物流實(shí)務(wù)電子教案.doc

肇慶市科技中等職業(yè)學(xué)校教 案任教班級 電子商務(wù)專業(yè) 任教科目 物流實(shí)務(wù) 教師姓名 教研組 電子商務(wù) 2016-2017 學(xué)年第 二 學(xué)期填寫說明一、課題：填寫章節(jié)名稱或主題。二、教學(xué)目的：分了解、理解、掌握等層次填寫。三、教學(xué)重（難）點(diǎn)：根據(jù)實(shí)際情況填寫。四、教學(xué)方法（方式）：填寫主要使用的教學(xué)方法或方式。五、授課日期：能夠具體到日期的寫清日期，否則寫清周次。六、教具：主要是指實(shí)物（模型）、圖表、工具等。七、教學(xué)過程:一般按復(fù)習(xí)、引入、講授新課、鞏固、小結(jié)等步驟進(jìn)行。八、作業(yè)布置：寫清課本或練習(xí)冊的頁碼、題號；自擬題目時(shí)，盡量寫出題目內(nèi)容。九、教學(xué)后記：填寫教師通過本次教學(xué)后，有何心得體會及今后改進(jìn)提高的一些設(shè)想。學(xué)期授課計(jì)劃編制說明本學(xué)期大綱要求學(xué)時(shí)數(shù)108教學(xué)大綱 （名稱、版本、文號）物流實(shí)務(wù)教學(xué)大綱本學(xué)期教學(xué)周數(shù)18本學(xué)期周學(xué)時(shí)數(shù)6本學(xué)期使用教材（名稱、主編、版本）物流實(shí)務(wù)主編：吳清一中國物資出版社本課程學(xué)期總時(shí)數(shù)108其 中講授90異動(dòng)及必要說明事項(xiàng)因節(jié)假日的放假問題，可以會有2-4節(jié)的課做異動(dòng)實(shí)驗(yàn)0實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）課4復(fù)習(xí)課4考核4機(jī)動(dòng)2節(jié)假日占用4其它學(xué)期授課計(jì)劃表周次章節(jié)名稱及主要內(nèi)容授課節(jié)數(shù)作業(yè)備注一第一章 物流物品采購6二第二章（1）第一節(jié)倉儲管理以及庫存管理模式6P11三第二章 （2）第二節(jié)配送管理以及管理模式6P58 3-5四第二章（3）第三節(jié)倉庫的盤點(diǎn)作業(yè)流程6P58 6五第三章 配送管理以及管理模式6P68 3-4六第四章第一節(jié)運(yùn)輸管理以及模式選擇6P71 3-4七第四章第二節(jié)運(yùn)輸計(jì)劃的實(shí)施6P72 3-5八第五章第一節(jié)生產(chǎn)物流管理中心6P78 6-8九第五章第二節(jié)生產(chǎn)物流控制與計(jì)劃6P52-P53十第五章第三節(jié)生產(chǎn)物流的內(nèi)部平衡6P152 3-4十一第五章第四節(jié)生產(chǎn)物流的解決方案6P172 3-6周次章節(jié)名稱及主要內(nèi)容授課節(jié)數(shù)作業(yè)備注十二實(shí)訓(xùn)案例分析(1)-超市物流配送6P182 3-4十三 實(shí)訓(xùn)案例分析（2）- 國際航運(yùn)和貨運(yùn)-班輪運(yùn)輸6案例分析與討論十四第六章第一第三節(jié)國際多式聯(lián)運(yùn)方式6P182 3-4十五第六章第四節(jié)口岸與海關(guān)6P189 3-6十六第六章第五節(jié)租船運(yùn)輸業(yè)務(wù)與交換6P194 3-6十七第七章第一節(jié) 物流信息概況6P198 3-6十八第七章第二節(jié) 物流信息基礎(chǔ)技術(shù)6P201 3-4十九期末考試復(fù)習(xí)6P204 2-5二十教研室主任（組長）： 教學(xué)部（處）負(fù)責(zé)人： 年月日 年月日課 題第一章 第一節(jié)物品采購課時(shí)2教學(xué)目的了解物流采購主要內(nèi)容教學(xué)重點(diǎn)了解物流采購主要內(nèi)容教學(xué)難點(diǎn)了解物流采購主要內(nèi)容教學(xué)方法(方式)講授教具教材備課本授課日期第1周教學(xué)過程：一、導(dǎo)論 課程介紹談?wù)劜少彛樱┎少彽闹匾院螢椴少彶少徶挝锪?采購保全供應(yīng)鏈 二、采購內(nèi)涵：采購內(nèi)涵（加）采購的含義 所謂采購，是指從通過商品交換和物流手段從資源市場取得資源的過程。 1) 所有采購，都是從資源市場取得資源的過程。 2) 采購，既是一個(gè)商流過程，也是一個(gè)物流過程。三、物品采購需求類型（掌握）四、四種物品采購類型 （1）確定物品采購需求的目的 （2）向供應(yīng)商提供滿足用戶需求的信息采購物品的類型：1.生產(chǎn)性直接生產(chǎn)物料：原料、零部件、成品半成品、專用件與標(biāo)準(zhǔn)件2.生產(chǎn)性間接生產(chǎn)物料：輔助材料、維護(hù)修理3.行政性日常用品：辦公用品等；五、物品采購需求類型（1）生產(chǎn)性/非生產(chǎn)性需求-是否構(gòu)成最終產(chǎn)品的直接組成部分或直接介入生產(chǎn)過程（2）運(yùn)營性需求-保持組織日常運(yùn)轉(zhuǎn)，1年內(nèi)被使用或消耗（3）資本性需求-使用壽命1年以上的固定資產(chǎn)；六：物品采購需求類型；需求特性描述 七、采購計(jì)劃與實(shí)施（1）采購計(jì)劃的內(nèi)容 采購計(jì)劃，就是對于采購全過程的活動(dòng)計(jì)劃。 涉及對于未來的采購活動(dòng)的方案、戰(zhàn)略、策略的規(guī)劃和策劃，以及實(shí)施措施。 （2）一個(gè)完整的采購計(jì)劃，應(yīng)當(dāng)包括采購品種、供應(yīng)商、采購方式、訂貨談判、進(jìn)貨方式等內(nèi)容。 