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大學生電子產(chǎn)品消費行為調(diào)查研究報告12 目錄摘要3一、引言4二、研究目的4三、研究方法與設計4(一)調(diào)查對象4(二)資料收集的方法4(三)抽樣方式5四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及調(diào)查結果分析5(一)大學生電子產(chǎn)品消費水平分析5(二)大學生電子產(chǎn)品消費考慮因素分析6(三)大學生電子產(chǎn)品消費心理分析6五、結論與建議8附錄9大學生電子產(chǎn)品消費行為調(diào)查問卷9摘要隨著科技的日益發(fā)展,以及人們收入的普遍提高,電子產(chǎn)品正以越來越低廉的價格走進我們每一個人的生活。高校的學生,作為這樣一個尚無獨立穩(wěn)定的經(jīng)濟來源,同時消費心理與消費行為又欠理性的特殊群體,對電子產(chǎn)品的消費情況無疑值得我們深入的研究。這份調(diào)查通過調(diào)查問卷的形式,調(diào)查了大學生的消費心理及追求因素,通過數(shù)據(jù)整理,我們詳細了解大學生對電子產(chǎn)品消費行為各方面情況,給大學生提供相關信息,指導他們在理性分析的基礎之上消費電子產(chǎn)品。同時也是嘗試從新的角度,即商品價格與家庭收入對消費需求的影響,用以解釋大學生的消費行為。 關鍵字:電子產(chǎn)品 影響因素 消費行為一、引言隨著科技的日益發(fā)展,以及人們收入的普遍提高,電子產(chǎn)品正以越來越低廉的價格走進我們每一個人的生活。高校的學生,作為這樣一個尚無獨立穩(wěn)定的經(jīng)濟來源,同時消費心理與消費行為又欠理性的特殊群體,對電子產(chǎn)品的消費情況無疑值得我們深入的研究?;诖?,我們組通過問卷調(diào)查的方式對大學生的電子消費行為做了一番調(diào)查,調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學生在電子產(chǎn)品上消費過多,有時過于沖動,由此,我們可以看出大學生的消費心理總體上處于成長健全期,他們有的是感性而略帶理性的消費觀。而對于流行與時尚的追求似乎更是一個關鍵點,適當?shù)淖非笫呛侠淼?,但過分的攀比會產(chǎn)生不良影響。二、研究目的研究目的是給大學生提供相關信息,指導他們在理性分析的基礎之上消費電子產(chǎn)品。同時也是嘗試從新的角度,即商品價格與家庭收入對消費需求的影響,用以解釋大學生的消費行為。三、研究方法與設計(一)調(diào)查對象 武漢紡織大學全體在校大學生及校外經(jīng)銷商、專賣店(二)資料收集的方法 1.對消費者以問卷調(diào)查為主。在完成市場調(diào)查問卷的設計與制作以及調(diào)查人員的分配等相關工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。2.對經(jīng)銷商以深度訪談為主。訪談前調(diào)查員要做好充分的準備、列出調(diào)查所要了解的所有問題,準確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結果。3.通過網(wǎng)上查詢或資料查詢。調(diào)查者查找資料時應注意其權威性及時效性,以盡量減少誤差。(三)抽樣方式1.對在校學生采用分層隨機抽樣法,然后再進行隨機抽樣。2.對校外各經(jīng)銷商、專賣店采用判斷抽樣法。四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及調(diào)查結果分析(一)大學生電子產(chǎn)品消費水平分析通過調(diào)查,可以看出大學生的經(jīng)濟來源主要還是來源于家庭和兼職(圖一),可在電子產(chǎn)品的消費金額確不低(圖二)主要是家庭原因和社會原因。家庭因素,是因為現(xiàn)在的大學生大部分都是獨生子女,家長從小把自己的孩子視為家庭的重點照顧對象,對自己子女的消費基本上實行滿足供應的政策。社會因素,現(xiàn)在社會上不正確的消費觀,給大學生帶來了很深的影響,不正確的價值取向形成了大學生高消費的心理。 圖一 圖二(二)大學生電子產(chǎn)品消費考慮因素分析據(jù)調(diào)查,大學生在購買電子產(chǎn)品時,首要考慮因素還是以質(zhì)量與功能為主(圖三),由此說明,大學生在這點上還是滿理智的。 