領(lǐng)導(dǎo)班子2018年述職報告.doc

2 0 X XYOUR LOGOYour company name領(lǐng)導(dǎo)班子2018年述職報告姓名：XXX部 門：XX部領(lǐng)導(dǎo)班子2018年述職報告各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！XX年轉(zhuǎn)眼成為過去。在上級行及支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的大力配合下，我們領(lǐng)導(dǎo)班子本著對黨的事業(yè)負責、對上級負責、對員工負責、對自己負責、對儲戶負責的“五負責”工作態(tài)度，以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真執(zhí)行支行的工作方針政策，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，強化支行市場營銷理念、拓寬營銷渠道，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己分管工作方面認真履行職責，較好地完成我們的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，就去年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：一、注重學習，不斷提高黨性修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力俗話說，“打鐵還需自身硬”。作為領(lǐng)導(dǎo)班子，我們深知肩負的責任重大，要履行好職責，必須要有一個先進的政治思想覺悟。因此，我作為本行行長，一直很重視對領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風建設(shè)。通過不斷加強對政治理論的學習，帶頭認真在領(lǐng)導(dǎo)班子中間開展認真學習和實踐“三個代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員先進性活動，認真貫徹落實總行的工作精神，緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)為中心，按照“高效、廉潔、團結(jié)、創(chuàng)新”的四好班子建設(shè)要求，不斷加強領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)。努力提高大家的政治思想覺悟，使其在思想上與支行保持一致,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，做到恪盡職守、甘于奉獻。在工作上做到以支行為重，服從大局安排，堅持“精益求精，一絲不茍”的工作原則，養(yǎng)成吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風。全方位提升團隊的組織指揮能力、業(yè)務(wù)工作能力和分析和解決實際問題能力，從而有針對性、創(chuàng)造性地開展領(lǐng)導(dǎo)工作，為促進我行的長遠發(fā)展奠定了堅實的理論思想基礎(chǔ)。二、解放思想、開拓創(chuàng)新，分管工作取得顯著成效我們一直注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子團體的力量，堅持民主集中制原則，形成內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)合力。相互協(xié)調(diào)，磋商，集中大家的智慧，共同發(fā)揮表率作用，心往一處想，勁往一處使，工作上互不推諉，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子的集體威信，形成較好的內(nèi)部合力，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的集體領(lǐng)導(dǎo)作用。圍繞XX年上級下達的任務(wù)目標，我們積極解放思想，開拓創(chuàng)新，通過認真的調(diào)查研究，制定了詳細的發(fā)展方案，在大力發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，加大發(fā)展其它業(yè)務(wù)的力度，均取得較好的成績。一是業(yè)務(wù)收入成功豐碩。XX年分行給我們的業(yè)務(wù)收入計劃是X萬元，實際收入X萬元，收支差X萬元。其中信貸業(yè)務(wù)X萬元，公司業(yè)務(wù)X萬元，個人業(yè)務(wù)和其他收入X萬元。二是個人業(yè)務(wù)方面，自營網(wǎng)點居民個人儲蓄存款完成X萬元，較XX年增長了X萬元。代理保險完成了X萬元，銀信通共實現(xiàn)X戶，收入突破X萬元。三是信貸方面，截止XX年5月底，信貸業(yè)務(wù)總體結(jié)余為X億元，成功突破億元大關(guān)，創(chuàng)下了一個里程碑的記錄。其中個人小額貸款放款X萬元，結(jié)余X萬元，對比去年結(jié)余新增X萬元；個人商務(wù)貸款放款X萬元，結(jié)余X萬元，對比去年結(jié)余新增X萬元；小企業(yè)貸款結(jié)余X萬元。全年共實現(xiàn)X萬元。三、以人為本，全面加強內(nèi)部管理無規(guī)矩不成方圓。我領(lǐng)導(dǎo)班子在大力發(fā)展銀行業(yè)務(wù)的同時，也不忘加強對人才隊伍的建設(shè)，健全管理制度，確保我行各項工作高效、快速的運作。一是健全制度機制，使規(guī)范化管理邁上新臺階。進一步建立健全了崗位職責，完善管理機制，建立了合理的激勵和監(jiān)督機制，明確責權(quán)利，強化責任追溯。并以學習科學發(fā)展觀系列活動為契機，推進民主、科學管理，廣泛聽取員工的合理化建議，齊心、齊力謀發(fā)展。二是加強學習教育，人本化管理取得新進展。