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OGSM 部門工作策略計劃及衡量指標(biāo)開發(fā)工具 內(nèi)容提要 一 OGSM介紹二 用OGSM制定策略計劃和衡量指標(biāo)三 OGSM推行時間表 一 OGSM介紹 Objective 目的Goal 目標(biāo)Strategy 策略Measurement 衡量是一種計劃與執(zhí)行管理工具是一種制定策略計劃的強(qiáng)大工具 以使業(yè)務(wù)集中在主要目與關(guān)鍵策略上 一種實踐策略的手段 以達(dá)成理想的目的和目標(biāo) 1 1OGSM是什么 Objective 目的 使命 需要達(dá)成什么 或工作的方向目的來自于 1 使命定位2 高層策略3 公司指引4 創(chuàng)新和突破目的通常用精煉的文字進(jìn)行質(zhì)的描述 Goal 目標(biāo) 目標(biāo) G 是實現(xiàn)目的 O 過程中的階段性結(jié)果是對階段性結(jié)果的量化描述 是具體的 可追蹤的和可衡量的 SMART原則 Strategy 策略 策略 S 是達(dá)成目標(biāo) G 的途徑 即怎樣達(dá)成目標(biāo)策略一般包括業(yè)務(wù)策略和組織策略策略包括所用工具 核心工作 流程以及達(dá)成目的關(guān)鍵點策略是一種選擇 因此不需要太多 以免分散資源無法落地執(zhí)行 一般控制在5個以下 Measurement 衡量方法 衡量策略是否成功衡量指標(biāo)同樣是應(yīng)該可量化的 每月或每季度追蹤一次衡量指標(biāo)需與目的一致衡量指標(biāo)同樣要遵循SMART原則 Page8 自上而下的目標(biāo)與自下而上的承諾 20 的時間 扎實的策略 詳細(xì)的戰(zhàn)術(shù)及措施來保證目標(biāo)的實現(xiàn) 80 的時間 1 2OGSM框架結(jié)構(gòu) OGSM制定過程就是把公司戰(zhàn)略 目標(biāo)轉(zhuǎn)化為表達(dá)清晰的 可執(zhí)行和可衡量的策略計劃OGSM的展開確保部門或分公司承接集團(tuán)的策略和指標(biāo) 并且選擇分公司或部門可以做什么 怎么做 衡量的指標(biāo)是什么 OGSM表達(dá)了部門 公司中的人應(yīng)該在哪方面進(jìn)行工作 如果你不了解你在做的事會對OGSM起什么支持作用 那就停止提供了清晰的因果關(guān)系和衡量的方法有助于確保部門 分公司的所有活動都一致并且關(guān)注于達(dá)到共同的目的最后 它允許部門 分公司在資源有限的情況下作出相應(yīng)的策略 1 3為什么要用OGSM 二 用 OGSM 開發(fā) 制定策略計劃和衡量指標(biāo) 2 1OGSM開發(fā)流程 2 2OGSM開發(fā)過程中的要點 下級部門的基本目的是保證上級目標(biāo)的實現(xiàn)目標(biāo) G 是對目的 O 更細(xì)化 更精準(zhǔn)化的描述 G的實現(xiàn)可以保證O的達(dá)成策略 S 和目標(biāo) O 之間是必要性和必然性的關(guān)系 策略制定后一定要反問自己這樣可以實現(xiàn)目的嗎 可行嗎衡量指標(biāo) M 就是什么人 Who 在什么時間 W