商務談判社會實踐報告[范本]

商務談判社會實踐報告商務談判社會實踐報告專業(yè)班級：談判外訓申請表組別姓名 談判角色： 租方談判主題： 租房子談判單位： 怡家公寓談判地址： 深井市場附近單位電話：這一學期里，我們跟著賴永康老師學習了商務談判與推銷技巧一課程，理論知識收獲很大，關于商務談判方面的一些知識大有收獲，在談判過程中該干什么以及談判的準備知識等都有很大提高。為將自己在課堂上所學到的知識應用到現(xiàn)實中，我們小組在這一周的星期五下午(5月6號)特地進行了一次真實的商務談判，以租房子為例進行，目的是在于鍛煉自己，真正拿自己課堂上學到的談判知識來說服對方，以達成預期中交易。單房價格：周一至周五 50元一天(含水電網(wǎng)費)周六至周日 6070元一天(含水電網(wǎng)費)一個月 500元(不含水電網(wǎng)費)今天天氣還算好，依照老師得安排下午的課為實踐課，為了完成老師布置的作業(yè)，于是叫上我們組的成員一起，在原有學習談判技巧基礎下我們直接去找了出租樓，進行租房技巧談判!我們一去到目的地，首先映入眼前的是很多寫著xx公寓的牌子，我們再那里巡視了幾秒，馬上就有一個披散著自然卷長發(fā)，手拿一把紅色塑料梳子，穿著綠色上衣，黑色七分褲的中年婦女走過來問我們是不是要租房(我們暗想這附近也許有好幾家出租房，又是租方淡季應該是買方市場大于賣方市場的)，我們說先來看看房子，于是她去拿了鑰匙就把我們引進了一憧叫怡家公寓的出租房四樓的一個房間里。我觀察了一下環(huán)境，這個房間大概有15平米，白白的墻壁，大大的窗，光線很足，房間里有一張雙人床，旁邊有一張床頭柜，一張桌子上面放著電視，有一個小小陽臺，陽臺左邊是廁所加浴室，里面裝了電熱水器?？傮w來說環(huán)境還是不錯的。以下是我們的談判經(jīng)過與對話，“我們”簡稱買方 “出租房主”簡稱賣方賣方：“覺得還行嗎?這房子的環(huán)境是不錯的，很多學生都來我這里租房子的?！辟I方：“是不錯，價錢怎樣?”賣方：“我們這里的房租是這樣的，星期一到星期五每天50元，周末每天70元，今天才星期五，租的話還比較便宜。我們的房間設備都是很齊全的，有電視，熱水器，還有寬帶，有電腦的話立刻就可以上網(wǎng)了?！辟I方：“那租一個月的又是多少錢?是這樣的，我們下學期也想搬出來住，借著今天給朋友租房子也順便來看看房子。”賣方：“一個月是五百，租越久，價格就越優(yōu)惠?！辟I方：“那上網(wǎng)的是不是包進月租里去了?”賣方：“具體的到時你們要租時我們再具體談，你看這房子還滿意嗎，你今晚租這房子嗎?”買方：“價格太貴了，能不能便宜一點啊?”賣方：“不貴了，你看呀，又有電視可以看，你帶了電腦立刻就可以上網(wǎng)了，多方便啊。”我們猶豫了一下，說：“我們學校附近的都沒有那么貴啊，和你這里的設備差不多的，只不過哪里有點吵，才不在那邊租的，你這里有點靜，但是你這邊買東西都不方便的呀，給我們算便一些啦!”賣方：“真的不能便了，我們這里都是新的，而且你看啊，設備那么的好” 買方：“那就算了，我們?nèi)テ渌鲎鈽强纯?”賣方一聽可能有點急了吧，見我們往門口走，就說：“那你們愿意出多少呢?”我們心中竊喜?！敖裢?0，明晚50行不行?”買方說。賣方：“這個真不行，我們一天除了水電費什么的也賺不了多少錢啊，要是可以我也租給你了，這個價錢真的租不來!”買方：“我們租不止一天的呀，我們也還是學生，也沒什么錢，就只能接受那個價，要是你同意我們就租下，不同意我們?nèi)e的地方找找，總會有合適的?！?這時我們進入了僵局，賣方猶豫了一下說：“你給的價也太低了，再加一點吧?今晚45，明晚60怎樣?如果不行的話，那就算了!”我們相互看了看，搖搖頭，說：“還是太貴了?！庇捎谖覀兪菐е瓿勺鳂I(yè)的心態(tài)去租房子的，心里不免有些歉意，走的時候還不忘說些“不還意思，麻煩你了”之類的客套話。盡管沒談成，走的時候，房主還很客氣得對我們說：“歡迎你們再來，如果同學要租房子歡迎你們介紹到我們怡家公寓來住宿!謝謝了哦!”我們也可客氣得說一定一定!可以說基本上完成任務了，價格談判最終預期中的不成功。我們在談判過程中盡量得殺價，而且把對方商品不好的一方面盡量說出來，還虛張聲勢得與其房價和別的房價做比較，先問其價格，我們說不滿意，然后給出一個價格，回復不滿意就故作要走要離開樣，看賣方表情怎樣再打算是否再殺價!直到我們雙方都滿意為止!報告完畢!商務談判社會實踐報告姓 名： X X X專業(yè)班級： 土木工程 07-2班學 院： 建筑工程學院學 號：完成時間：二九年五月十八日在這一學期里，我們跟著劉如飛老師學習了商務談判一課程，理論知識收獲很大，關于商務談判的一些知識大有收獲，在談判過程中該干什么以及談判的準備知識等都有很大提高。