高效團隊建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)大綱

高效團隊建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)大綱第一講為什么要進行團隊建設(shè)一、組織與團隊1、組織的產(chǎn)生及其作用：讓普通人創(chuàng)造卓越的業(yè)績；2、組織形式的演進史：等級制結(jié)構(gòu)矩陣式結(jié)構(gòu)多維網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)；3、今天，團隊成已為企業(yè)最基本的組織形式。二、團隊1、團隊的定義：由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作解決問題，達到共同的目標(biāo)。2、團隊的作用：團隊可執(zhí)行復(fù)雜的任務(wù)，在需要多重技能、判斷、經(jīng)驗的任務(wù)上有較好的表現(xiàn)，能善用員工的才干，對變革的響應(yīng)更具彈性和靈活。3、團隊與群體的區(qū)別；4、團隊的類型；5、高效團隊的基本特征；三、如何建設(shè)一支高效的團隊？1、建立和維護一個高效的團隊是一個困難而有意義的旅程2、從西游記看團隊建設(shè)的精髓第二講 如何建設(shè)團隊？1、從西游記看團隊的成長階段2、優(yōu)秀團隊的構(gòu)建過程3、領(lǐng)導(dǎo)在團隊成長階段的作用4、團隊建設(shè)步驟5、團隊建設(shè)需要新的行為方式第三講 團隊角色分配1、團隊成員的八種角色：實干家（CW）、協(xié)調(diào)員（CH）、推進者（SH）、智多星（PL）、外交家（RI）、監(jiān)督員（ME）、凝聚者（TW）、完美主義者（FI）。2、個性與職業(yè)類型的匹配3、選人用人的常見錯誤與對策第四講 樹立共同目標(biāo)1、案例：我在順德上課時的一個小故事2、團隊靠什么來凝聚人心？3、團隊的愿景與核心價值觀團隊文化4、團隊文化的功能5、團隊文化建設(shè)模型第五講 領(lǐng)導(dǎo)力提升1、西游記給我們的啟示2、領(lǐng)導(dǎo)的定義和領(lǐng)導(dǎo)的作用3、領(lǐng)導(dǎo)力自我測試題4、團隊領(lǐng)導(dǎo)力的核心內(nèi)容5、領(lǐng)導(dǎo)力的其他13種表現(xiàn)6、卓越領(lǐng)導(dǎo)五種習(xí)慣行為發(fā)生頻率百分?jǐn)?shù)排名7、團隊領(lǐng)導(dǎo)的五大突破和五大障礙8、案例討論第六講 建立績效評估與激勵體系 一、進行管理 1、影響績效的因素與績效管理三個關(guān)鍵環(huán)節(jié) 2、績效管理程序 3、OJT 二、激勵體系 1、如何激勵？ 2、激勵的內(nèi)容 3、績效考核結(jié)果在激勵中的應(yīng)用第七講 授權(quán)1、授權(quán)的必要性與重要性；2、艾森豪威爾規(guī)則；3、授權(quán)過程的五個步驟；4、授權(quán)的五個級別；5、授權(quán)中必須解決的兩大基本問題；6、自我檢查：你是否是一個能夠授權(quán)的經(jīng)理？第八講 沖突管理1、沖突與績效之間的關(guān)系；2、引發(fā)沖突的根源；3、沖突的診斷模型；4、沖突的應(yīng)對模型；5、沖突管理的步驟；6、沖突管理中的正確思維；7、沖突管理能力自我評估表。第九講 團隊溝通1、溝通在團隊中的重要性；2、溝通的原則：3、各種溝通形式及其優(yōu)缺點；4、學(xué)會在團隊內(nèi)溝通。第十講 常見的團隊陷阱及克服建議陷阱1：領(lǐng)導(dǎo)放棄權(quán)力陷阱2：計劃不