有穩(wěn)定的“雙高”(高知名度、高美譽度),并由此獲得了巨大的收益。洪崖洞景區(qū)作為目前重慶新推出的一張“城市名片”,本來其客源定位主要是針對外地游客,讓外地游客在這里觀光、消費,體驗巴渝文化。但是因為洪崖洞景區(qū)的產(chǎn)品知名度較低,實際上洪崖洞景區(qū)目前的主要是客源本地游客。洪崖洞乃至整個重慶的整體形象都十分模糊,缺少既能夠起到傳承推廣,又能夠?qū)硟?nèi)資源高度概括的宣傳口號,無法讓游客僅從口號上就能對洪崖洞產(chǎn)生有豐富的聯(lián)想。2.旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一從旅游功能和游覽方式看,目前洪崖洞景區(qū)主要以觀光、休閑游覽型為主,會展、商務(wù)等高消費旅游,明顯不足。單一的旅游項目無法滿足各類游客的需求,影響了游客的滯留時間、重游度和消費額。(三)洪崖洞景區(qū)的機會分析(opportunities)1.CBD商圈的進(jìn)一步打造中央商務(wù)區(qū)(CBD)是一個地區(qū)發(fā)展最具活力與影響力的集聚點、輻射源。解放碑CBD當(dāng)以思想大解放的勇氣、求真務(wù)實的精神,立足重慶、瞄準(zhǔn)西部、面向全國,傾力打造西部的“華爾街”,長江上游現(xiàn)代服務(wù)業(yè)核心區(qū)和總部經(jīng)濟集群區(qū),成為輻射服務(wù)、引領(lǐng)帶動渝中乃至重慶、西部發(fā)展的強力“引擎”。堅持“重慶金融中心起源在渝中、核心在渝中、發(fā)展在渝中”的理念,將解放碑CBD建成集金融機構(gòu)集聚中心、金融市場輻射中心、金融產(chǎn)品開發(fā)中心、金融人才匯集中心為一體的西部“華爾街”。其次,提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),壯大現(xiàn)代服務(wù)業(yè),大力發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)、文化創(chuàng)意、信息服務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè),不斷完善服務(wù)功能。再次,發(fā)揮優(yōu)勢做大做強“總部”,大力吸引以世界500強、國內(nèi)500強為重點的知名企業(yè)在渝中區(qū)設(shè)立全國性、區(qū)域性總部,努力打造總部經(jīng)濟集群區(qū)。要重點培養(yǎng)和引進(jìn)與現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展要求相適應(yīng)的高素質(zhì)人才,為總部經(jīng)濟在解放碑CBD的發(fā)展提供人才資源支撐。CBD商圈產(chǎn)生的聚集效應(yīng)對洪崖洞的發(fā)展提供了良好的經(jīng)濟基礎(chǔ)、客源流量以及消費環(huán)境。2.交通及配套設(shè)施的完善重慶提出了“暢通重慶”的口號,建成大西南綜合交通樞紐。到2012年實現(xiàn)高速公路市內(nèi)4小時通達(dá),周邊省會城市8小時通達(dá);2015年實現(xiàn)鐵路周邊省會城市4小時通達(dá),長三角、珠三角、東南亞8小時通達(dá)。長江黃金水道成為西部內(nèi)陸出海主通道。江北機場成為國際性空港。建成“半小時主城”。到2012年,主城核心區(qū)(內(nèi)環(huán)高速以內(nèi))任意兩點間的平均通行時間控制在半小時以內(nèi),主城拓展區(qū)(繞城高速與內(nèi)環(huán)高速圍合區(qū)域)任意一點到核心區(qū)的平均通行時間控制在半小時以內(nèi)。交通環(huán)境的改善將有利于對于外地游客的進(jìn)出,節(jié)省了時間,提高了效益。全重慶市每年星級酒店總量保持10%的增速,五年內(nèi)將會再造“200顆星”,即10個五星級、15個四星級、30個三星級旅游飯店。為較大的客流來到重慶住宿問題得到保障。按照國際慣例和國際標(biāo)準(zhǔn),建成為游客提供有效信息查詢、郵政服務(wù)、醫(yī)療救助等綜合性服務(wù)的配套設(shè)施,從而提高旅游接待能力。3.