為將自己在課堂上所學到的知識應用到現(xiàn)實中，我在這一周特進行了一次真實的商務談判，以買鞋子為例進行，目的是在于鍛煉自己，真正拿自己課堂上學到的談判知識來說服對方，達成交易。商品種類：服裝類價格范圍：150-180元不同的賣場有不同的利弊，這主要是體現(xiàn)在購物環(huán)境、運輸條件、成本等費用的存在，面向的消費人員的身份差別，以及店面的地理位置、裝修狀況，房租費以及員工的服務態(tài)度等各個方面。對于大潤發(fā)超市，購物環(huán)境很優(yōu)美，氣氛和諧，工作人員服務態(tài)度好，各類商品齊全，因此在買了自己想買的物品后可以兼顧捎購其它商品，而且商品質(zhì)量還可以，至少有發(fā)票，但因給我們創(chuàng)造這么好的購物環(huán)境得花大量資金，各類費用很高，因此價格上有些高，而且更大的缺點是一般不能討價還價。海都負一層鞋店，主要是面向我們農(nóng)大的在校老師和學生，因此可想而知，購物環(huán)境較大潤發(fā)要有一定差距，而且物品的種類款式等也有很大的欠缺，但好處是我們在校學生去這里買，距離近，不用花很長時間，而且價格也很合理，比較切合我們學生能承受的范圍。對于李寧服飾專賣店，顧名思義是專賣李寧牌服飾的商店，這類商店現(xiàn)在越來越受到廣大青少年的青睞，這類商店一般是開在比較繁華的地方，人多消費就大，而且店面的裝修等也很有特色，服務人員也很熱情，服飾的款式種類等很多且一般都是新款，但因店面房租等各個費用，而且又加上“專賣”兩字，價格上比我們想的要稍高點，但質(zhì)量確實是很好?；灸繕耍和庥^好看，款式新穎，雙層網(wǎng)，耐穿爭取目標：白色為主，但耐臟可交易目標：價格在150-180元之間讓宿舍同學擔當銷售商，進行了一次模擬談判。銷售商：“你好，歡迎光臨!”我：“你好!我來看一下鞋子?！变N售商：“你想要什么樣的，自己看看，挑好?！蔽遥骸岸?，好。”我：“這雙白色的，標價是210元，你們最低的價格是多少?”銷售商：“這是一新款，價格只能是這樣了，不能再低了，而且質(zhì)量絕對有保障，你盡管穿。”我：“這樣吧，我感覺價格有點高，咱們在150-180之間找個合理價位，如何?!”銷售商：“恩，我們遵循薄利多銷原則，就165元吧，怎么樣，穿著好以后再來?！?就這樣，成交。)今天天氣很好，正好沒課，而且最近沒鞋子穿了，叫上舍友一塊去逛街去，在原有談判安排的基礎上我們直接去了大潤發(fā)超市附近的李寧服飾專賣店，去買一雙運動鞋。進了店，立馬就有服務員迎上來：“你好，歡迎光臨，想要什么，上衣，下衣還是鞋子?各種款式的都有?！蔽遥骸澳愫?我想買一雙鞋子?！狈諉T：“這邊全是鞋子，各種顏色，各種款式的都有，看一下，看好了試一下。(說話間給我拿來一雙黑色的)你好，看一下這一雙怎么樣，今年穿的挺多的，樣式也很新穎，可以說是今年的新款?！蔽遥骸安缓靡馑?，我想要一雙白色的?！狈諉T：“奧，白色的這邊，挺多的?！痹诒姸嘈又兴褜?，最終終于找到了一雙自己比較喜歡的鞋子，在外觀樣式等方面都比較好，不過就是鞋底有點硬，標價是219元。我：“你好，這雙鞋子的最低價位你們得多少?”服務員：“你太有眼光了，你穿多大號的，先給你找一雙試試?！蔽遥骸?3的吧?！痹嚧r感覺還可以，心里想下一步開始談判啦，自己得抓住一個鞋子的缺點，力求以此把價格壓到自己的計劃范圍之內(nèi)。靈機一動，對，拿鞋底出口。我：“怎么說呢，這雙不是很好，但其他的還就是真沒找到我看好的?！狈諉T：“那你感覺哪個方面不是很好?”我：“鞋底太硬了，而且穿上之后感覺有點硌腳，這樣時間長啦可不是辦法。你們能不能再給我找一雙版式、顏色和鞋號和這一雙都一樣的?!”服務員：“不好意思，這樣的真沒有啦，鞋底硬都是這樣的，不過鞋底硬肯定耐磨”“那就算啦吧，我們再去其他店看看，誰會愿意這么多的花錢買自己穿著不舒服的鞋子?！痹谒肜^續(xù)說下去的時候讓我打斷啦，而且我們有轉身要走的姿勢?！皟r格給你們低一點，如何?”服務員緊接著說。我們心中竊喜。“那你們能多少錢出售?”“都是老顧客啦，打九折怎么樣，算下來就是197元，這樣可以吧?”我：“這樣吧，價格方面不用太斤斤計較，打七五折怎么樣，大約是165元吧?！狈諉T：“說實話，這樣的價格真是很低，我們根本連成本都賺不回來，再加點看看吧?！蔽液蜕嵊延醚劬σ暎檬忠簧?，加10塊，意見一致。我：“這樣吧，我們最多再給你們加10塊，雙方互相讓一下?！狈諉T猶豫一會：“好吧，就這樣。今天可是讓你撿到物美價廉的鞋子啦?！遍_票，交錢，離開啦。服務員：“歡迎再來!”基本目標達到，爭取目標完成，可交易目標順利完成。貨比三家，從中選優(yōu);抓住自己不是很看好的商品的特點挑問題;給價格時在賣方能承受的價格范圍之內(nèi)，先給個比較低的，然后慢慢加價。回顧這次買鞋子的過程，感覺很有成就，順利成功，最終在雙方