需要圍繞用戶需求、市場供應(yīng)、品種性質(zhì)進(jìn)行品種分析 需要掌握訂購批量技術(shù)：定量采購和定期采購八、復(fù)習(xí)回顧并布置課后作業(yè)作業(yè)布置無教學(xué)后記課堂氣氛活躍，學(xué)生基本能掌握本節(jié)課重點(diǎn)與難點(diǎn)課 題第一章 第一節(jié)采購計(jì)劃與實(shí)施課時(shí)2教學(xué)目的掌握采購計(jì)劃與實(shí)施教學(xué)重點(diǎn)掌握采購計(jì)劃與實(shí)施教學(xué)難點(diǎn)掌握采購計(jì)劃與實(shí)施教學(xué)方法(方式)講授教具教材備課本授課日期第1周教學(xué)過程：一、復(fù)習(xí)回顧并導(dǎo)入新課（1）采購計(jì)劃與實(shí)施-用戶需求分析：就是企業(yè)各個(gè)品種用戶對于品種需求情況的分析，了解品種在生產(chǎn)中的重要程度，能否代用，需求的數(shù)量、質(zhì)量要求等。（2）品種的市場供應(yīng)分析：主要了解品種在市場上的緊缺情況、市場前景情況等。例如，有些品種供應(yīng)商特別多，供應(yīng)充足，甚至供大于求；有些品種非常緊缺，供應(yīng)商少，甚至是獨(dú)家供應(yīng)商；有些品種是處在成長期，前景廣闊，可以放心大膽采購，有些品種可能處在需求衰退、甚至淘汰過程之中，因此要謹(jǐn)慎采購、限制采購。（3）品種性質(zhì)分析：主要弄清品種的物理化學(xué)性質(zhì)、用途、價(jià)值、裝運(yùn)特性等，為制定采購戰(zhàn)略提供依據(jù)二、采購計(jì)劃與實(shí)施 （1）采購實(shí)施計(jì)劃四要素 采購組織結(jié)構(gòu)和人員安排 采購目標(biāo)的具體要求 采購作業(yè)流程 進(jìn)度計(jì)劃和保障措施（2）采購計(jì)劃的執(zhí)行保障 1、基本的采購規(guī)章制度：作業(yè)流程規(guī)范、崗位責(zé)任制度、采購評價(jià)和獎(jiǎng)懲制度 2、采購控制制度：采購預(yù)計(jì)劃制度、請示匯報(bào)制度、資金使用制度、運(yùn)輸進(jìn)貨控制制度、保險(xiǎn)制度。 三、定量訂購法和定期訂購法 四、用戶需求分析：（1）用戶需求分析：就是企業(yè)各個(gè)品種用戶對于品種需求情況的分析，了解品種在生產(chǎn)中的重要程度，能否代用，需求的數(shù)量、質(zhì)量要求等。（2）采購計(jì)劃與實(shí)施（A）采購計(jì)劃的內(nèi)容 采購計(jì)劃，就是對于采購全過程的活動(dòng)計(jì)劃。 涉及對于未來的采購活動(dòng)的方案、戰(zhàn)略、策略的規(guī)劃和策劃，以及實(shí)施措施。 （B）一個(gè)完整的采購計(jì)劃，應(yīng)當(dāng)包括采購品種、供應(yīng)商、采購方式、訂貨談判、進(jìn)貨方式等內(nèi)容。 需要圍繞用戶需求、市場供應(yīng)、品種性質(zhì)進(jìn)行品種分析 需要掌握訂購批量技術(shù)：定量采購和定期采購（3）品種的市場供應(yīng)分析：主要了解品種在市場上的緊缺情況、市場前景情況等。五、復(fù)習(xí)本節(jié)課主要內(nèi)容，并布置課后作業(yè)作業(yè)布置P8P9 物流業(yè)務(wù)流程教學(xué)后記課堂氣氛活躍，教學(xué)效果較好課 題第一章第三節(jié) 物品采購流程課時(shí)2教學(xué)目的掌握物品采購流程主要內(nèi)容 教學(xué)重點(diǎn)掌握物品采購流程內(nèi)容教學(xué)難點(diǎn)掌握物品采購流程內(nèi)容教學(xué)方法(方式)講授教具教材備課本授課日期第2周教學(xué)過程：一、 復(fù)習(xí)回顧并導(dǎo)入新課（1） 采購流程的一般形式（2） 基本采購流程：根據(jù)需求擬訂采購計(jì)劃；尋找相應(yīng)的供貨商，調(diào)查其產(chǎn)品在數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、信譽(yù)等方面是否滿足要求；（3） 以訂單方式傳遞詳細(xì)的購買計(jì)劃和需求信息給供應(yīng)商并商定結(jié)款方式；配合庫房驗(yàn)收供應(yīng)商所供應(yīng)的貨物；定期對采購物料的管理工作進(jìn)行評價(jià)二、采購流程的關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)控制點(diǎn)包括： 采購需求計(jì)劃；選擇最合適的供應(yīng)；采購訂單管理； 進(jìn)貨確認(rèn)和付款； 一個(gè)完善的采購流程應(yīng)滿足所需物料在價(jià)格與質(zhì)量、數(shù)量、區(qū)域之間的綜合平衡。二、 采購流程的一般形式；采購流程的具體內(nèi)容 第一步：接受采購任務(wù)，制定采購單。 第二步：制定采購需求計(jì)劃。 第三步：根據(jù)既定的采購需求計(jì)劃聯(lián)系供應(yīng)商 第四步：與供應(yīng)商洽談、成交、最后簽訂訂貨合同。 第五步：運(yùn)輸進(jìn)貨及進(jìn)貨控制。 第六步：到貨驗(yàn)收入庫。 第七步：支付貨款。 第八步：善后處理。三、采購流程的變革電子化協(xié)同采購流程，如圖示： 目的：增進(jìn)長期合作關(guān)系，增加供應(yīng)穩(wěn)定性；縮短采購周期；提高存貨周轉(zhuǎn)率；提升公司國際知名度，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性。特點(diǎn)：采購計(jì)劃與供應(yīng)商協(xié)同；采購訂單執(zhí)行協(xié)同 采購流程的變革：準(zhǔn)時(shí)采購流程：（1）準(zhǔn)時(shí)采購（JIT采購）的基本思想：供應(yīng)商在需要的時(shí)間內(nèi)、以可靠的質(zhì)量和數(shù)量向需要的地點(diǎn)提供需要的物料的過程。（2）準(zhǔn)時(shí)采購與傳統(tǒng)采購的區(qū)別對庫存的管理方式不同，傳統(tǒng)采購著眼于補(bǔ)充庫存，而準(zhǔn)時(shí)采購直接上線（VMI方式），目的是減少庫存。 