信用社（銀行）先進(jìn)事跡材料.doc

完善農(nóng)村金融服務(wù)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展XXXX信用社（銀行）先進(jìn)事跡材料XXXX農(nóng)村信用社是傳播精神文明的一個(gè)重要窗口。近年來(lái)，XXXX農(nóng)村信用社在上級(jí)黨政部門和聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極進(jìn)取，不斷完善金融服務(wù)，有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)了地方的兩個(gè)文明建設(shè)。該社連續(xù)多年被評(píng)為系統(tǒng)的“先進(jìn)集體”，黨支部被評(píng)為“先進(jìn)黨支部”；年該社團(tuán)支部被評(píng)為市的“五四紅旗團(tuán)支部”，年該社被授予XXXX鎮(zhèn)“尊師重教先進(jìn)單位”的光榮稱號(hào)。一、加強(qiáng)班子建設(shè)，提高管理水平事業(yè)興衰，關(guān)鍵在人。XXXX信用社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠保持穩(wěn)步發(fā)展，社會(huì)形象不斷提升，關(guān)鍵在于有一套“好班子”。該社領(lǐng)導(dǎo)班子在當(dāng)?shù)攸h委、政府和聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針政策，不斷提高班子的領(lǐng)導(dǎo)和管理水平，事事嚴(yán)于律己，處處以身作則，帶領(lǐng)全體干部職工，團(tuán)結(jié)奮斗，開(kāi)拓創(chuàng)新，促進(jìn)了XXXX信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展，為XXXX人民提供了優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，推動(dòng)了XXXX鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。1、思想上，他們從嚴(yán)要求自已，提高拒腐防變的能力。XXXX信用社的領(lǐng)導(dǎo)班子積極學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和“七一”講話，并以其精神為指導(dǎo)，武裝自身的頭腦，融匯到實(shí)際工作中去，規(guī)范自身的思想行為，樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，正確行使上級(jí)和職工賦予的權(quán)力。2、工作上，他們堅(jiān)持集體議事制度，充分發(fā)揚(yáng)民主和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神；堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和管理知識(shí)，不斷提高管理水平和決策能力。XXXX信用社每月定期召開(kāi)班子和管理部門負(fù)責(zé)人會(huì)議，堅(jiān)持集體研究、集體決策，制定了較為完善的規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部溝通和團(tuán)結(jié)，既提高了辦事的透明度，又保證了經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性和正確性；在日常的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，他們還嚴(yán)格要求自已，堅(jiān)持學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識(shí)，吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平，推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。3、生活上，他們作風(fēng)正派，廉潔奉公，緊記“四自”，過(guò)好“五關(guān)”，弘揚(yáng)“領(lǐng)導(dǎo)有正氣，隊(duì)伍有士氣，企業(yè)有名氣，職工有志氣”的企業(yè)新風(fēng)，在社會(huì)和職工中都有較好的聲譽(yù)。二、改善服務(wù)硬件，完善服務(wù)功能服務(wù)是信用社永恒的主題，先進(jìn)的科技設(shè)備，優(yōu)美舒適的服務(wù)環(huán)境是信用社開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的物質(zhì)條件。近幾年，XXXX信用社大大了加強(qiáng)了硬件設(shè)施建設(shè)，不斷完善服務(wù)功能。1、加大硬件投入力度，為客戶提供舒適、安全的服務(wù)環(huán)境。隨著城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程的加快發(fā)展，XXXX人民的生活水平得到了較大的改善，人民對(duì)金融行業(yè)的要求也越來(lái)越高。為適應(yīng)社會(huì)和時(shí)代的發(fā)展需要，在近兩年，XXXX信用社對(duì)轄內(nèi)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了徹底裝修，并配上了各種方便群眾的設(shè)施。如：在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)安裝空調(diào)、精美日歷、電子鐘及利率一覽表，擺放舒適的臺(tái)凳，設(shè)置報(bào)刊及業(yè)務(wù)資料供客戶閱覽、查詢，此外，還購(gòu)置了大批先進(jìn)電子設(shè)備，如計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、刷卡器等，為窗口電子化服務(wù)提供物質(zhì)基礎(chǔ)。