不僅對全體工作人員定期舉行學習相關(guān)的法律法規(guī)和上級文件，使其知法、懂法、守法，使經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)都能合法化、標準化。另外，還注重加強對從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)的提升。通過建立健全相關(guān)的考評制度，加強了對工作人員的服務(wù)要求。注重以客戶為中心，以產(chǎn)品為手段，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提升客戶滿意度和依存度，實現(xiàn)我行業(yè)務(wù)的新發(fā)展。三是抓好風險內(nèi)控管理。通過狠抓管理，對工作人員進行相關(guān)宣傳和培訓(xùn)，加大突擊檢查力度，進一步使金融資金管理落到實處。四是關(guān)心員工，最大限度為員工謀利益。了解職工工作和生活中存在的困難，積極為他們解決后顧之憂。對職工反映的問題，認真開展調(diào)查、研究，一抓到底，絕不敷衍了事。四、廉潔自律，構(gòu)筑拒腐防線其身正，不令則行；其身不正，雖令不從”，管理者應(yīng)以身作則，做好表率是做好管理工作的重要保證。為此，我們堅持按照上級銀行關(guān)于加強反腐倡廉的要求，不斷增強廉潔自律意識，規(guī)范從業(yè)行為，以身作則，嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定，始終保持清政廉潔。一是牢固樹立“公仆”意識、服務(wù)意識，增強緊迫感和責任感。從政治上與黨中央保持一致。二是牢固樹立大局觀念、集體觀念，維護我行領(lǐng)導(dǎo)班子及支行全體人員的團結(jié)。在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部，敞開心扉，做到思想上合心，行動上合拍，工作上合力，補臺不拆臺，大事講原則，小事講風格，甘于吃苦，樂于奉獻；大家相互團結(jié)，注意發(fā)揮帶頭作用，要求別人做到的，自己首先做到；要求別人不做的，自己堅決不做，并經(jīng)常與員工談心、交流思想，支持、關(guān)心員工的生活。三是認真遵守廉潔自律各項規(guī)定，處處事事用共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，不搞以權(quán)謀私，不以任何名義謀取私利，不搞大吃大喝，為人誠實，公道正派，較好地維護了廉潔形象。真正做到了經(jīng)濟上不貪、工作上不浮、生活上不奢、紀律上不散、管理上不松、服務(wù)上不差，樹立了良好形象。五、存在的不足回顧一年的工作，在大家的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但一些方面還存在著不足。主要表現(xiàn)在：一是營銷體系還需進一步完善，市場開發(fā)力度還不夠，新的業(yè)務(wù)還需深層次開發(fā)。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不是很平衡。三是員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能還需進一步加強。四是廉政建設(shè)方面與上級要求仍有差距。對黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的重要性、緊迫性、長期性的理解和認識仍顯不足，存在重實際，輕監(jiān)管現(xiàn)象。六、今后的努力方向針對出現(xiàn)的問題，我們領(lǐng)導(dǎo)班子會認真反思，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，立足本職，發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風，以我行發(fā)展為中心，認真開展工作：一是齊心協(xié)力抓發(fā)展。統(tǒng)一思想，認真分析市場現(xiàn)狀，凝聚大家的智慧，穩(wěn)固基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，大力開拓發(fā)展新興業(yè)務(wù)，為我行的進一步工作奠定基礎(chǔ)。在鞏固好現(xiàn)有業(yè)務(wù)維護好老客戶的同時，要根據(jù)市場實際需求，大力開拓新興業(yè)務(wù)，開發(fā)新的客戶。二是抓好員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和服務(wù)意識的提高。因為，服務(wù)是我們銀行的生存和發(fā)展之本。要大力改善各網(wǎng)點的服務(wù)水平，細化工作流程，提升員工的服務(wù)態(tài)度，使營業(yè)員、儲蓄員、投遞員等對外服務(wù)工作更加規(guī)范。并且大力倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以客戶為中心，通過加強員工自身的建設(shè)，提高我行在人民心中的形象。三是抓好我們領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)。努力營造領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)向上好風氣，齊心協(xié)力把我行建設(shè)好，保持穩(wěn)定，促進和諧，為員工謀福利。四是抓好廉政建設(shè)。加強日常監(jiān)管，規(guī)范各領(lǐng)導(dǎo)干部的從業(yè)行為，領(lǐng)導(dǎo)班子要嚴格按照上級的要求，認真實行民主集中制，杜絕腐敗現(xiàn)象發(fā)生。領(lǐng)導(dǎo)班子對自身也要時刻反省，不能放松自己的世界觀、人生觀的改造。加強學習，不斷加強先進性教育活動，提高領(lǐng)導(dǎo)班子自身政治思想素質(zhì)，使其始終保持憂患意識、生存意識和拓荒精神，