特點(diǎn) 措施 供應(yīng)鏈關(guān)系戰(zhàn)略合作 較少的供應(yīng)商 同步計(jì)劃協(xié)同 保證準(zhǔn)時(shí)交貨 物料直接上線 信息高度共享 采購批量策略 五、復(fù)習(xí)本節(jié)課主要內(nèi)容并，布置課后作業(yè)作業(yè)布置P10 第1第5題 物流業(yè)務(wù)流程控制方法教學(xué)后記課堂氣氛活躍，學(xué)生互動(dòng)性好課 題第二章第一節(jié) 倉儲管理與庫存管理（1）課時(shí)2教學(xué)目的掌握倉儲管理與庫存管理一般流程教學(xué)重點(diǎn)掌握倉儲管理與庫存管理一般流程教學(xué)難點(diǎn)掌握倉儲管理與庫存管理一般流程教學(xué)方法(方式)講授教具教材備課本授課日期第2周教學(xué)過程：一、復(fù)習(xí)回顧，并導(dǎo)入新課加：引入兩種不同采購方法與比較兩種采購流程的對比二、供應(yīng)商及所處環(huán)境分析 完全競爭市場 寡頭壟斷 壟斷競爭市場 完全壟斷市場三、 供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量管理與控制 制定聯(lián)合質(zhì)量計(jì)劃 向供應(yīng)商派常駐代表 定期或不定期檢查監(jiān)督 及時(shí)掌握供應(yīng)商環(huán)境戰(zhàn)略變化 定期排序四、 防止回扣中的賣方欺詐五、 防止回扣中的賣方欺詐： 弄清供應(yīng)商詐騙原因 尋找供應(yīng)商詐騙審計(jì)線索 防止暗箱操作六、防止供應(yīng)商控制： 實(shí)施全球采購 再找一家供應(yīng)商 增強(qiáng)相互依賴性 更好地掌握信息 注意業(yè)務(wù)經(jīng)營的總成本 與其他用戶聯(lián)手七、供應(yīng)商評價(jià)的步驟：八、（1）供應(yīng)商選擇的方法：直觀判斷法 評分法 采購成本比較法 招標(biāo)采購法 協(xié)商選擇法 （2）建立采購認(rèn)證體系 供應(yīng)商硬件與軟件認(rèn)證 對供應(yīng)商的樣品進(jìn)行認(rèn)證 對供應(yīng)商提供的小批量物料進(jìn)行認(rèn)證 對供應(yīng)商提供的批量物料進(jìn)行認(rèn)證 九、復(fù)習(xí)本節(jié)課主要內(nèi)容，并布置課后作業(yè)作業(yè)布置P16 第3第8題教學(xué)后記課堂氣氛活躍，學(xué)生基本掌握知識課 題第二章 第二節(jié) 倉儲管理與庫存管理（2）課時(shí)2教學(xué)目的掌握倉儲管理與庫存管理一般流程教學(xué)重點(diǎn)掌握倉儲管理與庫存管理一般流程教學(xué)難點(diǎn)掌握倉儲管理與庫存管理一般流程教學(xué)方法(方式)講授教具教材備課本授課日期第2周教學(xué)過程：復(fù)習(xí)回顧并導(dǎo)入新課（1）倉庫的功能與倉儲的作用倉庫的功能1、儲存和保管的功能2、調(diào)節(jié)供需的功能3、調(diào)節(jié)貨物運(yùn)輸能力的功能4、配送和流通加工的功能倉儲的作用1、調(diào)節(jié)供應(yīng)，調(diào)節(jié)生產(chǎn)和消費(fèi)之間時(shí)間差2、創(chuàng)造商品的時(shí)間效用二、倉庫的類型（重點(diǎn)掌握） 倉庫是保管、儲存物品的建筑物和場所的總稱。從現(xiàn)代物流角度看是從事包裝、分揀、流通加工等物流作業(yè)活動(dòng)的物流節(jié)點(diǎn)設(shè)施三、倉庫作業(yè)流程及特點(diǎn)-（重點(diǎn)掌握）（1）現(xiàn)代倉庫作業(yè)過程 倉庫作業(yè)過程是以入庫、保管、出庫為中心的一系列作業(yè)階段和作業(yè)環(huán)節(jié)的總稱。倉庫作業(yè)過程實(shí)際上包含了實(shí)物流過程和信息流過程兩個(gè)方面。 現(xiàn)代倉庫作業(yè)各階段包含的內(nèi)容，見13頁圖21。1、倉庫實(shí)物流過程 2、倉庫作業(yè)流程及特點(diǎn)3、倉庫作業(yè)流程及特點(diǎn)： 1、作業(yè)過程不連續(xù) 2、作業(yè)量不均衡 3、作業(yè)對象復(fù)雜 4、作業(yè)范圍廣泛 4、入庫過程管理：入庫階段由接運(yùn)、驗(yàn)收、入庫交接三個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成 一、接運(yùn)：及時(shí)準(zhǔn)確地到供應(yīng)商處提取物品。分為到貨和提貨兩種形式，差別在于是否需要組織庫外運(yùn)輸。 二、驗(yàn)收：在入庫前依據(jù)合同規(guī)定，按照一定程序和手續(xù)對到貨進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量的檢查。 驗(yàn)收的作用： 1. 為物品保管和使用提供可靠依據(jù)； 2. 驗(yàn)收記錄是退貨、換貨和索賠的依據(jù)； 3. 是避免物品積壓、減少經(jīng)濟(jì)損失的重要手段； 4. 驗(yàn)收有利于維護(hù)國家利益。 驗(yàn)收的程序： 1、驗(yàn)收準(zhǔn)備:人員、資料、器具、貨位、設(shè)備 2、核對資料憑證：入庫單、合同副本、貨物明細(xì)等 3、實(shí)物檢驗(yàn)：物品的數(shù)量質(zhì)量。作業(yè)布置P26 第5、第六題教學(xué)后記生作業(yè)反饋很好，上課積極，熱情澎湃課 題第二章第二節(jié)倉庫作業(yè)過程課時(shí)2教學(xué)目的掌握倉庫作業(yè)過程教學(xué)重點(diǎn)掌握倉庫作業(yè)過程教學(xué)難點(diǎn)掌握倉庫作業(yè)過程教學(xué)方法(方式)講授教具教材備課本授課日期第3周教學(xué)過程：一、復(fù)習(xí)回顧并導(dǎo)入新課（1）入庫過程管理（重點(diǎn)掌握）入庫階段由接運(yùn)、驗(yàn)收、入庫交接三個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成 一、接運(yùn)：及時(shí)準(zhǔn)確地到供應(yīng)商處提取物品。