尋古旅游的升溫隨著旅游者文化水平的提高以及對了解歷史、探究歷史熱情的增長,人們對程序化旅游方式感到厭惡,對有著深厚歷史底蘊同時旅游資源豐富、商業(yè)色彩相對弱化的地區(qū)更加青睞,洪崖洞的巴渝風(fēng)情游應(yīng)運而生、乘勢而行,將有很好的發(fā)展前景。4.政府的大力支持重慶市委、市政府出臺的一系列政策法規(guī),有力地促進(jìn)了旅游業(yè)發(fā)展。重慶市旅游經(jīng)濟發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組第七次全體會議提出,旅游經(jīng)濟的發(fā)展有利于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,拉動消費,助推內(nèi)陸開放高地建設(shè),促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,要把旅游業(yè)打造成戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),是旅游業(yè)成為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變增長方式的重要選擇?!拔鍌€重慶”建設(shè)將有利于旅游業(yè)的發(fā)展“十一五”期間,國家將繼續(xù)實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略,有利于推進(jìn)和統(tǒng)籌東中西部區(qū)域旅游良性互動。這將為旅游產(chǎn)業(yè)的更大發(fā)展創(chuàng)造戰(zhàn)略性先機。洪崖洞被重慶市政府批準(zhǔn)為老重慶“歷史文化游”指定景點,都市魅力一日游景區(qū),將洪崖洞都市旅游線路直接納入三峽游大線路首站。海內(nèi)外游客于此體驗巴渝建筑、文化之余,更可享受洪崖洞多元產(chǎn)業(yè)帶來的現(xiàn)代生活情趣,游吊腳群樓、觀洪崖滴翠、看巴渝情緣、宿民俗酒店、賞巴渝文化、燙洪鼎火鍋、逛山城老街、品天下美食、玩不夜風(fēng)情,然后滿足地登上駛往三峽的游輪,真正實現(xiàn)玩在重慶,滿足在洪崖洞。 (四)洪崖洞景區(qū)的威脅分析(threats)1.同類旅游產(chǎn)品的市場替代旅游產(chǎn)品是由多種因素組合起來的非凡產(chǎn)品,由交通、住宿、飲食、游覽、購物、娛樂六大要素構(gòu)成,并貫穿于整個旅游活動中。重慶雖然旅游資源豐富,但是也不乏有同類型的旅游產(chǎn)品。與洪崖洞景區(qū)的產(chǎn)品類型,同類型的還有磁器口古鎮(zhèn)等。磁器口古鎮(zhèn)開發(fā)較早,各方面比洪崖洞完善,有名人足跡,并且是重慶原來“十大重慶旅游景點之一”,有一定的知名度,與洪崖洞景區(qū)形成較強的競爭。2.鄰近旅游目的地的競爭最近十年來國內(nèi)許多省市將旅游業(yè)作為重點發(fā)展,投入了相當(dāng)財力進(jìn)行資源開發(fā)和市場開發(fā)。許多地區(qū)紛紛將重慶作為客源市場。重慶人豪爽,旅游意識新,消費意愿強,3000多萬人巨大的消費市場,刺激和吸引國內(nèi)外的大量旅游目的地來重慶推介銷售,競爭加劇。重慶周邊各省市近一、兩年來紛紛進(jìn)入重慶市場,爭取巨大的客源。據(jù)不完全統(tǒng)計,2006年市外境外來重慶進(jìn)行主題推銷的縣級以上的景區(qū)多達(dá)500多家,部分省市級領(lǐng)導(dǎo)親自率團來我市開發(fā)旅游客源,甚至一些國家駐華大使和國家旅游局的官員也親自來渝推銷。特別是與重慶近鄰的“川、黔、湘”各旅游景區(qū),有時一天多達(dá)3-4個促銷團來渝,通過電視、廣播、報紙、雜志、戶外廣告發(fā)布的外地旅游廣告眾多。三.基于SWOT分析的洪崖洞景區(qū)的發(fā)展對策(一)提高旅游產(chǎn)品的層次,充分挖掘其文化內(nèi)涵旅游業(yè)正在面臨從觀光旅游到休閑度假等深度旅游的轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變突出體現(xiàn)在旅游產(chǎn)品的升級換代,走馬觀花式旅游時代的產(chǎn)品正在逐漸被文化內(nèi)涵豐富、游客參與性強的產(chǎn)品取代。以文化為靈魂,增強特色文化與旅游的融合力是未來旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢。充分重視巴渝文化旅游資源的開發(fā),努力打造好重慶巴渝文化品牌。要從打造文化的高度把巴渝文化納入重慶旅游發(fā)展的總體和詳細(xì)規(guī)劃中,作為一項獨特的、長期的、綜合的旅游產(chǎn)品著手,有計劃、有重點、分步驟、既統(tǒng)一又科學(xué)合理地開發(fā)和利用。成立巴渝文化研究會,建立巴渝文化史料中心,收集、整理、保存好重慶巴渝文化資源相關(guān)史料,深入發(fā)掘巴渝文化的豐富內(nèi)涵。加強對外宣傳,定期舉辦重慶“巴渝文化”學(xué)術(shù)研討會,邀請國內(nèi)一些巴渝文化研究學(xué)者前來研討交流,營造濃厚的巴渝文化學(xué)術(shù)氛圍,擴大重慶巴渝文化的影響。同時,加強對巴渝曲藝、戲劇資源的挖掘、整理,進(jìn)一步加大對已經(jīng)成功的遙遠(yuǎn)的故事、江上往事、千古一夢、巴山霧月、市井民俗、天人合一這幾部戲劇的宣傳,將底蘊深厚和魅力獨特的巴渝文化以舞臺劇的形式展現(xiàn)出來,使游客在感受重慶迷人城市魅力的同時了解重慶厚重的城市文化。(二)旅游產(chǎn)品開發(fā)突出特色旅游產(chǎn)品特色是指在一定旅游開發(fā)思想指導(dǎo)下,通過對旅游資源的開發(fā)與對社會資源的利用,使目的地具有獨特的品質(zhì)和富有開創(chuàng)性的個性風(fēng)貌,從而產(chǎn)生較大的吸引力,形成具有獨特性的旅游景象。根據(jù)洪崖洞景區(qū)的核心元素,洪崖洞的開發(fā)應(yīng)該重點放在巴渝老街老巷和紙鹽河風(fēng)情酒吧以及城市景觀陽臺這三部分。1.巴渝老街老巷以悠久歷史為特色為了再現(xiàn)洪崖洞的歷史文化,巴渝老街老巷的建筑風(fēng)格首先要與當(dāng)年的建筑盡量保持一致。其次,街邊店面的形式應(yīng)該恢復(fù)原來的店前買賣店后生產(chǎn)的形式,而且在招商過程中應(yīng)該依著寧缺毋濫的原則,要盡量選擇一些有較高知名度和美譽度的本土特色產(chǎn)品,比如洪鼎美人美火鍋,重慶“堯馳軒”私家菜等。再次,利用老街老巷的建筑,營造當(dāng)年的生活景象,可以讓員工扮演挑夫、纖夫,可以配合游客照相等讓歷史重演,這樣可以讓游客在購物、觀光的同時身臨其境,印象深刻。2.紙鹽河風(fēng)情酒吧街以時尚娛樂為主題12000平方米的西部第一吧街,城市娛樂、夜宵晚餐的一體化場所,特意招商如“卡布雷登”海盜吧、Babyface跳舞吧等,江楓漁火、繁華盛景的視覺體驗,足以使它成為重慶最具休閑娛樂價值的酒吧風(fēng)情街。3.超大型城市觀景陽臺以都市風(fēng)景為標(biāo)志重慶目前唯一俯瞰兩江、橫觀渝中半島、直通濱江路的觀景陽臺,今后對岸江北CBD的標(biāo)志性現(xiàn)代建筑也可一覽無余。充分發(fā)揮此優(yōu)勢,讓游客不用到南山.一棵樹就可以欣賞到重慶的美麗夜景。(三)加大宣傳促銷,提升旅游景區(qū)形象良好的旅游形象是游客選擇旅游目的地一個重要的判斷依據(jù),好的旅游形象可以引起消費者的注意和偏愛,促使其了解并購買旅游地產(chǎn)品。鑒于重慶洪崖洞景區(qū)旅游知名度不高的現(xiàn)狀,堅持宣傳促銷由政府主導(dǎo)的思想,在政府引導(dǎo)下,利用互聯(lián)網(wǎng)、報刊雜志、電視廣播等媒體對旅游景區(qū)進(jìn)行深度宣傳,從而提高其知名度,增強吸引力。同時加強對旅游產(chǎn)品的深度開發(fā)和宣傳促銷,建立健全政府扶持、企業(yè)自主,全方位、多層次、多渠道的聯(lián)合旅游促銷機制。對洪崖洞甚至重慶旅游進(jìn)行整體形象設(shè)計、包裝和宣傳,充分運用互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),借助巴渝旅游文化節(jié)等舞臺,不斷提高旅游宣傳營銷水平,加大宣傳促銷力度,進(jìn)一步的拓展洪崖洞景區(qū)目標(biāo)市場。(四)以核心景點為主體,構(gòu)建景區(qū)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)線路聯(lián)合,區(qū)域聯(lián)合當(dāng)今人們對旅游選擇要求越來越高的情況下
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