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文檔簡介
醫(yī)院行政查房制度【目的】為了確保醫(yī)院各項管理工作至上而下及時掌握及改善,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)院綜合管理水平,制定本制度?!痉秶窟m用于院行政查房工作。【責(zé)任人】院班子成員及各相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人?!緝?nèi)容】1. 定義:醫(yī)院行政查房是指由院長或副院長帶領(lǐng)相關(guān)職能科室,對臨床科室的醫(yī)療、護理、科研、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動紀(jì)律、物價政策、行政管理、后勤服 務(wù)等工作進行全面檢查,聽取意見,解決問題的一種現(xiàn)場辦公形態(tài),是有效的 行政管理手段。2. 組織與實施2.1 行政查房由辦公室負(fù)責(zé)組織和召集,院長或其指定的副院長帶隊,醫(yī)務(wù)藥劑科、護理部、保健科、辦公室、院感科、信息科等職能科室參加。2.2 行政查房每月一次,基本固定于每月最后一周星期二上午8:00,如有變動,另行通知。3. 查房形式:采取集中查房、分塊檢查的方式。原則上是按照考核細則分醫(yī)療、護理、后勤管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)分塊檢查。對各科室的工作進行全面考察的同時走訪病室,征求患者的意見。4. 查房內(nèi)容:各科室服務(wù)環(huán)境、醫(yī)務(wù)禮儀、科室病人收治情況、科室重點病人情況、科室之間的協(xié)調(diào)情況、后勤保障供應(yīng)情況、科室反映的其他需要現(xiàn)場解決的內(nèi)容。4.1 檢查各科室對醫(yī)院各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況;對醫(yī)院制定的各項政策的貫徹執(zhí)行情況等,是否做到政令暢通,貫徹執(zhí)行;-可編輯修改 -4.2 檢查科室行風(fēng)建設(shè)情況和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況。進行明察暗訪,深入到病室、病人床頭, 詳細了解患者對醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員工作是否滿意,以及對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作的意見和建議。4.3 檢查醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況及醫(yī)療、護理工作開展情況;醫(yī)療文書書寫情況;危重病人搶救情況及醫(yī)療安全防范措施執(zhí)行情況;4.4 檢查環(huán)境衛(wèi)生及后勤保障情況;主要醫(yī)療儀器設(shè)備、急救藥品供應(yīng)及使用管理情況;4.5 檢查醫(yī)保政策落實情況及經(jīng)營狀況;5. 查房要求5.1 行政查房要和現(xiàn)場辦公結(jié)合起來,凡能立即解決的問題就地解決;對暫不能解決的要講明原因或責(zé)成相關(guān)科室限期解決。5.2 凡在查房中,院領(lǐng)導(dǎo)確定有關(guān)職能科室辦理的事項,職能科室要積極辦理,并將辦理結(jié)果三天之內(nèi)以書面材料向分管院長匯報,并報辦公室備案。5.3 辦公室對在查房中提出需要解決的事項要加強督辦,并將承辦進展、處理結(jié)果向院領(lǐng)導(dǎo)匯報。5.4 辦公室負(fù)責(zé)對檢查情況進行整理匯總,報分管副院長并在院周會上進行情況通報反饋,查找問題的根源,提出下一步工作整改措施和意見。6. 罰則6.1 對于無特殊原因未參加查房或未請假者每次罰款50 元。6.2 對于無特殊原因參加查房遲到者每次罰款20 元。6.3 按查房要求需要解決而未按規(guī)定時間或要求進行辦理的,處責(zé)任科室 100元罰款。-可編輯修改 -查房時間:查房科室:主持人:參加人員:查房重點: 1、護士依法執(zhí)業(yè)2、科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)3、護理安全4、護理文書5、病區(qū)管理6、消毒管理排班合理性9、基礎(chǔ)護理、危重患者護理檢查科室存在的問題:7、藥品、物品保管10、護士長執(zhí)行力8、科室需要解決的問題:行政查房記錄 (護理 )-可編輯修改 -問題反饋落實的跟蹤情況:行政查房記錄 (醫(yī)療 )查房時間:查房科室:主持人: 參加人員:查房重點: 1、依法執(zhí)業(yè) 2、住院醫(yī)師病例書寫3、三級醫(yī)師查房4、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)5、會診制度6、談話簽字制度7、交接班制度8、病歷討論制度9、合理用藥情況10、合理使用抗生素11、傳染病管理檢查科室存在的問題:需要解決的問題:問題反饋落實的跟蹤情況:行政查房記錄 (后勤 )查房時間:查房科室:主持人: 參加人員:查房重點: 1、設(shè)備設(shè)施定期維護2、合理收費情況3、消防設(shè)施4、節(jié)約(水、電、材料等)5、醫(yī)療廢物管理檢查科室存在的問題:需要解決的問題:問題反饋落實的跟蹤情況:行政查房記錄 (醫(yī)德醫(yī)風(fēng) )查房時間:查房科室:主持人: 參加人員:查房重點: 1、文件管
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