分為到貨和提貨兩種形式，差別在于是否需要組織庫外運(yùn)輸。 二、驗(yàn)收：在入庫前依據(jù)合同規(guī)定，按照一定程序和手續(xù)對到貨進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量的檢查。 驗(yàn)收的作用： 1. 為物品保管和使用提供可靠依據(jù)； 2. 驗(yàn)收記錄是退貨、換貨和索賠的依據(jù)； 3. 是避免物品積壓、減少經(jīng)濟(jì)損失的重要手段； 4. 驗(yàn)收有利于維護(hù)國家利益。 驗(yàn)收的程序： 1、驗(yàn)收準(zhǔn)備:人員、資料、器具、貨位、設(shè)備 2、核對資料憑證：入庫單、合同副本、貨物明細(xì)等 3、實(shí)物檢驗(yàn)：物品的數(shù)量質(zhì)量。三、入庫過程管理（重點(diǎn)掌握）四、入庫交接 1、交接手續(xù)：接受物品、接受文件、簽署單證 2、登帳：物品明細(xì)登記 3、立卡：填寫貨卡 4、建帳：建立檔案，一貨一檔，附件存檔 五、貨物儲存計(jì)劃（掌握）貨物儲存計(jì)劃是通過合理規(guī)劃庫區(qū)對庫存進(jìn)行分類保管，建立保管秩序?qū)ω浳镞M(jìn)行定置管理，實(shí)現(xiàn)“物得其所，庫盡其用”的儲存管理目標(biāo)。一、貨物保管場所的規(guī)劃 1、 分區(qū)分類規(guī)劃的方法（1）按理化性質(zhì)規(guī)劃：化工、金屬、紡織、冷藏、危險(xiǎn)等（2）按貨主、流向規(guī)劃：便于發(fā)貨和貨主提貨，但物品間相互產(chǎn)生影響。 (3) 混合貨位規(guī)劃：通用物品多按理化性質(zhì)分類保管，專用物品則按使用方向分類保管。六、貨物分類規(guī)劃原則（1)存放在同一貨區(qū)的物品必須具有互容性。 (2)保管條件不同的不應(yīng)混存。(3)作業(yè)手段不同的不應(yīng)混存。 (4)滅火措施不同的絕不能混存。入庫管理過程的操作順序與步驟：六、貨物儲存計(jì)劃（掌握）-保證規(guī)格不串、材質(zhì)不混、先進(jìn)先出 1、貨位管理的基本步驟：七、復(fù)習(xí)本節(jié)課主要內(nèi)容，并布置課后作業(yè)作業(yè)布置P28 第5-第6題教學(xué)后記教學(xué)過程良好，學(xué)生能跟上進(jìn)度課 題第二章第二節(jié) 倉庫的布置課時(shí)2教學(xué)目的掌握倉庫的布置教學(xué)重點(diǎn)掌握倉庫的布置教學(xué)難點(diǎn)掌握倉庫的布置教學(xué)方法(方式)講授教具教材備課本授課日期第3周教學(xué)過程：一、復(fù)習(xí)回顧并導(dǎo)入新課（1）貨物儲存計(jì)劃（掌握） 貨位管理 2、貨位存貨方式： （1）固定型：專架專用 優(yōu)點(diǎn)：備貨作業(yè)容易，信息系統(tǒng)建立方便 缺點(diǎn)：最大庫容量難以把握。 適合：非季節(jié)性、重點(diǎn)客戶、差異較大物品 （2）流動(dòng)型：滾動(dòng)使用 優(yōu)點(diǎn)：貨架利用率高，方便搬運(yùn) 缺點(diǎn)：登記錄入時(shí)出差錯(cuò)可能性較大 適合：季節(jié)性、物流量變化、周轉(zhuǎn)快、出入頻繁物品二、貨位管理 3、倉庫貨區(qū)貨位布局。目的：庫存物處置成本和倉庫空間之間尋找最優(yōu)平衡 (1)影響倉庫貨區(qū)布局的因素： 倉庫的專業(yè)化程度；倉庫的規(guī)模和功能。 (2)倉庫貨區(qū)布局的要求。 適應(yīng)倉儲作業(yè)過程的要求，有利于倉儲業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。貨區(qū)布局應(yīng)該以單一的物流流向、最短的搬運(yùn)距離、最少的裝卸環(huán)節(jié)和最大程度地利用空間為布置的目標(biāo)。 有利于節(jié)省投資。充分利用現(xiàn)有的資源和外部協(xié)作條件，根據(jù)設(shè)計(jì)規(guī)劃任務(wù)和庫存物品的性質(zhì)選擇配置設(shè)施設(shè)備，以便最大限度發(fā)揮其效能。有利于保證安全和職工的健康。 三、貨位管理 3、倉庫貨區(qū)貨位布局。 (3)貨區(qū)布置的基本思路： 根據(jù)物品特性分區(qū)分類儲存，將特性相近的物品集中存放。 將單位體積大、單位質(zhì)量大的物品存放在貨架底層，并且靠近出庫區(qū)和通道。 將周轉(zhuǎn)率高的物品存放在進(jìn)出庫裝卸搬運(yùn)最便捷的位置。 將同一供應(yīng)商或者同一客戶的物品集中存放，以便于進(jìn)行分揀配貨作業(yè)。(4)貨區(qū)布置的形式-平面布置： 平面布置時(shí)主要依據(jù)庫存各類物品在倉庫中的作業(yè)成本，按成本高低分為A、B、c類，A類物品作業(yè)量大應(yīng)占據(jù)作業(yè)最有利的貨位，B類次之，C類再次之。 四、倉庫貨區(qū)貨位布局。 (4)貨區(qū)布置的形式-空間布置： 主要形式有：就地堆碼、上貨架存放、架上平臺、空中懸掛。 作業(yè)布置P28 倉庫儲存分類方法案例分析教學(xué)后記學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度積極，課堂氣氛活躍課 題第二章第三節(jié) 庫存管理課時(shí)2教學(xué)目的掌握物庫存管理 教學(xué)重點(diǎn)掌握物庫存管理教學(xué)難點(diǎn)掌握物庫存管理教學(xué)方法(方式)講授教具教材備課本授課日期第3周教學(xué)過程：一、復(fù)習(xí)回顧并導(dǎo)入新課（1）物品堆碼 1、堆碼基本原則 (1)分類存放：類別、規(guī)格、批次、好壞、分揀 (2)選擇適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)活性。 