為了令客戶放心，XXXX信用社配備了訓(xùn)練有素的經(jīng)警，并安裝上公安局的聯(lián)防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，以保障客戶、信用社員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全。經(jīng)過(guò)一系列的努力，XXXX信用社的服務(wù)環(huán)境得到了較大的改善。2、利用先進(jìn)電子設(shè)備，大力拓展業(yè)務(wù)。為了提高農(nóng)村信用社的服務(wù)質(zhì)量和效率，近兩年，XXXX市區(qū)聯(lián)社開(kāi)發(fā)使用了大型計(jì)算機(jī)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，XXXX信用社在該系統(tǒng)的支持下，利用先進(jìn)的電子設(shè)備，統(tǒng)攬了XXXX鎮(zhèn)的代收、代付業(yè)務(wù)，開(kāi)辦高科技含量的中間業(yè)務(wù)，為當(dāng)?shù)厝嗣裉岣吡烁哔|(zhì)量的金融服務(wù)，既方便了群眾，又壯大了信用社的實(shí)力。例如：近年，XXXX信用社成功開(kāi)辦了代收農(nóng)業(yè)稅業(yè)務(wù)，成為XXXX地區(qū)第一家農(nóng)業(yè)稅費(fèi)改革的示范點(diǎn)，既為信用社挖掘了儲(chǔ)源，又大大方便了征收部門和農(nóng)民。后來(lái)，XXXX信用社又開(kāi)發(fā)了全鎮(zhèn)所有學(xué)校的代收學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù)，從原來(lái)11間學(xué)校增加到現(xiàn)在的16間學(xué)校及2間幼兒園，并派專業(yè)人員上門輔導(dǎo)電腦操作，深受社會(huì)好評(píng)。在聯(lián)社和人行的支持下，XXXX信用社還開(kāi)辦了電子轄外同城、省內(nèi)十二大聯(lián)社聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)結(jié)算業(yè)務(wù)，開(kāi)通了電話銀行等先進(jìn)服務(wù)功能。加上幾十年來(lái)形成的人緣、地緣關(guān)系，XXXX信用社充分發(fā)揮點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)，向企業(yè)宣傳XXXX信用社的新業(yè)務(wù)和新政策，上門服務(wù)、代辦結(jié)算、積極向客戶推介信用社現(xiàn)有的先進(jìn)結(jié)算功能，完善了服務(wù)功能，促進(jìn)了該社業(yè)務(wù)和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，真正體現(xiàn)了“XXXX信用社是XXXX人民自已的銀行”的企業(yè)文化，充分發(fā)揮了農(nóng)村信用社“服務(wù)三農(nóng)，服務(wù)社區(qū)”的作用，成為XXXX鎮(zhèn)當(dāng)之無(wú)愧的“金融主力軍”。三、 健全規(guī)章制度，提高服務(wù)水平XXXX信用社在加大“硬件”投入的同時(shí)，也非常重視對(duì)“軟件”的投入和開(kāi)發(fā)。如果說(shuō)，XXXX信用社以優(yōu)美的環(huán)境和先進(jìn)的電子設(shè)備為當(dāng)?shù)厝嗣?、企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)，那么，該社努力健全規(guī)章制度，強(qiáng)化管理，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)則為提高服務(wù)水平提供了又一根本保證。1、健全規(guī)章制度，從嚴(yán)治社。金融行業(yè)是一個(gè)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)較高的行業(yè)，需要有一套健全的規(guī)章制度來(lái)約束日常的經(jīng)營(yíng)行為，發(fā)揮“保駕護(hù)航”的作用。隨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化，XXXX信用社也不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理，從嚴(yán)治社，確保資金營(yíng)運(yùn)安全。一直以來(lái)，XXXX信用社認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家金融政策和有關(guān)法規(guī)法紀(jì)，制定嚴(yán)格的規(guī)章制度并督促員自覺(jué)遵守，堅(jiān)持有章必循、違章必究、處罰必嚴(yán)的管理原則，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，做好“三防一?！惫ぷ?，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任制，防患于未然。近幾年，XXXX信用社沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何經(jīng)濟(jì)和安全事故，社會(huì)形象日益提升。2、堅(jiān)持“一手抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一手抓職業(yè)道德教育”。服務(wù)窗口的電子綜合化為客戶提供了更快捷、更準(zhǔn)確的服務(wù)，也對(duì)營(yíng)業(yè)人員的素質(zhì)和技能提出了更高的要求。