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1 華龍電器5SC培訓(xùn)體系 作者 黃華平人力資源部2008 07 23 2 這樣的培訓(xùn)體系 完善的培訓(xùn)制度一體化的培訓(xùn)流程各類培訓(xùn)表格相關(guān)的培訓(xùn)資料大量的培訓(xùn)計(jì)劃 3 重塑企業(yè)培訓(xùn)體系 贏得企業(yè)競爭力 這樣的培訓(xùn)體系已經(jīng)使人們麻木不堪 4 新員工培訓(xùn)體系 新員工的培訓(xùn)是培訓(xùn)體系當(dāng)中最重要的一部分 而體系是否完善直接關(guān)系到新員工的穩(wěn)定性 新員工培訓(xùn)體系的建立有助于幫助新員工積極融入組織當(dāng)中 盡快進(jìn)入角色 新員工培訓(xùn)體系的建立有助于公司人才培養(yǎng)的穩(wěn)定性新員工培訓(xùn)體系的建立有助于公司人才戰(zhàn)略的實(shí)施 5 新員工培訓(xùn)體系 1 新員工培訓(xùn)流程2 新員工培訓(xùn)要求3 新員工培訓(xùn)工具 新員工入職指南 員工手冊 公司制度文件 企業(yè)文化及發(fā)展歷程 ppt 禮儀規(guī)范制度 ppt 新員工培訓(xùn)評核表 培訓(xùn)日程表 員工培訓(xùn)簽到表 6 員工組培訓(xùn)體系 員工組培訓(xùn)對象范疇 營業(yè)員 促銷員 客服人員 錄單員 調(diào)度員 庫管員 保安 業(yè)務(wù)員 銷售內(nèi)勤 收銀員1 員工組培訓(xùn)要求2 員工組培訓(xùn)流程3 員工組培訓(xùn)工具 培訓(xùn)需求調(diào)查表 部門培訓(xùn)計(jì)劃表 公司制度文件 員工手冊 員工利益 ppt 銷售及溝通技巧 ppt 7 說服技巧 ppt 服務(wù)意識 ppt 專業(yè)培訓(xùn)課程 8 管理組培訓(xùn)系統(tǒng) 管理組培訓(xùn)對象范疇 組長 副組長 店長 副店長 總部平臺各部門經(jīng)理 副經(jīng)理 行政職員 1 管理組培訓(xùn)說明2 管理組培訓(xùn)流程3 管理組培訓(xùn)工具 公司制度文件 員工手冊 服務(wù)意識 ppt 時間管理 ppt 領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 光盤 非人力資源管理人員的人力資源培訓(xùn) 光盤 業(yè)務(wù)知識與銷售流程 各類專業(yè)培訓(xùn)資料 9 培訓(xùn)檔案管理系統(tǒng) 10 培訓(xùn)追蹤系統(tǒng) 培訓(xùn)追蹤系統(tǒng)用于每次培訓(xùn)過程中全程跟蹤調(diào)查培訓(xùn)情況 對于培訓(xùn)中的任何偏差進(jìn)行及時糾偏 保障培訓(xùn)的順利進(jìn)行 并體現(xiàn)出培訓(xùn)的最佳效果 最終培訓(xùn)追蹤系統(tǒng)將會作用到每個人的每一次培訓(xùn)上 真正做到培訓(xùn)因人而異 11 培訓(xùn)追蹤系統(tǒng) 1 系統(tǒng)工具 培訓(xùn)需求調(diào)查表 部門年度培訓(xùn)計(jì)劃表 培訓(xùn)簽到表 員工培訓(xùn)反饋信息 員工培訓(xùn)成績評核表 在職員工受訓(xùn)意見調(diào)查表 2 培訓(xùn)追蹤制度3 培訓(xùn)追蹤流程 12 色點(diǎn)系統(tǒng) ColorSystem 1 系統(tǒng)工具 員工培訓(xùn)晉升卡 2 色點(diǎn)系統(tǒng)說明3 色點(diǎn)系統(tǒng)運(yùn)作流程 13 華龍電器5SC培訓(xùn)體系 培訓(xùn)追蹤系統(tǒng) 色點(diǎn)系統(tǒng) 培訓(xùn)檔案管理系統(tǒng) 色點(diǎn)系統(tǒng)基于不同的崗位要求具備一定的培訓(xùn)經(jīng)歷
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