2堆碼的基本要求 (1)合理；(2)牢固；(3)定量；(4)整齊；(5)節(jié)約；(6)方便。 3堆垛設(shè)計(jì)的內(nèi)容 (1)垛基；(2)垛形；(3)貨垛參數(shù)。 4、物品堆碼存放的基本方法 (1)散堆法； (2)堆垛法；(3)常見堆碼方式： 重疊式；縱橫交錯(cuò)式；仰伏相間式；壓縫式；通風(fēng)式；栽柱式。 出庫過程管理：倉庫按貨主出庫憑證進(jìn)行的核對憑證、備料、復(fù)核、點(diǎn)交、發(fā)放等一系列作業(yè)和業(yè)務(wù)管理活動(dòng)。二、 (一)物品出庫的依據(jù) 符合財(cái)務(wù)制度要求的、具有法律效力的出庫憑證。 (二)物品出庫的要求“三不三核五檢查”。 “三不”：未接單據(jù)不翻賬、未經(jīng)審單不備庫、未經(jīng)復(fù)核不出庫； “三核”：核實(shí)憑證、核對賬卡、核對實(shí)物； “五檢查”：檢查品名、規(guī)格、包裝、件數(shù)、重量。三、物品出庫方式 1送貨；2收貨人自提；3過戶；4取樣；5轉(zhuǎn)倉。 （四）出庫業(yè)務(wù)持續(xù)及要求 1出庫前準(zhǔn)備工作：計(jì)劃工作；物品包裝和標(biāo)志、標(biāo)記。 2出庫程序：(1)核單備料；(2)復(fù)核；(3)包裝；(4)點(diǎn)交；(5)登賬；(6)現(xiàn)場和檔案的清理。 （五）出庫發(fā)生的問題處理 1出庫憑證問題；2、提貨與實(shí)數(shù)不符；3、串發(fā)貨和錯(cuò)發(fā)貨； 4包裝破漏； 5漏記賬和錯(cuò)記賬。四、庫存物變化的形式 物品在倉儲過程中的變化形式歸納起來有物理機(jī)械變化、化學(xué)變化、生化變化及某些生物活動(dòng)引起的變化等。 （一）物流機(jī)械變化 揮發(fā)、溶化、熔化、滲漏、竄味、沉淀、玷污、破損變形 （二）化學(xué)變化 氧化、分解、水解、化合、聚合、老化、風(fēng)化 （三）生化變化及其他生物引起的變化 呼吸作用、發(fā)芽、胚胎發(fā)育、后熟作用、霉腐、蟲蛀五、影響庫存物變化的因素 物品發(fā)生質(zhì)量變化，是由一定因素引起的。為了保養(yǎng)好物品，確保物品的安全，必須找出變化原因，掌握物品質(zhì)量變化的規(guī)律。通常引起物品變化的因素有內(nèi)因和外因兩種，內(nèi)因決定了物品變化的可能性和程度，外因是促進(jìn)這些變化的條件。 (一)影響庫存物變化的內(nèi)因 1物品的物理性質(zhì) (1)吸濕性(2)導(dǎo)熱性(3)耐熱性 (4)透氣性和透水性 2物品的機(jī)械性質(zhì) 3物品的化學(xué)性質(zhì) (1)化學(xué)穩(wěn)定性 (2)毒性(3)腐蝕性(4)燃燒性(5)爆炸性 4化學(xué)成分 (1)無機(jī)成分的物品 (2)有機(jī)成分的物品 5物品的結(jié)構(gòu)（內(nèi)部結(jié)構(gòu)與外部形態(tài)） (二)影響物品質(zhì)量變化的外因 物品儲存期間的變化與儲存的外界因素也有密切關(guān)系。這些外界因素主要包括：自然因素、人為因素和儲存期。 1自然因素溫度、濕度、有害氣體、日光、塵土、雜物、蟲鼠雀害、自然災(zāi)害 2人為因素 (1)保管場所選擇不合理；(2)包裝不合理。(3)裝卸搬運(yùn)不合理；(4)堆碼苫墊不合理；(5)違章作業(yè)。 3儲存期 物品儲存期的長短主要受采購計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃、市場供求變動(dòng)、技術(shù)更新、甚至金融危機(jī)等因素的影響，因此倉庫應(yīng)堅(jiān)持先進(jìn)先出的發(fā)貨原則，定期盤點(diǎn)，將接近保存期六、保管保養(yǎng)措施（重點(diǎn)掌握） (一)倉庫作業(yè)過程管理措施 倉庫保管保養(yǎng)的措施主要有：經(jīng)常對物品進(jìn)行檢查測試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況；合理地對物品通風(fēng)；控制陽光照射；防止雨雪水浸濕物品，及時(shí)排水除濕；除蟲滅鼠，消除蟲、鼠害；妥善進(jìn)行濕度控制、溫度控制；防止貨垛倒塌；防霉除霉，剔出變質(zhì)物品；對特殊物品采取針對性的保管措施等。 具體措施：1嚴(yán)格驗(yàn)收入庫物品;2適當(dāng)安排儲存場所;3科學(xué)進(jìn)行堆碼苫墊;4控制好倉庫溫、濕度;5定期進(jìn)行物品在庫檢查“五距”。6、搞好倉庫清潔衛(wèi)生。 “五距”即：頂距：平頂樓庫頂距為50cm以上，人字形屋頂以不超過橫梁為準(zhǔn)；燈距：照明燈要安裝防爆燈，燈頭與物品的平行距離不少于50cm；墻距：外墻50cm，內(nèi)墻30cm；柱距：一般留10-20cm；垛距：通常留lOcm。對易燃物品還應(yīng)留出適當(dāng)防火距離。(二)倉庫溫、濕度控制的方法 1通風(fēng) ；2密封； 3除濕； 4空氣調(diào)節(jié)自動(dòng)化。作業(yè)布置P38 第2第5題 畫不同的物料堆垛方法教學(xué)后記上課板書條理清晰，學(xué)生容易理解課 題第二章第四節(jié) 庫存管理課時(shí)2教學(xué)目的掌握庫存管理主要內(nèi)容 教學(xué)重點(diǎn)掌握庫存管理主要內(nèi)容教學(xué)難點(diǎn)掌握庫存管理主要內(nèi)容教學(xué)方法(方式)講授教具教材備課本授課日期第4周教學(xué)過程：一、復(fù)習(xí)回顧并導(dǎo)入新課（1）庫存類型與重要性（掌握） 一、庫存的類型 庫存是指處于儲存狀態(tài)的物品。廣義的庫存還包括處于制造加工狀態(tài)和運(yùn)輸狀態(tài)的物品。二、庫存類型與重要性（掌握）（二）庫存作用的弊端 2庫存的作用 (1)維持銷售產(chǎn)品的穩(wěn)定。 (2)維持生產(chǎn)的穩(wěn)定。 (3)平衡企業(yè)物流。 (4)平衡企業(yè)流動(dòng)資金的占用。