圖三(三)大學生電子產(chǎn)品消費心理分析通過對大學生電子產(chǎn)品消費原因(圖四)以及對其購買產(chǎn)生影響力的渠道(圖五)的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)大學生在電子產(chǎn)品消費上存在盲目性,從眾心理,炫耀及攀比心理等問題。 圖四大學生會出現(xiàn)這種消費心理,一是因為電子產(chǎn)品的普及度以及電子的功能,讓大學生認為沒有電子產(chǎn)品就落伍了,沒有電子產(chǎn)品就什么都不方便等想法;二是因為高校思想政治教育的內(nèi)容中缺少對健康消費觀的引導;三是因為社會的不良風氣給大學生健康消費觀帶來的影響,近年來消費主義的價值觀在我們的社會中逐漸上升;四是因為大學生自身的或是心理的原因,大多數(shù)大學生不懂得金錢的來之不易,不知道家里的困難,虛榮心強。 圖五五、結論與建議 綜上所述,大學生在電子產(chǎn)品上消費過多,有時過于沖動,由此,我們可以看出大學生的消費心理總體上處于成長健全期,他們有的是感性而略帶理性的消費觀。而對于流行與時尚的追求似乎更是一個關鍵點,適當?shù)淖非笫呛侠淼模^分的攀比會產(chǎn)生不良影響。為此,對于大學生在消費過程中產(chǎn)生的問題,我們提出如下建議:1.樹立正確的世界觀、 人生觀、 價值觀以指導大學生形成科學的消費觀念。2.樹立科學的消費觀??茖W的消費觀就是一個有理智的敢花錢與會花錢的統(tǒng)一。大學生應當學會理性消費,同時也應注重大學生理財基本技能的培養(yǎng),使其樹立科學的價值觀和消費觀。3.形成良好的消費方式。根據(jù)自己的經(jīng)濟實力將消費期望細分化,協(xié)調(diào)好物質(zhì)消費與精神消費。4.增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力。不因攀比而花錢,做到真正的獨立理財。5.家庭和高校在思想上正確引導消費。6.商家的宣傳制度與價格政策。 附錄大學生電子產(chǎn)品消費行為調(diào)查問卷前言:您好!感謝您填寫此次問卷。我們是本校學生,現(xiàn)在正在做一個關于大學生電子產(chǎn)品消費行為的市場調(diào)查。本次調(diào)查采取不記名形式,請根據(jù)自身情況,在符合自身選項上打勾。1.您的性別:(單選)A.男 B.女2.您平均每月的生活費為:(單選) A.500元以下 B.500-1000元 C.1000-1500元 D.1500元以上3.您生活費的主要來源為: A.父母親友 B.打工賺錢 C.補助貸款 D.獎學金 E.其他4.您一年內(nèi)在電子產(chǎn)品上的消費支出占生活費的比重約為:(單選)A.20%以下 B.20%-40% C.40%-60% D.60%以上5.在電子產(chǎn)品的消費問題上,您所持的態(tài)度一般是:(單選)A.有客觀需求才買 B.跟風購買 C.定期更換 D.基本不買6.目前您個人擁有哪些電子產(chǎn)品:(多選)A.電腦 B.手機 C.數(shù)碼相機 D.MP3/MP4 E.U盤/移動硬盤 F.PSP/PSV電子游戲機 G.電子辭典7.消費以上產(chǎn)品時,您首先考慮的因素是:(單選)A.產(chǎn)品質(zhì)量功能 B.產(chǎn)品價格 C.產(chǎn)品設計 D.產(chǎn)品品牌 E.其他8.消費電子產(chǎn)品時,您最擔心的問題是:(單選)A.產(chǎn)品質(zhì)量問題 B.產(chǎn)品價格問題 C.售后服務問題 D.其他9.選擇電子產(chǎn)品時,對您的選擇影響最大的是:(單選)A.個人消費水平 B.朋友意見 C.媒體評論 D.店員介紹 E.產(chǎn)品口碑10.電子產(chǎn)品升級和更新速度非常迅速,您在購買電子產(chǎn)品時的態(tài)度是:(單選)A.越新越好 B.夠用就好11.您認為大學生必備電子產(chǎn)品有:(多選題)A.電腦 B.手機 C. PSP4,MP3/4/5 D.數(shù)碼相機/攝影機 E.電子詞典 F.其他12.您購買電子產(chǎn)品的原因是:(多選)A.時尚新潮 B.追求品質(zhì)生活 C.有利于學習 D.攀比心理 F.其他13. 您對于自己喜歡的新產(chǎn)品上市多久會購買:(單選)A.一上市就買 B.等市場成熟后再購買 C.等價
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