XXXX信用社堅(jiān)持“一手抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一手抓職業(yè)道德教育”，一方面定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期考核，全面提高員工的綜合技能素質(zhì)。另一方面，該社經(jīng)常結(jié)合形勢(shì)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德教育，開(kāi)展多種形式的會(huì)議，學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，利用正反面典型教材，大樹(shù)勤奮向上、遵紀(jì)守法、盡忠職守的正氣，狠剎不求上進(jìn)、只求索取、不講奉獻(xiàn)的歪風(fēng)，保持職工隊(duì)伍的純潔性。在該社的嚴(yán)格教育、領(lǐng)導(dǎo)班子的模范影響、先進(jìn)企業(yè)文化的熏陶下，XXXX信用社的窗口服務(wù)獲得了社會(huì)好評(píng)，吸引了客戶，提高了社會(huì)聲譽(yù)。由于XXXX信用社堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，不斷提高服務(wù)水平，因此近幾年在內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境未見(jiàn)明顯改善的情況下，該社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)始終保持穩(wěn)健發(fā)展，營(yíng)運(yùn)資金更為充裕，資產(chǎn)質(zhì)量有所提高，經(jīng)營(yíng)效益明顯改善，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。四、加強(qiáng)信貸服務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙贏目標(biāo)金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。為加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的支持力度，發(fā)掘優(yōu)質(zhì)信貸企業(yè)，提高信用社的經(jīng)營(yíng)效益，實(shí)現(xiàn)“地方發(fā)展、信用社增盈”的目標(biāo)，該社加強(qiáng)了信貸服務(wù)，及時(shí)了解企業(yè)信貸服務(wù)需求，面對(duì)面聽(tīng)取個(gè)私企業(yè)的意見(jiàn)和建議，不斷拓展信貸服務(wù)領(lǐng)域，以滿足不同客戶、不同行業(yè)對(duì)金融服務(wù)的需求。 1、加強(qiáng)營(yíng)銷和服務(wù)。該社改變了傳統(tǒng)“等客上門”的觀念，組織了一支思想覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)水平高的信貸營(yíng)銷隊(duì)伍，主動(dòng)為企業(yè)傳送行情、國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，為企業(yè)提供投資決策、財(cái)務(wù)管理等咨詢服務(wù)，為信用社尋找有信用、有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)質(zhì)信貸客戶，同時(shí)也努力創(chuàng)造條件為企業(yè)代辦代碼證、貸款卡、抵押登記手續(xù)等。2、加大支持力度。該社根據(jù)存款的增量，在符合政策和信貸條件的前提下，嚴(yán)格按照貸款原則的“三性”，適度投放新增貸款，既優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高收息率，又支持了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，培植新儲(chǔ)源，形成信貸資金的良性循環(huán)。例如：XXXX信用社充分發(fā)揮靈活的政策優(yōu)勢(shì)，對(duì)當(dāng)?shù)氐闹饕a(chǎn)業(yè)（如地產(chǎn)建筑、化工、電機(jī)、食品臘味、紙制品業(yè)、特色農(nóng)業(yè)等龍頭產(chǎn)業(yè)）進(jìn)行政策上的傾斜，適度靈活地加大了資金投放力度。年XXXX信用社向當(dāng)?shù)仄髽I(yè)累計(jì)發(fā)放貸款18,955萬(wàn)元,年（截至9月底）累計(jì)發(fā)放貸款11,630萬(wàn)元。這些資金的投入為當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)注入了強(qiáng)勁的動(dòng)力和活力，有力地拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。該社優(yōu)質(zhì)的服務(wù)深受廣大個(gè)私企業(yè)的信任和好評(píng)，同時(shí)也贏得了廣大客戶的信賴和支持，獲得了豐厚的回報(bào)。該社的各項(xiàng)存款和貸款總額近兩年穩(wěn)步上升，并在當(dāng)?shù)氐慕鹑跈C(jī)構(gòu)中保持領(lǐng)先的地位，實(shí)現(xiàn)“雙贏”的目標(biāo)。五、關(guān)心職工生活，豐富企業(yè)文化在日常管理工作中，XXXX信用社的領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)，傾聽(tīng)職工意見(jiàn)，了解基層情況，幫助職工解決疑難問(wèn)題。并時(shí)常組織青年職工參加有意義的體育、文娛活動(dòng)，開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)與企業(yè)和有關(guān)部門的溝通，活躍職工