（二）庫存作用的弊端 2庫存的弊端 (1)占用企業(yè)大量資金。 (2)增加了企業(yè)的產(chǎn)品成本與管理成本。 (3)掩蓋了企業(yè)眾多管理問題。三、庫存管理方法（重點(diǎn)掌握）（一）庫存管理分類方法 1、ABC分類法 ABC分類法又稱重點(diǎn)管理法或ABC分析法。它是一種從名目眾多、錯(cuò)綜復(fù)雜的客觀事物或經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象中，通過分析，找出主次，分類排隊(duì)，并根據(jù)其不同情況分別加以管理的方法。2、庫存管理方法（重點(diǎn)掌握）2、CVA管理法 也稱關(guān)鍵因素分析法，把存貨按關(guān)鍵性分成3-5類： (1)最高優(yōu)先級：經(jīng)營的關(guān)鍵性物資，不允許缺貨。 (2)較高優(yōu)先級：經(jīng)營活動(dòng)中的基礎(chǔ)性物資，但允許偶爾缺貨。 (3)中等優(yōu)先級：屬于比較重要的物資，允許合理范圍內(nèi)的缺貨。 (4)較低優(yōu)先級：經(jīng)營中需用物資，但可替代性高，允許缺貨。3、CVA管理法和ABC分類法優(yōu)劣 ABC分類法中C類貨物得不到應(yīng)有的重視；CVA管理法比起ABC分類法有著更強(qiáng)的目的性；CVA管理法和ABC分析法結(jié)合使用，可以達(dá)到分清主次、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)的目的。在對成千上萬種物資進(jìn)行優(yōu)先級分類時(shí)，也不得不借用ABC分類法進(jìn)行歸類。（二）庫存管理方法的評價(jià)指標(biāo) 1客戶滿意度 2延期交貨 3庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)-庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)=年銷售額年平均庫存值 快速、可靠的運(yùn)輸方式，優(yōu)化訂單處理程序，來降低安全庫存，達(dá)到增大庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)的目的。 （三）“零庫存”管理方式 準(zhǔn)時(shí)制(JIT)庫存是維持系統(tǒng)完整運(yùn)行所需的最小庫存。 準(zhǔn)時(shí)制(JIT)庫存的多種形式： 1、寄售 2、供應(yīng)商管理庫存 企業(yè)原材料庫由供應(yīng)商進(jìn)行管理，當(dāng)企業(yè)需要時(shí)再送過來。四、復(fù)習(xí)本節(jié)課主要內(nèi)容并布置課后作業(yè)作業(yè)布置P40 第3題準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制度內(nèi)容教學(xué)后記模擬現(xiàn)實(shí)生活展現(xiàn)知識點(diǎn)，學(xué)生掌握知識課 題第二章第四節(jié) 倉庫盤點(diǎn)課時(shí)2教學(xué)目的掌握倉庫盤點(diǎn)主要內(nèi)容教學(xué)重點(diǎn)掌握倉庫盤點(diǎn)主要內(nèi)容教學(xué)難點(diǎn)掌握倉庫盤點(diǎn)主要內(nèi)容教學(xué)方法(方式)講授教具教材備課本授課日期第4周教學(xué)過程：一、復(fù)習(xí)回顧并導(dǎo)入新課（1）庫存管理方法（重點(diǎn)掌握）盤點(diǎn)作業(yè)指定期或不定期地對各儲存場所進(jìn)行清點(diǎn)、查核的過程。 一、盤點(diǎn)作業(yè)的目的和內(nèi)容 1、盤點(diǎn)作業(yè)的目的 （1）參加、查清實(shí)際庫存數(shù)量。 （2）幫助企業(yè)計(jì)算資產(chǎn)損益。 （3）發(fā)現(xiàn)倉庫管理中存在的問題。 2、盤點(diǎn)作業(yè)的內(nèi)容 （1）查數(shù)量； （2）查質(zhì)量； （3）查保管條件；（4）查安全。（二）盤點(diǎn)的基本步驟 1盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備(1)確定具體方法和作業(yè)程序；(2)配合財(cái)務(wù)會計(jì)做好準(zhǔn)備 ； (3)設(shè)計(jì)打印盤點(diǎn)用表單； (4)準(zhǔn)備盤點(diǎn)用基本工具。 2盤點(diǎn)前的時(shí)間確定 全面盤點(diǎn)以26天內(nèi)完成為佳，盤點(diǎn)的日期一般會選擇在： (1)財(cái)務(wù)決算前夕 (2)淡季進(jìn)行。3確定盤點(diǎn)方式根據(jù)實(shí)際需要確定盤點(diǎn)方法。 4盤點(diǎn)人員的培訓(xùn) 熟悉盤點(diǎn)現(xiàn)場及盤點(diǎn)商品；對要領(lǐng)和表格、單據(jù)的填寫進(jìn)行訓(xùn)練。 5清理盤點(diǎn)現(xiàn)場 (1) 對已驗(yàn)收入庫的物品和未驗(yàn)收入庫的物品區(qū)分清楚； (2)盤點(diǎn)提前將需出庫配送的商品提前作好準(zhǔn)備； (3)賬卡、單據(jù)、資料均應(yīng)整理后統(tǒng)一結(jié)清； (4)預(yù)先鑒別變質(zhì)、損壞商品。6盤點(diǎn) 采用人工抄表計(jì)數(shù)，也可以用電子盤點(diǎn)計(jì)數(shù)器。 7查清盤點(diǎn)差異的原因 (1)記賬員素質(zhì)不高，登錄數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)生錯(cuò)登、漏登等情況； (2)賬務(wù)處理系統(tǒng)管理制度和流程不完善，導(dǎo)致數(shù)據(jù)出錯(cuò)； (3)盤點(diǎn)時(shí)發(fā)生漏盤、重盤、錯(cuò)盤現(xiàn)象，盤點(diǎn)結(jié)果出現(xiàn)錯(cuò)誤； (4)盤點(diǎn)前數(shù)據(jù)資料未結(jié)清，使賬面數(shù)不準(zhǔn)確； (5)出入庫作業(yè)時(shí)產(chǎn)生誤差； (6)貨物損壞、丟失等原因。 8盤點(diǎn)結(jié)果的處理 對盤點(diǎn)盈虧和報(bào)廢品一并登入存貨賬卡，調(diào)整庫存賬面數(shù)量。（三）盤點(diǎn)的方法 1賬面盤點(diǎn)法將每一種物品分別設(shè)立“存貨賬卡”，將出入庫數(shù)量及有關(guān)信息記錄在賬面上，逐筆匯總出賬面庫存結(jié)余數(shù)。 2現(xiàn)貨盤點(diǎn)法 按時(shí)間頻率又可分為“期末盤點(diǎn)”及“循環(huán)盤點(diǎn)”。 (1)期末盤點(diǎn)法。 指在會計(jì)計(jì)算期末統(tǒng)一清點(diǎn)所有物品數(shù)量的方法； (2)循環(huán)盤點(diǎn)法。 指在每天、每周清點(diǎn)一小部分商品，一個(gè)循環(huán)周期將每種商品至少清點(diǎn)一次的方法。（四）盤點(diǎn)結(jié)果的處理 通過盤點(diǎn)了解的問題主要有： (1)實(shí)際庫存量與賬面庫存量的差異有多大? (2)這些差異主要集中在哪些品種? (3)這些差異對公司的損益造成多大影響? (4)平均每個(gè)品種的商品發(fā)生誤差的次數(shù)情況如何? 庫存損耗的形式主要有自然損耗和異常損耗。作業(yè)布置P46 第3題 A,B,C分類法教學(xué)后記運(yùn)用學(xué)生身邊的案例解釋知識點(diǎn)，更簡單易懂課 題第三章第一節(jié) 配送管理模式與選擇課時(shí)2教學(xué)目的掌握配送管理模式與選擇教學(xué)重點(diǎn)掌握配送管理模式與選擇教學(xué)難點(diǎn)掌握配送管理模式與選擇教學(xué)方法(方式)講授教具教材備課本授課日期第4周教學(xué)過程：一、復(fù)習(xí)回顧并導(dǎo)入新課（1）配送的概念：配送的概念 配送的概念：是在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。意義與作用： (1)配送可以降低整個(gè)社會物資的庫存水平。(2)配送有利于提高物流效率，降低物流費(fèi)用。 (3)對于生產(chǎn)企業(yè)來講，配送可以實(shí)現(xiàn)低庫存。(4)配送可以成為流通社會化、物流產(chǎn)業(yè)化的戰(zhàn)略選擇。 (5)完善了輸送及整個(gè)物流系統(tǒng) ,提高了末端的經(jīng)濟(jì)效益 .二、配送基本模式（重點(diǎn)掌握）配送模式是指構(gòu)成配送運(yùn)動(dòng)的諸要素的組合形態(tài)及其運(yùn)動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)樣式。(一)商流、物流一體化配送模式 商品配送活動(dòng)是作為企業(yè)的一種商業(yè)促銷手段而與商流活動(dòng)緊密聯(lián)系在一起的。 (二)商流、物流分離的配送模式 也稱之為代理配送”。專門為客戶提供諸如商品保管、分揀、加工、運(yùn)送等系列化配送服務(wù)。 (三)獨(dú)立配送模式 獨(dú)立配送是指配送組織依靠自己構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)體系獨(dú)自開展配送活動(dòng)的運(yùn)作形式。 （四）共同配送模式 為提高物流效率，對許多企業(yè)一起進(jìn)行配送。 （五）集團(tuán)配送模式 以一定的方式聚集專業(yè)流通企業(yè)組成相對獨(dú)立的流通企業(yè)集團(tuán)，集中對大中型企業(yè)實(shí)行定點(diǎn)、定時(shí)、定量供貨的配送模式。三、配送方式的選擇（理解） 一、配送網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 1、集中型配送網(wǎng)絡(luò) 管理費(fèi)用低 安全庫存低 用戶提前期長 向外運(yùn)輸成本增大 2、分散型配送網(wǎng)絡(luò) 向內(nèi)運(yùn)輸成本高 向外運(yùn)輸成本低 安全庫存增大二、配送功能模式 1、直接配送模式 不設(shè)配送中心的配送模式，商品直接從供應(yīng)商配送到指定的地點(diǎn)。優(yōu)勢：減少了中間環(huán)節(jié)，避免了配送中心的費(fèi)用。劣勢：庫存分散；運(yùn)輸距離遠(yuǎn)；違背共同配送原則，無法形成運(yùn)輸規(guī)模。 2、儲存配送模式 配送中心儲存貨物，然后根據(jù)用戶需要對儲存貨物進(jìn)行配送。重點(diǎn)：合理庫存、優(yōu)化配送路線和通過配貨配載以提高運(yùn)輸工具的利用率。分為：集中庫存模式和分散庫存模式。 3、直通配送模式 配送中心不具有專門的存儲功能，是一個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)站。 特點(diǎn)：庫存分散，倉庫保管費(fèi)用少，系統(tǒng)總庫存量可能大。須有先進(jìn)的信息系統(tǒng)、快速反應(yīng)運(yùn)輸系統(tǒng)。 4、流通加工型配送模式 為了促進(jìn)銷售、方便用戶，或是為了提高物流效率，在配送中心對物品進(jìn)行生產(chǎn)輔助性加工后再進(jìn)行配送的配送模式。作用：1、有利于降低用戶庫存或?qū)崿F(xiàn)零庫存配送；2、是實(shí)現(xiàn)分揀自動(dòng)化的重要手段；3、有利于提高運(yùn)輸工具的配載和裝卸效率；4、凈化物流環(huán)境，有利于實(shí)現(xiàn)綠色物流；5、增加了配送的附加值。作業(yè)布置P52 第13題選擇題 填空題教學(xué)后記適當(dāng)?shù)膱D表，增加學(xué)生學(xué)習(xí)的趣味性課 題第三章第二節(jié) 配送計(jì)劃組織與實(shí)施課時(shí)2教學(xué)目的掌握配送計(jì)劃組織與實(shí)施的主要內(nèi)容教學(xué)重點(diǎn)掌握配送計(jì)劃組織與實(shí)施的主要內(nèi)容教學(xué)難點(diǎn)掌握配送計(jì)劃組織與實(shí)施的主要內(nèi)容教學(xué)方法(方式)講授教具教材備課本授課日期第5周教學(xué)過程：一、復(fù)習(xí)回顧并導(dǎo)入新課二、新課導(dǎo)入：配送方式的選擇（理解）企業(yè)配送模式的選擇 (1)企業(yè)(集團(tuán))內(nèi)自營型配送模式 “大而全”、 “小而全”，造成了新的資源浪費(fèi)。 (2)單項(xiàng)服務(wù)外包型配送模式 是一種高消耗、低收益的配送模式。 (3)社會化的中介型配送模式 是一種比較完整意義上的配送模式，目前，多數(shù)物流、配送企業(yè)正在積極探索。 (4)共同配送模式 是一種配送經(jīng)營企業(yè)間為實(shí)現(xiàn)整體的配送合理化、以互惠互利為原則、互相提供便利的配送服務(wù)的協(xié)作型配送模式。 三、配送服務(wù)方式及演變 1、定時(shí)配送 2、準(zhǔn)時(shí)配送 3、快遞配送 4、定量配送 5、定時(shí)定量配送 6、定時(shí)定路線配送7、即時(shí)配送四、配送計(jì)劃的制定與實(shí)施配送計(jì)劃的種類 1、配送主計(jì)劃：是未來一定時(shí)期內(nèi)，對已知客戶需求進(jìn)行前期的配送規(guī)劃。 2、每日配送計(jì)劃：是對配送主計(jì)劃，逐日進(jìn)行實(shí)際配送作業(yè)的調(diào)度計(jì)劃。 3、特殊配送計(jì)劃：是指針對突發(fā)事件或者不在主計(jì)劃規(guī)劃范圍內(nèi)的配送業(yè)務(wù)，或者不影響正常性每日配送業(yè)務(wù)所作的計(jì)劃。五、配送計(jì)劃制定的步驟 第一步，確定配送計(jì)劃的目的。 不同的配送目的，需要有不同的配送計(jì)劃作支撐。 第二步，收集相關(guān)數(shù)據(jù)資料。 收集整理數(shù)據(jù)資料是提高配送服務(wù)水平的關(guān)鍵。 第三步，整理配送的七要素。 貨物、客戶、車輛、人員、路線、地點(diǎn)、時(shí)間。 第四步，制定初步配送計(jì)劃。 線路確定原則、每日最大配送量、服務(wù)時(shí)間、車輛種類等。第五步，與客戶協(xié)調(diào)溝通。 請客戶充分參與意見，共同完善配送計(jì)劃。第六步，確定配送計(jì)劃。 初步配送計(jì)劃經(jīng)過反復(fù)修改最終確定。 六、配送計(jì)劃內(nèi)容 1分配地點(diǎn)、數(shù)量與配送任務(wù) 2確定車輛數(shù)量 3確定車隊(duì)構(gòu)成以及車輛組合 4控制車輛最長行駛里程 5車輛容積、載重限制 6路網(wǎng)結(jié)構(gòu)的選擇 7時(shí)間范圍的確定 8與客戶作業(yè)層面的銜接 9達(dá)到最佳化目標(biāo) 物流配送的最佳化目標(biāo)：四最，配送路線最短、所用車輛最少、作業(yè)總成本最低、服務(wù)水平最高。七、復(fù)習(xí)總結(jié)本節(jié)課主要內(nèi)容，并布置課后作業(yè)作業(yè)布置P48 第2第3題配送計(jì)劃主要內(nèi)容教學(xué)后記引用經(jīng)典案例，讓學(xué)生更好理解課 題第三章第三節(jié) 配送作業(yè)的方法課時(shí)2教學(xué)目的掌握配送作業(yè)的方法教學(xué)重點(diǎn)掌握配送作業(yè)的方法教學(xué)難點(diǎn)掌握配送作業(yè)的方法教學(xué)方法(方式)講授教具教材備課本授課日期第5周教學(xué)過程：一、復(fù)習(xí)回顧并導(dǎo)入新課（1）配貨作業(yè)（重點(diǎn)掌握） 一、配送作業(yè)方法 分揀的概念：確定需要配送貨物的種類和數(shù)量，然后在配送中心將所需貨物挑選出來。 配貨作業(yè)兩種基本形式：分貨方式和揀選方式二、1、摘取方式(又叫揀選方式) 特點(diǎn)：配送中心的每種貨物的位置是固定的，對于貨物類型多、數(shù)量少的情況，這種配貨方式便于管理和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。 優(yōu)點(diǎn)：以出貨單為單位，一人負(fù)責(zé)一張單據(jù)，出錯(cuò)的機(jī)會較少，而且易于追查。有些配送中心以摘取式進(jìn)行配貨，甚至省略了出貨驗(yàn)放的工作，而是由揀貨員兼任出貨驗(yàn)放的工作。 缺點(diǎn)：作業(yè)重復(fù)太多；人力負(fù)荷重。2、播種方式(又叫分貨方式) 特點(diǎn)：適用貨物易于集中移動(dòng)且對同一種貨物需求量較大的情況。 優(yōu)點(diǎn)： 在誤差度上占了明顯的優(yōu)勢，而且在大多數(shù)情況中，處理時(shí)間也比摘取式節(jié)省?？晒?jié)省17-25的費(fèi)用或是相當(dāng)?shù)墓r(shí)。 缺點(diǎn)：需要相當(dāng)?shù)目臻g為待驗(yàn)區(qū)；出貨時(shí)間必須有一定的間隔，不能像摘取式配貨那樣可以逐單、連續(xù)出貨。三、配送路線優(yōu)化（重點(diǎn)掌握）一、配送路線的確定原則 配送路線合理與否對配送速度、車輛的合理利用和配送費(fèi)用都有直接影響。 1確定目標(biāo) 以效益最高為目標(biāo)；以成本最低為目標(biāo)；以路程最短為目標(biāo)；以噸公里數(shù)最小為目標(biāo)；以準(zhǔn)確性最高為目標(biāo)。 2確定配送路線的約束條件 滿足所有收貨人對貨物品種、規(guī)格、數(shù)量的要求； 滿足收貨人對貨物送達(dá)時(shí)間范圍的要求； 在允許通行的時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行配送；各配送路線的貨物量不得超過車輛容量和載重量的限制； 在配送中心現(xiàn)有運(yùn)力允許的范